APOL 9 ADMINISTRÇÃO ESTRATÉGICA

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Questão 1/10 - Administração Estratégica
A pressão do mercado não deve ser absorvida pelo gestor. Ele deve saber o que está acontecendo e deve tomar as devidas providências. Quando se absorve os problemas, a tendência é entrarmos em depressão e em estresse.
Assinale a alternativa correta que corresponda ao quesito que o gestor de futuro deve ter para conter as situações de estresse.
Nota: 10.0
	
	A
	Euforia
	
	B
	Relacionamento Interpessoal
	
	C
	Inteligência Emocional
Você acertou!
R: Alternativa C
Pág. 235
A Inteligência Emocional está relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas.
	
	D
	Senso de iniciativa
	
	E
	Facilidade para aprender
Questão 2/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Uma empresa fabricante de móveis pretende reorganizar a fabricação de sua linha de cadeiras de modo a diminuir o tempo de fabricação do produto, desta forma, contratou uma empresa de consultoria para realizar esta atividade no período de 6 meses. Como vai utilizar a técnica PERT/CPM, fez um levantamento de como a cadeira é produzida, de acordo com a tabela abaixo: 
	Sequência de Ações
	Ações Antecessoras
	Tempo de Duração
	A – Compra e Entrega de Matéria Prima
	Não há
	2 dias
	B – Corte e Preparação da Madeira
	A
	1 dia
	C – Preparação da Estrutura Metálica
	A
	3 dias
	D – Acabamento da Madeira
	B
	4 dias
	E – Pintura da Base
	C
	4 dias
	F – Controle de Qualidade da Madeira
	D
	5 dias
	G – Controle de Qualidade da Estrutura Metálica
	E
	2 dias
	H – Montagem e Embalagem
	F e G
	5 Dias
 
Analise as afirmações abaixo:
I – A revisão do processo de fabricação dos produtos com a técnica PERT/CPM pode ser considerado um projeto desta empresa.
II – A tabela demonstra o processo de fabricação de cadeiras desta empresa.
III – A sequência de ações realizadas de A até H indicam a sequência de atividades para se fabricar uma cadeira.
IV – O tempo de duração em dias indica a forma de medição de cada atividade do processo.
V – Para a realização da sequência de ações de A até H podem ser necessários outras tarefas não descritas nesta tabela.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	a opção III indica tarefas e não atividades para a fabricação de cadeiras
	
	B
	a opção I não é um projeto é um programa
	
	C
	a opção II não é um processo é um processo, mas um projeto
	
	D
	todas as alternativas estão corretas
Você acertou!
Afirmação I – verdadeira – tem tempo determinado (6 meses), objetivo prévio e resultados esperados;
Afirmação II – verdadeira – determina uma sequência lógica de atividades para a realização de um processo, de modo que possa ser repetida várias vezes;
Afirmação III – verdadeira – indicam a sequência de passos para a realização do processo de fabricação do produto;
Afirmação IV – verdadeira – medir o tempo em dias é uma forma de estabelecer indicadores para cada etapa do processo;
Afirmação V – verdadeira – a atividade de compras pode envolver: o planejamento de necessidades de materiais, a verificação de estoques, a emissão de pedidos de compras, o recebimento de materiais, ou seja, um conjunto de tarefas que garantem que atividade de compra seja realizada.
Questão 3/10 - Administração Estratégica
Tradicionalmente, mede-se o desempenho organizacional por meio da comparação dos resultados com os objetivos estabelecidos ou com os padrões de competitividade. Para avaliarmos esses resultados, dependemos de indicadores, ou seja, de algo para efetivamente fazermos a medição.
Análise a tabela abaixo e relacione a primeira coluna de competências “Foco” com a segunda coluna de competências “Tipos de indicadores” assinalando a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	4,3,1 e 2.
	
	B
	2,1,3,e 4.
	
	C
	1,3,2 e 4 .
	
	D
	3,2,1 e 4.
	
	E
	3,1,4, e 2.
Você acertou!
Alternativa Correta é a letra E
Pág. 211 Quadro 6.1
Questão 4/10 - Administração Estratégica
Uma consequência concreta do que ocorre em função da diversidade de situações que acontecem nas empresas são os diferentes tipos de autoridades nelas existentes, configurando o poder das organizações.
Sobre a hierarquia e autoridade, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
(   ) A autoridade formal conta também com a autoridade de staff  que são grupos que são apoio aos administradores por meio de duas expertises.
(    ) A delegação de autoridade se caracteriza-se pelo ato de conceder a autoridade à outra pessoa, embora isso não exima a portadora de tal poder de sua responsabilidade pelos resultados da ação.
(   ) No que concerne à distribuição de poderes dentro de uma cadeia de autoridade, o empowerment se caracteriza pelo reforço e pelo estímulo à tomada de decisão por parte do funcionário que esteja próximo ao local onde ocorre o problema.
(   ) A análise SWOT, as forças competitivas, e a VBR são ferramentas e modelos teóricos de análise para que o estrategista possa tomar decisões sobre a estratégia geral da organização e essas estratégias são concebidas pela alta direção.
Marque a sequência correta:
Nota: 0.0
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	V, V, F, V
	
