Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
PERGUNTA 1 1. Quando estamos no processo de levantamento de informações para entendimento de algum tipo de problema ou oportunidade, ou para encontrar uma solução, pode ser um trabalho mais difícil quando utilizamos técnicas formais de entrevistas e reuniões em grupo de trabalho. A utilização de técnicas informais pode ser um caminho mais fácil e rápido para coletar informações preciosas sobre um determinado problema, pois não existe a pressão do formalismo que pode inibir a criatividade. Essa técnica informal e utilizada em reuniões empresariais é o Brainstorming, o qual estimula as ideias criativas e, muitas vezes, exóticas por parte dos participantes. realiza entrevistas individuais. abrevia e interpreta as ideias apresentadas pelos participantes no ato em que elas são anotadas. limita o número de ideias colocadas por participante. seleciona as ideias no ato em que elas são apresentadas pelos participantes. 1 pontos PERGUNTA 2 1. Todo processo é constituído por etapas, fases ou atividades para que o mesmo possa ser desenvolvido com qualidade, assertividade e maior acurácia para validar seus resultados, e o controle é parte do processo de produzir e usar informações para tomar decisões, sobre a execução de atividades e sobre os objetivos. Sendo assim, a atividade de controle fornece informações importantes para tomar decisões. Sobre os itens relacionados abaixo, qual é alternativa que melhor exemplifica o controle no processo de tomada de decisão? Objetivos que devem ser atingidos por uma organização ou sistema. Desempenho de uma organização ou sistema em comparação com objetivos. Riscos e oportunidades no trajeto desde o início das atividades até o objetivo. O que deve ser feito para assegurar a realização dos objetivos. Desenvolver os instrumentos iniciais de controle. 1 pontos PERGUNTA 3 1. A tomada de decisões é o meio da responsabilidade administrativa. O gestor precisa constantemente decidir o que se deve fazer, quando, onde e quem deve fazer e, muitas vezes, como fazer. Decidir é escolher ou distinguir, no meio de algumas possibilidades de cursos de ação, aquela que pareça a mais apropriada. Nesse sentido, leia o texto a seguir: Observou-se uma instituição na reconciliação em relação às diferentes condições. O tomador de decisões pretende impedir _____ no seu processo decisório e busca continuar as regras estabelecidas pela instituição quando o contexto possui _____ obrigando os processos e estabelecendo ____, pode haver demora do decisor e perda para a organização. Assinale a alternativa que preencha corretamente e respectivamente as lacunas do texto apresentado. Decisões ímpares – novos dados – incertezas. Incertezas – decisões ímpares – novos dados. Novos dados – incertezas – decisões ímpares. Incertezas – novos dados – decisões ímpares. Novos dados – decisões ímpares – incertezas. 1 pontos PERGUNTA 4 1. Leia o texto a seguir: O estilo coreano é igual ao mais comum estilo japonês apesar de peritos considerarem que os coreanos se possuem mais a casar suas técnicas com os métodos norte-americanos. A administração coreana fomenta um ambiente familiar, onde os colaboradores compartilham voluntariamente com os gestores e compartilham um forte comprometimento com o sucesso da empresa. Podemos reconhecer no texto duas características da cultura organizacional do modelo japonês. Essas características são: emprego estável e orientação sistêmica. decisão por consenso e responsabilidade coletiva. emprego estável e responsabilidade coletiva. decisão por consenso e orientação sistêmica. decisão por consenso e emprego estável . 1 pontos PERGUNTA 5 1. Com a crescente e acirrada competição entre as empresas após o advento da globalização e negócios digitais, percebe-se uma diminuição natural do tempo de tomada de decisões dos gerentes e administradores. Novos sistemas de gerenciamento e de apoio às decisões consideram uma necessidade a tomada de decisões em tempo real. Sobre a condição descrita, assinale a alternativa correta. As decisões programadas e tradicionais devem ceder espaço para novos formatos de decisão. Os ambientes de incerteza favorecem uma preferência por decisões programadas e tradicionais. As empresas mais dinâmicas têm migrado para sistemas modernos de decisões programadas. Empresas de pequeno porte não têm capacidade de tomada de decisões de modo heurístico. