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21/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4 Acadêmico: César Eduardo Kafka (1506729) Disciplina: Governança de TI (GTI02) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:638636) ( peso.:1,50) Prova: 19029862 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Os principais objetivos da Governança Corporativa são a fidedignidade e a transparência nos negócios das empresas. O papel da governança corporativa é um importante instrumento de divulgação das atividades empresariais, mas, para que os resultados planejados sejam alcançados nas empresas, é fundamental administrar e controlar as atividades fiscais, contábeis, financeiras, de movimentação de seus ativos, tangíveis e/ou intangíveis. Os investimentos e esforços em TI são justificados na Governança Corporativa. Sobre a justificativa para tais esforços, analise as sentenças a seguir: I- A Governança Corporativa necessita de apoio dos componentes da tecnologia da informação através da aplicação de modelos das melhores práticas de Governança de TI. II- A Governança Corporativa ainda perpassa por muitos alvoroços financeiros ligados a manipulações e ações indevidas nos resultados corporativos, pois é conhecida como o sistema de relacionamento entre acionistas, auditores e executivos da organização, conduzido pelo Conselho de Administração. III- A Governança Corporativa precisa compreender o cenário administrativo e determinar a evolução e o grau de dependência dos negócios em relação à TI. IV- A Governança Corporativa deve garantir que os relatórios financeiros e os controles associados tenham fidedignidade, transparência, equidade, corresponsabilizando diretores pelos atos lesivos aos acionistas e ao mercado exclusivamente. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 2. A implementação de um programa de tecnologia da informação em uma organização é de extrema importância para diversos setores da empresa, desde fatores internos, até mesmo para obter vantagens competitivas de mercado. Sobre os passos para a implementação de um programa de TI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Projetar o processo (elaborar fluxos e diagramas). ( ) Modelar e implementar um banco de dados. ( ) Elaborar a documentação do processo. ( ) Identificar e selecionar ferramentas (ferramentas especialistas ou de workflow). ( ) Adquirir ferramentas de apoio (aquisição de terceiros ou desenvolvida internamente). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F - V. b) F - F - V - V - V. c) F - V - V - V - F. d) V - F - V - V - V. 21/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4 3. A implementação de um programa de governança de TI apresenta vários aspectos e necessita de esforços dentro da organização. Nesse contexto, é necessário que ocorram algumas premissas que viabilizem sua adoção. Com relação às premissas para implementação de um programa de governança de TI, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Liderar para mudar. II- Modelo de governança. III- Qualificação da equipe. IV- Endomarketing. ( ) Capacitação e alocação dos recursos humanos, segundo seus perfis. ( ) Comunicação interna, divulgando os benefícios da governança de TI à organização. ( ) Deve ser conhecido e atender à abrangência necessária ao programa de governança de TI. ( ) Implica que os recursos necessários à mudança sejam disponibilizados adequadamente. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - III - IV - I. b) III - I - II - IV. c) IV - III - II - I. d) III - IV - II - I. 4. A governança garante que as necessidades, as condições e as opções das partes interessadas sejam avaliadas, a fim de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados, definindo a direção através de priorizações e tomadas de decisão; monitorando o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos estabelecidos. A alta direção precisa estabelecer metas e direcionamento para a organização. Sobre os princípios da Governança de TI, analise as sentenças a seguir: I- Direção e controle. II- Responsabilidade e prestação de contas. III- Gerenciamento de risco e averbações. IV- Autoridade e visão. V- Capital intelectual e capital organizacional. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença IV está correta. b) As sentenças I, III e V estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 5. Segundo Fernandes e Abreu (2014), a Governança de TI é composta por componentes, onde estes podem ser encarados como peças de um "lego", que vão sendo construídas e implantadas de acordo com as prioridades, necessidades e disponibilidades da organização. Dentre muitas destas peças existe o Modelo genérico de Governança de TI. Sobre o Modelo genérico de Governança de TI, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: FERNANDES, Aguinaldo Aragon; DE ABREU, Vladimir Ferraz. Implantando a Governança de TI: Da estratégia à Gestão de Processos e Serviços. Rio de Janeiro: Brasport, 2014. a) Geralmente, as empresas fazem seus Modelos Genéricos de Governança de TI com tempo de duração não superior a três anos, principalmente no Brasil onde ocorrem, com muita frequência, alterações no âmbito das legislações e nos cenários, político e econômico. b) O modelo genérico se refere ao tratamento e mapeamento das informações internas e externas acerca do mercado, clientes, concorrentes, fornecedores e outros. c) O modelo Genérico de Governança de TI é aquele que possui os componentes básicos e que pode ser adaptado para qualquer tipo de organização, mas que pode ser acrescido de outros componentes em função das necessidades verificadas na organização. d) É um modelo de banco de dados que generaliza todos os recursos de uma empresa, permitindo com que seja implementado em qualquer sistema gerenciador de banco de dados. 