TECNOLOGIA E SOCIEDADE

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Episódio - Fundamentos da tecnologia da 
informação 
1) 
A forte competição nos mercados modernos faz com que as empresas 
busquem continuamente formas de melhorar sua gestão. Neste aspecto, as 
TI's possuem papel fundamental, pois auxiliam as empresas a criarem 
ambientes e processos de trabalho voltados para o ganho de produtividade 
e, consequentemente, para o aumento da lucratividade. A chave do sucesso 
para as empresas está no alinhamento da TI com sua estratégia de 
negócios. 
 
O adequado manuseio das informações é fundamental para a gestão de negócios 
bem-sucedidos. 
 
2) 
Em função do grande volume de informação produzido e consumido pelas 
empresas modernas, é importante que elas possuam mecanismos para 
fazer a gestão de suas informações da maneira mais ampla possível. Neste 
aspecto, o apoio da TI pode proporcionar a criação de um ambiente 
organizacional capaz de auxiliar os gestores a trabalharem suas demandas 
de informação de forma mais ágil e eficaz. 
 
Considerando a importância do conceito de dados, informações e 
inteligência de negócios para melhor entendimento da TI, analise as 
afirmações a seguir: 
I. Dados são fatos brutos que descrevem as características de um evento. 
II. Informações são dados convertidos em contexto significativo e útil. 
III. Inteligência de negócios são informações valiosas obtidas de fontes 
íntegras e confiáveis. 
 
Está CORRETO o que se afirma em: 
 
Somente I e II. 
 
3) 
A TI é uma área diretamente relacionada com o uso da tecnologia para 
auxiliar a gestão e o processamento de informações. Desde que utilizada 
adequadamente, ela pode ser um importante facilitador da inovação nos 
negócios e no sucesso empresarial. Para que isso se torne realidade, é 
necessário que as pessoas desenvolvam e utilizem talentos no uso e no 
gerenciamento da TI, especialmente no âmbito das organizações. 
Neste contexto, identifique a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os 
três recursos que compõem a TI. 
 
Informação, Pessoas e Tecnologia da Informação. 
4) 
A TI pode ser definida como todas as soluções utilizadas pelas empresas e 
pessoas que envolvem recursos computacionais para acesso às 
informações. Em termos organizacionais, a TI tornou-se importante para 
parte da estratégia, da vantagem competitiva e da rentabilidade da 
organização. É fato que a TI pode auxiliar na obtenção de maiores ganhos 
financeiros, motivo pelo qual as empresas investem em tecnologias e 
esperam receber delas contribuições para oportunidades de melhorias. 
Entretanto, medir o sucesso da TI no ambiente organizacional é bastante 
difícil. Em termos práticos, saber qual o retorno do investimento feito em 
determinado equipamento de informática não é um processo simples. Para 
justificar os gastos com TI, a empresa precisa medir a recompensa desses 
investimentos, seu impacto no desempenho dos negócios e o valor total 
alcançado. 
 
Analise os itens abaixo que estão relacionados com as métricas de 
eficiência e de eficácia da TI: 
I. Em média, as organizações gastam 50% do orçamento de TI com o 
gerenciamento de suas métricas. 
II. A medição da TI contempla, exclusivamente, produtos e serviços que 
envolvem clientes externos. 
III. As métricas trabalham para alimentar os indicadores-chave de 
desempenho da organização. 
 
Está CORRETO o que afirma em: 
Somente III. 
 
5) 
Todos os funcionários da organização precisam trabalhar em conjunto para 
que seja possível o desenvolvimento de um ambiente propício à elaboração 
de iniciativas estratégicas capazes de gerar vantagens competitivas. A 
compreensão da estrutura tradicional de um departamento de (TI), 
envolvendo seus cargos, papéis e responsabilidades, auxilia as empresas a 
criarem equipes com esse perfil. Como a TI é uma área relativamente nova, 
a nomenclatura dos cargos pode variar de organização para organização. 
Entretanto, alguns cargos de TI vêm sendo elevados a níveis estratégicos 
nos últimos anos, mostrando a importância desta área para melhor 
condução dos negócios. 
Em relação aos papéis e responsabilidades normalmente identificados na 
TI, identifique a afirmação CORRETA: 
 
Em determinadas organizações, a mesma pessoa pode assumir as funções e 
responsabilidades de dois cargos, fornecendo orientação e apoio aos funcionários. 
 
