Apol 01 - COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

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Questão 1/10 - Técnicas de Comunicação 
De acordo com o livro base, a conclusão é o encerramento de todo o texto, e não 
apenas do último argumento. Ela nunca pode apresentar informações novas e 
enquanto houver argumentos em discussão, não a inicie. Necessário terminar a 
redação com ideias consistentes e a conclusão deve estar de acordo com o 
encaminhamento que você deu a seu texto. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 3. 
 
Existem algumas possibilidades de conclusão de um texto, portanto escolha a 
alternativa abaixo que corresponde ao seguinte conceito: 
“Essa estratégia só deve ser utilizada quando trouxer implícita uma crítica que instigue 
a reflexão por parte do leitor. É preciso evitar concluir a redação com perguntas que 
repassem ao leitor a incumbência de encontrar respostas que deveriam estar contidas 
no próprio texto, ao longo da explanação”. 
Nota: 0.0 
 
A Conclusão com a apresentação de perspectiva(s) de solução 
 
B Conclusão com o uso de uma interrogação 
Gabarito: Exemplo de conclusão com uso de uma interrogação: após ter discutido, em texto opinativo, que o atual modelo de educação brasileiro, em quantidade e em qualidade, não responde aos nossos anseios, o articulista 
conclui seu texto com uma pergunta: Falta um elo importante na cadeia educativa. Sempre recordamos a visita feita à Universidade de Estocolmo, quando ouvimos do seu reitor que um dos três cursos superiores mais 
importantes da instituição era o de formação de pensadores. E nós? Que educação queremos? 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 148-149. 
 
C Conclusão por retomada da tese 
 
D Conclusão por citação de autoridade 
 
E Conclusão por comprovação 
 
Questão 2/10 - Técnicas de Comunicação 
A importância dos e-mails na comunicação moderna é tanta que para serem usados 
na comunicação empresarial devem obedecer algumas regras e princípios éticos. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 3. 
Assinale a alternativa em que aparece, corretamente, quais são as regras 
mencionadas acima: 
Nota: 10.0 
 
A É recomendável o uso de expressões formais e arcaicas, assim como formas mais íntimas. 
 
B É recomendado o uso de letras maiúsculas em todo o texto, pois isso faz com que o leitor preste mais atenção no conteúdo do e-mail. 
 
C É recomendável deixar linhas em branco entre a saudação, os parágrafos e a assinatura. 
Você acertou! 
Gabarito: É recomendável deixar linhas em branco entre a saudação, os parágrafos e a assinatura. As outras alternativas estão ao contrário do que é indicado no livro base. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 156-159. 
 
D Fica melhor apresentável um e-mail com imagem de fundo, mesmo que dificulte a visualização do texto. 
 
E É recomendável expressar emoções por meio de imagens e pontuação ????? !!!!!.... 
 
Questão 3/10 - Técnicas de Comunicação 
O texto abaixo é uma crônica de Rubem Braga, famoso escritor brasileiro: 
E no meio dessa confusão alguém partiu sem se despedir; foi triste. Se houvesse uma 
despedida talvez fosse mais triste, talvez tenha sido melhor assim, uma separação 
como às vezes acontece em um baile de carnaval — uma pessoa se perde da outra, 
procura-a por um instante e depois adere a qualquer cordão. É melhor para os 
amantes pensar que a última vez que se encontraram se amaram muito — depois 
apenas aconteceu que não se encontraram mais. Eles não se despediram, a vida é 
que os despediu, cada um para seu lado — sem glória nem humilhação. 
 
BRAGA, Rubem. Despedida. Disponível em: 
https://www.pensador.com/cronicas_de_rubem_braga/, acessado em 13/08/2019. 
 
Todo texto é composto por elementos que o fazem ser um texto. Segundo o livro 
base, uma definição possível para texto seria: 
Nota: 10.0 
 
A Um tipo de narrativa histórica que apresenta os fatos seguindo uma ordem temporal. 
 
B Um texto, para ser um texto, necessita ser escrito, ser formal e obedecer às normas gramaticais. 
 
C Forma de comunicação escrita em que se expõe ideias de forma aleatória, como forma de expressão individual. 
 
D Disciplina do âmbito escolar, na qual os indivíduos escrevem para dominar as regras da chamada gramática normativa. 
 
E Uma unidade linguística caracterizada por uma estrutura formal, que é o que lhe dá sentido. Um texto exerce, sempre, uma função comunicativa. 
Você acertou! 
Gabarito comentado: Alternativa correta letra E. Segundo o livro base, um texto é uma unidade linguística dotada de certa estrutural formal, o que lhe dá sentido e lhe permite exercer a sua função comunicativa. A 
alternativa A está incorreta por ser a definição de crônica. A alternativa B está incorreta porque um texto não precisa ser formal nem obedecer às regras gramaticais. Essa seria a definição de um bom texto formal. A 
alternativa C está incorreta porque um texto deve obedecer a uma estrutura formal. A alternativa D está incorreta porque os textos não são uma disciplina escolar. 
 
