Tecnologia e Sociedade

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A forte competição nos mercados modernos faz com que as empresas 
busquem continuamente formas de melhorar sua gestão. Neste aspecto, 
as TI's possuem papel fundamental, pois auxiliam as empresas a criarem 
ambientes e processos de trabalho voltados para o ganho de 
produtividade e, consequentemente, para o aumento da lucratividade. A 
chave do sucesso para as empresas está no alinhamento da TI com sua 
estratégia de negócios. 
Sobre as TI's, marque a alternativa CORRETA: 
d) 
O adequado manuseio das informações é fundamental para a gestão de negócios 
bem-sucedidos. 
) 
Em função do grande volume de informação produzido e consumido 
pelas empresas modernas, é importante que elas possuam mecanismos 
para fazer a gestão de suas informações da maneira mais ampla 
possível. Neste aspecto, o apoio da TI pode proporcionar a criação de um 
ambiente organizacional capaz de auxiliar os gestores a trabalharem 
suas demandas de informação de forma mais ágil e eficaz. 
 
Considerando a importância do conceito de dados, informações e 
inteligência de negócios para melhor entendimento da TI, analise as 
afirmações a seguir: 
I. Dados são fatos brutos que descrevem as características de um 
evento. 
II. Informações são dados convertidos em contexto significativo e útil. 
III. Inteligência de negócios são informações valiosas obtidas de fontes 
íntegras e confiáveis. 
 
Está CORRETO o que se afirma em: 
a) 
Somente I e II. 
A TI é uma área diretamente relacionada com o uso da tecnologia para 
auxiliar a gestão e o processamento de informações. Desde que utilizada 
adequadamente, ela pode ser um importante facilitador da inovação nos 
negócios e no sucesso empresarial. Para que isso se torne realidade, é 
necessário que as pessoas desenvolvam e utilizem talentos no uso e no 
gerenciamento da TI, especialmente no âmbito das organizações. 
Neste contexto, identifique a alternativa que apresenta CORRETAMENTE 
os três recursos que compõem a TI. 
e) 
Informação, Pessoas e Tecnologia da Informação. 
A TI pode ser definida como todas as soluções utilizadas pelas empresas e 
pessoas que envolvem recursos computacionais para acesso às informações. 
Em termos organizacionais, a TI tornou-se importante para parte da estratégia, 
da vantagem competitiva e da rentabilidade da organização. É fato que a TI pode 
auxiliar na obtenção de maiores ganhos financeiros, motivo pelo qual as 
empresas investem em tecnologias e esperam receber delas contribuições para 
oportunidades de melhorias. Entretanto, medir o sucesso da TI no ambiente 
organizacional é bastante difícil. Em termos práticos, saber qual o retorno do 
investimento feito em determinado equipamento de informática não é um 
processo simples. Para justificar os gastos com TI, a empresa precisa medir a 
recompensa desses investimentos, seu impacto no desempenho dos negócios e 
o valor total alcançado. 
 
