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Sistemas de Informações Gerenciais
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Iniciado em quinta, 25 Jun 2020, 17:25
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Concluída em quinta, 25 Jun 2020, 17:25
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Questão 1
Não respondido
Com base nas características de sistema aberto, analise as a�rmações a seguir e
assinale aquela que é considerada verdadeira:
Escolha uma:
A resposta correta é: Todas as a�rmações são verdadeiras..
a. Sistemas abertos são aqueles que se mantêm em um contínuo �uxo de entrada e
saída com o ambiente.
b. Alguns exemplos de sistemas abertos são os sistemas vivos e também os sistemas
sociais, como uma organização, a sociedade, etc.
c. Um sistema aberto é caracterizado pela existência de muitas entradas e saídas as
quais nem sempre são bem de�nidas.
d. Em um sistema aberto a organização deve observar que a manutenção de seu
funcionamento depende da capacidade de adaptar-se às exigências do ambiente.
e. Todas as a�rmações são verdadeiras.
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Questão 2
Não respondido
O feedback que deve ocorrer em um sistema permitindo assim a continuidade dos
ciclos de um sistema, pode requerer a readequação da organização, alteração dos
produtos oferecidos, melhoria de processos, ou alterações em nível de tecnologia. A
alternativa que complementa esta a�rmação é:
Escolha uma:
A resposta correta é: Entropia negativa é o retorno das saídas para a entrada..
a. A entropia negativa ou informação é a medida da ordem ou da organização.
b. Os sistemas devem demonstrar empenho em sua organização, esse processo é
denominado de entropia negativa.
c. Entropia negativa é o retorno das saídas para a entrada.
d. A entropia é a falta de relacionamento entre as partes de um sistema, provocando
perdas e desperdícios.
e. Entropia é a medida da desordem.
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Questão 3
Não respondido
Um exemplo de informações pode se comparado com um conjunto de indicadores
de referência que representam os valores de contaminantes em corpos de água
doce. Ao comparar as leituras dos indicadores com parâmetros pré-estabelecidos,
pode ser que os valores apresentem níveis acima do tolerável para aquele ambiente,
gerando o conhecimento da situação irregular. Neste momento é possível para os
gestores formar um cenário mental gerando conhecimento, possibilitando a tomada
de decisão em neutralizar ou mitigar os possíveis geradores do poluente, por meio
de procedimentos já estabelecidos e documentados. Neste sentido, leia as
alternativas a seguir e assinale a única que representa uma de�nição de gestão do
conhecimento:
Escolha uma:
A resposta correta é: Refere-se aos esforços de captura, acumulação e alocação de
conhecimento organizacional utilizando uma combinação de tecnologia da informação e
processos de negócios..
a. É uma estratégia inconsciente de obtenção do conhecimento certo, para as
pessoas certas, no momento certo, e colocá-lo em ação para a melhoria da
performance organizacional.
b. É uma estratégia consciente de obtenção do dado certo, para as pessoas certas, à
qualquer hora, e colocá-lo em ação para a melhoria da performance organizacional.
c. Refere-se aos esforços de captura, acumulação e alocação de conhecimento
organizacional utilizando uma combinação de tecnologia da informação e processos
de negócios.
d. Refere-se à não captura, acumulação e alocação de conhecimento organizacional
utilizando uma combinação de tecnologia da informação e processos de negócios.
e. É uma estratégia consciente de obtenção do dado certo, para qualquer pessoa, no
momento certo, e colocá-lo em ação para a melhoria da performance organizacional.
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Questão 4
Não respondido
Para a execução do planejamento de produção é realizado um conjunto de
atividades que, sequenciadas e interligadas, permitem que o objetivo principal seja
alcançado. As funções típicas de planejamento da produção podem ser
representadas por: gerenciamento da demanda, planejamento das necessidades de
material, planejamento da capacidade e programação e sequenciamento de tarefas.