	C
	F, F, V, V
	
	D
	F, V, V, F
	
	E
	V, V, V, F
Justificativa
R: Alternativa E é a correta.
Pág 199 a 201
A alternativa IV está incorreta, porque refere-se às estratégias empresariais e não a hierarquia e autoridade.
Questão 5/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
TECNOLOGIA 20/12/2014
420 milhões de pessoas são viciadas em internet, diz estudo
Um estudo da Universidade de Hong Kong afirma que 6% da população mundial é viciada em internet. Considerando que o planeta tem cerca de 7 bilhões de habitantes, quase 420 milhões de pessoas possuem compulsão em acessar a web, de acordo com a pesquisa. Vale lembrar que apenas 39% da população mundial possui acesso à internet. De acordo com os autores do estudo, o vício em internet é “geralmente visto com preocupação porque as anomalias neurais e disfunções cognitivas são parecidas com aquelas relacionadas à dependência em substâncias”. Além disso, o vício em internet é geralmente acompanhado de outros transtornos mentais, como deficit de atenção, hiperatividade e depressão. Alguns países já tratam a dependência à internet como um problema de saúde pública. A China, por exemplo, já mantém clinicas para viciados na web. Em São Paulo, o Hospital das Clínicas mantem desde 2010 uma terapia em grupo para dependentes por internet.
Diante do quadro acima analise e responda:
A internet, os jogos eletrônicos e o comércio eletrônico avançam a passos largos, de acordo com a reportagem os usuários de internet já somam mais de 39% da população mundial. Um grande atrativo para os negócios é poder comercializar os produtos para qualquer pessoa em qualquer parte do mundo, desde que a mesma esteja conectada a internet.
Isto implica:
Na necessidade da empresa desenvolver um programa de controle e acompanhamento de seus clientes, visando a identificação de problemas comportamentais, programas de tratamento a dependência dos usuários, sistemas que monitorem compradores compulsivos, mesmo que a empresa não seja uma empresa de games.
Considerando-se essas frases é correto afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa
Você acertou!
PDF Aula 6, pág 5 e 6.
	
	B
	A primeira é falsa, e a segunda verdadeira
	
	C
	As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
	
	D
	As duas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira
Questão 6/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
A Empresa ABDE estabeleceu como seu posicionamento estratégico os seguintes itens;
1. Busca contínua pela redução dos custos operacionais;
2. Aumento da margem de lucro de 5% aa para 7,5% aa;
3. Aumento da utilização de seus ativos, potencializando seu uso e retorno sobre o investimento;
4. Respeito a legislação ambiental e redução dos impactos a ela associados;
5. Estabelecimentode indicadores de desempenho que visem a eficiência e eficácia organizacional;
6. Garantir a qualidade dos produtos e maximizar a satisfação dos clientes;
7. Reduzir perdas de processo e perdas decorrentes dos processos de assistência técnica;
8. Aumentar as vendas em 10%aa;
Diante destas ações a estratégia adotada pela ABDE envolve que tipo de estratégia organizacional ?
Nota: 10.0
	
	A
	Estratégia de Custo Operacional Baixo
Você acertou!
Comentário: pela característica das ações que envolvem, aumento dos ativos, indicadores de eficácia e eficiência, aumento da margem, amento das vendas, programas de qualidade voltados a qualidade do produto e seus processos, bem como, respeito a legislação ambiental a estratégia adotada envolve a ESTRATÉGIA DE CUSTO OPERACIONAL BAIXO.
	
	B
	Estratégia de Inovação de Produtos
	
	C
	Estratégia de Aprisionamento de Clientes
	
	D
	Estratégia de Qualidade Assegurada
Questão 7/10 - Administração Estratégica
Abordar as tendências empresariais, ou seja, prever o futuro de uma organização é uma tarefa difícil. Porém, isso pode ser feito por meio da edificação de cinco aspectos posicionais.
Dessa maneira, assinale a alternativa que corresponde aos cinco aspectos posicionais.
Nota: 10.0
	
	A
	Acompanhar tendências políticas, possuir uma rede de relacionamento, possuir uma visão centralizada, socializar as informações e diversificar seus negócios.
	
