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Disciplina: Tendências em Recursos Humanos (RHU20) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:514073) ( peso.:1,50) Prova: 20117110 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. O estudo do fator humano se deu com o grande número de rotatividade e absenteísmo dentro das organizações, ou seja, as pessoas que entram e saem das empresas sem motivos ou que faltam desnecessariamente por motivos banais, resultando em baixa produtividade, desmotivação, multiplicação dos acidentes, entre outros. Com relação a essas fragilidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Atualmente, o estresse relacionado às pessoas é uma das fragilidades que fazem o profissional se afastar das organizações. ( ) As relações interpessoais fazem com que as pessoas obtenham qualidade de vida no trabalho. Consequentemente, ganham na produtividade. ( ) As pessoas estão cada vez mais individualistas em suas funções, e as organizações, com a gestão de pessoas, não devem se preocupar. ( ) As mudanças nas relações interpessoais trouxeram para as organizações condições de interagir com os indivíduos, trazendo a satisfação no trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - F - V - V. c) V - F - V - F. d) V - V - F - V. 2. A Revolução Industrial trouxe modificações significativas para o capitalismo. Atualmente, diante de uma concorrência cada vez maior, as empresas precisam desenvolver novas competências para atender ao mercado e se destacar de seus concorrente. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Com a mudança da gestão de pessoal para a gestão de talentos, as pessoas passam a ser um ativo para a organização, e a base principal é o conhecimento. II- Com a mudança do reativo para o proativo, as empresas investem mais no trabalho individual do que no trabalho em equipe. III- Como agora o foco está centrado no consumidor, é importante desenvolver produtos que atendam às necessidades e às expectativas da empresa. IV- Com a transição do operacional para o estratégico, as empresas precisaram investir mais em maquinários do que em pessoas. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) Somente a sentença III está correta. 3. Diante de tantas mudanças econômicas e tecnológicas, as organizações contemporâneas vêm experimentando novas formas de gestão de pessoas. Como consequência desse processo, houve a mudança do RH operacional para o RH estratégico. Assim, um novo perfil de profissional de RH emerge. Com relação ao novo perfil do profissional do RH, assinale a alternativa CORRETA. a) O profissional de RH deve manter-se tradicional normatizador e fiscalizador de políticas em detrimento da maximização dos lucros aos acionistas. b) O profissional de RH deve proporcionar à organização empregados capacitados e motivados: um profissional que acredite serem os lucros o maior patrimônio da empresa. c) O profissional de RH deve preocupar-se com a qualidade de vida no trabalho: garantir um ambiente de trabalho atraente e capaz de proporcionar aos colaboradores a satisfação da maioria das necessidades individuais. d) O profissional de RH deve atender somente aos usuários internos, o público interno não possui a mesma importância e relevância ao gestor de pessoas. 4. Para a avaliação no processo de seleção, é fundamental que haja profissionais capazes de analisar e avaliar os melhores candidatos a serem escolhidos para fazer parte da equipe de trabalho de uma organização. Esse profissional segue algumas etapas do processo de avaliação antes de enfatizar a contratação. Sobre as etapas do processo de avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quando existem vários candidatos à vaga, o gestor faz uma triagem de acordo com o perfil desejado. ( ) Algumas organizações têm como processo de avaliação fazer dinâmicas de grupo, obtendo observações de acordo com o perfil desejado. ( ) É fundamental que as organizações façam entrevistas de várias maneiras, inclusive por competências. ( ) Para uma avaliação se tornar eficaz, o contratante deverá contratar apenas com base na própria imagem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - V - V - F. c) F - F - V - V. d) V - F - V - F. 5. Para Chiavenato (1994), existe uma grande diferença entre gerenciar pessoas e gerenciar com pessoas. No primeiro caso, as pessoas são o objeto da gerência, são guiadas e controladas para alcançar determinados objetivos. No segundo caso, são o sujeito ativo da gerência, são elas que guiam e controlam para atingir os objetivos da organização e os objetivos pessoais. Observa-se que no segundo caso é necessário ao líder construir uma relação de trabalho participativa e autônoma. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Líderes seguros terão maior dificuldade em gerenciar pessoas. II- Gerenciar com pessoas requer do líder mudança do foco nas atividades para o foco nas soluções. III- Gerenciar com pessoas requer a valorização do conhecimento e a necessidade de não somente dar ordens. IV- Gerenciar com pessoas altera a ênfase no controle para a ênfase na liberdade. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, I. Gerenciando pessoas. 2. ed. São Paulo: Makron Books, 1994. a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. 