Gestão escolar - tcc

Prévia do material em texto

PRINCIPAIS DESAFIOS ENFRENTADOS NA GESTÃO ESCOLAR PÚBLICA
Vanderlane Gomes da Silva
 Prof.: Ana Márcia Costa Mascarenhas
TERESINA-PI
2020
VANDERLANE GOMES DA SILVA
PRINCIPAIS DESAFIOS ENFRENTADOS NA GESTÃO ESCOLAR PÚBLICA 
Artigo de Conclusão de Especialização em Gestão e Coordenação Escolar apresentado à Faculdade Evangélica do Piauí (FAEPI) como um dos pré-requisitos para a obtenção do grau de especialista em Gestão e Coordenação Escolar. 
Orientador: Ana Márcia Costa Mascarenhas 
Aprovado em _____/_____/______.
BANCA EXAMINADORA
_______________________________________________________
Presidente 
Ana Márcia Costa Mascarenhas
_________________________________________________________
1º Avaliador
___________________________________________________________
2º Avaliador
TERESINA
2020
Vanderlane Gomes da Silva[footnoteRef:1] [1: Aluna do Curso de Gestão e Coordenação Escolar. E-mail: vanderlanegs@hotmail.com
Artigo apresentado a FAEPI como requisito parcial para obtenção do título de especialista em Gestão e Coordenação Escolar, sob orientação da professora Ana Márcia Costa Mascarenhas. Teresina, 2020.
] 
RESUMO
O trabalho apresenta o tema: Principais Desafios Enfrentados na Gestão Escolar Pública. As perguntas norteadoras desta pesquisa foram: O que é gestão escolar? Quais as funções da gestão escolar? Quem faz parte da gestão escolar? Quais os principais desafios da gestão escolar? Como objetivo geral, foi definido: analisar os desafios enfrentados pela gestão escolar na atualidade; e como objetivos específicos: conceituar e aprofundar os estudos sobre gestão escolar; investigar a compreensão da equipe gestora em relação ao trabalho da gestão escolar, bem como resultados de uma prática eficiente da gestão. Apresenta-se aqui, uma pesquisa de cunho bibliográfico para embasar as reflexões, e uma pesquisa de campo realizada numa escola municipal de Teresina-PI; e para coleta de informações, faz-se uso de um questionário composto por 05 (cinco) questões aplicadas a 02 (dois) componentes da gestão da referida escola. O presente trabalho tem o embasamento teórico nos seguintes autores: Heloísa Luck (2000 e 2009), José Carlos Libâneo (2001), Anísio Teixeira (1968), entre outros. Propõem-se desta maneira uma análise crítica em relação aos desafios enfrentados na gestão de uma escola pública no município de Teresina – PI. Finaliza-se ressaltando os resultados obtidos com a pesquisa realizada, através da qual se verificou que é um grande desafio para o gestor escolar, atuar como líder e desenvolver formas de organizar, inovar, empreender e ser participativo frente à escola a qual está sobre sua responsabilidade.
Palavras-chave: Gestão escolar, desafios, Educação de qualidade. 
ABSTRACT
The paper presents the theme: Main Challenges Faced in the Public school Management. The questions guiding this research were: which is school management? What are the functions of school management? Who is part of school management? What are the main challenges of school management? As a general objective was defined: to analyze the challenges faced by school management today and as specific objectives to conceptualize and deepen studies on school management, to investigate the understanding of the management team in relation to the work of school management, as well as results of an efficient management practice. It presents - here, a bibliographic research to support the reflections, and a field research carried out in a Municipal school of Teresina-Pi, and for the collection of information, made use of a questionnaire composed of 5 five questions applied to 02 (two) management components of that school. The present work has a theoretical basis in the following authors: Heloísa Lucky (2000 and 2009), José Carlos Libâneo (2001), Anísio Teixeira (1968), among others. Thus, a critical analysis is proposed in relation to the challenges faced in the management of a public school in the municipality of Teresina-Pi. It concludes by highlighting the results obtained with the research conducted, through which it was found that it is a great challenge for the school manager, to act as a leader and develop ways to organize, innovate, undertake and be participatory in front of the school that is under his responsibility.