Analise os itens abaixo que estão relacionados com as métricas de eficiência e 
de eficácia da TI: 
I. Em média, as organizações gastam 50% do orçamento de TI com o 
gerenciamento de suas métricas. 
II. A medição da TI contempla, exclusivamente, produtos e serviços que 
envolvem clientes externos. 
III. As métricas trabalham para alimentar os indicadores-chave de desempenho 
da organização. 
c) 
Somente III. 
Todos os funcionários da organização precisam trabalhar em conjunto 
para que seja possível o desenvolvimento de um ambiente propício à 
elaboração de iniciativas estratégicas capazes de gerar vantagens 
competitivas. A compreensão da estrutura tradicional de um 
departamento de (TI), envolvendo seus cargos, papéis e 
responsabilidades, auxilia as empresas a criarem equipes com esse 
perfil. Como a TI é uma área relativamente nova, a nomenclatura dos 
cargos pode variar de organização para organização. Entretanto, alguns 
cargos de TI vêm sendo elevados a níveis estratégicos nos últimos anos, 
mostrando a importância desta área para melhor condução dos 
negócios. 
Em relação aos papéis e responsabilidades normalmente identificados 
na TI, identifique a afirmação CORRETA: 
Em determinadas organizações, a mesma pessoa pode assumir as funções e 
responsabilidades de dois cargos, fornecendo orientação e apoio aos funcionários. 
De acordo com o conteúdo apresentado em Dica do Professor, a utilização de 
recursos tecnológicos nos negócios tem gerado consideráveis impactos na 
sociedade e levantado uma série de questões éticas relacionadas a crime, 
privacidade, individualidade, emprego, saúde e condições de trabalho. É 
importante compreender que a tecnologia da informação (TI) pode tanto 
ocasionar resultados benéficos quanto causar efeitos prejudiciais sobre as 
pessoas e a sociedade. O papel dos gestores modernos é justamente o de 
maximizar os efeitos benéficos da tecnologia para as pessoas e empresas, ao 
mesmo tempo em que os pontos negativos desta utilização são reduzidos. 
Analise as afirmações relacionadas com a ética no uso da TI e identifique a 
CORRETA: 
Um dos princípios da ética tecnológica é o da proporcionalidade, que indica que o 
bem realizado pela tecnologia deve exceder o dano ou o risco. 
O crime em informática, uma ameaça crescente para a sociedade, é causado por 
ações criminosas ou irresponsáveis de indivíduos que estão tirando vantagem 
do uso abrangente e da vulnerabilidade de computadores, da internet e de 
outras redes. Ele representa o maior desafio da ética de uso das tecnologias da 
informação, além de constituir uma séria ameaça para a segurança dos sistemas 
empresariais. Em relação aos crimes em informática, analise as seguintes 
afirmações: 
 
I. A cópia não autorizada de software proprietário não é considerada crime 
quando o usuário realiza apenas duas cópias de determinado software. 
 
II. Não se configura crime quando um usuário acessa sem autorização 
determinado hardware, mas não o danifica. 
 
III. Um funcionário não pode compartilhar informações corporativas sem a 
devida liberação, pois estaria cometendo um crime de informática. 
Somente III. 
 
A estruturação de um ambiente de tecnologia de informação (TI) precisa levar 
em consideração as potenciais ameaças existentes no mundo virtual. Muitos 
crimes, até então cometidos apenas no mundo real, estão migrando para o 
ambiente virtual e ocasionando grandes perdas financeiras para as empresas e 
pessoas. Alguns países já estão, inclusive, adequando a sua legislação para 
enquadrar os crimes cibernéticos e punir os responsáveis de maneira mais 
adequada e efetiva. 
De acordo com o conteúdo apresentado em Dica do Professor e considerando 
os diversos tipos de crimes em informática, identifique a afirmação CORRETA: 
O hacking é entendido como o uso obsessivo de computadores ou acesso e uso 
não autorizados de sistemas de computadores de redes. 
 
De acordo com o conteúdo apresentado em Dica do Professor, um dos mais 
destrutivos exemplos de crime cibernético é o ciberterrorismo, que envolve a 
criação de um vírus de computador ou um worm (verme). Vírus é o nome mais 
popular, mas, tecnicamente, um vírus é um código de programa que não pode 
funcionar sem ser inserido em outro programa, ao passo que worm é um 
programa distinto que pode rodar sem ajuda. 
 
Analise as afirmações a seguir em relação aos vírus e worms: 
I. A única porta de entrada dos vírus nos sistemas modernos é através de 
arquivos anexados nos e-mails. 
II. Normalmente, um vírus tem a capacidade de se copiar para dentro de arquivos 
de um sistema operacional. 
III. Os programas antivírus conseguem eliminar boa parte dos vírus de 
computador, mas não apresentam a mesma eficácia em relação aos worms. 
Somente II. 
 
5) 
Ulrich Beck, sociólogo alemão, faz parte de uma corrente de pensadores 
que abomina a pós-modernidade. Para ele, o pós-modernismo, ou como 
chama "segunda modernidade", refere-se ao fato de que as instituições 
modernas estão se tornando globais, enquanto a vida cotidiana está se 
livrando da influência da tradição e do costume. Nessa concepção 
modernista, as novas tecnologiasganharam destaque sobre o homem. A 
segunda modernidade foi marcada pelos grandes avanços da sociedade 
tecnológica industrial. Contudo, junto a esse desenvolvimento, criam-se 
fatores de riscos que passam a ameaçar a existência do homem e da 
sociedade. Grande exemplo disso foi o que ocorreu em Chernobyl. 
Assim, de acordo com Beck, a principal característica da ordem global 
atual é: 
Administrar os riscos gerados pela nova modernidade. 
4) 
Segundo Anthony Giddens, a falta de reflexão sobre si e sobre a 
sociedade representa: 
uma crise ética e uma falta de confiança no outro. 
 