21/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4 6. De acordo como o IBGC (2012), o Agente de Governança deve prestar contas de sua atuação, assumindo integralmente as consequências de seus atos e omissões. Deve comprometer-se pela sustentabilidade das organizações, visando à sua longevidade, incorporando considerações de ordem social e ambiental na definição dos negócios e operações. Para garantir sua influência no processo decisório da organização, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o seu principal papel na organização: FONTE: Disponível em: <http://www.ibgc.org.br/templates/ibgc/2012/mktmail_gc_saude_2012/Gc_saude_2012.pdf>. Acesso em: 20 nov. 2016. a) Deve ser responsável por manter o interesse comum sobre processos da organização, bem como a prestação de contas sobre seus resultados. b) Deve ser conhecedor das movimentações e operações sobre os ativos tangíveis e/ou intangíveis da organização, mantendo o interesse comum e a proteção ao patrimônio. c) Deve ser conhecedor dos processos de negócios organizacionais, garantindo sua produtividade e sua qualidade de uso. d) Deve planejar e controlar as movimentações e as operações sobre os ativos tangíveis e/ou intangíveis da organização. 7. Planejamento Estratégico de TI é o processo de elaborar uma estratégia para uso da tecnologia da informação em uma organização. É por meio do planejamento que a estratégia de TI é estruturada, organizada e sistematizada. Contar com um planejamento estratégico de TI garante quea tecnologia da informação está sendo usada a favor do negócio. Além disso, ajuda a criar valor para os clientes. Sobre os elementos que pertencem ao planejamento estratégico, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Inteligência competitiva. ( ) Plano de Negócio. ( ) Estratégia corporativa. ( ) Estratégia competitiva e de posicionamento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - F - V - V. c) V - V - F - F. d) F - V - V - F. 8. A estratégia competitiva está ligada A como uma empresa decide competir com um mercado em relação às estratégias utilizadas por empresas concorrentes. Segundo Fernandes e Abreu (2014), acerca da estratégia competitiva, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Missão da empresa. II- Objetivos estratégicos do negócio. III- Posicionamento no mercado. ( ) É traçada para indicar a razão pela qual a empresa existe. Estas características trazem em si a influência dos traços culturais de seus fundadores. ( ) O estabelecimento de objetivos e desafios é básico para qualquer atividade ou negócio, uma vez que, não se sabendo aonde se quer chegar com a empresa, qualquer caminho servirá. ( ) Estabelece o comportamento da empresa frente ao mercado e seus concorrentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: FERNANDES, Aguinaldo Aragon; DE ABREU, Vladimir Ferraz. Implantando a Governança de TI: Da estratégia à Gestão de Processos e Serviços. Rio de Janeiro: Brasport, 2014. a) III - I - II. b) II - I - III. c) I - II - III. d) I - III - II. 21/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/4 9. Para realizar a implantação de um Sistema de Qualidade nas organizações, deve-se ter profissionais capacitados para que as ferramentas sejam aplicadas de maneira correta, senão se corre o risco de ter resultados incorretos na tomada de decisão das organizações. Seu objetivo é chegar a um grau de eficiência/eficácia em uma determinada atividade ou processo. Por que as técnicas das ferramentas da qualidade são fundamentais na geração da qualidade dos processos das empresas? a) Porque é possível obter maior visibilidade sobre o que ocorre nas diversas áreas da empresa, e seus gestores podem avaliar continuamente as formas como as atividades de negócio e os processos estão sendo executados e tratados. b) Para obter informações sobre o que ocorre nas diversas áreas da empresa, e para que seus gestores possam cobrar da equipe como as atividades de negócio e processos estão sendo tratados. c) Para obter maior visibilidade sobre o que ocorre com as demandas da empresa, e para que seus gestores possam avaliar esporadicamente as formas como as atividades foram tratadas. d) Porque é possível obter informações sobre o que ocorre em específicas áreas da empresa, e para que seus gestores consigam tratar as atividades de negócio e processos com maiores problemas. 10. A Governança de TI é uma estrutura de relações e procedimentos para apontar e controlar o emprego de TI numa Organização, a fim de alcançar seus objetivos, adicionando valor, compensando riscos com relação ao retorno sobre TI e seus processos. Elementos da Governança de TI objetivam projetar, ponderar um conjunto de princípios para governar as normas e as funções da TI. Um modelo de Governança de TI constitui-se de estruturas, processos e mecanismos relacionais que são contingentes a uma série de fatores internos e externos à organização. São consideradas áreas de foco da Governança de TI: I- Alinhamento estratégico: vinculação entre TI e negócios (planejamento e operações). II- Entrega de valor: é a execução da proposta de valor de TI através do ciclo de entrega. III- Gestão de risco: requer a preocupação com os riscos e dos requerimentos de conformidade; inserção do gerenciamento de riscos nas atividades da empresa. IV- Análise de guarda: inclui as práticas para gerenciar serviços de TI. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) Somente a sentença III está correta. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.