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Sistemas de Informações Gerenciais
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Iniciado em quinta, 25 Jun 2020, 17:27
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 25 Jun 2020, 17:27
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Questão 1
Não respondido
Dos exemplos de sistemas a seguir, selecione a alternativa que é referente a
expoentes dos sistemas de processamento de transações.
Escolha uma:
A resposta correta é: ERP, SCM..
a. ERP, Redes neurais.
b. ERP, SCM.
c. CRM, Data warehouse.
d. Redes neurais, CRM.
e. ERP, Sistemas Especialistas.
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https://aula.fael.edu.br/mod/quiz/view.php?id=60928&forceview=1
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Questão 2
Não respondido
A de�nição de dado pode ter vários contextos. Para o nosso propósito, dado é um
conjunto de caracteres quaisquer, codi�cados ou não, que analisados isoladamente,
não transmitem nenhuma informação ou conhecimento. A respeito de dados, é
incorreto a�rmar que:
Escolha uma:
A resposta correta é: Mesmo sendo a obtenção de dados realizada a partir de vários
contextos, a fonte destes deve ser de�nida como limitada..
a. Em uma organização podemos dizer que dados são o registro dos fatos que
ocorrem na mesma.
b. Quaisquer observações e sinais emitidos pelo ambiente, que possam ser ou não
quanti�cados são de�nidos como dados.
c. Os dados podem ser facilmente ordenados e transferidos para sistemas.
d. Mesmo sendo a obtenção de dados realizada a partir de vários contextos, a fonte
destes deve ser de�nida como limitada.
e. Dado é qualquer elemento identi�cado em sua forma bruta que, por si só, não
conduz à compreensão de determinado fato ou situação.
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Questão 3
Não respondido
Organizações têm diversos tipos de sistemas de informação que coletam e
processam dados, distribuem relatórios e dão suporte a domadas de decisão e
processos de negócios. Dessa forma, dentro do universo de sistemas de informações
existentes, quais são as três classes de sistemas?
Escolha uma:
A resposta correta é: SPT, SIG, SAD..
a. SPT, DW, CMMI.
b. TI, SIG, SAD.
c. ERP, CRM, SCM.
d. SPT, SIG, SAD.
e. ERP, TI e CRM.
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Questão 4
Não respondido
O que é tomada de decisão?
Escolha uma:
A resposta correta é: Tomada de decisão é o processo que consiste na de�nição de
critérios de avaliação e consequente utilização de alternativas que possibilitam a escolha
de um caminho ou ação a ser executada..
a. A aplicação da tomada de decisão dentro da organização será a nível estratégico
(execução correta e satisfatória das atividades) ou a nível operacional (atingir
objetivos maiores).
b. Tomada de decisão é o processo que avalia a importância da informação para
quem a produz.
c. Consiste na de�nição de critérios de avaliação das informações fornecidas pelos
sistemas para a escolha do melhor caminho a ser percorrido.
d. Tomada de decisão é o processo que consiste na de�nição de critérios de
avaliação e consequente utilização de alternativas que possibilitam a escolha de um
caminho ou ação a ser executada.
e. O processo de tomada de decisão possibilita ao administrador o uso adequado
das informações geradas pelos sistemas de informações gerenciais.
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Questão 5
Não respondido
Dentro de nossas atividades, somos condicionados a utilização de sistemas que
executam tarefas administrativas e técnicas das organizações com a �nalidade de
fornecer entrada e armazenar dados. Podemos citar questões relativas ao registro
de ponto de funcionários, emissão de ordens de serviço, registros de contas a pagar
e receber, controle de estoque, vendas e todas as demais atividades relacionadas ao
registro de dados que necessitaram de alguma forma, posteriormente, um
processamento e recuperação. Tais atividades são de responsabilidade de uma
classe de sistemas, denominada:
Escolha uma:
A resposta correta é: Sistema de processamento de transações..
a. Sistema SAD.
b. Sistema de informação gerencial.
c. Sistemas ERP.
d. Sistemas CRM.
e. Sistema de processamento de transações.
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Questão 6
Não respondido
Os sistemas de informação são considerados atualmente um dos componentes mais
importantes dentro das organizações para possibilitarem sua competitividade
perante o mercado. Aliado aos sistemas temos a informação gerencial. Identi�que
nas a�rmações a seguir, quais estão relacionados a esse tipo de informação.
1. A informação gerencial, independente da área da organização, não deve ser
utilizada como ferramenta competitiva no mercado.
2. A aquisição ou geração da informação gerencial através de sistemas de
informação tendem a trazer problemas para a estrutura da organização.
3. A informação é um recurso efetivo e inexorável para as organizações,
principalmente quando planejada e disponibilizada de forma personalizada, com
qualidade inquestionável e preferencialmente antecipada para facilitar as decisões.
4. A seleção da informação gerencial dentro das organizações precisa ser criteriosa,
principalmente devido à grande quantidade de dados e informações atualmente
disponíveis.
5. Durante o processo de tomada de decisão, caso a informação gerencial
selecionada não tenha o uso de forma adequado, pode ocorrer o comprometimento
de toda a hierarquia de dados, informação e conhecimento.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
A resposta correta é: As alternativas 1 e 2 são falsas e 3, 4 e 5 são verdadeiras..
a. As alternativas 1 e 2 são falsas e 3, 4 e 5 são verdadeiras.
b. Todas as alternativas são verdadeiras.
c. As alternativas 1, 2 e 5 são verdadeiras.
d. Somente as alternativas 3 e 5 são verdadeiras.
e. Somente as alternativas 3 e 4 são verdadeiras.