Keywords: School management, Challenges, Quality education.
1. INTRODUÇÃO
O papel do gestor escolar nos dias atuais como responsável de todas as competências, pedagógicas, administrativas e recursos humanos é uma tarefa muito complexa. O trabalho do gestor escolar precisa ser uma ação coletiva, envolvendo a participação da equipe de forma integrada ao processo educacional na instituição, na busca de fazer cumprir os objetivos propostos, na solução dos problemas, nas tomadas de decisões, no monitoramento e melhoria da avaliação do plano de ação do processo educacional. Os desafios são constantes, são muitas as dificuldades existentes no dia a dia de um gestor escolar, mas cabe a ele a tarefa de garantir, o cumprimento de todas as funções, principalmente a educativa, que é a razão de ser da escola. É um grande desafio para o gestor escolar, atuar como líder e desenvolver formas de organizar, inovar, empreender e ser participativo frente à escola a qual está sobre sua responsabilidade.
Este trabalho traz como tema: Principais Desafios Enfrentados na Gestão Escolar Pública, que buscará explicar os desafios que surgem no dia a dia de um gestor escolar e as suas competências, as quais são tarefas complexas e de difícil desempenho frente à uma escola e seus atores, principalmente ao se considerar que o indivíduo que assume essa função na escola sempre foi e esteve na sala de aula como professor àquela que é sua principal profissão.
O presente trabalho traz como perguntas norteadoras: O que é gestão escolar? Quais as funções da gestão escolar? Quem faz parte da gestão escolar? Quais os principais desafios da gestão escolar?
O trabalho aqui apresentado tem como objetivo geral: analisar os desafios enfrentados pela gestão de uma escola municipal de Teresina - PI; e tem como objetivos específicos: conceituar e aprofundar os estudos sobre gestão escolar; investigar a compreensão da equipe gestora em relação ao trabalho da gestão escolar, bem como resultados de uma prática eficiente da gestão. Além de compreender o saber como um todo para a atuação correta nas práticas escolares da vida.
Esta pesquisa é qualitativa. Uma vez que busca compreender a relevância de uma forma de trabalhar e seus benefícios trazidos. Também é de cunho bibliográfico que se caracteriza por colocar o pesquisador em contato direto com tudo o que foi escrito, dito ou firmado.
 Após a análise bibliográfica, partiu-se para a pesquisa de campo que caracterizou-se pela aplicação de um questionário, que foi respondido por três membros da equipe gestora da instituição, composto por questões abertas. Os estudiosos que deram embasamento teórico a este estudo foram: Heloísa Luck (2000 e 2009), José Carlos Libâneo (2001), Anísio Teixeira (1968), entre outros.
O presente estudo está organizado da seguinte forma: partes pré-textuais, textuais com cinco capítulos e pós-textuais. No segundo capítulo da fundamentação teórica foram apresentados conceitos acerca da gestão escolar e seus pilares, sua importância bem como, as funções dos respectivos gestores. Informações oriundas da pesquisa bibliográfica.
No terceiro capítulo, com a ajuda dos dados obtidos pela pesquisa bibliográfica e com a de campo (realizada na Escola Municipal Graciliano Ramos), apresentam-se os principais desafios da gestão escolar organizados por setores (pedagógico, administrativo, financeiro, gestão de pessoas, o comunicação e gestão de tempo e eficiência dos processos), para facilitar a compreensão de cada um. 
Nos quarto e quinto capítulos estão expostos, respectivamente, a metodologia utilizada na realização deste trabalho e a análise dos dados obtidos com a pesquisa de campo.
Por fim, com todo o estudo feito com essetrabalho aqui apresentado, isto é, por meio da pesquisa bibliográfica e do questionário aplicado a membros da gestão da referida escola, é exposto as conclusões (último capítulo) a que se chegou.