Referência: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre Mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: Intersaberes, 2013. 
 
Questão 4/10 - Técnicas de Comunicação 
Após mais de duas décadas de discussões, no ano de 2016, um novo acordo 
ortográfico entrou em vigor no Brasil (Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa). A 
adoção desse acordo constituiu-se em um passo em direção à pretendida unificação 
ortográfica de países lusófonos, isto é, aqueles cujo idioma oficial é a língua 
portuguesa: Brasil, Portugal, Angola, Moçambique, São Tomé, Guiná-Bissau e Timor 
Leste. Porém, essas alterações apresentadas pelo acordo dizem respeito a alguns 
itens. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 1. 
Considerando os estudos feitos na disciplina, analise se os itens adiante dizem 
respeito às alterações mencionadas acima. Após, assinale a alternativa que 
representa a análise correta: 
 
I. Alfabeto 
 
II. Trema 
III. Emprego do hífen 
 
IV. Acentuação gráfica 
 
V. Pontuação 
Nota: 10.0 
 
A Todos os itens com o novo acordo ortográfico 
 
B Somente os itens I, II, III e IV sofreram alterações com o novo acordo ortográfico 
Você acertou! 
Gabarito: Somente os itens I, II, III e IV sofreram alterações com o novo acordo ortográfico. As alterações feitas no novo acordo dizem respeito ao (à): Alfabeto, Trema, Emprego do hífen, Acentuação gráfica. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 48. 
 
 
C Somente os itens II, IV e V sofreram alterações com o novo acordo ortográfico 
 
D Somente os itens III e IV sofreram alterações com o novo acordo ortográfico 
 
E Somente os itens IV e V sofreram alterações com o novo acordo ortográfico 
 
Questão 5/10 - Técnicas de Comunicação 
Clichê, chavão ou lugar-comum são expressões idiomáticas que, de tão usadas, 
desgastaram-se ou perderam o sentido. Seu uso empobrece o texto e demonstra falta 
de criatividade ao redigir. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 4. 
Assinale a alternativa que apresenta algum tipo de clichê na escrita: 
Nota: 10.0 
 
A O presidente fez uma fala apropriada. 
 
B Os estudantes foram bem nas provas. 
 
C O jogo foi uma caixinha de surpresas. 
Você acertou! 
Gabarito: Caixinha de surpresas é um clichê muito usado e que não tem mais sentido de uso na frase. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 181. 
 
D Ela já viajou pelos quadros continentes do mundo. 
 
E Ela tem uma caixa cheia de surpresas na sala de aula. 
 
Questão 6/10 - Técnicas de ComunicaçãoO verbo "ter" exige acento circunflexo na terceira pessoa do plural. Na terceira pessoa 
do singular, ele não é acentuado. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 1. 
Assinale a alternativa que apresenta a frase correta em relação a essa regra: 
Nota: 10.0 
 
A Maria namora João, ela tem uma foto dele. 
Você acertou! 
Gabarito: Maria namora João, ela tem uma foto dele, é a única em que o verbo está no singular e não tem acento. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 57. 
 
B João não gosta de Maria, ele somente têm amizade por ela. 
 
C João e Maria gostam de fotos e tem muitas deles juntos. 
 
D Maira e Cláudia gostam de João e elas tem muitas fotos com ele. 
 
E Ele tem fotos de Maria e ela têm as dele. 
 
Questão 7/10 - Técnicas de Comunicação 
“Veja o seguinte exemplo: “O salário de um professor é mais baixo do que um 
médico.” Da forma como foi escrita, a comparação ocorre entre o tamanho do salário e 
o tamanho do médico. Sem coerência, não é mesmo? Vamos redigi-la corretamente: 
“O salário de um professor é mais baixo do que o salário de um médico.” ou “O salário 
de um professor é mais baixo do que o de um médico”. Vejamos mais um exemplo: “O 
alcance do decreto é diferente da portaria.” Correção: “O alcance do decreto é 
diferente do alcance da portaria.” Ou “O alcance do decreto é diferente do da portaria.” 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas 
empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 4. 
De acordo com os temas abordados na bibliografia básica, escolha a alternativa 
abaixo que corresponde ao seguinte conceito: 
“Ao fazermos uma comparação, a omissão de certos termos, própria da língua falada, 
deve ser evitada na língua escrita, pois compromete a clareza do texto: nem sempre é 
possível identificar, pelo contexto, qual o termo omitido e, dessa forma, o sentido que 
se quer dar a uma frase”. 
Nota: 10.0 
 
A Erros de Paralelismo. 
 
