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Avaliação Presencial - Gestão de suprimentos

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Gestão de suprimentos
Professor(a): Gratuliano F. Torres de Lucena (Mestrado acadêmico)
1)
2)
Vamos lá? A Avaliação Presencial – 1ª Chamada (AP1) é composta por questões objetivas, tem
duração de 1 (uma) hora e corresponde a 60% da média desta disciplina. Não é permitido
consultar o material de estudos ou realizar pesquisas na internet enquanto você realiza a
atividade. Fique atento! Após responder às questões, você só tem uma oportunidade de finalizá-
la, clicando em "enviar". Boa prova!
Para alcançar bons resultados quanto aos prazos de entrega um gestor deve tomar
determinadas estratégias para cada tipo de prazo que possui. Imaginando que um gestor
se encontra com a opção de Curto Prazo (ganhos rápidos), escolha qual deve ser a
alternativa a adotar pra alcançar bons resultados.
Alternativas:
Promovem a reengenharia de processos obsoletos ou inúteis.
As empresas de suprimentos automatizam os processos de produção.
O gestor de suprimentos racionaliza a armazenagem, transporte e distribuição. 
CORRETO
Promovem integrações de formas de gestões e de custos operacionais entre cliente e
fornecedor.
As empresas de suprimentos fecham acordos comuns de Investimentos entre cliente e
fornecedor.
Código da questão: 20611
Não se é necessário considerar e conhecer todos os custos operacionais para se montar
o preço final de venda, PORQUE os custos fixos tendem a ser lineares ao longo do tempo.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.  CORRETO
O período de realização da Avaliação Presencial é das 15:00 às 16:00 (horário oficial de
Brasília). ATENÇÃO! Você DEVE clicar em "Enviar" antes do horário previsto para o
encerramento, caso contrário, a sua nota NÃO será computada.
Resolução comentada:
A opção correta sobre as formas para administrar prazos de entregas, referente ao
curto prazo é a que o gestor de suprimentos racionaliza a armazenagem, transporte
e distribuição.
Resolução comentada:
Para estabelecermos o preço final que chega ao cliente é necessário considerarmos
todos os custos operacionais na cadeia de suprimentos, bem como os gastos de
despesas que ajudam na produção do produto.
3)
4)
5)
Código da questão: 21563
Escolha a alternativa correta sobre objetivos com a adoção de gestão de indicadores:
Alternativas:
Servem para apontar posicionamentos sobre os serviços prestados por empresas ou para
mensuração de desempenhos internos.  CORRETO
Servem para prever o futuro.
Servem apenas para negociar regras sobre os serviços prestados por empresas de
suprimentos.
Servem apenas para contratar os serviços prestados por empresas de suprimentos.
Servem para executar os serviços prestados por empresas de suprimentos.
Código da questão: 20614
Escolha a resposta com a combinação correta para os níveis de decisão para a cadeia de
suprimentos:
I. Estratégica.
II. Tática.
III. Operacional.
A. Número de locais, tamanho.
B. Seleção de modais.
C. Posicionamento de Estoques.
D. Regras de prioridades para pedidos de clientes.
E. Quantidade de tempo de reabastecimento.
F. Preenchimento de pedidos.
Alternativas:
I-F, II-D, III-E, II-C, I-B, III-A.
I-A, II-D, III-E, II-B, I-C, III-F.
I-A, II-D, III-B, II-C, I-E, III-F.
I-A, II-B, III-E, II-C, I-D, III-F.
I-A, II-D, III-E, II-C, I-B, III-F.  CORRETO
Código da questão: 20468
Escolha a resposta com a combinação correta para os níveis das diferenças de Demanda
Puxada e Empurrada:
I. Empurrada.
II. Puxada.
A. Minimizar custos.
B. Planejamento da cadeia de suprimentos.
C. Maximizar nível de serviço.
Resolução comentada:
A opção correta sobre o que envolve os objetivos para a adoção de gestão de
indicadores: servem para apontar posicionamentos sobre os serviços prestados por
empresas de suprimentos.