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Questão 7
Não respondido
A maior parte das organizações possui vários tipos de SPT, variando principalmente
de acordo com a atividade �m. Porém, para o gerenciamento das principais
atividades administrativas os sistemas existentes são: vendas, produção (variando de
acordo com a atividade �m), �nanças, contabilidade e recursos humanos. As
principais características do sistema de informação transacional são:
Escolha uma:
A resposta correta é: Possibilidade de criar relatórios detalhados, lista e sumário e pode
ser utilizado em todos os níveis de execução da empresa por atender às necessidades do
nível operacional da organização..
a. Sistemas de computação interativos facilmente acessíveis e operados por pessoas
não especializadas em tecnologia da informação.
b. Ser dividido em subsistemas, possuir histórico de transações que irá fornecer
subsídios históricos que possibilitem a previsibilidade de ocorrências.
c. Apresentar interação com o planejamento organizacional fornecendo suporte às
atividades estratégicas e operacionais, devendo incorporar dados referentes a
custos, receitas e comparações de resultados obtidos com índices de�nidos pelo
mercado.
d. Incorpora a construção explícita de uma variedade maior ou menor de modelos
de análise de dados e está estruturado para que seus usuários trabalhem
diretamente em tempo real com seus resultados, podendo incluir também outros
usuários que não apenas da gerência.
e. Possibilidade de criar relatórios detalhados, lista e sumário e pode ser utilizado
em todos os níveis de execução da empresa por atender às necessidades do nível
operacional da organização.
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Questão 8
Não respondido
Faça a associação entre os tipos de sistemas de informações e suas de�nições.
1. Sistema de processamento de transações.
2. Sistema de informação gerencial.
3. Sistema de suporte à decisão.
(__) Realiza a análise de dados com a aplicação de modelos que irão servir de suporte
no planejamento para atender as necessidades do nível estratégico da organização
(__) Possui a responsabilidade de fornecer subsídios relacionados a recuperação do
agrupamento de dados a partir de um banco de dados. Fornecem subsídios para
outros métodos avaliativos, como grá�cos e geraçãode indicadores que possibilitem
analisar o desempenho da organização.
(__) Faz a captação de dados a partir de necessidades operacionais, técnicas e
administrativas dentro de uma organização, executando conforme a demanda a
atualização de um banco de dados.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
A resposta correta é: 3, 2, 1..
a. 3, 1, 2.
b. 1, 2, 3.
c. 3, 2, 1.
d. 1, 3, 2.
e. 2, 3, 1.
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Questão 9
Não respondido
A informação pode ser classi�cada em estruturada e não estruturada. Informação
não estruturada é a apresentada em forma de documentos em geral, como
contratos, cartas, relatórios, comprovantes e são armazenados em �chários ou
depósitos. A informação estruturada apresenta-se classi�cada e armazenada em
banco de dados.
A partir dessa classi�cação de informação, analise as a�rmações a seguir e complete
com “V” de verdadeiro ou com “F” de falso, escolhendo depois a alternativa correta
que contém a sequência de preenchimento:
(__) As informações estruturadas não oferecem a extração de informações
classi�cadas, sendo necessária a análise manual de seu conteúdo para a obtenção
de resultados.
(__) Os exemplos de informação não estruturada citados apresentam baixo custo de
manutenção devido a facilidade de manuseio de suporte físico, que é geralmente o
meio impresso.
(__) O espaço físico necessário para guarda e preservação da informação estruturada
gera altos custos para a organização.
(__) Os administradores de banco de dados e outros pro�ssionais da área de
tecnologia da informação são os responsáveis pela destinação das informações não
estruturadas.
(__) As informações geradas a partir de sistemas computacionais na maioria das
vezes geram informações estruturadas, entretanto é muito comum que tais sistemas
disponibilizem informações não estruturadas.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
A resposta correta é: F, F, F, F, F..
a. V, V, F, F, V.
b. F, F, F, V, V.
c. F, V, F, F, V.
d. F, F, V, F, V.
e. F, F, F, F, F.
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Questão 10
Não respondido
O dado é considerado como patrimônio de grande valor para a organização e
através de seu uso de forma trabalhada é possível obtermos a informação. Relativo a
informação, podemos a�rmar que:
1. A informação é capaz de criar valor signi�cativo para as organizações,
possibilitando a criação de novos produtos e serviços, e aperfeiçoando a qualidade
do processo decisório em toda a organização.
2. Informação é o conjunto de dados modi�cados que possuem algum valor
agregado, tendo assim uma �nalidade.
3. No contexto organizacional, informação é o resultado da análise dos dados
existentes na empresa, devidamente registrados, classi�cados, organizados,
correlacionados e interpretados em um determinado contexto.
4. A informação permite a transmissão de conhecimentos e a tomada de decisão de
forma otimizada.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
A resposta correta é: Todas as alternativas são verdadeiras..
a. As alternativas 1 e 3 são verdadeiras.
b. Todas as alternativas são verdadeiras.
c. Todas as alternativas são falsas.
d. Somente as alternativas 1, 2 e 4 são verdadeiras.
e. Somente a alternativa 2 é falsa.
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