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Questão 1/10 - Técnicas de Comunicação O emprego das letras em nosso idioma não é tarefa fácil. Muitas vezes é necessário buscar no dicionário a grafia correta das palavras, pois o mesmo som pode ser representado por mais de uma letra. Exemplo: Casa / Azar. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 4. De acordo com as orientações do livro base da disciplina, assinale a alternativa em que todas as lacunas devem ser preenchidas com "s": Nota: 10.0 A atrá(_), e(_)tender, e(_)tinção B pau(_)a, marque(_)a, ca(_)ebre. Você acertou! Gabarito: a alternativa correta é ‘pausa – marquesa – casebre’. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 199 e 200. C talve(_), descan(_)ar, excur (_) ão. D e(_)terminar, despreten(_)ão, an(_)iar. E Mudan(_)a, talve(_), atrá(_) Questão 2/10 - Técnicas de Comunicação Estudou-se no livro da disciplina sobre concordância verbal e que na sua regra geral o verbo concorda com o sujeito em número e pessoa, por exemplo: “Surgiram inesperadamente fatos novos”. Porém, existem casos especiais de concordância verbal, sendo apresentados alguns casos particulares de concordância verbal. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 7. Considerando o contexto acima e os estudos feitos na disciplina, analise as assertivas abaixo em relação aos casos particulares de concordância verbal, e, após, assinale a alternativa correta: I – Pedro ou Paulo será o novo presidente da empresa (se a frase apresentar sentido de exclusão, o verbo obrigatoriamente ficará na 3ª pessoa do singular). II – Ilhabela ou Búzios me parecem ótimos lugares para uma lua de mel (quando o sujeito é formado por dois núcleos unidos por ou, se o sentido da frase for de inclusão, o verbo ficará na 3ª pessoa do plural). III – Os Maias, belíssima obra de Eça de Queirós, transformou-se em minissérie de tevê. (O verbo ficará na 3ª pessoa do singular, se o sujeito for representado por um título de obra). Nota: 10.0 A Apenas as assertivas I e III estão corretas B Apenas as assertivas I e II estão corretas C Apenas as assertivas II e III estão corretas D Todas as assertivas estão corretas Você acertou! Gabarito: Todas as assertivas estão corretas. Quando o sujeito é formado por dois núcleos unidos por ou, se o sentido da frase for de inclusão, o verbo ficará na 3ª pessoa do plural. Exemplo: Ilhabela ou Búzios me parecem ótimos lugares para uma lua de mel. Se a frase apresentar sentido de exclusão, o verbo obrigatoriamente ficará na 3ª pessoa do singular. Exemplo: Pedro ou Paulo será o novo presidente da empresa. O verbo ficará na 3ª pessoa do singular, se o sujeito for representado por um título de obra. Exemplo: Os Maias, belíssima obra de Eça de Queirós, transformou-se em minissérie de tevê. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 320-323. E Apenas as assertiva III está correta Questão 3/10 - Técnicas de Comunicação A importância dos e-mails na comunicação moderna é tanta que para serem usados na comunicação empresarial devem obedecer algumas regras e princípios éticos. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 3. Assinale a alternativa em que aparece, corretamente, quais são as regras mencionadas acima: Nota: 10.0 A É recomendável o uso de expressões formais e arcaicas, assim como formas mais íntimas. B É recomendado o uso de letras maiúsculas em todo o texto, pois isso faz com que o leitor preste mais atenção no conteúdo do e-mail. C É recomendável deixar linhas em branco entre a saudação, os parágrafos e a assinatura. Você acertou! Gabarito: É recomendável deixar linhas em branco entre a saudação, os parágrafos e a assinatura. As outras alternativas estão ao contrário do que é indicado no livro base. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 156-159. D Fica melhor apresentável um e-mail com imagem de fundo, mesmo que dificulte a visualização do texto. E É recomendável expressar emoções por meio de imagens e pontuação ????? !!!!!.... Questão 4/10 - Técnicas de Comunicação "Muitas palavras ou expressões da Língua Portuguesa causam dúvidas ao falante, “onde” e “aonde” são exemplos disso. Isso acontece porque a língua coloquial é uma variante espontânea, que não se detém ao uso das regras, sendo utilizada em situações informais. Quando o contexto pede formalidade, seja na escrita ou na fala, o adequado é usar a língua culta, que é regida pela gramática normativa (padrão da língua). Entretanto, muitas pessoas desconhecem as regras da norma culta e, por isso, utilizam onde e aonde sem o menor critério. Sendo assim, para não ocorrer “problema”, é preciso conhecer as regras para poder utilizá-las.". Disponível em: <http://portugues.uol.com.br/gramatica/usos-onde-aonde.html>. Acesso em: 15 mar. 2018. Com base nos estudos da disciplina, assinale a alternativa que apresenta o emprego adequado de onde ou aonde: Nota: 10.0 A Não sei aonde você mora. B Aonde vamos guardar o dinheiro? C Quero saber aonde você vai tão apressado. Você acertou! Gabarito: a palavra onde indica lugar. A palavra aonde, por sua vez, indica movimento, direção. Por isso devemos dizer: Não sei onde você mora. Onde vamos guardar o dinheiro? ... Quero saber aonde você vai tão apressado. Aonde você me leva agora? Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 234-235. D Onde você me leva agora? E Anita conhece aonde seu pai nasceu. Questão 5/10 - Técnicas de Comunicação De acordo com o livro base, a conclusão é o encerramento de todo o texto, e não apenas do último argumento. Ela nunca pode apresentar informações novas e enquanto houver argumentos em discussão, não a inicie. Necessário terminar a redação com ideias consistentes e a conclusão deve estar de acordo com o encaminhamento que você deu a seu texto. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 3. Existem algumas possibilidades de conclusão de um texto, portanto escolha a alternativa abaixo que corresponde ao seguinte conceito: “Essa estratégia só deve ser utilizada quando trouxer implícita uma crítica que instigue a reflexão por parte do leitor. É preciso evitar concluir a redação com perguntas que repassem ao leitor a incumbência de encontrar respostas que deveriam estar contidas no próprio texto, ao longo da explanação”. Nota: 0.0 A Conclusão com a apresentação de perspectiva(s) de solução B Conclusão com o uso de uma interrogação Gabarito: Exemplo de conclusão com uso de uma interrogação: após ter discutido, em texto opinativo, que o atual modelo de educação brasileiro, em quantidade e em qualidade, não responde aos nossos anseios, o articulista conclui seu texto com uma pergunta: Falta um elo importante na cadeia educativa. Sempre recordamos a visita feita à Universidade de Estocolmo, quando ouvimos do seu reitor que um dos três cursos superiores mais importantes da instituição era o de formação de pensadores. E nós? Que educação queremos? Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 148-149. C Conclusão por retomada da tese D Conclusão por citação de autoridade E Conclusão por comprovação Questão 6/10 - Técnicas de Comunicação Após mais de duas décadas de discussões, no ano de 2016, um novo acordo ortográfico entrou em vigor no Brasil (Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa). A adoção desse acordo constituiu-se em um passo em direção à pretendida unificação ortográfica de países lusófonos, isto é, aqueles cujo idiomaoficial é a língua portuguesa: Brasil, Portugal, Angola, Moçambique, São Tomé, Guiná-Bissau e Timor Leste. Porém, essas alterações apresentadas pelo acordo dizem respeito a alguns itens. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 1. Considerando os estudos feitos na disciplina, analise se os itens adiante dizem respeito às alterações mencionadas acima. Após, assinale a alternativa que representa a análise correta: I. Alfabeto II. Trema III. Emprego do hífen IV. Acentuação gráfica V. Pontuação Nota: 10.0 A Todos os itens com o novo acordo ortográfico B Somente os itens I, II, III e IV sofreram alterações com o novo acordo ortográfico Você acertou! Gabarito: Somente os itens I, II, III e IV sofreram alterações com o novo acordo ortográfico. As alterações feitas no novo acordo dizem respeito ao (à): Alfabeto, Trema, Emprego do hífen, Acentuação gráfica. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 48. C Somente os itens II, IV e V sofreram alterações com o novo acordo ortográfico D Somente os itens III e IV sofreram alterações com o novo acordo ortográfico E Somente os itens IV e V sofreram alterações com o novo acordo ortográfico Questão 7/10 - Técnicas de Comunicação De acordo com o livro base, a conclusão é o encerramento de todo o texto, e não apenas do último argumento. Ela nunca pode apresentar informações novas e enquanto houver argumentos em discussão, não a inicie. É necessário terminar a redação com ideias consistentes e a conclusão deve estar de acordo com o encaminhamento que você deu a seu texto. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 3. Existem algumas possibilidades de conclusão de um texto, portanto, escolha a alternativa abaixo que corresponde ao seguinte conceito: “É a confirmação da ideia central. Reforça a posição apresentada no início do texto. Contudo, deve-se evitar a redundância ou a mera repetição da tese. ” Nota: 0.0 A Conclusão com a apresentação de perspectiva (s) de solução B Conclusão com o uso de uma interrogação C Conclusão por comprovação D Conclusão por citação de autoridade E Conclusão por retomada da tese Gabarito: Conclusão por retomada da tese é a confirmação da ideia central. Reforça a posição apresentada no início do texto. Contudo, deve-se evitar a redundância ou a mera repetição da tese. No exemplo a seguir, o articulista desenvolveu um texto cuja tese é a seguinte: para poder governar, a presidente Dilma recuou na “faxina política”. Depois de explanar com detalhes as pressões sofridas por ela e ilustrar o assunto com fatos e nomes, o autor concluiu o texto, reforçando a posição apresentada desde o primeiro parágrafo: Por isso, mesmo a presidente tendo dito que “não tem aqueles que estão acima da lei, a lei é igual para todos”, a faxina foi suspensa, frustrando as expectativas que ela própria tinha criado na sociedade. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 147-148. Questão 8/10 - Técnicas de Comunicação O texto abaixo é uma crônica de Rubem Braga, famoso escritor brasileiro: E no meio dessa confusão alguém partiu sem se despedir; foi triste. Se houvesse uma despedida talvez fosse mais triste, talvez tenha sido melhor assim, uma separação como às vezes acontece em um baile de carnaval — uma pessoa se perde da outra, procura-a por um instante e depois adere a qualquer cordão. É melhor para os amantes pensar que a última vez que se encontraram se amaram muito — depois apenas aconteceu que não se encontraram mais. Eles não se despediram, a vida é que os despediu, cada um para seu lado — sem glória nem humilhação. BRAGA, Rubem. Despedida. Disponível em: https://www.pensador.com/cronicas_de_rubem_braga/, acessado em 13/08/2019. Todo texto é composto por elementos que o fazem ser um texto. Segundo o livro base, uma definição possível para texto seria: Nota: 0.0 A Um tipo de narrativa histórica que apresenta os fatos seguindo uma ordem temporal. B Um texto, para ser um texto, necessita ser escrito, ser formal e obedecer às normas gramaticais. C Forma de comunicação escrita em que se expõe ideias de forma aleatória, como forma de expressão individual. D Disciplina do âmbito escolar, na qual os indivíduos escrevem para dominar as regras da chamada gramática normativa. E Uma unidade linguística caracterizada por uma estrutura formal, que é o que lhe dá sentido. Um texto exerce, sempre, uma função comunicativa. Gabarito comentado: Alternativa correta letra E. Segundo o livro base, um texto é uma unidade linguística dotada de certa estrutural formal, o que lhe dá sentido e lhe permite exercer a sua função comunicativa. A alternativa A está incorreta por ser a definição de crônica. A alternativa B está incorreta porque um texto não precisa ser formal nem obedecer às regras gramaticais. Essa seria a definição de um bom texto formal. A alternativa C está incorreta porque um texto deve obedecer a uma estrutura formal. A alternativa D está incorreta porque os textos não são uma disciplina escolar. Referência: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre Mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: Intersaberes, 2013. Questão 9/10 - Técnicas de Comunicação Estudou-se na disciplina que acentuam-se as palavras paroxítonas (aquelas cuja sílaba tônica é a penúltima), porém somente quando terminadas em: L; N; R; X; OS; Ã(s); I(s); U(s); UM, UNS; NOS; ditongos crescentes; ditongos +EI, +EIS. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 1. Com base nessas informações, observe as palavras apontadas abaixo e assinale a alternativa na qual as palavras foram acentuadas adequadamente: Nota: 10.0 A Volei, gavea. B Álbum, pólen. Você acertou! Gabarito: vôlei; gávea; álbum, pólen; ônix; elétron; espontâneo; órgãos; rubricas, íons. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 56. C Onix, eletrôn. D Espontaneo, orgâos. E Rúbricas, ions Questão 10/10 - Técnicas de Comunicação Clichê, chavão ou lugar-comum são expressões idiomáticas que, de tão usadas, desgastaram-se ou perderam o sentido. Seu uso empobrece o texto e demonstra falta de criatividade ao redigir. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 4. Assinale a alternativa que apresenta algum tipo de clichê na escrita: Nota: 10.0 A O presidente fez uma fala apropriada. B Os estudantes foram bem nas provas. C O jogo foi uma caixinha de surpresas. Você acertou! Gabarito: Caixinha de surpresas é um clichê muito usado e que não tem mais sentido de uso na frase. Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 181. D Ela já viajou pelos quadros continentes do mundo. E Ela tem uma caixa cheia de surpresas na sala de aula.
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