Na pergunta 1, a alternativa correta é: "A cultura organizacional deve estimular atitudes e inovações em conformidade com as orientações estratégicas da empresa." Na pergunta 2, a barreira para inovação referida é: "Burocracia." Na pergunta 3, a afirmativa correta sobre inovação de processos é: "Desenvolve novos meios de fabricação de produtos ou de novas formas de relacionamento para a prestação de serviços." Na pergunta 4, a definição de inovação radical é: "Representa um claro abandono das políticas institucionais anteriores."
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