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Disciplina:
	Fontes de Informação (BIB03)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513758) ( peso.:4,00)
	Prova:
	17529302
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Parte superior do formulário
	1.
	Em uma organização gerida por indivíduos que não compreendem ou não aceitam que as pessoas são parte fundamental no processo de gestão do conhecimento, podem ocorrer erros e riscos quanto ao emprego da tecnologia da informação e a utilização das suas ferramentas. Disserte sobre esses riscos.
	Resposta Esperada:
? Iniciativas da gestão do conhecimento planejadas isoladamente.
? Introdução de soluções tecnológicas de gestão do conhecimento em que as pessoas não estão predispostas a colaborar.
? Iniciativas e soluções de gestão do conhecimento sem foco nos clientes do conhecimento.
? Iniciativas e soluções de TI para gestão do conhecimento sem identificação de produtores e consumidores de conhecimento.
? Investimentos em TI sem orientação e motivação aos usuários.
? Pensar que tecnologia resolve todos os problemas quanto à gestão do conhecimento.
? Desconsiderar as pessoas como principais agentes da gestão do conhecimento.
? Desprezar a aprendizagem entre as pessoas (face a face).
? Gerir o conhecimento sem infraestrutura de TI.
? Iniciativas isoladas por determinadas áreas da empresa (recursos humanos, por exemplo).
	2.
	O conhecimento pode ser definido de forma sistemática: identificação, criação, renovação e aplicação de forma estratégica em nossa vida ou de uma organização. Existem inúmeros modelos para gerenciar o conhecimento e o mais famoso são os quadrantes do conhecimento mencionados por Nonaka e Takeuchi (1997). Conforme o modelo, o conhecimento é gerado em forma espiral e passa por algumas etapas para que se torne passível de externalização. Descreva as quatro dimensões apontadas nesse modelo.
FONTE: NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Criação de conhecimento na empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
	Resposta Esperada:
- Socialização: representa conhecimento compartilhado.
- Externalização: representa conhecimento conceitual.
- Internalização: representa conhecimento operacional.
- Combinação: representa conhecimento sistemático.
Parte inferior do formulário
Disciplina:
 
Fontes de Informação (BIB03)
 
Avaliação:
 
Avaliação Final (Discursiva) 
-
 
Individual FLEX ( Cod.:513758) ( peso.:4,00)
 
Prova:
 
17529302
 
Nota da Prova:
 
9,00
 
 
 
1.
 
Em uma organização gerida por indivíduos que não compreendem ou não aceitam que as 
pessoas são parte fundamental no processo de g
estão do conhecimento, podem ocorrer erros e 
riscos quanto ao emprego da tecnologia da informação e a utilização das suas ferramentas. 
Disserte sobre esses riscos.
 
Resposta Esperada:
 
? Iniciativas da gestão do conhecimento planejadas isoladamente.
 
? I
ntrodução de soluções tecnológicas de gestão do conhecimento em que as pessoas não estão 
predispostas a colaborar.
 
? Iniciativas e soluções de gestão do conhecimento sem foco nos clientes do conhecimento.
 
? Iniciativas e soluções de TI para gestão do conhe
cimento sem identificação de produtores e 
consumidores de conhecimento.
 
? Investimentos em TI sem orientação e motivação aos usuários.
 
? Pensar que tecnologia resolve todos os problemas quanto à gestão do conhecimento.
 
? Desconsiderar as pessoas como princ
ipais agentes da gestão do conhecimento.
 
? Desprezar a aprendizagem entre as pessoas (face a face).
 
? Gerir o conhecimento sem infraestrutura de TI.
 
? Iniciativas isoladas por determinadas áreas da empresa (recursos humanos, por exemplo).
 
 
2.
 
O conhecimento pode ser definido de forma sistemática: identificação, criação, renovação e 
aplicação de forma estratégica em nossa vida ou de uma organização. Existem inúmeros 
modelos para gerenciar o conhecimento e o mais famoso são os quadrantes do conhe
cimento 
mencionados por Nonaka e Takeuchi (1997). Conforme o modelo, o conhecimento é gerado 
em forma espiral e passa por algumas etapas para que se torne passível de externalização. 
Descreva as quatro dimensões apontadas nesse modelo.
 
 
FONTE: NONAKA, I.; 
TAKEUCHI, H. Criação de conhecimento na empresa: como as 
empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. 
Rio de Janeiro: Campus, 1997.
 
Resposta Esperada:
 
-
 
Socialização: representa conhecimento compartilhado.
 
-
 
Externalização: representa conhecimento conceitual.
 
-
 
Internalização: representa conhecimento operacional.
 
-
 
Combinação: representa conhecimento sistemático.

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