Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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Acadêmico: Darlison Dias Carneiro (1479152)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513241) ( peso.:1,50)
Prova: 19872596
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. Em um processo de aprendizagem, existe a preocupação dos líderes de uma organização em manter o seu
colaborador sempre bem informado e na constante busca do conhecimento. A esse respeito, analise as sentenças
a seguir:
I- A mudança organizacional é um fator fundamental para que haja a aprendizagem contínua nas organizações.
II- Com a constante existência da aprendizagem organizacional, as pessoas se sentem mais motivadas.
III- As pessoas envolvidas com a aprendizagem organizacional estão preparadas para as mudanças
organizacionais.
IV- A aprendizagem é um fator de alto custo para as organizações, por isso é desnecessária a sua aplicação.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
2. A de�nição da missão da empresa é direcionada através dos planejamentos estruturais organizacionais. Assim,
são determinadas metas para alcançar um objetivo proposto. Com relação à missão, analise as sentenças a seguir:
I- A missão da organização é a razão de sua existência na percepção de seus colaboradores e sociedade em geral.
II- A missão é um fator direcionado para a determinação em longo prazo, ou seja, o propósito daqui a dez anos de
existência.
III- A missão é a devida realidade da existência do negócio da empresa, executada através de objetivos traçados.
IV- A missão é um roteiro planejado para a determinação dos planos de negócios direcionados para a execução de
tarefas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
3. Existem variáveis dependentes no comportamento organizacional, que são fatores-chave, as quais explicam ou
previnem e são afetadas por algum outro fator. Essas variáveis dependentes, de acordo com Robbins (1998), são
importantes na de�nição do comportamento organizacional para a elaboração de metas e objetivos e para o
desenvolvimento gerencial. Quais são essas variáveis dependentes?
FONTE: ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 8. ed. Rio de Janeiro: JC, 1998.
 a) Racionalidade, absenteísmo, rotatividade e disposição para o trabalho.
 b) Absenteísmo, relatividade, gerência e satisfação com o trabalho.
 c) Produtividade, relatividade, racionalidade e disposição para o trabalho.
 d) Produtividade, absenteísmo, rotatividade e satisfação com o trabalho.
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4. As pessoas são diferentes entre si e, por esse motivo, também diferem no modo de tomar as decisões. Essas
diferenças podem ser explicadas pelo estilo de decisão pessoal, que pode ocorrer de quatro formas diferentes
(DAFT, 2010). Sobre o exposto, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estilo comportamental: é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções simples e bem de�nidas.
Geralmente os gerentes utilizam para decisões rápidas, por não gostarem de lidar com muitas informações.
(    ) Estilo analítico: utilizado por pessoas que se adequam a soluções mais complexas e costumam reunir muitas
informações para se basear, antes de tomar a decisão.
(    ) Estilo conceitual: também utilizado por pessoas que gostam de considerar um grande número de informações,
porém são mais socialmente orientadas do que as que possuem um estilo analítico. Usam da criatividade na
resolução de problemas.
(    ) Estilo diretivo: é adotado por gerentes que têm uma profunda preocupação com as outras pessoas envolvidas
no processo. Pessoas com este estilo gostam de conversar com os funcionários e tentar compreender seus
sentimentos para não os afetar, além de entender o efeito que a decisão terá sobre eles.
Assinale a alternativa que apresente a sequência CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
 a) V - V - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) F - F - F - F.
5. "Os que ignoram as condições geográ�cas; montanhas e �orestas, des�ladeiros perigosos, pântanos e lamaçal,
não podem conduzir a marcha de um exército" Sun Tzu. Essa frase de Sun Tzu, autor de um dos livros mais
famosos do mundo, A Arte da Guerra, demonstra que é preciso estar atento às variáveis do ambiente. Assim, pode-
se entender que as variáveis de uma organização estão: ambiente externo, ambiente tarefa e ambiente interno.
Com base nas variáveis possíveis desses ambientes, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Os recursos humanos são compostos por pessoas que trabalham em uma organização. Constituem o bem mais
valioso da organização porque formam a energia que movimenta criatividade, máquinas, serviços e processos.
Tem a capacidade de inovar, a partir de sua competência e habilidade.