2. O QUE É GESTÃO ESCOLAR?
A gestão escolar é um conceito que se difere da administração escolar. Isso porque enquanto uma visão administrativa foca na organização e direcionamento de recursos, a gestão é resultado de uma visão estratégica. Ou seja, é uma atuação que objetiva promover a organização, a mobilização e a articulação de todas as condições materiais e humanas necessárias para garantir o avanço dos processos socioeducativos dos estabelecimentos de ensino, orientados para a promoção efetiva da aprendizagem pelos alunos.
De maneira geral, a gestão escolar abrange, associadamente, o trabalho da direção escolar, da coordenação ou supervisão pedagógica, na orientação educacional e da secretaria da escola.
A gestão escolar relaciona-se a uma atuação que foca em promover a organização, mobilização e articulação das condições essenciais para garantir o avanço do processo socioeducacional das instituições de ensino e possibilitar que elas promovam o aprendizado dos estudantes de forma efetiva. (Lück, 2000, p.11)
O objetivo da gestão escolar é buscar resultados, priorizando a liderança, a equipe, qualidade do ensino oferecido na escola e principalmente a parceria dos pais com excelência. 
Para desempenhar tal função, existem 6 pilares da Gestão Escolar a serem considerados: 
· Gestão Pedagógica: responsável pelo planejamento dos propósitos, conteúdos e métodos relacionados diretamente à educação.
· Gestão Administrativa: estabelece o cuidado e manutenção da estrutura da escola que garantam seu funcionamento. O que inclui recursos físicos, materiais e financeiros 
· Gestão Financeira: viabiliza os recursos, mantenedores da ação administrativa, através das finanças que precisam estar equilibradas e saudáveis.
· Gestão de Pessoas: inclui especialmente alunos, professores, coordenadores, funcionários, fornecedores e pais. Em geral, todos aqueles que podem afetar de alguma forma os objetivos estabelecidos.
· Gestão de Comunicação: está ligada diretamente à gestão de recursos humanos. Afinal diz respeito à troca entre transmissão e recepção da mensagem por pessoas.
· Gestão de Tempo e Eficiência dos Processos: é um exercício constante em favor do aumento da produtividade, a fim de garantir maior previsibilidade de desafios e potenciais.
 Esses alicerces centralizam a autonomia dentro da administrativa, tanto financeira como pedagógica. Sabemos que apesar de interdependentes, presa–se o bom desenvolvimento entre esses pontos, para que haja o um desempenho satisfatório da instituição. Cabe ao gestor envolver-se e atuar em diferentes áreas.
2.1. Papel do gestor
Para que se possa atuar de forma consistente no contexto educacional, é de grande valia que se explicite aqui claramente o que representa gestão escolar, o ensino, o papel do diretor e dos professores na promoção do processo educacional. 
O diretor escolar é o líder, mentor, coordenador e orientador principal da vida da escola e todo o seu trabalho educacional, não devendo sua responsabilidade ser diluída entre todos os colaboradores da gestão escolar, embora possa ser com eles compartilhada. 
Portanto, além do sentido abrangente, a gestão escolar constitui, em caráter delimitado, a responsabilidade principal do diretor escolar, sendo inerente ao seu trabalho a responsabilidade maior por essa gestão. Não se recomenda, nem se justifica, a divisão de trabalho nas escolas, como muitas vezes ocorre, delimitando-se para o diretor a responsabilidade administrativa e para a equipe técnico-pedagógica a responsabilidade pedagógica. Estes profissionais são participantes da liderança pedagógica exercida pelo diretor, exercendo essa responsabilidade em regime de co-liderança. 
Ao diretor compete zelar pela escola como um todo, tendo como foco de sua atuação em todas as ações e em todos os momentos a aprendizagem e formação dos alunos. 