Resolução comentada:
A opção correta sobre os níveis de decisão para a cadeia de suprimentos é que (I-A)
Estratégica corresponde a Número de locais, tamanho; (II-D) Tática corresponde às
Regras de prioridades para pedidos de clientes; (III-E) Operacional – corresponde à
Quantidade de tempo de reabastecimento; (II-C) Tática corresponde ao
Posicionamento de Estoques; (I-B) Estratégica corresponde à Seleção de modais; (III-
F) – Operacional corresponde ao Preenchimento de pedidos.
6)
7)
8)
D. Atendimento de pedidos.
Alternativas:
I-A, I-D, II-C, I-B.
I-C, I-B, II-A, II-D.
I-A, I-B, II-B, I-D.
I-A, I-B, II-C, II-D.  CORRETO
I-D, I-B, II-C, II-A.
Código da questão: 21257
Escolha a(s) opção(ões) correta(s) para a frase: "os objetivos da função de compra
podem ser subdivididos nas seguintes categorias":
I. Vender mercadorias e serviços na quantidade e com a qualidade necessárias.
II. Obter mercadorias e serviços ao menor custo.
III. Garantir o melhor serviço possível e pronta entrega por parte do cliente.
IV. Desenvolver e manter boas relações com os clientes e desenvolver fornecedores
potenciais.
Alternativas:
Somente II.  CORRETO
II, III, IV apenas.
I, II, III apenas.
I, II, III, IV.
Somente III.
Código da questão: 21790
Escolha a opção correta sobre o Custo Total sobre a apresentação do Grupo Zara:
Alternativas:
Teve início na confecção de roupas intimas.   CORRETO
O grupo Zara está em 200 países.
O grupo Zara possui 10000 lojas. 
Está sediada na Áustria.
A primeira loja foi aberta no ano de 2017.
Código da questão: 21706
Escolha a opção correta sobre a definição de outsourcing:
Resolução comentada:
a Opção correta sobre os níveis as diferenças de Demanda Puxada e Empurrada: (I-
A) Empurrada – Minimizar os Custos, (I-B) Empurrada – Planejamento da cadeia de
suprimentos, (II-C) Puxada – Maximizar o nível de serviço, (II-D) Puxada -
Atendimento de Pedidos.
Resolução comentada:
A opção correta sobre os objetivos da função de compra é: obter mercadorias e
serviços ao menor custo.
Resolução comentada:
A opção correta sobre o custo Total sobre a apresentação do Grupo Zara é a de que
teve início na confecção de roupas intimas.
9)
10)
Alternativas:
Espera-se um nível de excelência nos níveis somente em qualidade.
Visa reduzir os custos de aquisições de produtos e serviços.  CORRETO
Espera-se um nível de excelência nos níveis somente em serviço.
É somente um processo sistemático.
É somente um processo organizado.
Código da questão: 21258
Parte do sucesso logístico da Zara se deve a:
Alternativas:
Atuar somente em países do primeiro mundo.
Ignorar as demandas imprevistas e se focar somente na demanda de vendas. 
Sua localização geográfica inicial.
A organização acompanha e controla de forma real time o desempenho da
produtividade.  CORRETO
Se focar em um mercado local.
Código da questão: 20662
Escolha a opção correta que menciona as desvantagens do outsourcing:
Alternativas:
Desmotivação da mão de obra.
É um processo que desagrega valor ao produto final.
Processo muito burocrático.
Pode comprometer o nível de serviço e produtividade.   CORRETO
Elevado valor para a empresa. 
Código da questão: 21259
Resolução comentada:
A opção correta sobre a definição de outsourcing é a que visa reduzir os custos de
aquisições de produtos e serviços.
Resolução comentada:
A organização acompanha e controla de forma real time o desempenho da
produtividade e gerencia para obter o nível mais alto do padrão excelência no ritmo
de produção. A Zara busca trabalhar a regularidade de um ritmo de timing.
Resolução comentada:
Também têm que ser comentadas as situações de desvantagens em outsourcing,
como o comprometimento do terceirizado em não se sentir dono do serviço
prestado e também por se omitir na solução de falha após a sua prestação de
serviços – isto contrapõe aos fatores vantajosos em outsourcing já citados
anteriormente e podem comprometer o nível de produtividade, causando uma
diminuição no volume de produção esperado.Para evitar isso, o gestor deve se
amparar em profissionais com conhecimentos técnicos atualizados e adaptáveis às
mudanças tecnológicas.
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