Teste final Business Analytics Aplicado a Redes Sociais

Prévia do material em texto

01/07/2020 Revisar envio do teste: Teste Final – BUSINESS ANALYTICS...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 1/5
 
Revisar envio do teste: Teste Final
BUSINESS ANALYTICS APLICADO A REDES SOCIAIS Atividade e Certificado
Revisar envio do teste: Teste Final 
Usuário Karen Cristina Gomes Caroba Karen Cristina Cristina Gomes Caroba
Curso BUSINESS ANALYTICS APLICADO A REDES SOCIAIS
Teste Teste Final
Iniciado 01/07/20 15:50
Enviado 01/07/20 16:35
Status Completada
Resultado da tentativa 4 em 10 pontos 
Tempo decorrido 44 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
Feedback
da
resposta:
A análise de sentimentos ou a mineração de opinião é o estudo
computacional das opiniões, avaliações, atitudes e emoções das pessoas
em relação a entidades, indivíduos, questões, eventos, tópicos e seus
atributos. A tarefa é conceitualmente desafiadora e praticamente muito útil.
Nesse contexto, por que a opinião pública pode ser importante para os
demais clientes em potencial? Assinale a alternativa correta.
Os clientes em potencial também desejam conhecer as opiniões dos usuários existentes
antes de usar um serviço ou comprar um produto.
Os clientes em potencial também desejam conhecer as opiniões dos usuários existentes
antes de usar um serviço ou comprar um produto.
Resposta correta. As opiniões de outros clientes podem ser um fator importante no momento
da decisão de compra. Por isso, a mineração de opiniões é um assunto de grande relevância
para as organizações em geral que desejam atender melhor seus clientes e melhorar suas
vendas. 
 
 
Pergunta 2
Trata-se quando as avaliações não são verdadeiras, escritas não com base
nas experiências genuínas dos revisores no uso de produtos ou serviços,
mas com motivos ocultos. Além disso, geralmente contêm opiniões positivas
não merecedoras sobre algumas entidades-alvo (produtos ou serviços), a fim
de promover as entidades e/ou opiniões negativas injustas ou falsas sobre
algumas outras entidades, a fim de prejudicar sua reputação.
Nesse contexto, qual o nome desse tipo de spammer e como isso afeta a
mineração de opiniões? Assinale a alternativa correta.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
https://anhembi.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_607071_1
https://anhembi.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_607071_1&content_id=_12923416_1&mode=reset
01/07/2020 Revisar envio do teste: Teste Final – BUSINESS ANALYTICS...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 2/5
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Feedback
da
resposta:
Fake reviews: afetam o custo computacional e qualidade dos resultados.
Fake reviews: afetam o custo computacional e qualidade dos resultados.
Resposta correta. Os fake reviews realizam opiniões com o objetivo de promover ou denegrir
um produto, serviço, marca ou até a reputação de uma pessoa. Esse tipo de atividade é
comum e recorrente nas opiniões que são emitidas em todos os sites que vendem produtos e
serviços. 
 
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta
Correta:
b.
Feedback
da
resposta:
As opiniões das mídias sociais são cada vez mais usadas por indivíduos e
organizações para tomar decisões de compra e fazer escolhas nas eleições
e para marketing e design de produtos. As opiniões positivas geralmente
significam lucros e fama para empresas e indivíduos, que, infelizmente, dão
fortes incentivos para que as pessoas joguem o sistema publicando opiniões
ou avaliações falsas para promover ou desacreditar alguns produtos,
serviços, organizações, indivíduos e até ideias, sem divulgar as verdadeiras
intenções ou a pessoa ou organização para a qual trabalham secretamente.
Nesse contexto, como são chamados os indivíduos? Assinale a alternativa
correta.
Esses indivíduos são chamados spammers de opinião e suas atividades são
chamadas fake news.
Esses indivíduos são chamados spammers de opinião e suas atividades são
chamadas spamming de opinião.
Sua resposta está incorreta. Apesar de estar relacionado, esse não é o nome dado aos
spammers de opiniões e suas atividades. Além disso, esse tipo de atividade não tem a
capacidade de lidar com questões importantes como a escolha de um presidente de um país.
 
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
As emoções desempenham um papel importante no relacionamento humano
bem-sucedido e eficaz. De fato, em muitas situações, a "inteligência
emocional" é mais importante que o QI para uma interação bem-sucedida.
Há também evidências significativas de que a aprendizagem depende de
emoções.
Nesse contexto, por que a análise de sentimentos permite identificar o
interesse do público com relação a um determinado assunto? Assinale a
alternativa correta.
Porque a análise de sentimentos permite identificar quais emoções evocadas e,
consequentemente, entender se foram de valência positiva ou negativa.
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
01/07/2020 Revisar envio do teste: Teste Final – BUSINESS ANALYTICS...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 3/5
Feedback
da
resposta:
Porque a análise de sentimentos permite identificar quais emoções evocadas e,
consequentemente, entender se foram de valência positiva ou negativa.
Resposta correta. A correta identificação das emoções em conjunto com sua valência de fato
é o pilar central da análise de sentimentos e deve ser o alvo a ser alcançado ao final da
pesquisa. Essas emoções podem ser classificadas em aspectos positivos e negativos, além
da intensidade. 
 
