produtos e serviços logisticos avaliação I

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Disciplina: Logística de Produção e Serviços (LOD10)
1. O processo produtivo que utiliza a filosofia JIT (Just in Time) requer uma série de mudanças, 
seja na administração dos estoques, seja na relação com os fornecedores. Sobre as mudanças nas 
relações da organização com os fornecedores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
(    ) A implantação do Just in Time não influencia no processo de gestão dos fornecedores. 
(    ) A implantação do Just in Time influencia no estabelecimento do número de fornecedores 
com o objetivo de aprimorar o nível de controle.
(    ) Com a implantação do Just in Time, é recomendável que os fornecedores estejam 
fisicamente próximos à organização. 
(    ) Na implantação do Just in Time, os itens comprados devem ser entregues pelos fornecedores
quando são realmente necessários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - F - F - V.
 c) F - V - F - V.
 d) F - V - V - V.
2. Sabemos que dentro das etapas do Planejamento e Controle da Capacidade ? PCC ? existem  três 
formas que as empresas podem optar a fim de atender às variações da demanda. Uma delas é a 
política de produção constante. Sobre essa política, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Formação de estoques em antecipação à demanda futura.
 b) Atuação sobre as variações de demanda, a fim de ajustá-la à capacidade.
 c) Baixa produtividade dos processos.
 d) Ajuste da capacidade conforme variação da demanda.
3. No atual cenário empresarial, a busca da competitividade é caracterizada pela melhoria dos 
produtos, redução dos custos, diferenciação da concorrência pela especialização em um nicho do 
mercado e pelo uso de ferramentas, como o ERP (Enterprise Resource Planning). Sobre o ERP, 
analise as sentenças a seguir:
I- O ERP é uma evolução do MRP II, trata-se de uma solução ampla para os negócios 
organizacionais, cuja função é armazenar, processar e organizar as informações geradas nos 
processos organizacionais. 
II- O ERP agrega e estabelece relações entre as informações de todas as áreas de uma companhia.
Esse sistema combina os departamentos da empresa, para que juntos em um mesmo software 
integrado possam trabalhar com um banco de dados comum. 
III- O ERP é um software de planejamento dos recursos empresariais que integra as diferentes 
funções dos fornecedores, para criar operações mais eficientes.
IV- O ERP é um sistema que agrega uma parte integrante dos dados-chave e da comunicação 
entre as áreas de uma empresa, fornecendo informações detalhadas sobre as operações dos 
fornecedores.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
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 d) Somente a sentença IV está correta.
4. O Planejamento e Controle de Produção ? PCP ? é responsável por disponibilizar maquinário, 
pessoas e materiais para o processo produtivo. Essas tarefas são divididas em três níveis 
hierárquicos: curto, médio e longo prazo. Agora, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Longo prazo.
II- Médio prazo.
III- Curto prazo.
(    ) Nesse nível as mudanças já não são muitas. O que ocorre são alterações pequenas que levam
os gestores a tentar contrabalancear qualidade, agilidade, confiabilidade, flexibilidade e custos; 
contudo, nem sempre é possível aplicar todas no planejamento.
(    ) Nesse nível é possível planejar, levando em conta clientes, produtos, recursos e objetivos, a 
fim de se evidenciar mais o planejamento do controle da produção.
(    ) Nesse nível existe um melhor detalhamento, observa-se o mercado a fim de se avaliar a 
demanda e escolher qual melhor plano de contingência deve ser desenvolvido, caso haja 
alterações na demanda.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - I - II.
 b) III - II - I.
 c) I - II - III.
 d) II - I - III.
5. Diante desse mercado em que as empresas lutam pela sobrevivência e por lidar com concorrentes
ferozes, existem duas característica que fazem com que as empresas superem esses desafios e 
vivam por décadas e séculos: a eficácia e a eficiência. Com relação à eficiência, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Tem como objetivo atingir as metas e os resultados.
(    ) Tem preocupação com procedimento e regulamentos.
(    ) Tem foco em utilizar os recursos, evitando desperdícios.
(    ) Tem como destaque trazer ganhos à organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - F - F - F.
 d) V - V - F - V.