Episódio - Desafios éticos, sociais e de segurança da 
tecnologia de informação 
1) 
De acordo com o conteúdo apresentado em Dica do Professor, a utilização 
de recursos tecnológicos nos negócios tem gerado consideráveis impactos 
na sociedade e levantado uma série de questões éticas relacionadas a 
crime, privacidade, individualidade, emprego, saúde e condições de 
trabalho. É importante compreender que a tecnologia da informação (TI) 
pode tanto ocasionar resultados benéficos quanto causar efeitos 
prejudiciais sobre as pessoas e a sociedade. O papel dos gestores 
modernos é justamente o de maximizar os efeitos benéficos da tecnologia 
para as pessoas e empresas, ao mesmo tempo em que os pontos negativos 
desta utilização são reduzidos. Analise as afirmações relacionadas com a 
ética no uso da TI e identifique a CORRETA: 
Um dos princípios da ética tecnológica é o da proporcionalidade, que indica que o 
bem realizado pela tecnologia deve exceder o dano ou o risco. 
 
2) 
O crime em informática, uma ameaça crescente para a sociedade, é 
causado por ações criminosas ou irresponsáveis de indivíduos que estão 
tirando vantagem do uso abrangente e da vulnerabilidade de computadores, 
da internet e de outras redes. Ele representa o maior desafio da ética de 
uso das tecnologias da informação, além de constituir uma séria ameaça 
para a segurança dos sistemas empresariais. Em relação aos crimes em 
informática, analise as seguintes afirmações: 
 
I. A cópia não autorizada de software proprietário não é considerada crime 
quando o usuário realiza apenas duas cópias de determinado software. 
 
II. Não se configura crime quando um usuário acessa sem autorização 
determinado hardware, mas não o danifica. 
 
III. Um funcionário não pode compartilhar informações corporativas sem a 
devida liberação, pois estaria cometendo um crime de informática. 
 
De acordo com as informações apresentadas em Dica do Professor, está 
CORRETO o que se afirma em: 
 
Somente III. 
 
3) 
A estruturação de um ambiente de tecnologia de informação (TI) precisa 
levar em consideração as potenciais ameaças existentes no mundo virtual. 
Muitos crimes, até então cometidos apenas no mundo real, estão migrando 
para o ambiente virtual e ocasionando grandes perdas financeiras para as 
empresas e pessoas. Alguns países já estão, inclusive, adequando a sua 
legislação para enquadrar os crimes cibernéticos e punir os responsáveis 
de maneira mais adequada e efetiva. 
De acordo com o conteúdo apresentado em Dica do Professor e 
considerando os diversos tipos de crimes em informática, identifique a 
afirmação CORRETA: 
 
O hacking é entendido como o uso obsessivo de computadores ou acesso e uso 
não autorizados de sistemas de computadores de redes. 
 
4) 
De acordo com o conteúdo apresentado em Dica do Professor, um dos mais 
destrutivos exemplos de crime cibernético é o ciberterrorismo, que envolve 
a criação de um vírus de computador ou um worm (verme). Vírus é o nome 
mais popular, mas, tecnicamente, um vírus é um código de programa que 
não pode funcionar sem ser inserido em outro programa, ao passo que 
worm é um programa distinto que pode rodar sem ajuda. 
 
Analise as afirmações a seguir em relação aos vírus e worms: 
I. A única porta de entrada dos vírus nos sistemas modernos é através de 
arquivos anexados nos e-mails. 
II. Normalmente, um vírus tem a capacidade de se copiar para dentro de 
arquivos de um sistema operacional. 
III. Os programas antivírus conseguem eliminar boa parte dos vírus de 
computador, mas não apresentam a mesma eficácia em relação aos 
worms. 
 
