Avaliação 1 Desenvolvimento Gerencial

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Acadêmico:
	Francisca Maria Araújo Miranda (1415131)
	Disciplina:
	Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513241) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	19087702
Parte superior do formulário
	1.
	A definição da missão da empresa é direcionada através dos planejamentos estruturais organizacionais. Assim, são determinadas metas para alcançar um objetivo proposto. Com relação à missão, analise as sentenças a seguir:
I- A missão da organização é a razão de sua existência na percepção de seus colaboradores e sociedade em geral.
II- A missão é um fator direcionado para a determinação em longo prazo, ou seja, o propósito daqui a dez anos de existência.
III- A missão é a devida realidade da existência do negócio da empresa, executada através de objetivos traçados.
IV- A missão é um roteiro planejado para a determinação dos planos de negócios direcionados para a execução de tarefas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I e III estão corretas.
	
	b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 
	 
	2.
	O ambiente tarefa, diferente do ambiente geral que se refere ao local em que todas as organizações estão situadas, é aquele mais específico de cada organização. Sobre os componentes deste ambiente e as variáveis do ambiente tarefa, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	a) Consumidores.
	
	b) Agências regulamentadoras.
	
	c) Fatores socioculturais.
	
	d) Grupos de interesse.
	 
	 
	3.
	Os Sistemas de Informações Gerenciais oferecem às empresas a oportunidade de criar bancos de dados ricos em informações para atender aos clientes e gerenciar os recursos. Eles mudam constantemente para atender ao dinamismo dos negócios, o que vai ao encontro da necessidade de qualquer organização para sobreviver no mercado. Assim, podemos entender que sistema de informação gerencial é o conjunto de tecnologias que disponibilizam os meios necessários à operação do processamento dos dados disponíveis. Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Os sistemas de informação são mecanismos de apoio à gestão, desenvolvidos com base na tecnologia de informação e com suporte da informática para atuar apenas como receptores das informações que visam facilitar, agilizar e otimizar o processo decisório nas organizações.
	
	b) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais externos, mas também preparam, consequentemente, a empresa para enfrentar algumas questões internas.
	
	c) Para alguns autores, entre os principais motivos pelos quais as empresas constroem sistemas de informação estão a capacidade de resolver problemas organizacionais e a uma reação a uma mudança no ambiente.
	
	d) Os sistemas de informação compreendem um conjunto de recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros agregados segundo uma sequência lógica para o processamento das informações e a correspondente tradução em dados.
	 
	 
	4.
	"Os que ignoram as condições geográficas; montanhas e florestas, desfiladeiros perigosos, pântanos e lamaçal, não podem conduzir a marcha de um exército" Sun Tzu. Essa frase de Sun Tzu, autor de um dos livros mais famosos do mundo, A Arte da Guerra, demonstra que é preciso estar atento às variáveis do ambiente. Assim, pode-se entender que as variáveis de uma organização estão: ambiente externo, ambiente tarefa e ambiente interno. Com base nas variáveis possíveis desses ambientes, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Os recursos humanos são compostos por pessoas que trabalham em uma organização. Constituem o bem mais valioso da organização porque formam a energia que movimenta criatividade, máquinas, serviços e processos. Tem a capacidade de inovar, a partir de sua competência e habilidade.
PORQUE
II- Embora as variáveis do ambiente externo sejam fatores tecnológicos, ecológicos, políticos, legais e socioculturais, ainda assim, há de considerar que contratação de recursos humanos se dá pelo ambiente externo.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	d) As asserções I e II são proposições falsas.
	 
	 
	5.
	Na tomada de decisão, é muito importante o senso ético. Para que as escolhas sejam conscientes e melhores, Robbins (1998) apresenta três critérios diferentes de escolha ética que o indivíduo deve avaliar para a tomada de decisão. Sobre como são chamados esses critérios, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 8. ed. Rio de Janeiro: JC, 1998.
	
	a) Utilitário, foco nos direitos, foco na justiça.
	
	b) Foco na justiça, foco nos princípios, foco na moral.
	
	c) Utilitário, foco na justiça, foco nos princípios.
	
	d) Foco nos direitos, foco na justiça, foco no indivíduo.
	 