Essas funções são frequentemente gerenciadas com auxílio de um Sistema de
Informação (SI). Neste sentido, os sistemas mais abrangentes são os ERP (Enterprise
Resource Planning – Planejamento de Recursos Empresariais). Neste sentido, leia as
alternativas a seguir e assinale a única que representa as funções do ERP:
Escolha uma:
A resposta correta é: Realiza a conexão de processos e sistemas das diferentes áreas das
organizações, formando um sistema altamente integrado que possibilita o
compartilhamento de informações por toda a empresa..
a. Não proporciona tecnologia (pacotes) para gestão organizacional ou sistemas
integrados.
b. Registra e processa fatos a partir de um único input sem necessidade de
disponibilizar a informação para todos.
c. Realiza a conexão de processos e sistemas das diferentes áreas das organizações,
formando sistemas independentes sem possibilidade de compartilhamento de
informações por toda a empresa.
d. Realiza a conexão de processos e sistemas das diferentes áreas das organizações,
formando um sistema altamente integrado que possibilita o compartilhamento de
informações por toda a empresa.
e. Propõe complexidade e morosidade nos processos cotidianos e gerenciais de toda
a organização.
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Questão 5
Não respondido
Um sistema é composto por cinco elementos. Considerando as seguintes a�rmações
sobre alguns desses componentes de um sistema:
1. Os elementos que fornecem ao sistema a matéria prima ou a energia necessária
para a obtenção das saídas propostas pelos objetivos podem ser de�nidos como
outputs.
2. O componente responsável pela interação entre os outputs e saídas é o
processamento.
3. As saídas sempre devem estar em conformidade com os requisitos de�nidos nos
objetivos do sistema.
Podemos a�rmar que:
Escolha uma:
A resposta correta é: Somente a a�rmação 3 é verdadeira..
a. Somente a a�rmação 2 é verdadeira.
b. As a�rmações 1, 2 e 3 são falsas.
c. Somente a a�rmação 1 é verdadeira.
d. As a�rmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
e. Somente a a�rmação 3 é verdadeira.
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Questão 6
Não respondido
Um sistema são componentes inter-relacionados que trabalham em conjunto,
desenvolvendo uma atividade ou função para atingir um ou mais objetivos. Sobre
estes objetivos, é correto a�rmar que:
Escolha uma:
A resposta correta é: Estes objetivos devem ser claros para quaisquer indivíduos contidos
no seu domínio de abrangência..
a. O objetivo de um sistema é de�nido em função das áreas de abrangência e nível
de informatização desejado.
b. O objetivo de um sistema é de�nido somente pelo conjunto de entradas do
sistema, que serão transformadas nas saídas.
c. Estes objetivos devem ser claros para quaisquer indivíduos contidos no seu
domínio de abrangência.
d. Os objetivos de um sistema são de�nidos pela retroalimentação.
e. As necessidades do usuário do sistema são as únicas premissas para a de�nição
dos objetivos de um sistema. 
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Questão 7
Não respondido
Um sistema pode ser de�nido como um conjunto de elementos em inter-relação
mútua e com o meio ambiente. Vejamos um exemplo através da análise de uma
empresa manufatureira, sendo o objetivo desta a transformação em escala de
matéria prima em bens de consumo. A empresa irá manter suas atividades
enquanto existir demanda para seus produtos, e de forma que a quantidade e valor
de venda possibilitem que os custos com a mão de obra e matéria prima sejam
cobertos. Percebemos então um relacionamento entre a matéria prima, mão de
obra, produtos fabricados e a comercialização destes que possibilitarão a aquisição
de mais matéria prima e também o cumprimento das obrigações para com a mão de
obra, reiniciando o ciclo. Considerando a de�nição de sistema e o exemplo
apresentado,assinale a a�rmação falsa a esse respeito.