Está CORRETO o que se afirma em: 
Somente II. 
 
5) 
As recentes tecnologias da informação (TI) facilitam oprocesso de coletar, 
armazenar, recuperar e compartilhar dados e informações com rapidez e 
facilidade. Esta característica gera um efeito benéfico na eficiência dos 
sistemas de informação. Por outro lado, essa grande capacidade da TI em 
armazenar e recuperar informações pode gerar efeitos negativos no direito 
de privacidade de cada indivíduo. Analise os itens a seguir sobre a 
privacidade em ambientes que utilizam tecnologias da informação e 
identifique a afirmação que, de acordo com a obra Administração de 
Sistemas de Informação, base teórica para esta Unidade de Aprendizagem, 
está CORRETA: 
 
O risco de ter a privacidade violada pode ser reduzido com a utilização de 
ferramentas de criptografia e navegação anônima. 
 
Episódio - As sociedades reveladas: novo pensar 
sobre as relações sociais 
1) 
Para LYOTARD (198 apud GIDDENS (201, o mundo pós-moderno não está 
destinado, conforme esperava Marx, a ser um mundo socialista. Não 
existem mais concepções gerais da história ou da sociedade, que façam 
qualquer sentido. Também não existe uma noção geral de progresso que 
possa ser defendida. 
Assinale abaixo a alternativa que cita algumas características do mundo 
pós-moderno apresentadas pelo autor: 
A sociedade pós-moderna é altamente pluralista e diversa. Tudo parece estar em 
constante fluxo. 
 
2) 
Segundo GIDDENS (2012), a sociedade pós-moderna é uma sociedade da 
transformação, do aceleramento das informações e do fluxo constante de 
imagens, sons e estímulos. Nesse sentido, ele afirma que Jean Baudrillard 
define que essas transformações no mundo moderno trazem 
consequências, tais como: 
 
a criação de um mundo caótico e vazio. 
 
3) 
Segundo CASTELLS (2000) apud GIDDENS (201, a sociedade 
contemporânea é caracterizada pelo fluxo migratório, tendo como causa 
primária a necessidade de buscar condições de sobrevivência. Mudando 
assim as relações e a estruturação de identidades masculinas e femininas. 
Desse modo, o lugar da mulher antes era o lar e do homem o trabalho, mas 
essa divisão se desfez. 
Por esse motivo, Castells denominou essa nova economia global de: 
Nova economia global de "autômato". 
 
4) 
Segundo Anthony Giddens, a falta de reflexão sobre si e sobre a sociedade 
representa: 
uma crise ética e uma falta de confiança no outro. 
 
5) 
Ulrich Beck, sociólogo alemão, faz parte de uma corrente de pensadores 
que abomina a pós-modernidade. Para ele, o pós-modernismo, ou como 
chama "segunda modernidade", refere-se ao fato de que as instituições 
modernas estão se tornando globais, enquanto a vida cotidiana está se 
livrando da influência da tradição e do costume. Nessa concepção 
modernista, as novas tecnologias ganharam destaque sobre o homem. A 
segunda modernidade foi marcada pelos grandes avanços da sociedade 
tecnológica industrial. Contudo, junto a esse desenvolvimento, criam-se 
fatores de riscos que passam a ameaçar a existência do homem e da 
sociedade. Grande exemplo disso foi o que ocorreu em Chernobyl. 
Assim, de acordo com Beck, a principal característica da ordem global atual 
é: 
Administrar os riscos gerados pela nova modernidade. 
Episódio - Redes de conhecimento 
1) 
(TRT, 2012 – adapatado). As redes constituem uma forma eficiente de 
promover conhecimento entre profissionais e empresas. As redes 
organizacionais se caracterizam por: 
 
Constituir unidades interdependentes orientadas para identificar e solucionar 
problemas. 
 
