Prova - Planejamento Estratégico

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Questão 1
Leia as seguintes alternativas:
I - O mapa estratégico é uma representação visual da estratégia
e proporciona a visualização da relação de causa e efeito entre
os objetivos das quatro perspectivas: financeira, dos clientes, de
processos internos e aprendizado e crescimento.
II - O mapa estratégico não proporciona uma representação
visual dos objetivos críticos da empresa e das principais relações
entre eles.
III - O mapa estratégico auxilia na descrição e gerenciamento da
estratégia, proporcionando às equipes dos vários departamentos
uma clara noção de como suas funções e atividades estão ligadas
aos objetivos gerais da organização.
A) Apenas a alternativa III está correta.
B) Apenas as alternativas I e III estão
corretas.
C) Apenas as alternativas I e II estão
corretas.
D) Apenas a alternativa I está correta.
E) Apenas a alternativa II está correta.Questão 2
A proposição da Cacau Show é "proporcionar ao maior número de
pessoas uma experiência memorável e excelência em produtos e
serviços, sendo referência em gestão do negócio de chocolate".
O texto base faz referência a(s)/ao(s):
A) Ambiente organizacional.
B) Missão organizacional.
C) Valores organizacionais.
D) Visão organizacional.
E) Objetivos organizacionaisQuestão 3
Desenvolvido pelo professor Robert Kaplan e o consultor David Norton O
BSC, um sistema de gerenciamento estratégico com base em uma
pesquisa realizada em empresas, e que resultou no artigo "Balanced
Scorecard – indicadores que impulsionam o desempenho", publicado na
revista Harvard Business Review, em 1992. Balanced Scorecard (BSC) é
uma ferramenta com metodologia própria de apoio à gestão estratégica
e, entre outros elementos, fundamenta-se em indicadores, metas e
perspectivas.
As perspectivas do BSC são
A) Financeira, Logística, Contábil; 
Aprendizagem e Crescimento.
B) Clientes, RH, Recursos Materiais;
Aprendizagem e Crescimento.
C) Financeira, Processos Internos, Clientes;
Aprendizagem e Crescimento.
D) Processos, Financeira, Material e
Conhecimento.
E) Processos Externos, Financeira,
Aprendizagem e Crescimento; Colaboradores.Questão 4
O sucesso na implementação de uma estratégia está muitas vezes
relacionado a fatores como a estrutura organizacional e a cultura da
empresa. Assim, o gestor deve conhecer bem a estrutura de sua
organização, bem como os aspectos culturais da empresa. Sobre esse
contexto, avalie as afirmativas:
I-Como cultura organizacional entende-se que são as crenças e valores
compartilhados entre os colaboradores de uma organização.
II-É na estrutura organizacional que estão especificadas as relações
hierárquicas, os procedimentos, controles, autoridade e processos de
tomada de decisão.
III-Na estrutura organizacional simples os diretores das áreas funcionais
(marketing, finanças, operações e pesquisa e desenvolvimento)
assumem responsabilidade junto ao gerente de projetos.
Agora, marque a alternativa correta:
A) Todas as afirmativas estão incorretas.
B) Somente as afirmativas II e III estão
corretas.
C) Somente as afirmativas I e II estão
corretas.
D) Todas as afirmativas estão corretas.
E) Somente as afirmativas I e III estão
corretas.Questão 5
O planejamento estratégico pode ser considerado como um processo
dinâmico por meio do qual são definidos caminhos que a empresa
deverá trilhar por meio de um comportamento proativo, levando em
conta a análise do seu ambiente e em consonância com a sua razão de
existir, a fim de construir o seu futuro desejado. Leias as afirmações:
I - As empresas tinham a percepção de que era necessário transformar
decisões em ações, no entanto era complexo levar a ideia do
planejamento e da definição dos objetivos à pratica, implantando todo
processo estratégico.
II – No entanto ao longo do estudo dos processos de planejamento
estratégico, ficou evidente que não era possível transformar as decisões
em ações.
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. 
A) Somente a proposição II é verdadeira.
B) As proposições I e II são proposições
verdadeiras.
C) A proposição I é falsa e a proposição II é
verdadeira.
D) A proposição I é verdadeira e a proposição
II é falsa
E) Somente a proposição I é falsa.Questão 6
Muitos empreendedores no Brasil não possuem um conhecimento
técnico sobre seu próprio negócio e o ambiente em que atuam. O
interessante é que muitos empreendimentos pequenos conseguem
destaque devido a uma oportunidade pelo empreendedor fundador. Por
mais que existem inúmeros empreendimentos fundados dessa maneira,
grande parte desses empreendedores não possuem conhecimento
técnico necessário para elaborar novas estratégia no futuro. Certas
oportunidades exigem nível maior e atitudes de visão mercadológica e
atitudes técnicas. Nesse contexto, recursos podem ser utilizados como
ferramentas de gerenciamento, tal como a matriz de analise SWOT.
Disponível em:< http://www.administradores.com.br> (Adaptado).
Com base no texto, avalie as afirmações a seguir, sobre a análise de
SWOT:
I. É uma técnica de análise de ambiente interno e externo comumente
empregada no planejamento estratégico para avaliar o posicionamento o
conhecimento sobre negócio e para análise contextual.
II. Funciona como um guia na definição de plano de ação para eliminar
os riscos e assegurar o sucesso da empresa. É recomendada para
aprofundar o conhecimento sobre o negócio e para análise contextual.
III. É uma ferramenta para análise de cenário, utilizada como base para
gestão e planejamento estratégico de corporações e empresas.
Entretanto, devido a sua simplicidade, pode ser utilizada por outros tipos
de analise, como a criação de um site.
