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1 Questão O desempenho organizacional da empresa Oliex Petrolífera depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de: Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando o auxílio de uma auditoria externa Respondido em 29/05/2020 09:51:00 Explicação: O Sistema de Infrmação Gerencial é utilizada para gerenciar e controlar, através de relatórios e de estatísticas, o planejamento de uma Organização. 2 Questão Dentre as formas de classificação dos sistemas de informação, a classificação quanto a abrangência organizacional leva em consideração a sua amplitude na estrutura organizacional. Dessa forma, os sistemas de informação podem ser construídos para sedes, divisões, departamentos, equipes específicas e até pessoas físicas. Podem ainda abranger outras organizações (parceiros de negócios), ou mesmo instalações localizadas em outros países. Sendo assim, marque a alternativa que NÃO apresenta um desses tipos de classificação: Sistemas de informação de grupos Sistemas de informação corporativos Sistemas de informação Inter organizacionais Sistemas de informação pessoais Sistemas de informação Internacional Respondido em 29/05/2020 09:52:52 3 Questão Uma grande empresa de comércio varejista deseja melhorar sua relação com seus clientes. Entendendo quais são suas opiniões com sobre o processo de compra, troca e crédito. O tipo de sistema que essa empresa precisa é um: CzRM - Citizen Relationship Management SAD - Sistema de Apoio a Decisão SIG - Sistema de Informação Gerencial CRM - Customer Relationship Management ERP - Enterprise Resource Planning Respondido em 29/05/2020 09:53:39 Explicação: Como o próprio nome diz, o CRM (Customer Relationship Management) provê meios de gerenciamento estratégico com o cliente. 4 Questão Um Sistema de Informação Geográfica possibilita que usuários possam definir uma região ou uma localização exata. Qual a alternativa INCORRETA em relação a um Sistema de Informação Geográfica? Planejamento de uma bacia hidrográfica Gerenciamento de superfícies Atualizar planos de contingências no caso de inundações Corrigir mapas de superfícies Identificação do produto mais vendido de uma linha de produção Respondido em 29/05/2020 09:54:20 5 Questão Cada tipo de SI que fornece apoio à decisão envolve um nível de decisão que corresponde à solução de determinados tipos de problemas com características em comum. Quais as características de um SAD? Fornece apoio interativo aos gerentes e demais profissionais envolvidos no processo decisório e envolve Modelagem Analítica. Já existe uma metodologia para se chegar à solução e todos os dados relevantes estão disponíveis. Atendem a demanda do alto escalão da Empresa e é personalizado por executivo. Suas variáveis são conhecidas e todos os dados relevantes estão disponíveis. Não pode ser claramente definido e não são problemas rotineiros. Respondido em 29/05/2020 09:55:18 Explicação: Essa opção está correta porque as outras são referentes ao SIG e SIE. 6 Questão E-business (negócio eletrônico), é o termo que se utiliza para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos. Analise as afirmações, a seguir , com relação ao E-business. I. Usa a tecnologia digital e a internet para executar os principais processos de seu negócio. II. Possibilita integração entre a empresa, clientes e fornecedores. III. Apesar de ser um modelo de negócio em expansão, não se adapta ao SAD e ao SIE devido sua estrutura lógica. IV. Possibilita maior rapidez, mobilidade e competitividade. Em relação a elas, é correto afirmar que Apenas I, II e III estão corretas Todas as afirmações estão corretas Apenas I, II e IV estão corretas Apenas I, III e IV estão corretas Apenas II, III e IV e estão corretas Respondido em 29/05/2020 09:56:11 Explicação: A opção III não é correta o E-business se adapta bem aos sistemas tipo SAD e SIE. 7 Questão Uma característica adequada a um ciclo de vida de desenvolvimento de aplicações ERP, cujos sistemas são geralmente desenvolvidos pela adaptação de pacotes de terceiros é que: o processo deve dar especial atenção à reengenharia organizacional e à gestão de mudanças para melhorar a produtividade. o suporte técnico pode ser, durante o projeto e a implementação, fornecido, principalmente por consultores externos. o projeto de um novo sistema deve englobar as definições da sua arquitetura, das interfaces com os usuários e das ferramentas para a extração de relatórios. as especificações de um novo sistema devem ser definidas avaliando-se as necessidades dos usuários através de observações, entrevistas estruturadas e reuniões. a implantação de um sistema ERP não requer nenhuma atenção especial para este tipo de atividade, embora algumas conversões sejam normalmente necessárias. Respondido em 29/05/2020 09:56:44 8 Questão Uma tabela que contém atributos e registros pode ser relacionada apropriadamente com um problema ou decisão: Não-estruturada Semi-estruturada Estruturada Sob-risco Incerto Respondido em 29/05/2020 09:59:39 Explicação: Categoria = Estruturados
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