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Estratégias da Logística Empresarial Conceitos fundamentais sobre distribuição Física. A distribuição Física, é um conjunto de operações relativas ao fluxo de bens, desde o local de sua produção até seu destino final e consiste basicamente em três elementos globais: Recebimento Armazenamento Expedição Atividades da distribuição física Atividades ligadas ao Transporte: Gestão de Frota, Pessoal, Programação de entrega. Manutenção: Descarregamento de Mercadorias e Carregamento. Armazenagem: localização de Armazém e de Produtos. Estoques: Políticas de Pedidos, Seguros, etc. Tratamento da informação: Status do pedidos, Entregas, Medidas de Rendimento. Gestão da Distribuição Física: Estratégias e Táticas. Canais de Distribuição Os canais de distribuição são umas das atividades fundamentais do marketing. Engloba a construção de uma série de mecanismo e de uma rede por meio da qual a empresa chega ao mercado. O objetivo principal é garantir disponibilidade do produto para os clientes. Principais atuantes em um canal de distribuição: Varejistas: Realiza a venda de bens e/ou serviços diretamente ao cliente final. Atacadistas: Compra e revende mercadorias para varejistas, outros comerciantes, estabelecimentos industriais, institucionais e comerciais. Distribuidor: Vende, armazena e dá assistência técnica em uma área geográfica delimitada de atuação. Agentes e Corretores: Relação de longo prazo e relação de curto prazo, pessoas contratadas para vender produtos de uma empresa. Formas de distribuição Existem três formas de básicas de distribuição: exclusiva, seletiva e intensiva. A escolha de um canal de distribuição eficiente é uma importante etapa do marketing, pois é por meio dela que a empresa atingirá seu público-alvo. Sistema de distribuição exclusiva: O próprio fabricante escolhe seus revendedores, autorizando-os a distribuir de forma exclusiva os produtos e controlando grande parte das atividades desses revendedores. Sistema de distribuição seletiva: Ocorre quando o fabricante vende por meio de um grupo selecionado de intermediário. É utilizado quando a natureza de negócio precisa de valorização. Sistema de distribuição intensiva: Aplica a lógica de “quanto mais, melhor”. O fabricante vende por meio de tantos intermediário quantos forem possível. É utilizado quando ser tem que ter grande disponibilidade de produto em um grande número de pontos de vendas. Conceitos sobre roteirização A roteirização se inseri exatamente a definição de um itinerário ou roteiro utilizando algoritmos matemáticos e métodos heurísticos que tem por objetivo a redução do tempo, da distância percorrida e dos custos operacionais logísticos. Em termos práticos, a roteirização visa otimizar a programação das entregas baseada na quantidade e capacidade dos veículos, na quantidade de pedidos e nos locais de entrega de forma que o custo por entrega seja reduzido ao máximo. Frotas de distribuição própria Gestão de uma frota própria estão: a possibilidade de manter o controle centralizado, a agilidade e a independência do processo de decisão. Além disso, ela também consegue ter uma reação mais rápida em caso de emergências e manter mais contato com o cliente a todo o momento Algumas características interessantes: Veículos comprados pela empresa; Motoristas contratados e selecionados pela empresa; Agilidade na tomada de decisões e Controle completo da frota. Frotas de distribuição terceirizada Além de a frota ser terceirizada, vale lembrar que ela pode seguir dois formatos diferentes: terceirizando apenas os veículos que serão utilizados na operação ou terceirizando os veículos e os motoristas (que costumam ser autônomos). Se manter uma frota terceirizada (no caso da terceirização dos veículos) é que os custos incorridos dessa operação são previsíveis, já que são definidos no momento da assinatura do contrato.
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