PORQUE
II- Embora as variáveis do ambiente externo sejam fatores tecnológicos, ecológicos, políticos, legais e
socioculturais, ainda assim, há de considerar que contratação de recursos humanos se dá pelo ambiente externo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As asserções I e II são proposições falsas.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
6. A abordagem contingencial sugere que, para ser e�caz, a liderança deve ser ajustada ao contexto, buscando
entender qual o melhor estilo para cada situação. Assim, o modelo de Tannenbaum e Schmidt apresenta três
critérios para que se possa avaliar a situação na qual o líder está exposto. Assinale a alternativa CORRETA que
apresenta um desses critérios:
 a) A situação, os aspectos como clima organizacional, grupo de trabalho, natureza da tarefa e pressão do tempo
caracterizam a situação dentro da qual os estilos dos líderes funcionam com maior ou menor e�cácia.
 b) O poder da posição, situação na qual o líder poder agregar ou excluir qualquer integrante da equipe, sendo-lhe
mais favorável à situação.
 c) O grau de estruturação da tarefa, em que quanto mais bem de�nidas forem, juntamente aos elementos como a
organização e a certeza, mais favorável é a situação para o líder.
 d) As relações entre líder e liderados. Se os sentimentos dos seguidores forem positivos em relação ao líder, a
situação é favorável.
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7. O planejamento é uma importante ferramenta do mundo empresarial e organizacional, pois é através do
planejamento que metas e objetivos são traçados. Para alcançar as metas e os objetivos, é preciso um plano de
trabalho, um plano de ação. Com relação ao planejamento e suas etapas, analise as sentenças a seguir:
I- Planejamento é o ato de determinar as metas da organização e como alcançá-las.
II- O planejamento não exige levantamento de recursos e nem diagnóstico.
III- O planejamento não necessita estipular o tempo de realização, basta ter os objetivos.
IV- O planejamento só deve ser realizado em organizações de prestação de serviços.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentençasII e III estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
8. "Gestão do conhecimento é o conjunto de esforços ordenados e sistematizados visando criar novo conhecimento,
difundi-lo na organização e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como protegê-los contra o uso
indevido" (LACOMBE; HEILBORN, 2008, p. 492). Com relação à gestão do conhecimento, a empresa precisa
canalizar seus esforços para que o conhecimento seja desenvolvido e apreendido por todos. Segundo Lacombe e
Heilborn (2008), no centro da gestão do conhecimento podemos encontrar quatro processos. Sobre a de�nição dos
referidos processos, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Organização: identi�car o conteúdo desejado e incentivar as pessoas para que participem e exponham suas
ideias. Nessa fase é preciso vencer as barreiras que impedem a geração do conhecimento, como questões
tecnológicas e culturais, por exemplo.
(    ) Geração: depois que a informação foi coletada, esta deve ser organizada e ordenada para poder ser recuperada
de forma eletrônica rapidamente.
(    ) Desenvolvimento: seleção do material, pois, quando em excesso, polui a informação e o conhecimento, o que
pode di�cultar seu uso posterior.
(    ) Distribuição: como as pessoas acessam o material. A organização deve tornar o acesso fácil e encorajar as
pessoas quanto ao seu uso.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências.
2. ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
 a) V - V - F - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) F - F - F - F.
9. Para que as organizações possam ser consideradas como organizações que aprendem, é preciso, ainda, incentivar
as pessoas a aprender, a desenvolver sua criatividade e colocar em prática suas ideias. Assinale a alternativa
CORRETA que diz respeito à metáfora "organizações que aprendem" ou "learning organizations":
 a) É capaz de aprender sozinha, para isto, ela não depende de seus funcionários e colaboradores.
 b) Solidi�cam os conhecimentos em manuais e formulários que seguem inalterados, pois os novos colaboradores
precisam aprender como se trabalha naquela organização.
 c) As organizações que aprendem são aquelas com capacidade para criar, adquirir, mas não transferir
conhecimentos, nem necessidade de modi�car seu comportamento para re�etir novos conhecimentos e
discernimentos.
 d) Desenvolvem, intencionalmente, práticas que auxiliam no processo de aprendizado das pessoas de seu
interesse.
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10. A respeito do papel dos gerentes, Daft (2010, p. 5) diz que "conseguir que as coisas sejam feitas por meio das
pessoas e de outros recursos e oferecer liderança e direção é o que os gerentes fazem [...]. Administração é o
atingimento das metas organizacionais de modo e�ciente e e�caz por meio do planejamento, organização,
liderança e controle dos recursos organizacionais". Sobre a função do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
 a) Criar condições, no que se refere a recursos e ambiente propício, para que as organizações possam se manter
e, principalmente, estagnar no mercado em que estão inseridas.
 b) Fazer com que a organização alcance resultados positivos e que esta possa cumprir seu papel para os
acionistas, clientes internos e externos e sociedade em geral.
 c) Colocar em prática apenas os conhecimentos empíricos que possui, visto que, os conhecimentos teóricos não
o auxiliam na prática da função do gestor.
 d) A administração se relaciona com as metas organizacionais alheias ao desempenho organizacional.
Prova �nalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.