A escola é uma instituição de natureza educativa. Ao diretor cabe, então o papel de garantir o cumprimento da função educativa que é a razão de ser da escola. Nesse sentido, é preciso dizer que o diretor de escola é antes de tudo, um educador antes de ser administrador ele é um educador. (Saviani,1996: p.208)
Cabe ao gestor da escola saber direcionar e definir as prioridades e mostrar ao grupo que o cerca as melhores soluções a serem tomadas, ensinando a todos que nem sempre o que parece melhor é o que realmente é necessário para a instituição no momento solicitado. 
Como líder da comunidade escolar, o diretor é responsável por orientar os participantes da comunidade escolar na realização de suas necessidades pessoais de desenvolvimento e a sentirem satisfação em seu trabalho e em participar de uma organização de aprendizagem dinâmica, viva, organizada, atuante e competente. (Luck, 2009 p. 85)
Cabe a ele também saber lidar com a grande diversidade de pensamento dos que a ele irá recorrer em momentos diferentes com problemas e apontamento de soluções diferentes, tornando assim a decisão final uma ação democrática e que beneficiará a todos e ou a grande maioria. Para que esta autonomia decorra de forma eficiente não se pode deixar de pautar a responsabilidade que está decorrente da mesma.
3. PRINCIPAIS DESAFIOS DA GESTÃO ESCOLAR 
De acordo com os 6 Pilares da Gestão Escolar, os desafios de uma escola podem ser agrupados por setores. Entre eles estão o Pedagógico, o Administrativo, o Financeiro, o de Gestão de Pessoas, o de Comunicação e o de Gestão de Tempo e Eficiência dos Processos. 
A ação do diretor escolar será tão limitada quão limitada for sua concepção sobre a educação, a gestão escolar e o seu papel profissional na liderança e organização da escola. Essa concepção se constrói a partir do desenvolvimento de referencial de fundamentos legais e conceituais que embasem e norteiem o seu trabalho. (Luck, 2009, p.15)
Vejamos então os desafios encontrados em cada setor, de acordo com a pesquisa bibliográfica e também a pesquisa de campo realizada com os gestores da Escola Municipal Graciliano Ramos, em Teresina-PI.
3.1 GESTÃO PEDAGÓGICA
· Mudanças no Ensino
A cada momento surgem novidades em metodologias e recursos tecnológicos. Dessa forma, manter-se atualizado e acompanhar as principais mudanças no Ensino é um dos principais desafios dos gestores escolares.
· Índices de Desempenho
É uma constante preocupação no que diz respeito à qualidade pedagógica.
Assim, os índices de desempenho devem ser constantemente monitorados. Por isso, é preciso repensar estratégias quando as métricas se mostram negativas.
· Desenvolvimento Integral: Competências e Habilidades
Os alunos, como seres humanos complexos, devem evoluir não apenas a nível cognitivo. Hoje, a escola também torna-se responsável pelas esferas sociais, emocionais e éticas.
3.2. GESTÃO ADMINISTRATIVA
· Estrutura Escola
Manter o ambiente escolar organizado e seguro é uma das tarefas essenciais na gestão escolar, com impacto direto no cotidiano. Então, é papel dos gestores criar uma cultura onde todos sintam-se responsáveis pelos espaços e pela segurança da escola e das pessoas que ali convivem.
· Materiais e Sustentabilidade
A prática da sustentabilidade na educação, é uma das questões a serem priorizadas a partir da própria estrutura da escola. O que inclui não só a reciclagem do lixo, mas também o uso da água e da energia que precisam ser constantemente repensados.
3.3. GESTÃO FINANCEIRA
· Captação de Novos Alunos
A entrada de novos alunos está ligada diretamente com a gestão financeira, que precisa, ano após ano, manter-se em equilíbrio. É uma tarefa que demanda entender e manter o foco em tudo aquilo capaz de agregar valor à sua escola.
· Campanha de Rematrículas
Talvez até mais importante do a captação de novos alunos, é a retenção dos alunos já existentes. Esse momento também é uma oportunidade de receber feedback quanto à satisfação de pais e alunos.Quanto maior for a evasão escolar, mais mudanças precisam começar a ser feitas para evitar esse quadro.