2) 
(Prefeitura de São Paulo, 2012 – adaptada). É cada vez mais frequente a 
formação de redes como formas colaborativas para detecção de problemas 
e proposição de melhorias em processos e produtos. A criação e a gestão 
de redes organizacionais pressupõem: 
 
A interação entre seus membros e a habilidade de construção coletiva fundada 
na confiança mútua, que caracteriza a presença de capital social. 
 
3) 
(MPE-MA, 2013 - adaptada). As empresas vêm buscando formas 
alternativas de resolver problemas, criar produtos e serviços mais 
aderentes com o mercado, estabelecendo mecanismos de cooperação 
entre elas. A “comunicação” transforma-se em variável chave na gestão de 
redes organizacionais, pois a organização em rede: 
 
Demanda ênfase no processo comunicacional, por meio do qual seus membros 
compartilham um conjunto de valores, conhecimentos e percepções dos 
problemas. 
4) 
(SEFAZ, 201. Quanto à utilização de tecnologias na gestão da informação, 
as empresas podem obter vantagens competitivas que trazem um 
diferencial às empresas. Assim, ultimamente, tem ocorrido a 
implementação de extranets, cujo valor comercial decorre de vários 
fatores. No que diz respeito aos negócios de uma empresa, assinale a 
grande vantagem de seu uso. 
Possibilita construir e fortalecer relações estratégicas com os clientes e 
fornecedores. 
5(MDA, 201. No mundo cada vez mais globalizado, muitas empresas, para 
sustentarem suas vantagens competitivas, estão firmando diversas parcerias 
com outras empresas a fim de proporcionar acesso a informações, a recursos, 
a mercados e a tecnologias que contribuem para as vantagens competitivas. 
Esse processo é conhecido como: 
 
Redes e alianças. 
 
Episódio - A Crise Ambiental Atual 
1) 
Em 1992 aconteceu a Conferência das Nações Unidas sobre o Meio 
Ambiente e Desenvolvimento, ou somente, Cúpula da Terra, sendo palco 
para um maior discussão e entendimento acerca da importância da 
compreensão da dependência entre desenvolvimento e um ambiente 
equilibrado. 
Com relação ao tema, marque a alternativa correta: 
 
A Convenção do clima e da Biodiversidade foram dois dos importantes 
documentos produzidos durante esse evento. 
 
2) 
Após a revolução industrial, o ser humano começou a manipulação de 
substâncias e materiais. Apesar do enorme desenvolvimento, não havia 
uma gestão adequada dos resíduos ou mesmo controle de risco de seus 
sistemas produtivos. E assim, a história da humanidade também é marcada 
por graves acidentes. De acordo com o assunto, analise as afirmativas a 
seguir e marque a alternativa correta: 
I – O acidente de Chernobyl ocorreu em 26 de abril de 1986, na Ucrânia, e 
devido a falha humana; 
II - Em 13 de setembro de 1987, em um ferro velho de Goiânia, no Brasil, 
ocorreu vazamento de petróleo. 
III – O desastre de Mariana, em Minas Gerais, Brasil, ocorreu em 2016 e 
causou uma avalanche de rejeitos. 
 
Apenas a I. 
 
3) 
Distintos encontros dos líderes mundiais foram feitos durante o último 
século tendo em vista um desenvolvimento mais sustentável. Distintos 
documentos e acordos foram firmados durante esses encontros. 
Com relação ao clima, qual foi o maior acordo já firmado ao longo da 
trajetória desses encontros? 
O Protocolo de Quioto. 
 
4) 
A Conferência de Estocolmo, em 1987, começou a delinear o conceito de 
desenvolvimento sustentável como resposta à procura de uma forma mais 
consciente de coexistir. 
O desenvolvimento da humanidade deve ser pautado por três alicerces, o 
_______________, o _______________ e o ______________. 
Marque a alternativa que completa corretamente a assertiva acima, e 
conforme os alicerces do desenvolvimento sustentável. 
ambiental / econômico / social. 
 