6. Os fornecedores, além de disponibilizar matéria-prima, insumos, produtos e peças, também são 
fontes de conhecimento e podem desempenhar um papel fundamental no estabelecimento de 
estratégias organizacionais. Com relação aos impactos da implantação do Just in Time na gestão 
de relacionamento com os fornecedores, analise as sentenças a seguir:
I- A implantação do Just in Time não influencia no processo de gestão dos fornecedores. 
II- A implantação do Just in Time influencia no estabelecimento do número de fornecedores com 
o objetivo de aprimorar o nível de controle.
III- Com a implantação do Just in Time, é recomendável que os fornecedores estejam fisicamente
próximos à organização. 
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IV- Na implantação do Just in Time, os itens comprados devem ser entregues pelos fornecedores 
quando são realmente necessários.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
7. Em uma organização, o sistema de produções pode agir em macro-operações ou em micro-
operações. A macro-operação se refere à produção principal de uma empresa, enquanto as micro-
operações se referem às produções menores que alimentam e sustentam a macro-operação. Por 
exemplo, uma empresa de propaganda tem em sua macro-operação a campanha de divulgação de 
uma empresa específica que depende de micro-operações, como a criação do texto, o trabalho das
imagens para veiculação da propaganda, a produção da mídia escolhida para a campanha. Quanto
à classificação do volume de produção, analise as seguintes opções:
I- Volume de output, grau de visibilidade que os consumidores têm da produção do output.
II- Volume de output, nível de qualidade.
III- Variedade de output, variação de demanda de output.
IV- Recursos de transformações, recursos transformados.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e IV estão corretas.
 b) As opções III e IV estão corretas.
 c) As opções I e III estãocorretas.
 d) As opções II e III estão corretas.
8. No atual cenário empresarial, a busca da competitividade é caracterizada pela melhoria dos 
produtos, redução dos custos, diferenciação da concorrência pela especialização em um nicho do 
mercado e pelo uso de sistemas como o Just in Time (JIT). Sobre o Just in Time, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Just in Time funciona como um sistema de manufatura cujo objetivo é otimizar os processos
e os procedimentos por meio da redução contínua de desperdícios. 
(    ) Just in Time é um sistema de produção que visa aprimorar a produtividade global e 
aprimorar os desperdícios, possibilita a produção eficaz no que se refere a custo, assim como o 
fornecimento apenas da quantidade correta, no momento e locais corretos.
(    ) Just in Time é definido como um sistema de informação rápida e coordenada de 
componentes ao longo do sistema de tecnologia e rede de suprimentos, para atender à demanda 
dos fornecedores. 
(    ) O Just in Time pode ser compreendido como um conjunto de atividades integradas cujo 
objetivo é fabricar elevados volumes de produtos usando o mínimo de estoques.
Agora, assinale a alternativa que apresenta sequência CORRETA:
FONTE: SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da 
produção. Atlas, 2009.
 a) V - V - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) F - F - V - F.
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 d) V - V - F - V.
9. Os ERPs (Planejamento de Recursos Empresariais) são sistemas de informações transacionais 
cuja função é armazenar, processar e organizar as informações geradas nos processos 
organizacionais, agregando e estabelecendo relações entre as informações. Sobre o ERP, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O ERP integra as áreas, criando maior visibilidade dos processos e seus impactos nos 
processos seguintes.
(    ) O ERP é uma evolução do MRP II (Manufacturing Resource Planning).
(    ) O ERP integra exclusivamente o setor de  Suprimentos com o setor de expedição da 
organização.
(    ) O ERP é o sistema administrativo financeiro responsável pelo planejamento das despesas da 
organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIANESI, I. G. N.; CAON, M.; CORRÊA H. L. Planejamento, programação e controle 
da produção MRP II/ERP: conceitos, uso e implantação. São Paulo: Atlas, 2007.
 a) V - V - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) F - V - V - V.
 d) F - F - F - V.
10. O JIT (Just-in-Time), em seu conceito básico, significa produzir bens e serviços exatamente no 
momento em que são necessários. Como uma filosofia de produção, o JIT busca:
I- Práticas básicas de trabalho; Programação puxada; Controle Kanban.
II- Sincronização; Máquinas pequenas e simples; Aprimoramento contínuo.
III- Eliminar desperdícios; Envolvimento de todos; Aprimoramento contínuo.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I e III estão corretas.
 b) Somente a opção III está correta.
 c) As opções I e II estão corretas.
 d) As opções II e III estão corretas.
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