· Índices de Inadimplência
É muito difícil fazer um bom trabalho em todas as outras áreas, com as finanças no vermelho. Além de ter ações estratégicas que ajudem a evitar o problema, os gestores precisam focar em soluções antecipadas. Afinal, a inadimplência tende a ocorrer, ainda que em taxas mínimas.
· Desempenho Financeiro e Fluxo de Caixa
O desempenho financeiro está diretamente conectado a áreas como captação de alunos, rematrículas e inadimplência. Ainda assim, há outros fatores que podem o impactar. Além das entradas, deve-se levar em conta as saídas, como gastos e pagamentos. Manter o fluxo de caixa saudável é um constante desafio a ser gerenciado durante o ano todo.
 
3.4. GESTÃO DE PESSOAS
· Formação de Professores e Coordenadores
A formação continuada é fundamental para que os professores se mantenham atualizados e manterem o processo de ensino-aprendizagem relevante. Também cabe aos gestores esse direcionamento e incentivo. Há também que se pensar em uma formação adequada para os coordenadores. 
· Motivação do Corpo Docente
Lidar com uma sala de aula repleta de alunos em fase de formação exige dos professores muito preparo emocional. Dessa forma, também é uma função dos gestores mantê-los motivados e reconhecidos no dia-a-dia.
3.5. GESTÃO DE COMUNICAÇÃO
· Comunicação com Professores e Funcionários
A comunicação interna é capaz de otimizar processos e garantir os melhores resultados. Até porque, as pessoas são sempre o maior recurso, seja de uma instituição ou empresa. Sendo assim, devem existir técnicas e fluxos que tornem esta área cada vez mais fluída.
· Comunicação com Pais
A comunicação de uma escola, deve visar agregar valor aos pais, que são os tomadores de decisão. E isso deve ser feito de forma eficiente para não apenas informar, mas também ouvir este público.
· Comunicação com Alunos
Um dos primeiros desafios para desenvolver o diálogo com os alunos, está ligado com a diferença entre gerações. Afinal, se comunicar com crianças e adolescentes exige uma linguagem e abordagem específica. 
3.6. GESTÃO DE TEMPO E EFICIÊNCIA DE PROCESSOS
· Planejamento Estratégico
O planejamento estratégico é uma peça chave que ditará os nortes e propósitos de toda a sua gestão. Os líderes em geral, enfrentam o desafio entre dividir seu tempo entre o planejamento a longo prazo e o cotidiano.
· Produtividade
Todos almejam se tonar uma pessoa altamente produtiva, focada em ações que realmente importam. Para que ela funcione, é preciso estar sempre alerta às rotinas gerais de todas as áreas dentro da instituição, primando sempre, pelo melhor andamento a fim de que tudo corra bem, para que os professores tenham tudo o que precisam para ensinar com qualidade.
É preciso também pensar a escola de forma inclusiva e abrangente, colocando a necessidade do aluno no centro do interesse da gestão e tendo os recursos materiais como instrumento para alcançar as melhorias necessárias.
4. METODOLOGIA
Esse trabalho se iniciou a partir de um desejo de maior compreensão sobre a temática, no intuito de se aprofundar e inserir gradativamente no trabalho docente, à medida que se admitem conhecimentos e experiências.
A presente pesquisa é cunho bibliográfico, pois se utilizou de pesquisas, com recursos bibliográficos, baseada em referências teóricas como livros, artigos acadêmicos e publicações da internet, que possibilitaram um suporte para a construção do mesmo. 
Fonseca (2002, p. 32) diz:
A pesquisa bibliográfica é feita a partir do levantamento de referências teóricas já analisadas, e publicadas por meios escritos e eletrônicos, como livros, artigos científicos, páginas de web sites. Qualquer trabalho científico inicia-se com uma pesquisa bibliográfica, que permite ao pesquisador conhecer o que já se estudou sobre o assunto. 