5) 
A Educação Ambiental é, sem dúvida, um pilar para a busca de soluções 
para a crise ambiental em que vivemos. Atualmente, existem duas 
correntes principais da Educação Ambiental, que apresentam visões 
distintas das ações necessárias à superação da crise: Visão Reformista e 
Visão Crítica. 
Analise as afirmações a seguir e assinale as alternativas que correspondem 
à Visão Reformista: 
I – A solução da crise requer a transformação da ordem social e do modelo 
econômico vigente. 
II – A crise atual se deve, entre outros aspectos, ao desperdício de recursos 
e à ineficiência na produção. 
III – Desconsidera mecanismos de compensação (ex: Protocolo de Quioto) 
como alternativa para atenuação da crise. 
 
Apenas II. 
Episódio - Tecnologias para o desenvolvimento 
sustentável 
1) 
Até a década de 1960, a produção,o lucro e o consumismo sem 
preocupação com o impacto ambiental prevaleceu. Após a década de 1970, 
vários problemas no meio ambiente fizeram aumentar as discussões e 
apreensão sobre o uso dos recursos naturais. 
Nesse sentido, marque a alternativa que apresenta os aspectos alvo de 
preocupação nessa ocasião, e que foram fundamentais para desencadear o 
pensamento acerca da sustentabilidade do planeta. 
I. Alta dos preços do petróleo 
II. Diminuição da produção de alimentos 
III. Aumento da população mundial 
IV. Aumento da poluição 
Apenas I, III e IV. 
 
2) 
O termo sustentável, do latim sustentabile, significa o que se pode 
sustentar, capaz de se manter mais ou menos constante ou estável, por 
longo período. De acordo com as cinco diferentes dimensões de 
sustentabilidade, marque a alternativa correta: 
A Sustentabilidade ecológica busca reduzir ao mínimo os impactos ambientais 
negativos. 
 
3) 
O desenvolvimento sustentável pode ser entendido como o 
desenvolvimento que atende as demandas do presente, mas não afeta as 
necessidades das gerações futuras. 
Acerca do desenvolvimento sustentável e seus principais aspectos e 
conceitos, analise as sentenças a seguir e marque a alternativa correta. 
I - O conceito de desenvolvimento sustentável engloba também as 
necessidades básicas das pessoas mais carentes. 
II - O desenvolvimento sustentável ideal teria como elementos o pouco uso 
de matéria e energia e alto impacto ambiental. 
III - A Produção sustentável engloba os produtos feitos a partir da natureza 
que não interferem de forma drástica no meio ambiente. 
Apenas a I. 
 
4) 
Para atingir o desenvolvimento sustentável é necessário seguir e aplicar os 
conceitos e requisitos inerentes ao tema. 
Nesse sentido, marque a alternativa que completa corretamente a sentença 
a seguir: 
Dentre os requisitos para o desenvolvimento sustentável, podemos 
destacar o uso _______ dos recursos naturais, o _______ impacto ambiental e 
o uso de __________ que favoreçam a preservação da vida e a qualidade de 
vida das pessoas. 
 
racional – menor – tecnologias 
 
5) 
Os recursos naturais podem ser classificados como renováveis e não 
renováveis, conforme sua capacidade ou não de regeneração, e a uma 
escala que possa sustentar a sua taxa de consumo. 
De forma geral, as tecnologias que utilizam os recursos renováveis tendem 
a serem menos poluentes, mais baratas a médio e longo prazo e terem 
menor impacto ambiental. A questão energética é emergencial e distintas 
tecnologias têm sido propostas no setor. 
Dentre as tecnologias colocadas abaixo, qual trata-se de um recurso 
renovável, ainda não implementado em grande escala no país, que não 
produz resíduos ou impactos e de grande potencial para o nosso território, 
que é tropical? 
 
Energia solar 
 
Episódio - Globalização 
1) 
O Brasil é mais um exemplo de como a globalização, hoje, é um assunto 
controverso e complexo. Nesse sentido, quais são os efeitos da 
globalização sobre a economia e a sociedade brasileira? 
O Brasil vem se beneficiando economicamente da globalização, mas isso não é 
observado do ponto de vista social, pois o país continua acumulando grandes 
índices de desigualdade e injustiça social. 
 