	B
	Acompanhar tendências de mercado, possuir uma rede de relacionamento, possuir uma visão sistêmica, socializar as informações e diversificar seus negócios.
Você acertou!
Alternativa Correta é a letra B pág 230
Acompanhar tendências de mercado, possuir uma rede de relacionamento, possuir uma visão sistêmica, socializar as informações e diversificar seus negócios são ações que contribuem para obtenção de uma visão ampliada do negócio gerando oportunidades para as empresas.
	
	C
	Acompanhar tendências de mercado, possuir uma rede de relacionamento, possuir uma visão descentralizada, socializar as informações e diversificar o portfólio de investimentos.
	
	D
	Acompanhar tendências políticas, possuir uma rede de relacionamento, possuir uma visão sistêmica, socializar as informações e diversificar o portfólio de investimentos.
	
	E
	Acompanhar tendências fiscais, possuir uma rede de relacionamento, possuir uma visão centralizada, socializar as informações e diversificar o portfólio de investimentos.
Questão 8/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
O QUE E´ UM NEGO´CIO SUSTENTA´VEL E RESPONSA´VEL
E´ a atividade econômica orientada para a geração de valor econômico-financeiro, ético, social e ambiental, cujos resultados são compartilhados com os públicos afetados. Sua produção e comercialização são organizadas de modo a reduzir continuamente o consumo de bens naturais e de servic¸os ecossiste^micos, a conferir competitividade e continuidade a` pro´pria atividade e a promover e manter o desenvolvimento sustentável da sociedade.
Uma estratégia de negócio deve levar em consideração aspectos relacionados a sutentabilidade, mais especificamente, nas questões sociais, ambientais e regulatórias.
Isto acontece por que:
A estratégia de relacionamento com os clientes deve estar calcada na geração de diferenciais competitivos, que levem em consideração temas como a sustentabilidade, responsabilidade social, gestão ambiental. Sem isso a organização não conseguirá atingir suas metas de desempenho pretendidas com a estratégia.
Considerando-se essas frases é correto afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa
Você acertou!
Comentário : A segunda afirmativa é falsa. Embora temas como sustentabilidade, responsabilidade social, responsabilidade ambiental sejam temas da atualidade na área estratégica, elas ainda não são determinantes do resultado da estratégia. Espera-se que no futuro isto mude.
	
	B
	A primeira é falsa, e a segunda verdadeira
	
	C
	As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
	
	D
	As duas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira
Questão 9/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
O futuro pertencerá àquelas instituições que tenham maior capacidade de aplicação de novos aprendizados e que estejam perguntando o tempo todo “como podemos nos administrar melhor”, para elas o mundo dos negócios estará, com certeza, reservado.
Empresas que adotam o conceito acima podem ser enquadradas como sendo:
Nota: 10.0
	
	A
	Mudança proativa e incremental – Sistema de ajustes da estratégia
Você acertou!
Aula 6 - Quizz - : quando uma organização está preparada para a mudança, seus sistemas organizacionais e sua própria estratégia, não precisam de grandes e radicais mudanças. Seu estado de prontidão permite que com pequenos ajustes a estratégia esteja ajustada a nova realidade competitiva.
	
	B
	Mudança proativa e radical – Sistema de reajuste da estratégia
	
	C
	Mudança reativa e incremental – Sistema de adaptação da estratégia
	
	D
	Mudança reativa e radical – Sistema de recriação da estratégia
Questão 10/10 - Administração Estratégica
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
Thomas Edison o inventor da lâmpada elétrica e da filmadora que deu origem ao cinema afirmou certa vez que: “Do mesmo modo que o homem procura a mudança, ele resiste a mudança”. Conhecer exatamente o que faz as mudanças e que fatores estão envolvidos é muito complexo. Não é um processo fácil, nem linear como a literatura pode sugerir. Mudanças variam na sua natureza e podem se caracterizar como adaptativas, incrementais, terapêuticas, planejadas ou de transformações radicais. Esta caracterização pode ser encontrada em uma vasta literatura sobre gestão.
Partindo do pressuposto que a resistência a mudança é um dos fatores a ser considerado no processo de gestão estratégica, verifique quais das respostas abaixo melhor explica os tipos de resistência a mudança nas organizações.
Nota: 10.0
	
	A
	A postura da sociedade e a postura da cultura organizacional
	
	B
	Os valores organizacionais e as políticas organizacionais
	
	C
	A postura das pessoas, a moral e a ética
	
	D
	A postura da organizações a e a postura das pessoas
Você acertou!
Aula 6 - Quizz - Os processos de mudança organizacional envolvem pelo menos dois aspectos a serem considerados: A postura da organização frente a mudança e a postura das pessoas frente a mudanças.