NR-17

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NR-17: Ergonomia
Giordano Dias Caprioli
Raul Nascimento Rosa da Costa
Introdução
• O estudo das relações entre homem e máquina, objetivando 
segurança e eficiência no modo como um e outra interagem, é um 
campo de estudos práticos e de proposição teórica denominada 
Ergonomia (CREE, 2012).
• A Ergonomia tem como função a otimização do bem-estar humano, 
relacionado ao esforço aplicado, e do desempenho geral de um 
sistema (IEA, 2010).
• A NR-17 delimita, de forma geral, a maneira como devem ser 
executadas determinadas funções, quais os esforços máximos 
permitidos e quais os requisitos básicos o ambiente deve dispor ao 
trabalhador para que ele desempenhe sua função de maneira 
saudável e eficiente, prevalecendo sempre a saúde e o bem estar em 
sua atuação. 
Normas
• O transporte manual de cargas designa todo transporte no qual o 
peso da carga é suportado inteiramente por um só trabalhador, 
compreendendo o levantamento e a deposição da carga.
• Não se deve exigir nem admitir o transporte manual de cargas, por 
um trabalhador cujo peso seja suscetível de comprometer sua saúde 
ou sua segurança 
• Transporte manual regular de cargas, designa toda atividade 
realizada de maneira contínua ou que inclua, mesmo de forma 
descontínua, o transporte manual de cargas. 
• Todo trabalhador designado para o transporte manual regular de 
cargas, que não as leve, deve receber treinamento ou instruções 
satisfatórias quanto aos métodos de trabalho que deverá utilizar. 
Normas
• Para trabalho manual sentado ou em pé; as bancadas, mesas, 
escrivaninhas devem proporcionar ao trabalhador condições de boa 
postura, visualização e operação e devem ter altura e características 
da superfície de trabalho compatíveis com o tipo de atividade.
• Trabalhos que necessitem também da utilização dos pés, os pedais e 
demais comandos para acionamento devem ter posicionamento e 
dimensões de fácil alcance, bem como ângulos adequados.
• Os assentos utilizados nos postos de trabalho também devem ter 
altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função 
exercida.
• Os equipamentos com terminais de vídeo devem ter condições de 
mobilidade para permitir o ajuste da tela do equipamento à 
iluminação do ambiente.
Normas
• Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam 
solicitação intelectual e atenção constantes, são recomendadas as 
seguintes condições de conforto: níveis de ruído de acordo com o 
estabelecido na NBR 10152, índice de temperatura efetiva entre 20ºC 
e 23ºC, velocidade do ar não superior a 0,75m/s e umidade relativa do 
ar não inferior a 40%. 
• Em todos os locais de trabalho deve haver iluminação adequada, 
natural ou artificial, geral ou suplementar, apropriada à natureza da 
atividade. 
Aplicação Prática
• Com o crescente uso de computadores nos postos de trabalho, o 
problema de desajustes posturais e sedentarismo relacionado a essa 
nova atividade humana é tema de constante discussão.
• Os trabalhos de escritórios podem ser caracterizados por longas 
horas do trabalhador no mesmo ambiente e em muitas situações 
realizando atividades de repetição, inserida neste contexto a analise 
do posto de trabalho como fator impactante nas lesões músculo 
esquelético devem ser observados com atenção.
• O posto de trabalho com computador ocasiona consequências 
bastante incômodas, como: fadiga visual, dores musculares do 
pescoço e ombros, e dores nos tendões dos dedos.
Aplicação Prática
• O posto de trabalho onde foi realizado a análise ergonômica é 
constituído por um trabalhador responsável por emitir faturas e 
confirmar pagamentos de faturas, bem como a digitalização de 
documentos e relatórios quanto a desempenho semanal de cada setor.
• O funcionário em questão trabalha 8 horas diárias, está envolvido 
constantemente com atividades que requerem um nível de atenção 
elevado, pois, um erro de algum dado econômico pode causar 
transtornos significativos. 
• O uso de computador é de extrema importância, portanto, o mesmo 
passa grande tempo de seu tempo utilizando os dedos e punhos como 
principais membros para desempenho de suas funções.