B Uso excessivo da palavra que. 
 
C Erros de comparação. 
Você acertou! 
Gabarito: Ao fazermos uma comparação, a omissão de certos termos, própria da língua falada, deve ser evitada na língua escrita, pois compromete a clareza do texto: nem sempre é possível identificar, pelo contexto, qual o termo 
omitido e, dessa forma, o sentido que se quer dar a uma frase. Exemplo: O salário de um professor é mais baixo do que um médico. Da forma como foi escrita, a comparação ocorre entre o tamanho do salário e o tamanho do 
médico. Sem coerência, não é mesmo? Vamos redigi-la corretamente: O salário de um professor é mais baixo do que o salário de um médico. Ou O salário de um professor é mais baixo do que o de um médico. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 187. 
 
D Erros de Barbarismo. 
 
E Erros de Clichês. 
 
Questão 8/10 - Técnicas de Comunicação 
De acordo com o livro base, constituem vícios de linguagem as incorreções no uso da 
língua falada ou escrita. Resultam do descaso de quem se expressa ou do 
desconhecimento das exigências linguísticas da norma-padrão. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 4. 
Escolha abaixo a alternativa que corresponde o vício de linguagem das 
seguintes frases: 
“(...) é proibido barulho sonoro; baseado em fatos reais; opinião individual de cada um; 
plebiscito popular; repetir de novo; almirante da Marinha; monopólio exclusivo; anexar 
junto; ganhar grátis”. 
Nota: 10.0 
 
A Clichês 
 
B Pleonasmos 
Você acertou! 
Gabarito: Entende-se por pleonasmo a repetição desnecessária de uma ideia. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 180. 
 
C Gerundismos 
 
D Cacofonias 
 
E Paralelismos 
 
Questão 9/10 - Técnicas de Comunicação 
O parágrafo inicial de um texto é muito importante, porque nele o autor precisa indicar 
com clareza o assunto que vai ser apresentado. A ideia central do parágrafo é 
enunciada pelo período denominado tópico frasal. Esse período orienta ou governa o 
resto do parágrafo. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 3. 
Analise os itens a seguir e assinale a alternativa correta em relação ao tópico 
frasal: 
 I. Do tópico frasal nascem os outros períodos secundários ou periféricos. 
 
II. O tópico frasal contém a frase-chave ou frase-núcleo. 
III. Em regra a ideia central ou tópico frasal nunca aparecem no começo de cada 
parágrafo. 
 
IV. Constitui-se no roteiro do escritor na construção do parágrafo. 
Nota: 10.0 
 
A Somente os itens II, III e IV estão corretos. 
 
B Somente os itens I, II e III estão corretos. 
 
C Somente os itens II e III estão corretos. 
 
D Somente os itens I, II e IV estão corretos. 
Você acertou! 
Gabarito: Somente os itens I, II e IV estão corretos. O item III está errado, pois coloca que ou tópico frasal nunca aparecem no começo de cada parágrafo e isso não é correto, pois como se lê no livro base, “a ideia central ou 
tópico frasal geralmente vem no começo de cada parágrafo, seguida de outros períodos que a explicam ou detalham. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 128. 
 
E Somente os itens I e III estão corretos 
 
Questão 10/10 - Técnicas de Comunicação 
Uma língua nunca é falada da mesma forma por seus usuários, porque ela está 
sempre sujeita a variações. Existem vários aspectos que interferem na produção 
linguística e contribuem para o aparecimento dessas variações. Leia o fragmento a 
seguir, retirado de uma crônica de Carlos Drumond de Andrade: “Antigamente, as 
moças chamavam-se mademoiselles e eram todas mimosas e muito prendadas. Não 
faziam anos: completavam primaveras, em geral dezoito. Os janotas, mesmo sendo 
rapagões, faziam-lhes pé-de-alferes, arrastando a asa, mas ficavam longos meses 
debaixo do balaio." 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 1. 
Com base nos estudos da disciplina, assinale a alternativa que aponta 
corretamente a variação em que se encaixa o fragmento acima transcrito, 
retirado da crônica de Carlos Drummond de Andrade: 
Nota: 10.0 
 
A Espaço 
 
B Tempo 
Você acertou! 
Gabarito: A alternativa correta é ‘Tempo’, conforme item ‘Língua padrão e variantes linguísticas’ do capítulo 1 do livro base. Tempo: o português falado hoje é diferente do português de décadas e, principalmente, de séculos 
atrás. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 26-27. 
 
C Grupo social 
 
D Atividade profissional 
 
E Situação comunicativa