6. Existe uma relação direta entre o desempenho das organizações e o trabalho que as pessoas desenvolvem, para que se possa alcançar o objetivo organizacional. No entanto, em alguns casos, os objetivos podem não ser comuns e gerar conflitos. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- As pessoas e as organizações participam de uma relação de troca, por isso uma complementa a outra. II- As organizações são autossuficientes e não precisam das pessoas. III- As pessoas formam a organização e, por isso, é facilmente separável o aspecto pessoal do trabalho. IV- As pessoas devem ser tratadas como recursos e não como parceiras. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) Somente a sentença III está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 7. O mercado de trabalho tem se tornado cada vez mais exigente e, diante disso, cabe aos profissionais e estudantes se precaverem e se capacitarem o quanto antes, para que estejam preparados para enfrentar as novas tendências e exigências advindas de um acompanhamento da mudança social e de situações impostas por um mercado instável. Em tempos de crise, onde a oferta de emprego é limitada, é importante possuir diferencial para se colocar no mercado de trabalho ou mesmo para manter-se. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: I- Ao mesmo tempo em que vagas são criadas em busca de mão de obra qualificada, boa parte dos candidatos sem qualificação terá cada vez menos oportunidades. II- O grau de exigência para as vagas, nos mais variados segmentos, é alta e essa é uma tendência no mundo do trabalho. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/Ky1Lp9>. Acesso em: 28 jun. 2018. a) Nenhuma das alternativas. b) I, apenas. c) I e II. d) II, apenas. 8. Como é discutido por muitos autores, a organização é vista como um sistema aberto que interage constantemente com o meio. Assim, os elementos que compõem a estrutura organizacional são interdependentes e interativos. Sobre a visão sistêmica da organização, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Interdependência das partes. II- Ênfase no processo. III- Multidisciplinaridade. IV- Participação. V- Ênfase nos papéis. () Como o foco está nas pessoas, estas precisam compreender o que a organização espera delas. ( ) Como a organização está em constante transformação, os gestores devem ter como foco o processo e não a estrutura. ( ) Todos os subprocessos que compõem o setor de recursos humanos, como o recrutamento e a seleção, treinamento, avaliação, entre outros, devem estar interligados. ( ) Como existe a interdependência, todos devem estar envolvidos na organização. ( ) É necessário que a organização esteja aberta a novos conhecimentos e de diferentes áreas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - V - IV - III. b) I - III - V - IV - II. c) III - II - I - V - IV. d) V - II - I - IV - III. 9. Hoje, o emprego formal está mudando, com isso surgem novas formas de trabalho e novos métodos de gerenciar pessoas, bem como novas formas de contratação. Com relação ao novo modo de contratação, analise as sentenças a seguir: I- Com mercados cada vez mais exigentes, os gestores de RH precisam de equipes cada vez mais uniformes. II- Uma empresa, ao contratar pessoas com maior diversidade, está, além de cumprindo as leis trabalhistas, sendo mais ética. III- O sucesso de uma organização não depende da agregação de pessoas e de gestores de recursos humanos. IV- As empresas contratam somente pelas competências comportamentais dos indivíduos e demitem pelas competências técnicas. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) Somente a sentença IV está correta. 10. Hoje em dia, as redes sociais tornam os processos de recrutamento mais ágeis e eficientes. Há empresas que já adotaram o hábito de monitorar os candidatos a partir de seus perfis no Facebook e LinkedIn, por exemplo, para encontrar informações que vão além do currículo. Dessa forma, pode-se avaliar o seu comportamento, conhecendo suas opiniões e valores pessoais e profissionais de acordo com suas postagens, compartilhamentos, tipos de páginas curtidas e comentários feitos. Com relação à visão de recrutador moderno, avalie as asserções a seguir: I- A maneira de divulgar vagas de emprego também mudou: é feita principalmente nas redes sociais, a partir de posts sobre os cargos disponíveis, apresentando maior alcance de público, já que os seguidores da página da empresa podem compartilhá-los espontaneamente ou indicá-los para outras pessoas que tenham o perfil adequado. PORQUE II- Para chamar a atenção de candidatos em potencial, é importante que a empresa publique, em suas páginas nas redes sociais, conteúdos que sejam significativos e com os quais os leitores possam se identificar. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/ZbqJnT>. Acesso em: 28 jun. 2018 (adaptado). a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. b) As asserções I e II são proposições falsas, mas a II não é uma justificativa correta da I. c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. d) As asserções I e II são proposições falsas. Prova finalizada co Parte inferior do formulário
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