E também uma pesquisa de campo, pois buscou - se dados junto à realidade específica da temática para se ter uma dimensão mais concreta dessa realidade escolar.
A pesquisa de campo caracteriza-se pelas investigações em que, além da pesquisa bibliográfica e/ou documental, se realiza coleta de dados junto a pessoas, com o recurso de diferentes tipos de pesquisa (pesquisa ex-post-facto, pesquisa-ação, pesquisa participante, etc). (FONSECA, 2002)
Para este trabalho foi utilizado apenas o questionário como método de pesquisa. O questionário é um meio de coleta de informação, utilizado numa sondagem ou inquérito. O questionário aplicado continha 05 (cinco) questões.
O questionário, segundo Gil (1999, p.128) pode ser definido “como a técnica de investigação composta por um número mais ou menos elevado de questões apresentadas por escrito às pessoas, tendo por objetivo o conhecimento de opiniões, crenças, sentimentos, interesses, expectativas, situações vivenciadas etc.”
Os sujeitos foram os gestores atuantes no ensino fundamental da Escola Municipal Graciliano Ramos, no município de Teresina-PI. Contudo, toda a gestão demonstra ter compromisso e dedicação para buscar oferecer uma boa qualidade de ensino as crianças e encaminha-las para um futuro de aprendizagens e desenvolvimento.
Nesta pesquisa foi utilizada a análise qualitativa, pois não teve o intuito de quantificar os dados coletados e sim analisá-los de uma maneira mais reflexiva.
5. ANÁLISE DOS DADOS
Apresentamos a análise das questões e respostas que obtivemos na pesquisa, etapa que permite reflexão acerca das opiniões dos sujeitos e sobre a própria realidade do tema dessa investigação. Para preservarmos a identidade das sujeitas, identificaremos como Gestor 1(diretora) e Gestor 2 (vice-diretor).
1. Há quanto tempo você atua como gestor/ coordenador nesta escola?
Gestor 1: Há 1 ano e 6 meses.
Gestor 2: Há um ano e cinco meses.
Somente o educador ou o professor pode fazer Administração Escolar. Administração de ensino ou de escola não é carreira especial para que alguém se prepare desde o início, por meio de curso especializado, mas opção posterior que o professor ou o educador já formado e com razoável experiência de trabalho”, baseado nesta colocação e outros pensadores, podemos concluir que é compromisso do candidato à gestão, após tomar a decisão de assumir um cargo na administração escolar, se especializar para tal. (Teixeira, 1968, p.14)
2. Quais são para você as principais responsabilidades/ funções do gestor escolar?
Gestor 1: O maior desafio é fazer a gestão de pessoas, manter o clima de entrosamento, cooperação e respeito entre os colaboradores é sempre um aspecto difícil de lidar dentro do ambiente escolar. 
Gestor 2:Tratar com igualdade o corpo docente e discente; Manter o equilíbrio em sua conduta; Ser administrador; Conhecer os pontos fortes e fracos da Escola; Estabelecer laços harmônicos entre escola e comunidade escolar; Delegar tarefas; Cumprir as regras do sistema educacional vigente enquanto toda equipe trabalha em harmonia; Acompanhar de perto o projeto pedagógico e a evolução dos professores e alunos.
A gestão de pessoas, de sua atuação coletivamente organizada, constitui-se, desse modo, no coração do trabalho de gestão escolar. Essa gestão corresponde à superação do sentido limitado de administração de recursos humanos para a gestão escolar que “se assenta sobre a mobilização dinâmica do elemento humano, sua energia e talento, coletivamente organizado, voltados para a constituição de ambiente escolar efetivo na promoção de aprendizagem e formação dos alunos” (Lück, 2007, p. 27, apud Luck 2009, p. 82)
Ao gestor escolar cabe muitas atribuições. Cabe a ele a responsabilidade de todas as ações que regem o funcionamento integral de uma instituição escolar. A credibilidade crescimento ou fracasso escolar, vai depender do resultado dessas ações.