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta Correta: b.
Feedback
da
resposta:
Em certos cenários, quando os recursos incluem o preço do produto, a
classificação de vendas do produto (amazon.com atribui uma classificação
de vendas a cada produto de acordo com seu volume de vendas), a média e
o desvio-padrão das classificações de revisão do produto, eles têm um
enfoque. Isso auxilia o usuário no momento de adicionar um comentário.
Nesse contexto, qual o nome dado a esse tipo de característica e como isso
pode afetar uma opinião? Assinale a alternativa correta.
Review centric features: permite entender algumas características das opiniões.
Product centric features: permite identificar como o produto, como um todo, foi útil.
Sua resposta está incorreta. Essa alternativa, apesar de relacionada, é o nome dado a outro
tipo de característica de revisões. Além disso, esse tipo de recurso não permite o
entendimento de como o usuário utilizou o produto de uma forma geral, entendendo a
aderência. 
 
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d. 
Resposta
Correta:
e.
Feedback
da
resposta:
Informações sobre a entidade que está sendo revisada, por exemplo, a
descrição do produto e o volume/classificação de vendas são muito
importantes para a mineração de opiniões. Por exemplo, um produto não
está vendendo bem, mas tem muitas críticas positivas, o que é difícil de
acreditar.
Nesse contexto, qual o nome desse tipo de dados e como isso afeta na
mineração de opiniões? Assinale a alternativa correta.
Meta-data about the review, permite identificar a fonte da opinião.
Product information, auxilia a identificar mais características sobre um produto e
deduzir se a opinião é real ou falsa.
Sua resposta está incorreta. Esses nomes são dados a outros tipos de dados utilizados na
mineração de opiniões. Além disso, essa tarefa não está vinculada à promoção de certo
produto ou serviço que está sendo bem comentado, mas com poucas vendas relacionadas. 
 
0 em 1 pontos
0 em 1 pontos
01/07/2020 Revisar envio do teste: Teste Final – BUSINESS ANALYTICS...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 4/5
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta
Correta:
b.
Feedback
da
resposta:
Classificação de sentimentos em vários idiomassignifica executar a
classificação de sentimentos de documentos de opinião em vários idiomas.
Existem duas motivações principais para a classificação em vários idiomas.
Nesse contexto, qual seria uma dessas motivações? Assinale a alternativa
correta.
Empresas desejam conhecer e comparar as opiniões dos consumidores sobre seus
produtos e serviços em diferentes dialetos.
Empresas desejam conhecer e comparar as opiniões dos consumidores sobre seus
produtos e serviços em diferentes países.
Sua resposta está incorreta. Essa alternativa é inválida, pois apesar de estar relacionada,
essa não é uma das motivações principais para a análise de sentimentos em vários idiomas.
Além disso, essa alternativa não foca a questão principal da mineração em diferentes
idiomas. 
 
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta Correta: e.
Feedback
da
resposta:
Muitas pessoas pensam que a análise de sentimentos é apenas o problema
de classificar se um documento ou uma frase expressa um sentimento
positivo ou negativo ou opinião. Na verdade, é um problema muito mais
complexo que isso. Envolve muitas facetas e vários subproblemas. Ao
contrário da informação factual, o sentimento e a opinião têm um caráter
subjetivo, tendo em vista que a subjetividade vem de muitas fontes.
Nesse contexto, qual seria uma dessas fontes? Assinale a alternativa
correta.
Pessoas diferentes podem ter comportamentos diferentes e, portanto, opiniões
diferentes.
Pessoas diferentes podem ter experiências diferentes e, portanto, opiniões
diferentes.
Sua resposta está incorreta. Essa questão está relacionada, mas não é uma das fontes de
subjetividade em sua essência. Apesar de ser algo subjacente, essa fonte de subjetividade
não é a questão principal sobre a fonte de diferenças de opiniões a serem consideradas.
 
Pergunta 9
Certos dados, como a classificação por estrelas atribuída a cada revisão, o
ID do usuário do revisor, o horário em que a revisão foi lançada, o tempo
necessário para escrevê-la, o endereço IP do host e o endereço MAC do
0 em 1 pontos
0 em 1 pontos
0 em 1 pontos
01/07/2020 Revisar envio do teste: Teste Final – BUSINESS ANALYTICS...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 5/5
Quarta-feira, 1 de Julho de 2020 16h35min42s BRT
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: b. 
Feedback
da
resposta:
computador do revisor, além da localização geográfica são importantes. Com
base nesses dados, podemos extrair muitos tipos de padrões
comportamentais anormais de revisores e suas revisões.
Nesse contexto, qual é o nome dado a esse tipo de dados e como afeta a
mineração de opiniões?
User information, permite identificar se o usuário é real ou falso.
Meta-data about the review, permite identificar se a opinião é real ou falsa.
Sua resposta está incorreta. Esses nomes são dados a outros tipos de dados utilizados na
mineração de opiniões. Além disso, esse tipo de dado não está relacionado com os dados
que são adjacentes às opiniões, são abundantes e, além disso, permitem realizar uma
análise mais aprofundada da opinião.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
d.
Feedback
da
resposta:
Quando um spammer direciona a maioria de seus esforços na promoção ou
vitimização de alguns produtos-alvo, apresenta um tipo de comportamento.
Espera-se que monitore de perto os produtos e atenue as classificações,
escrevendo críticas falsas, quando for o momento apropriado.
Nesse caso, qual é o nome dado a esse tipo de comportamento spammer e
por que é difícil de ser identificado? Assinale a alternativa correta.
Targeting products, pois devido ao comportamento temporal torna uma tarefa difícil
para um computador identificar.
Targeting products, pois devido ao comportamento temporal torna uma tarefa difícil
para um computador identificar.
Resposta correta. O Targeting products é o nome dado ao comportamento do spammer que
está focado para promover ou denegrir um determinado produto. Além disso, esse
comportamento tem um componente temporal, pois o spammer precisa entender o melhor
momento de gerar os comentários. 
 
← OK
1 em 1 pontos
javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_12923416_1&course_id=_607071_1&nolaunch_after_review=true');