2) 
A origem da globalização ocorreu entre os séculos XV e XVII, quando 
foram constituídos os primeiros impérios transoceânicos europeus – como 
os Impérios Português, Espanhol, Britânico, Francês e Holandês, para citar 
os mais importantes. Sobre esse primeiro movimento global, é correto 
afirmar que: 
Era um movimento mercantilista que internacionalizava as mercadorias a partir 
dos regimes colonialistas –entre a metrópole e as colônias. 
 
3) 
O atual período de globalização iniciou-se entre fim da década de 1980 e o 
início dos anos 1990. Quais são as principais características da 
globalização contemporânea? 
O mundo ficou mais aberto, mais perto e mais rápido nas suas trocas, com 
especial foco na esfera financeira. O mundo "real" ficou mais flexível com o 
modelo de produção toyotista em um mundo comercialmente livre. 
 
4) 
O processo histórico de desenvolvimento capitalista envolve duas fases da 
globalização: uma que ocorreu entre os anos 1870 e 1914; e outra fase que 
ocorreu de 1915 a 1980. É a fase entre a primeira e a segunda Revolução 
Industrial, justamente a época em que o capitalismo finca as suas raízes 
em todos os continentes do planeta Terra. Sobre o primeiro período, de 
1870 a 1914, acerca do cenário da globalização, é correto dizer que: 
Nesse período, os meios de transporte possibilitaram os maiores fluxos 
migratórios da história, em especial, da Europa para as Américas. 
5) 
De 1915 a 1980, as transformações do capitalismo são mais intensas e, por 
ajuste, as transformações do movimento de mundialização ou 
internacionalização da economia também são intensas. Nesse período, 
ocorreram as transformações na lógica do capitalismo, nos modelos 
econômicos, nos meios de transporte e no próprio processo de 
industrialização. Quais foram essas transformações? 
 
 
Passagem do capitalismo comercial para o capitalismo industrial. 
 
Episódio - O Brasil na era da globalização: novos 
contatos 
1) 
É consenso entre os historiadores que o Brasil entrou para o sistema 
globalizado a partir do governo Collor, em 1989. Foi nesse período que o 
país abriu suas “portas” para a chegada de novas empresas multinacionais, 
tais como a automobilística. Essas medidas econômicas colocaram o Brasil 
no mercado internacional, desenvolvendo, assim, uma economia similar à 
dos demais países capitalistas, desenvolvidos ou em desenvolvimento. 
 
De acordo com a Dica do Professor, esse sistema político econômico se 
chama: 
 
Neoliberalismo. 
2) 
De acordo com o texto-base desta Unidade de Aprendizado, em seu trabalho 
sobre a Globalização, David Held apontou 5 mudanças importantes que 
contribuíram para a atual ordem global da mídia. Assinale a alternativa cuja 
definição está correta: 
Mudança da propriedade pública para privada: tradicionalmente, as empresas de 
mídia eram de propriedade parcial ou total do Estado, mas nas últimas décadas, 
foram sendo privatizadas. 
 
3) 
De acordo com a Dica do Professor, a menor intervenção do Estado na 
economia, durante o governo Collor no início dos anos 90, acarretou em 
qual consequência para o Brasil? 
Política de privatização de Estatais. 
4) 
De acordo com o texto-base desta Unidade de Aprendizado, Roland 
Robertson argumenta que um conceito melhor para entender os processos 
globais é a glocalização. Identifique a alternativa correta com base nesse 
conceito: 
As corporações devem compreender a cultura local para poder vender seus 
produtos. 
 
5) 
A globalização é um fato. Hoje grande parte do mundo humano é uma rede 
de relações onde todos estão conectados de alguma forma. Contudo, seus 
efeitos também são sentidos no planeta. Dentre as políticas econômicas, 
de acordo com a Dica do Professor, criou-se um paradoxo em que: 
de um lado, promoveu-se um aumento de ofertas de trabalho no mundo todo e, de 
outro, houve uma desvalorização da mão de obra mundial.