Segundo CASTELLS (2000) apud GIDDENS (201, a sociedade 
contemporânea é caracterizada pelo fluxo migratório, tendo como causa 
primária a necessidade de buscar condições de sobrevivência. Mudando 
assim as relações e a estruturação de identidades masculinas e 
femininas. Desse modo, o lugar da mulher antes era o lar e do homem o 
trabalho, mas essa divisão se desfez. 
Por esse motivo, Castells denominou essa nova economia global de: 
Nova economia global de "autômato" 
Segundo GIDDENS (2012), a sociedade pós-moderna é uma sociedade da 
transformação, do aceleramento das informações e do fluxo constante de 
imagens, sons e estímulos. Nesse sentido, ele afirma que Jean Baudrillard 
define que essas transformações no mundo moderno trazem consequências, 
tais como: 
a criação de um mundo caótico e vazio. 
 
Para LYOTARD (198 apud GIDDENS (201, o mundo pós-moderno não está 
destinado, conforme esperava Marx, a ser um mundo socialista. Não 
existem mais concepções gerais da história ou da sociedade, que façam 
qualquer sentido. Também não existe uma noção geral de progresso que 
possa ser defendida. 
Assinale abaixo a alternativa que cita algumas características do mundo 
pós-moderno apresentadas pelo autor: 
A sociedade pós-moderna é altamente pluralista e diversa. Tudo parece estar em 
constante fluxo. 
 
TRT, 2012 – adapatado). As redes constituem uma forma eficiente de 
promover conhecimento entre profissionais e empresas. As redes 
organizacionais se caracterizam por: 
As empresas dispostas em rede procuram diagnosticar problemas e propor 
soluções inovadoras. 
(Prefeitura de São Paulo, 2012 – adaptada). É cada vez mais frequente a formação 
de redes como formas colaborativas para detecção de problemas e proposição de 
melhorias em processos e produtos. A criação e a gestão de redes organizacionais 
pressupõem: 
A interação entre seus membros e a habilidade de construção coletiva 
fundada na confiança mútua, que caracteriza a presença de capital social. 
 
(MPE-MA, 2013 - adaptada). As empresas vêm buscando formas 
alternativas de resolver problemas, criar produtos e serviços mais 
aderentes com o mercado, estabelecendo mecanismos de cooperação 
entre elas. A “comunicação” transforma-se em variável chave na gestão 
de redes organizacionais, pois a organização em rede: 
 
Demanda ênfase no processo comunicacional, por meio do qual seus membros 
compartilham um conjunto de valores, conhecimentos e percepções dos 
problemas. 
SEFAZ, 201. Quanto à utilização de tecnologias na gestão da informação, 
as empresas podem obter vantagens competitivas que trazem um 
diferencial às empresas. Assim, ultimamente, tem ocorrido a 
implementação de extranets, cujo valor comercial decorre de vários 
fatores. No que diz respeito aos negócios de uma empresa, assinale a 
grande vantagem de seu uso. 
b) 
Possibilita construir e fortalecer relações estratégicas com os clientes e fornecedores 
No mundo cada vez mais globalizado, muitas empresas, para 
sustentarem suas vantagens competitivas, estão firmando diversas 
parcerias com outras empresas a fim de proporcionar acesso a 
informações, a recursos, a mercados e a tecnologias que contribuem 
para as vantagens competitivas. Esse processo é conhecido como: 
Redes e alianças. 
 
Em 1992 aconteceu a Conferência das Nações Unidas sobre o Meio 
Ambiente e Desenvolvimento, ou somente, Cúpula da Terra, sendo palco 
para um maior discussão e entendimento acerca da importância da 
compreensão da dependência entre desenvolvimento e um ambiente 
equilibrado. 
Com relação ao tema, marque a alternativa correta: 
a) 
A Convenção do clima e da Biodiversidade foram dois dos importantes 
documentos produzidos durante esse evento. 
) 
Após a revolução industrial, o ser humano começou a manipulação de 
substâncias e materiais. Apesar do enorme desenvolvimento, não havia 
uma gestão adequada dos resíduos ou mesmo controle de risco de seus 
sistemas produtivos. E assim, a história da humanidade também é 
marcada por graves acidentes. De acordo com o assunto, analise as 
afirmativas a seguir e marque a alternativa correta: 
I – O acidente de Chernobyl ocorreu em 26 de abril de 1986, na Ucrânia, e 
devido a falha humana; 
II - Em 13 de setembro de 1987, em um ferro velho de Goiânia, no Brasil, 
ocorreu vazamento de petróleo. 
III – O desastre de Mariana, em Minas Gerais, Brasil, ocorreu em 2016 e 
causou uma avalanche de rejeitos. 
Apenas I 
 