3. Quais são os aspectos positivos e negativos do trabalho do gestor?
Gestor 1: Positivos – quando o gestor consegue cumprir com as metas traçadas pela gestão. Negativos – o não cumprimento de metas e sucessos no processo de ensino aprendizagem.
Gestor 2: Positivos– Monitorar a escola de forma organizada; Ser pacífico e resolver conflitos e questões com cautela; Apoiar os professores e coordenadores com sua cooperação para uma escola melhor. Negativos – Agir com postura contrária ao objetivo da Escola; Ser incoerente com os pilares que fazem a escola.
Segundo Luck (2009 p. 85) a motivação passa, portanto, pelo reconhecimento e adoção de estratégias capazes de criar na escola a pedagogia do sucesso, pela ação diferenciada de seus profissionais e a sua celebração: o compartilhamento das boas experiências; a organização compartilhada do esforço e orientação para melhores resultados; a tomada de decisão colegiada, de modo que todos se sintam, em conjunto e de forma associada, autores e autoridades em seu âmbito de responsabilidade. 
4. Quais os principais desafios enfrentados na sua gestão/coordenação?
Gestor 1:
· Foi a organização da secretaria escolar, uma vez que não tenho pessoa suficiente para lotar na mesma. 
· Os conflitos entre as famílias dos alunos que acontecem nos seus locais de moradia, mas acabam por refletir dentro da escola, uma vez que os alunos são vizinhos.
· A escola fica em uma área de instabilidade habitacional.
· Difícil organização do sistema de matrículas na escola (Ged), porque recebemos alunos o ano todo.
Gestor 2: 
· Motivar o corpo docente e discente 
· Incluir as novas tecnologias em sala de aula 
· Incentivar a participação dos pais de alunos na rotina escolar
Toda organização que abrange a gestão escolar perpassa pelos aspectos administrativos, físicos, pedagógicos e sociais, não apenas por uma esfera particular e individual. E estes aspectos precisam estar bem articulados para contribuir com uma escola de qualidade, para que a mesma possa atingir suas metas e objetivos. (FILIPPIN, 2013, pág. 11).
A motivação dos profissionais da educação e, consequentemente dos alunos, é realmente um grande desafio a ser enfrentado: influenciá-los e motivá-los requer muita conversa, estudo e dedicação. Também, valorizar, abrir espaço para sugestões, indicar caminhos, são ações fundamentais para que se possa construir um grupo mais unido, na busca do sucesso em seu trabalho.
5. Existem colaboradores que não pertence ao corpo docente e discente?
Gestor 1: Sim. Todos os agentes de portaria e agentes de serviços gerais.
Gestor 2: Sim. Agentes de portaria e agentes de serviços gerais e pais de alunos.
Segundo Heloísa Luck, 2009 p. 69, uma das competências de gestão democrática e participativa é “promover práticas de co-liderança, compartilhando responsabilidades e espaços de ação entre os participantes da comunidade escolar, como condição para a promoção da gestão compartilhada e da construção da identidade da escola.”
Sendo assim, segundo Libâneo (2001, p. 115), as escolas podem traçar seu próprio caminho envolvendo professores, alunos, funcionários, pais e comunidade próxima que, se tornam co-responsáveis pelo êxito da instituição. É assim que a organização da escola se transforma em instância educadora espaço de trabalho coletivo e aprendizagem.
 
6. CONCLUSÃO
Neste estudo foi possível compreender, em relação aos desafios enfrentados diariamente, que a instituição escolar tem seus altos e baixos e que o papel do gestor escolar, além de  muito complexo diante das ações que precisa exercer, exige bastante empenho, gerando um clima de transformação de atitudes; pois é preciso traçar estratégias para que as ações e metas sejam alcançadas, estimular os profissionais para que os mesmos possam transmitir seus conhecimentos, repensando a suas práticas pedagógicas e facilitando o processo de ensino aprendizagem dos seus alunos .