Escolha uma:
A resposta correta é: Segundo Bertalan�y, as empresas são sistemas fechados, porque o
input de energias e a conversão do produto em novo input de energia consistem em
transações internas na organização, sem relação com o seu meio ambiente..
a. O exemplo apresentado representa �elmente a de�nição de empresa vista como
sistema.
b. Segundo Bertalan�y, as empresas são sistemas fechados, porque o input de
energias e a conversão do produto em novo input de energia consistem em
transações internas na organização, sem relação com o seu meio ambiente.
c. O exemplo apresentado é uma visão de um sistema de manufatura de uma
organização.
d. Transformação em escala de matéria prima em bens de consumo, produtos
fabricados, transformação, matéria prima, comercialização representam os 5
componentes de um sistema.
e. Através deste exemplo, é possível identi�car de forma genérica os componentes
de qualquer sistema que são os objetivos, entradas, transformação, saídas e
retroalimentação.
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Questão 8
Não respondido
De acordo com Ludwig Von Bertalan�y, os principais propósitos da Teoria Geral dos
Sistemas (TGS), são:
(1) A TGS possibilita a integração nas várias ciências, naturais e sociais.
(2) A TGS é um importante meio para alcançar uma teoria exata nos campos não
físicos da ciência.
(4) A TGS desenvolve princípios uni�cadores que atravessam “verticalmente” o
universo das ciências individuais.
(8) A TGS possibilita a compreensão dos sistemas a partir da análise individual de
suas partes e relacionamentos existentes.
(16) A TGS aproxima-nos da meta da unidade da ciência.
A soma correspondente somente as a�rmações verdadeiras com relação aos
propósitos relacionados a TGS é:
Escolha uma:
A resposta correta é: 23..
a. 3.
b. 25.
c. 14.
d. 23.
e. 30.
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Questão 9
Não respondido
Quanto a natureza de um sistema, esse pode ser classi�cado como aberto e
fechado. Os sistemas fechados estão isolados de seu ambiente não tendo interação
com o meio externo. Com base na classi�cação apresentada, analise a a�rmações a
seguir:
I - No mundo real, não existe um sistema absolutamente fechado.
II - A principal �nalidade do conceito de sistemas fechados existirem é possibilitar a
conceituação de sistemas abertos, que são o oposto do fechado.
III - Um exemplo de sistema fechado são as máquinas de uso manufatureiro.
IV - Não recebem entradas e não fornecem saídas para o ambiente.
É correto apenas o que se a�rma em:
Escolha uma:
A resposta correta é: I, II, III e IV..
a. I e II, apenas.
b. I, II, III e IV.
c. I, II, III apenas.
d. II e IV, apenas.
e. II, apenas.
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Questão 10
Não respondido
Relativo ao conceito de organização, analise as a�rmações a seguir e complete os
campos com “V” de verdadeiro ou com “F” de falso, escolhendo depois a alternativa
que contém a sequência correta de preenchimento:
(__) Uma organização não pode ser vista como sistema aberto, pois o sucesso de
suas atividades depende de seus colaboradores e não existe relação com o meio
ambiente.
(__) A organização depende do meio ambiente para obter seus inputs. Entretanto, os
outputs são de processamento ou transformação interna, não necessitando assim
do meio ambiente para sua aceitação.
(__) Raramente as organizações são in�uenciadas pelo contexto histórico a que estão
submetidas. A administração das organizações deve ser direcionada através da
obtenção de resultados de pesquisas ou estudos de mercado, pois é o princípio que
deve ser utilizado para ser vista como um sistema aberto.
(__) A adaptação de uma organização aos meios em que está submetida não é
obrigatória, pois pode ser caracterizada como um sistema fechado.
(__) A organização pode ser compreendida como um grupo de indivíduos associados
com um objetivo comum, sendo geralmente organizada de forma hierárquica e
possuindo atividades conforme as características do negócio.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
A resposta correta é: F, F, F, F, V..
a. F, V, F, F, V.
b. F, F, F, F, V.
c. V, F, V, F, V.
d. V, F, V, F, F.
e. V, V, V, F, F.
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