Distintos encontros dos líderes mundiais foram feitos durante o último 
século tendo em vista um desenvolvimento mais sustentável. Distintos 
documentos e acordos foram firmados durante esses encontros. 
Com relação ao clima, qual foi o maior acordo já firmado ao longo da 
trajetória desses encontros? 
e)O Protocolo de Quioto. 
A Conferência de Estocolmo, em 1987, começou a delinear o conceito de 
desenvolvimento sustentável como resposta à procura de uma forma 
mais consciente de coexistir. 
O desenvolvimento da humanidade deve ser pautado por três alicerces, o 
_______________, o _______________ e o ______________. 
Marque a alternativa que completa corretamente a assertiva acima, e 
conforme os alicerces do desenvolvimento sustentável. 
ambiental / econômico / social. 
 
É fato que nossos líderes mundiais precisam discutir e executar cada vez 
mais os acordos firmados e relacionados ao desenvolvimento mais 
sustentável de nossa civilização. Mas por outro lado, todos precisamos 
colaborar com práticas do desenvolvimento sustentável, e contribuir 
com a preservação e conservação dos recursos naturais. 
Analise as ações a seguir e assinale aquelas que representam atitudes 
em prol do desenvolvimento sustentável: 
I – Favorecer a economia solidária de seu país; 
II – Consumir alimentos mais processados; 
III – Plantar uma árvore; 
IV – Estimular a educação formal. 
Apenas a III. 
Um aspecto básico para o desenvolvimento sustentável é a utilização de 
tecnologias baseadas no uso de fontes de energia renováveis. Assinale a 
alternativa que NÃO apresenta uma fonte de energia renovável: 
Petróleo. 
 
Para Cavalcanti (apud SCHWANKE, 2013, p. 17, o desenvolvimento sustentável 
(responsável), concebe-se como um processo socioeconômico em que se 
destacam alguns fatores. Analise os itens a seguir: 
 
I. Uso reduzido de matéria e energia 
II. Bem-estar social 
III. Aumento da população 
IV. Aumento da produção de alimentos 
V. Máxima eficiência no uso dos recursos naturais 
 
Dos itens listados acima, quais representam os fatores do desenvolvimento 
sustentável responsável, indicados por Cavalcanti? 
Apenas I, II e V. 
O desenvolvimento, medido qualitativamente, significa mais do que o simples 
crescimento da economia ou a acumulação de capital, pois, além de representar 
o incremento da capacidade produtiva, implica também a irradiação do 
progresso e dos benefícios dele para grande parte de nossa sociedade 
(SCHWANKE, 2013, p. 167). 
 
A partir do conceito de desenvolvimento sustentável, analise os itens a seguir: 
I. Clima sustentável 
II. Consumo sustentável 
III. Produção sustentável 
IV. População sustentável 
V. Riscos sustentáveis 
 
Quais dos itens acima estão estreitamente vinculados ao desenvolvimento 
sustentável? 
 
II E III 
 
O termo sustentável, do latim sustentabile, significa o que se pode 
sustentar, capaz de se manter mais ou menos constante ou estável, por 
longo período. Para Sachs (1993 apud SCHWANKE,2013, p. 16, a 
sustentabilidade apresenta cinco diferentes dimensões. Assinale a 
alternativa que NÃO apresenta uma dessas dimensões: 
a) 
Política. 
De acordo com a obra Ambiente: tecnologias, de Cibele Schwanke, cujo trecho 
serve de texto-base para esta Unidade de Aprendizagem, quais dos itens a 
seguir foram, na década de 1970, alvo de preocupação para se pensar na 
sustentabilidade do planeta? 
 
I. Alta dos preços do petróleo 
II. Diminuição da produção de alimentos 
III. Aumento da população mundial 
IV. Aquecimento global 
V. Aumento da poluição 
Apenas I, III e V. 
 