	 
	6.
	A questão ética deve ser sempre levada em consideração quando falamos em tomar decisões. Para Robbins (1998), o indivíduo pode usar três critérios diferentes ao fazer escolhas éticas. Sobre esses critérios, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Critério utilitário.
II- Foco nos direitos.
III- Foco na justiça.
( III ) Faz com que as pessoas tendam a tomar decisões para o que é justo e imparcial, buscando a distribuição equivalente dos benefícios.
( I  ) As decisões são tomadas com base em seus resultados ou consequências, e tem como meta fornecer o bem para o maior número possível de pessoas.
(  II ) Faz as pessoas tomarem decisões compatíveis com liberdade e direitos do homem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 8. ed. Rio de Janeiro: JC, 1998.
	
	a) III - I - II.
	
	b) I - II - III.
	
	c) I - III - II.
	
	d) III - II - I.
	 
	 
	7.
	A tomada de decisão está sempre presente em nossas vidas. Tomamos decisões todos os dias, das mais banais, como escolher um pão na padaria, a mais hermética, a exemplo de decidir por uma profissão. Todas essas escolhas passam por um processo de identificação de necessidades e oportunidades, dessa forma, conjectura suposições e previsões, riscos e ameaças, entre outras. Tal como se apresenta nesse enunciado, fala-se em decisão individual. Contudo, quando se fala em organizações, deve-se ter em mente, as principais vantagens e desvantagens desse processo de decisão grupal. Com relação às vantagens no processo de tomada de decisão em grupo, avalie as afirmativas a seguir.
I- O grupo tem maior possibilidade de riqueza em informações e de decidir com maior embasamento.
II- A decisão em grupo pressupõe demora, afinal, a chegada a um consenso é sempre mais difícil em meio a opiniões diversificadas.
III- A decisão em grupo, de regra, promove mais ideias e criatividade, e diferentes percepções sobre determinado problema.
IV- Muitas vezes a escolha do grupo recai para a individuo que se destacou durante as discussões, e este passa a direcionar as decisões conforme aquilo que julga ser melhor.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As afirmativas I e III estão corretas.
	
	b) As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	c) As afirmativas II e IV estão corretas.
	
	d) Somente a afirmativa IV está correta.
	 
	 
	8.
	A comunicação é uma ferramenta importante para gerar o conhecimento. É através dela que podemos socializar o que sabemos, perguntar e gerar discussões que podem trazer algo melhor ou novo para as organizações. Sobre comunicação, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	a) Constitui o processo por meio do qual a informação é passada e trocada entre as pessoas.
	
	b) É um ato unilateral que envolve a pessoa que tem uma determinada informação.
	
	c) É o processo pelo qual a informação é trocada e entendidapor duas ou mais pessoas, normalmente com a intenção de motivar ou influenciar o comportamento.
	
	d) Tornar algo comum, fazer-se entender, provocar reações em quem está lhe ouvindo.
	 
	 
	9.
	Existem variáveis dependentes no comportamento organizacional, que são fatores-chave, as quais explicam ou previnem e são afetadas por algum outro fator. Essas variáveis dependentes, de acordo com Robbins (1998), são importantes na definição do comportamento organizacional para a elaboração de metas e objetivos e para o desenvolvimento gerencial. Quais são essas variáveis dependentes?
FONTE: ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 8. ed. Rio de Janeiro: JC, 1998.
	
	a) Absenteísmo, relatividade, gerência e satisfação com o trabalho.
	
	b) Produtividade, absenteísmo, rotatividade e satisfação com o trabalho.
	
	c) Produtividade, relatividade, racionalidade e disposição para o trabalho.
	
	d) Racionalidade, absenteísmo, rotatividade e disposição para o trabalho.
	 
	 
	10.
	Diante das transformações sociais, políticas e econômicas cada vez mais velozes, as organizações precisam se adaptar e buscar novas alternativas. Os sistemas de informação têm sido uma grande ferramenta de auxílio. Sobre os sistemas de informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V  ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos e, consequentemente, auxiliar as organizações nos problemas externos.
( F  ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos somente.
( F  ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais externos somente.
(  F ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos, mas não auxiliam nos problemas externos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - F - V - V.
	
	b) V - F - F - F.
	
	c) F - V - F - V.
	
	d) V - V - F - F.
	 
	 
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