IV. Na análise do ambiente interno, deve-se identificar variáveis que não
estão sob controle da organização e que podem comprometê-la. As
ameaças podem envolver a perda de uma profissional chave para o
negócio, bem como estar relacionada a fatores econômico, políticos,
ambientais e legislativos.
É correto apenas o que se afirmar:
A) Apenas a I está correta.
B) Apenas as I e III estão corretas.
C) Apenas as II e IV estão corretas.
D) Apenas a IV está correta.
E) Apenas as II e III estão corretas.Questão 7
Com o crescimento econômico e a ampliação do mercado, as empresas
precisam ser altamente competitivas. Dentro do contexto do
planejamento estratégico, o termo "vantagem competitiva" define bem o
que as organizações devem buscar. Assinale a alternativa que apresenta
o conceito correto da vantagem competitiva:
A) É a capacidade da empresa dispor recursos
e serviços superiores que seus concorrentes,
agregando valor à empresa.
B) É a capacidade de copiar os produtos e
processos que estão sendo utilizados pelas
líderes de mercado.
C) É a análise do cenário ambiental e a sua
interpretação para desenvolver a estratégia da
forma correta.
D) É alcançar os melhores índices financeiros
a qualquer custo para a empresa.
E) São os objetivos de médio e longo prazo a
serem alcançados que farão diferença à
empresa.Questão 8
A Disney anunciou nesta quinta-feira (14) a compra do segmento de
entretenimento da 21th Century Fox, um acordo bilionário e histórico
para Hollywood.(...) Englobando uma das grandes rivais do cinema, a
Fox, a Disney agora passa a comandar grandes franquias do cinema,
como "Deadpool", "Avatar", além de programas de televisão e séries
renomadas como "Simpsons" e "Modern Family", aumentando ainda
mais o leque do catálogo da empresa. 
Fonte: https://www.24horasnews.com.br/entretenimento/o-que-esta-
em-jogo-com-a-compra-da-fox-pela-disneyr.html . > acesso no dia
06/03/2018. 
Neste caso (aquisição da Fox pela Disney), ocorre a aquisição de uma
empresa que é seu concorrente direto e o crescimento da empresa se dá
através da estratégia de:
A) Fusão e Joint venture.
B) Diversificação.
C) Estratégia de diferenciação de produto.
D) Integração horizontal.
E) Integração vertical.Questão 9
É possível identificar que a organização que enfoca uma única linha de
negócios adota uma estratégia de concentração e obtém vantagem
competitiva por meio de conhecimento especializado e eficiente.Essa
estratégia de crescimento ocorre no nível de unidade de negócios e o
crescimento se dá principalmente por meio do aumento da participação
de mercado, que pode ser feito basicamente por três maneiras:
I - Aumento de usuários de um produto;
II - Aumento da utilização de um produto já existente;
III - Diminui a frequência de uso do produto.
Com relação as proposições apresentadas sé correto afirmar que:
A) Somente a proposição III é verdadeira.
B) Somente a proposição I é falsa.
C) Somente a proposição II é verdadeira.
D) Somente a proposição I e II são
verdadeiras.
E) As proposição I, II e III são verdadeiras.Questão 10
Leia as seguintes alternativas:
I - A "estrutura multidivisional" é utilizada em casos de
empresas diversificadas, que se estruturaram em negócios
independentes, isto é, divisões cujo gerente é responsável pelas
operações do dia a dia e a formulação de sua estratégia. Um dos
principais benefícios dessa estrutura é permitir que os
responsáveis corporativos supervisionem com mais precisão o
desempenho de cada divisão. Cada divisão, além de possuir sua
própria linha e funções hierárquicas para gerenciamento,
também formula e implementa sua estratégia.
II – A cultura organizacional, por sua vez, pode ser definida
como um conjunto de valores e crenças compartilhados entre os
colaboradores de uma organização. A sua importância para a
implementação de estratégia decorre de sua influência no
comportamento e motivação dos colaboradores de uma empresa
em alcançar os objetivos organizacionais.
https://www.24horasnews.com.br/entretenimento/o-que-esta-em-jogo-com-a-compra-da-fox-pela-disneyr.html
III - A "Perda organizacional", isto é, suas crenças e valores são
construídos principalmente pelos líderes da organização, atuais
ou anteriores (em especial o fundador), que desenvolvem ou
reforçam tais valores e crenças por meio de determinados
mecanismos.
A) Apenas a alternativa II está correta.
B) Apenas as alternativas I e II estão
corretas.
C) Apenas a alternativa I está correta.
D) Apenas a alternativa III está correta.
E) Apenas as alternativas I e III estão
corretas.Questão 11
Complete a lacuna:
Há várias estratégias __________________ que podem ser adotadas
pelas organizações. Basicamente, o crescimento das organizações pode
se dar de duas formas: (1) por meio da ampliação da sua atuação em
um mesmo negócio; (2) ou entrando em novos negócios.
A) Crescimento
B) Radicais.
C) Produtividade
D) Incrementais.
E) Racionais.Questão 12
Leia a seguinte descrição:
A "Eletrônica" é uma marca de uma grande indústria de
equipamentos eletrônicos localizados na cidade de São Paulo. A
"Eletrônica" vende seus produtos eletrônicos para todo o
mercado brasileiro. Diante de seu mercado de atuação a
estratégia da Eletrônica é produzir produtos com diferenciais de
qualidade e praticar um preço de venda um pouco mais elevado
do que seus concorrentes. Podemos dizer que essa descrição
refere-se a qual estratégia genérica de Porter?
A) Diferenciação.
B) Desorganização.
C) Saída.
D) Liderança em custos.
E) Foco em liderança em custos.