De 1915 a 1980, as transformações do capitalismo são mais intensas e, 
por ajuste, as transformações do movimento de mundialização ou 
internacionalização da economia também são intensas. Nesse período, 
ocorreram as transformações na lógica do capitalismo, nos modelos 
econômicos, nos meios de transporte e no próprio processo de 
industrialização. Quais foram essas transformações? 
a) 
Passagem do capitalismo comercial para o capitalismo industrial. 
O processo histórico de desenvolvimento capitalista envolve duas fases da 
globalização: uma que ocorreu entre os anos 1870 e 1914; e outra fase que 
ocorreu de 1915 a 1980. É a fase entre a primeira e a segunda Revolução 
Industrial, justamente a época em que o capitalismo finca as suas raízes em 
todos os continentes do planeta Terra. Sobre o primeiro período, de 1870 a 1914, 
acerca do cenário da globalização, é correto dizer que: 
 
Nesse período, os meios de transporte possibilitaram os maiores fluxos migratórios 
da história, em especial, da Europa para as Américas. 
 
O atual período de globalização iniciou-se entre fim da década de 1980 e 
o início dos anos 1990. Quais são as principais características da 
globalização contemporânea? 
a) 
O mundo ficou mais aberto, mais perto e mais rápido nas suas trocas, com 
especial foco na esfera financeira. O mundo "real" ficou mais flexível com o modelo 
de produção toyotista em um mundo comercialmente livre. 
 
A origem da globalização ocorreu entre os séculos XV e XVII, quando 
foram constituídos os primeiros impérios transoceânicos europeus – como os 
Impérios Português, Espanhol, Britânico, Francês e Holandês, para citar os mais 
importantes. Sobre esse primeiro movimento global, é correto afirmar que: 
Era um movimento mercantilista que internacionalizava as mercadorias a partir dos 
regimes colonialistas –entre a metrópole e as colônias. 
O Brasil é mais um exemplo de como a globalização, hoje, é um assunto 
controverso e complexo. Nesse sentido, quais são os efeitos da globalização 
sobre a economia e a sociedade brasileira? 
 
O Brasil vem se beneficiando economicamente da globalização, mas isso não é 
observado do ponto de vista social, pois o país continua acumulando grandes 
índices de desigualdade e injustiça social. 
A globalização é um fato. Hoje grande parte do mundo humano é uma rede de 
relações onde todos estão conectados de alguma forma. Contudo, seus efeitos 
também são sentidos no planeta. Dentre as políticas econômicas, de acordo 
com a Dica do Professor, criou-se um paradoxo em que: 
e) 
de um lado, promoveu-se um aumento de ofertas de trabalho no mundo todo e, de outro, 
houve uma desvalorização da mão de obra mundial. 
 
De acordo com o texto-base desta Unidade de Aprendizado, Roland Robertson 
argumenta que um conceito melhor para entender os processos globais é 
a glocalização. Identifique a alternativa correta com base nesse conceito: 
As corporações devem compreender a cultura local para poder vender seus 
produtos. 
De acordo com a Dica do Professor, a menor intervenção do Estado na 
economia, durante o governo Collor no início dos anos 90, acarretou em qual 
consequência para o Brasil? 
Política de privatização de Estatais. 
De acordo com o texto-base desta Unidade de Aprendizado, em seu trabalho 
sobre a Globalização, David Held apontou 5 mudanças importantes que 
contribuíram para a atual ordem global da mídia. Assinale a alternativa cuja 
definição está correta: 
Mudança da propriedade pública para privada: tradicionalmente, as empresas de 
mídia eram de propriedade parcial ou total do Estado, mas nas últimas décadas, 
foram sendo privatizadas. 
É consenso entre os historiadores que o Brasil entrou para o sistema 
globalizado a partir do governo Collor, em 1989. Foi nesse período que o 
país abriu suas “portas” para a chegada de novas empresas 
multinacionais, tais como a automobilística. Essas medidas econômicas 
colocaram o Brasil no mercado internacional, desenvolvendo, assim, 
uma economia similar à dos demais países capitalistas, desenvolvidos 
ou em desenvolvimento. 
 
De acordo com a Dica do Professor, esse sistema político econômico se 
chama: 
a) 
Neoliberalismo.