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02/07/2020 Kosmos · Kosmos
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/avaliacao/2146024/6536298/490797 1/2
Avaliação presencial
MBA em Marketing e Vendas
Plano de marketing 3/4
Marketing digital 4/4
Planejamento de comunicação 3/4
Estratégia executiva 4/4
Gestão de vendas 4/4
Marketing de serviços e
relacionamento 4/4
Branding e pesquisa de mercado 4/4
Economia e mercados 4/4
33)
34)
Quando a Sears abriu suas lojas de departamentos no México e na Espanha, encontrou
alguns fabricantes locais e muito bem qualificados para a produção de diversos dos
produtos que comercializa.
Fonte: KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. 15. ed. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2015. ISBN: 978-85-4300-447-1.O trecho acima trata-se de um
exemplo de:
Alternativas:
Franquia.
Importação Direta.
Investimento Direto.
Fabricação por Contrato.  CORRETO
Exportação Direta.
Código da questão: 37471
Através do site do Airbnb é possível criar anúncios de forma gratuita para divulgação de
quartos, casas, apartamentos e demais propriedades. Qualquer pessoa pode disponibilizar
um espaço para que seja alugado no site (desde que atenda os padrões da comunidade do
Airbnb, que se referem a segurança e hospitalidade). As transações são realizadas
diretamente entre proprietário e interessado em alugar o imóvel.
Fonte: AIRBNB. Apresentando Airbnb. Disponível em:
<https://www.airbnb.com.br/host/homes?from_nav=1>. Acesso em: 24 jul. 2018.
Considerando esse trecho, assinale a
alternativa CORRETA:
Alternativas:
O site Airbnb trata-se de um exemplo de Social Commerce, já que atua exclusivamente
com vendas para pessoa jurídica.
O site Airbnb trata-se de um exemplo de E-commerce, uma vez que compradores e
vendedores se reúnem para comprar e vender algo.
O site Airbnb trata-se de um exemplo clássico de B2B, já que somente trata de vendas
de empresas para empresas.
O site Airbnb trata-se de um exemplo de Marketplace, uma vez que compradores e
vendedores se reúnem para comprar e vender algo.  CORRETO
O site Airbnb trata-se de um exemplo de G2B, já que se trata exclusivamente de
negócios realizados entre Governos e empresas.
Código da questão: 37488
Fora do período da atividade
Resolução comentada:
Kotler e Keller (2012, p. 655) ensinam que a fabricação por contrato ocorre quando a
“empresa contrata empresas locais para fabricar o produto”.
Resolução comentada:
A diferença entre o e-commerce e o marketplace é que no primeiro é uma loja
específica ou marca que comercializa seus produtos e no marketplace é o lugar onde
compradores e vendedores se reúnem para comprar e vender alguma coisa. É uma
ponte entre os dois lados na transação e normalmente se recebe um percentual
sobre o valor das vendas (MC COURTNEY, 2018).
Costuma-se dizer que o marketplace é um grande shopping center virtual, que
oferece uma grande quantidade de produtos e serviços, além de ser um ambiente
propício para transações de negócios.
Marketing internacional 4/4
02/07/2020 Kosmos · Kosmos
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/avaliacao/2146024/6536298/490797 2/2
35)
36)
Código da questão: 37488
Existe algumas instituições e acordos internacionais que objetivam regulamentar o
comércio global. A OMC é a sigla para ______________________ e é atualmente “a principal
instância para administrar o sistema multilateral do comércio”. O Brasil é um de seus
Membros fundadores. Sua sede está localizada em Genebra, na Suíça, e possui três idiomas
oficiais, a saber: inglês,_________________ e ________________.
Assinale a alternativa que contenha os termos corretos para as lacunas
acima:
Alternativas:
Organização Multilateral do Comércio/francês/alemão.
Organização Mundial de Comércio/francês/espanhol.  CORRETO
Organização Mundial de Comércio/francês/alemão.
Organização Mundial de Comércio/italiano/espanhol.
Organização Multidisciplinar de Comércio/francês/espanhol.
Código da questão: 37452
Quando alguma coisa não funciona como deveria em uma transação comercial é
possível recorrer a alguns procedimentos, a saber: conciliação, arbitragem e processo
judicial.
Considerando as informações acima, analise as asserções abaixo:
A arbitragem se caracteriza quando as partes envolvidas escolhem uma ou mais pessoas,
que serão denominadas árbitros e terão a atribuição de averiguar a situação e dar um
parecer com o qual as partes concordem.  É utilizada em casos onde a conciliação não
possa ser utilizada ou quando não se tenha chegado em nenhum acordo (por meio da
conciliação).
PORQUE
A conciliação é normalmente a primeira medida a ser tomada quando alguma coisa não
funciona como deveria, já que se trata de um acordo obrigatório entre as partes.
Examinando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.  CORRETO
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Código da questão: 37453
Resolução comentada:
Existe algumas instituições e acordos internacionais que objetivam regulamentar o
comércio global. A OMC é a sigla para Organização Mundial de Comércio e é
atualmente “a principal instância para administrar o sistema multilateral do
comércio”. O Brasil é um de seus membros fundadores. Sua sede está localizada em
Genebra, na Suíça, e possui três idiomas oficiais, a saber: inglês, francês e espanhol.
Resolução comentada:
A conciliação é normalmente a primeira medida a ser tomada quando alguma coisa
não funciona como deveria, já que se trata de um acordo obrigatório entre as partes.
A segunda alternativa é falsa, pois a conciliação é um acordo não obrigatório entre
as partes.

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