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 1 pontos PERGUNTA 6 1. Processo decisório é o processo de determinar o caminho mais adequado à empresa em uma certa situação. Uma instituição precisa ser capaz de melhorar recursos e atividades, assim como criar um modelo competitivo que a permita superar os concorrentes no processo decisório. É determinada uma direção em referência à alternativa definida, devendo, dessa forma, haver uma racionalidade objetiva dos gestores. Qual das opções a seguir qual é uma das etapas do processo decisório. Comparação e implantação das alternativas não selecionadas. Elencar os itens de uma declaração de escopo. Análise e comparação das soluções alternativas. Organizar todas as informações no diagrama de Ishikawa. Estabelecer metas segundo a estratégia corporativa. 1 pontos PERGUNTA 7 1. Características como decisões satisfatórias, mas não ótimas, impossibilidade material de obter todas as informações diante dos problemas de tempo e custo, e existência de pressões afetivas, culturais e jogos de poder, são elementos de qual modelo teórico? Busca Sequencial de Solução. Quase-resolução de Conflitos. Desenvolvimento Organizacional. Racionalidade Limitada. Lógica do Ator. 1 pontos PERGUNTA 8 1. Segundo os postulados de Herbert Simon, a decisão é um processo de escolha entre possibilidades acessíveis e disponíveis no momento de tomarmos a decisão e analisando a situação e o objeto de tomada de decisão, bem como as situações que influenciam os tomadores de decisões. Fonte: Considerando a teoria da decisão, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A boa decisão caracteriza-se por um processo de racionalidade que reúne todas as informações acerca do problema. II. ( ) As decisões são tomadas em função dos objetivos definidos frente aos problemas identificados. III. ( ) A percepção de uma situação e a decisão sofrem influência em relação ao que o decisor aprecia e deseja. A seguir, assinale a alternativa que apresente a sequência correta. F, F e V. F, V e V. F, V e F. V, V e V. V, V e F. 1 pontos PERGUNTA 9 1. A decisão é a escolha entre alternativas ou possibilidades, efetuada quando o gestor se depara com uma situação-problema, visando à sua solução ou ao aproveitamento de oportunidades, em prol da maior eficiência organizacional (CASSARRO, 1988; MAXIMIANO, 2004). CASSARRO, A. C. Sistemas de informações para tomada de decisões. 3. ed. São Paulo: Pioneira, 1988. MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2004. Em relação às decisões e aos processos decisórios nas organizações, analise as afirmativas a seguir. I. As decisões são imperfeitas, porque o processo de escolha de novas situações e alternativas implica a renúncia a outras alternativas, criando uma sequência de novas situações e alternativas ao longo do tempo. II. A falta de um conjunto completo de dados para a tomada de decisão ocorre em função da racionalidade limitada. III. A organização exerce influência e retira a independência dos indivíduos em seus processos decisórios. Está correto o que se afirma em: II e III, apenas. I, apenas. II, apenas. III, apenas. I, II e III. 1 pontos PERGUNTA 10 1. Vamos imaginar a seguinte situação para o processo de tomada de decisão: o gerentede um projeto preferencial criado pela área de Pesquisa e Desenvolvimento de uma empresa defronta-se com redução do orçamento original e precisa estabelecer quais ações serão descontinuadas. Entre os viáveis modelos preconizados pelos autores para o processo decisório, o gerente em questão poderá utilizar uma decisão consultiva, que consiste em que a mesma deverá: refletir o consenso de todos os envolvidos. ser tomada mediante a submissão do problema à autoridade superior. expressar, necessariamente, a opinião da maioria dos envolvidos. ser tomada por um especialista externo ao grupo envolvido. ser tomada pelo próprio gestor, que considerará as opiniões apresentadas pelos envolvidos. 1 pontos Clique em Enviar para enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas.
Compartilhar