Aplicação Prática
• Para a análise ergonômica do posto de trabalho foram realizadas 
visitas ao local para fotografar e identificar de forma visual quais os 
aspectos que poderiam não se adequarem à NR 17. 
• Também foram realizadas entrevistas com os funcionários para 
avaliar quais possíveis problemas eram visíveis e que causavam 
desconfortos no seu cotidiano de trabalho.
• O funcionário destacou que o fator mais insatisfatório era a 
incapacidade de ajustar os seus segmentos corporais com o posto de 
trabalho, devido ao fato de o mesmo não ser adaptável às 
características físicas dos seus usuários. 
Aplicação Prática
• No posto de trabalho em estudo, a cadeira do funcionário não estava 
de acordo com a norma, por não ser possível ajustar a altura à 
estatura do trabalhador, por não possuir inclinação adequada e por 
seu assento não ser arredondado.
• A norma também estabelece que para trabalhos em posições 
sentadas, é requerido a existência de pedais para o apoio dos pés. 
Nesse requisito, o posto de trabalho está de acordo com a norma.
Aplicação Prática
• A NR 17 estabelece que os equipamentos para o processamento 
eletrônico de dados devem oferecer condições de mobilidade para o 
ajuste de tela e proporcionar corretos ângulos de visibilidade.
• Também determina que o teclado deve ser independente e ter 
mobilidade, que as distâncias olho-tela, olho-teclado e olho-
documento sejam aproximadamente iguais.
• Identificou-se que a sua tela não é ajustável com a sua visão e que as 
distâncias também não estão de acordo com a norma. No entanto, o 
teclado está de acordo com o que é estabelecido.
Aplicação Prática
• Para avaliar a digitação do funcionário, a fim de identificar se o 
tempo de descanso estava de acordo com o que é exigido pela NR 17, 
utilizou-se o Software Ergolândia desenvolvido pela FBF Sistemas. A 
avaliação foi feita através de uma simulação de digitação de textos 
comuns durante o cotidiano de trabalho do funcionário.
Aplicação Prática
• A NR 17 estabelece que 8000 é o número máximo de toques permitidos para 
cada hora de trabalho. 
• Percebe-se através da figura anterior que o número de toques do funcionário, 
se trabalhar por uma hora consecutiva, irá ser maior do que o permitido.
Aplicação prática
• O ruído, de acordo com a norma não pode ultrapassar 65 dB. 
• Com a utilização de um decibelímetro digital INS-824, constatou-se 
que o ruído no posto de trabalho é 57 dB. Esse valor, alto para um 
escritório, deve-se a sua localização, que se encontra ao lado de uma 
linha de produção. O desempenho não é afetado a curto prazo, mas a 
longo convém a redução do nível de ruído. 
• Para tarefas em escritórios, consideradas como tarefas com requisitos 
visuais normais, a iluminação, recomendada pela NR 17 e explanada 
pela NBR 5413, deve ser de 750 Lux. 
• A iluminação medida no posto de trabalho foi de 640 Lux. Portanto, a 
iluminação não está de acordo com o que é estabelecido pela norma. 
Conclusão
• A análise teve bons resultados, propondo uma otimização da área de 
trabalho do colaborador em seu posto. 
• Verificaram-se situações que estavam de acordo com a NR 17, e 
outras não, mostrando que o trabalho teve a função prática de 
analisar e propor melhorias para o sistema. 
• Os resultados da aplicação de Ergonomia no ambiente de trabalho 
são vistos a logo prazo. Alguns exemplos são: a melhora na satisfação 
do trabalhador com o ambiente de trabalho e suas funções, melhora 
na sua motivação, influenciando em seu desempenho, redução do 
número de doenças, melhora no ambiente organizacional.
Bibliografia
• BARBOSA, D. Avaliação Ergonómica do posto de trabalho em 
escritório. Disciplina de Ergonomia, ISLA.
• BRASIL, Ministério do Trabalho. NR17 Ergonomia: Manual de 
Legislação. São Paulo: Editora Atlas. 74 Ed. 2014.
• IIDA, Itiro. Ergonomia: Projetoe Produção. 2 Ed Revisada e 
Ampliada. São Paulo: Editora Edgard Blücher, 2005.