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Disciplina: Logística Reversa (LOD08) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:512662) ( peso.:1,50) Prova: 20151250 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. No processo de logística reversa de embalagens, existem tipos de embalagens que fazem a conversão de resíduos por tecnologias convencionais de processamento em produtos com características de desempenho equivalentes àqueles fabricados a partir de resinas virgens. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de embalagem: a) Embalagens reaproveitáveis. b) Embalagens de pós-consumo. c) Embalagens recicláveis. d) Embalagens de pré-consumo. 2. Algumas pessoas e empresas descartam seus produtos em aterros sanitários homologados e/ou em lixões irregulares, prejudicando muito o meio ambiente. A busca constante para a sustentabilidade é uma obrigação para a sobrevivência da empresa e para a preservação do meio ambiente. Sobre a diminuição dos materiais usados em um determinado bem, para auxiliar na sustentabilidade, assinale a alternativa CORRETA: a) Minimizar a eficiência operacional do produto. b) Minimizar o preço final de venda ao consumidor. c) Minimizar o consumo de energia para a produção. d) Minimizar a qualidade do produto. 3. A preocupação com o meio ambiente tem se intensificado nos dias atuais. O próprio governo tem se preocupado e elaborado algumas leis que protegem o meio ambiente. Dentre as principais preocupações por parte das legislações com relação aos metais e outros componentes considerados relevantes para a prevenção de impactos socioambientais estão: a) Recolhimento e triagem. b) Organização e local adequado. c) Coleta e reciclagem. d) Separação e volume adequado. 4. A Logística Reversa pode ter alguns aliados dentro da organização, sendo que um deles pode ser o departamento de marketing. Assinale a alternativa CORRETA que descreve a maneira que o departamento de marketing da organização pode colaborar na questão ambiental: a) Observa os reforços de construção e manutenção da imagem institucional junto às comunidades interna e externa. Não se deve tentar, entretanto, passar uma imagem que condiz com a realidade. b) Descartar a melhoria da qualidade ambiental na concepção do produto, nos materiais usados no processo de manufatura e no uso final do produto. c) Preocupa-se com a colocação no mercado de produtos ambientalmente melhores, embalagens adequadas, informações apropriadas sobre o uso e descarte dos produtos, distribuição sem riscos e posicionamento do preço adequado à performance ambiental do produto. d) Compartilhar as principais preocupações que se relacionam ao público interno, envolvendo ações de conscientização, treinamento, esquemas de incentivo e administração dos riscos relativos à saúde e à segurança. 5. A reutilização pode ser considerada uma espécie de redução na fonte, o produto e componente é utilizado da mesma forma original, sem remanufatura, por diversas vezes. Como exemplo de embalagens retornáveis podemos mencionar: a) Latas de refrigerantes e cerveja. b) Garrafas de vidro. c) Baterias de carros. d) Garrafas pet. 6. Na Logística Reversa, existem algumas fases importantes, uma delas é a fase que se refere às atividades de recolhimento e deslocamento físico dos produtos usados disponíveis até um ponto de recuperação. Assinale a alternativa CORRETA que demonstra essa fase do processo: a) Classificação. b) Seleção. c) Inspeção. d) Coleta. 7. Em um processo de coleta, fatores como tamanho, composição e valor do produto devem ser considerados. Por isso, existem vários caminhos para que esse tipo de reutilização ou reciclagem ocorra. Com base nesta informação, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Coleta por distribuição direta. II- Coleta por serviços postais. III- Coleta terceirizada. IV- Coleta por empresas de transportes. ( ) Ocorre quando existem exigências de desmontagem, especialização e movimentação. ( ) Ocorre no caso das embalagens retornáveis, onde os meios de distribuição direta servem para o retorno dos bens pós-consumo. ( ) É realizada quando o produto apresenta volume menor. ( ) Ocorre através de empresas prestadoras de serviços que possuem escalas econômicas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - III - IV. b) II - I - IV - III. c) IV - I - II - III. d) III - IV - I - II. 8. Além de papel promocional, a embalagem possui atributo de proteção e informação a respeito de determinados produtos. Assinale a alternativa CORRETA com relação às embalagens, e um aspecto importante que tem contribuído para a adoção do gerenciamento da logística reversa: a) O aumento de consciência ecológica dos consumidores. b) O aumento dos custos de matéria-prima e insumos. c) A dificuldade com relação ao armazenamento dos materiais. d) A necessidade de se adequar ao mercado. 9. O uso dos produtos dentro de um padrão também inclui a finalidade para a qual os produtos foram concebidos, isto é, se são retornáveis ou não. Sobre a classificação dos materiais que entram no fluxo reverso, com relação ao seu retorno, assinale a alternativa CORRETA: a) Retorno indesejável ou não planejado e retorno desejável ou planejado. b) Retorno inviável e retorno necessário. c) Retorno viável e retorno desnecessário. d) Retorno impossível e retorno lucrativo. 10. Folhas de isopor, plástico bolha, caixas de papelão, entre outros materiais, fazem parte da embalagem dos produtos. O cuidado com a embalagem contribui significativamente para a preservação da imagem da empresa. Sobre os tipos de embalagem, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A embalagem de movimentação é aquela que protege o produto dos impactos que possam vir a ocorrer durante o manuseio pelo transporte. ( ) Um exemplo de embalagem de movimentação são as folhas de isopor utilizadas para proteger eletrodomésticos e produtos eletrônicos. ( ) Embalagem de apresentação é aquela que instrui o consumidor sobre a correta utilização do produto. ( ) Embalagem de comercialização é aquela utilizada para a venda de lotes de produtos, é acompanhada de pequenos múltiplos do mesmo produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - F - V - V. c) F - V - V - F. d) V - V - F - F.