Também se observou que compete ao diretor os vários papéis de articular, incentivar e cumprir as ações e metas propostas em seu plano de gestão, quando assume a direção de uma escola, fazendo com que haja a participação coletiva de todos nas tomadas de decisões e resoluções de problemas enfrentados na rotina da escola. O papel do gestor escolar, vai muito além da resolução burocrática, além da função de articulador do processo político pedagógico, ele envolve toda a comunidade escolar, garantindo a gestão democrática. Além dos problemas com a resistência de mudanças por parte dos profissionais envolvidos, o gestor também encara falta de compromisso dos pais, descentralização de recursos entre outros. Tudo isso afim de ofertar uma educação de qualidade e ter a autonomia da escola.
Na administração escolar o gestor deve conhecer muito bem sua função para saber identificar as dificuldades e expô-las aos seus pares e ao poder público. Para agir juntos nas tomadas de decisões na tentativa de alcançar as metas e ações almejadas para se chegar no rumo certo para o sucesso da sua gestão escolar.
É preciso que o gestor seja competente para integrar a construção do conhecimento e ser um conhecedor do seu público alvo, ele deve buscar sempre conhecer bem a sua equipe e saber definir meios para unir o grupo de trabalho, criando um ambiente de harmonia, sem perder a autonomia, para alcançar os objetivos educacionais previstos em lei.
O gestor como autoridades é um líder que rege uma equipe composta por professores, funcionários, alunos e comunidade escolar, que se responsabiliza pelo bom funcionamento da instituição. O diretor deve ser um líder nato e não um chefe autoritário.
O desenvolvimento desse trabalho foi grande relevância para a evolução da minha prática tanto docente, como gestora (futuramente, pensando), para o reconhecimento sobre a relevância de um trabalho de extrema importância numa instituição escolar. 
Graças a este estudo, que veio fomentar uma reflexão, voltada realmente à eficiência da educação, pude saciar o desejo de compreensão, e de promoção desse trabalho de maneira mais aprofundada. E espero, sinceramente, fazer a diferença – não sozinha – mas juntar-me aos que também batalham para fazer a diferença na sociedade.
REFERÊNCIAS
FILIPPIN, Tagiane Michele. Gestão Escolar Democrática: Dificuldades, Especificidades E Possibilidades A Partir Da Revista Nova Escola. UFSM – 2013. Disponível em: https://repositorio.ufsm.br/bitstream/handle/1/512/Filippin_Tagiane_Michele.pdf?sequence=1. Acesso em: 15 de mar. de 2020. 
FONSECA, J. J. S. Metodologia da pesquisa científica. Fortaleza: UEC, 2002. Apostila. Metodologia da pesquisa científica. Fortaleza: UEC, 2002. Apostila.
GIL, Antônio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Editora Alternativa, 2001. 259p.
LÜCK, Heloísa. Dimensões de gestão escolar e suas competências. – Curitiba: Editora Positivo, 2009.
LUCK, Heloisa; FREITAS, Kátia; Ginling, Rob; KEITH, Sherry. A Escola participative: o trabalho do gestor escolar. 4 ed. Rio de Janeiro: DPLA, 2000.
TEIXEIRA, Anísio. Natureza e função da administração Escolar. Edição comemorativa do I Simpósio Interamericano de Administração Escolar. Salvador: Faculdade de Filosofia da UFBA. ANPAE, 1968.
WPENSAR, Blog. Disponível em: https://blog.wpensar.com.br/gestao-escolar/o-que-e-gestao-escolar/. Acesso em 15 de mar. De 2020.
APÊNDICES
Questionário
1. Há quanto tempo você atua como gestor/ coordenador nesta escola?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Quais são para você as principais responsabilidades/ funções do gestor escolar?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Quais são os aspectos positivose negativos do trabalho do gestor?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. Quais os principais desafios enfrentados na sua gestão/coordenação?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. Existem colaboradores que não pertence ao corpo docente e discente?
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________