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Respostas - IEL_Ferramentas para criatividade e Inovação

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1. O marketing estratégico de uma empresa de cosméticos e higiene pessoal observou que as propagandas desse tipo de produto sempre trazem mulheres magras, com traços europeus, vivenciando situações sofisticadas. Dessa forma, a maioria das mulheres não se sentiam representadas. Com base nisso, resolveu usar em suas campanhas mulheres comuns, não necessariamente modelos, de várias idades, com vários tipos de corpos e de belezas variadas, em situações cotidianas, porém divertidas.
A técnica de criação provavelmente utilizada foi:
Selecione uma:
a. Elementos motivadores da criatividade.
b. Inversão dos pressupostos.
c. Intuição semântica.
d. Analogias forçadas.
e. Solução criativa de problemas (SCP)
2. Sobre a Técnica do Grupo Nominal (TGN), qual das afirmações não consiste na sua aplicação?
Selecione uma:
a. Caso haja cinco ideias, a mais relevante receberá nota cinco; a segunda mais importante quatro; e assim por diante.
b. Cada participante avalia as ideias individualmente (nominal) e o resultado é a soma de cada nota (grupo).
c. As ideias não devem ser julgadas.
d. É uma forma de se aplicar, após um brainstorming, um ranking de melhores ideias.
e. As notas são registradas e somadas até se obter uma lista das ideias em ordem decrescente de importância.
3. O que é correto afirmar sobre o papel do líder para se obter um ambiente ideal para a criatividade:
Selecione uma:
a. O líder pode motivar a produção de ideias, tolerar o fracasso, encorajar a experimentação, aceitas correr riscos, criar um espaço para que qualquer funcionário exponha suas opiniões, transmitir confiança, proporcionar liberdade no local de trabalho.
b. O líder pode estabelecer limites na produção de ideias, não tolerar o fracasso, organizar a experimentação, evitar os riscos a qualquer preço, exigir dedicação exclusiva dos colaboradores, criar um espaço para que qualquer funcionário exponha suas opiniões, transmitir confiança, proporcionar liberdade no local de trabalho.
c. O líder pode motivar a produção de ideias, não tolerar o fracasso, encorajar a experimentação, evitar os riscos a qualquer preço, exigir dedicação exclusiva dos colaboradores, criar um espaço para que qualquer funcionário exponha suas opiniões, transmitir confiança, proporcionar liberdade no local de trabalho.
d. O líder pode motivar a produção de ideias, tolerar o fracasso, encorajar a experimentação, evitar os riscos a qualquer preço, exigir dedicação exclusiva dos colaboradores, criar um espaço de disciplina e métodos, estimular a competitividade, proporcionar liberdade no local de trabalho.
e. O líder pode motivar a produção de ideias, não tolerar o fracasso, encorajar a experimentação, evitar os riscos a qualquer preço, estimular que os funcionários tenham outros trabalhos, garantir que todos se convertam às suas opiniões, transmitir confiança, proporcionar disciplina no local de trabalho.
4. O autor Guilherme Oli publicou um livro de microcontos que consiste em 100 leituras divertidas sobre temas variados. Outra característica é que são leituras rápidas, que duram, no máximo, cinco minutos.
Para divulgar seu livro, uma das estratégias de Guilherme foi focar no tempo, cinco minutos, e no número 100. Por isso, ele selecionou várias situações relacionadas a hashtag “100 momentos para ler o livro X” e publicou no Instagram 100 fotos de pessoas lendo em situações variadas e legendas como:
“Quando chegou cedo à terapia”
“Enquanto está comendo ovo de Páscoa”
“Esperando o caminhão da mudança”
“Enquanto espera a aprovação do seu projeto”
“Na fila do super-mercado”
Qual foi o método utilizado por Guilherme para ajudá-lo a criar uma estratégia de divulgação de seu livro?
Selecione uma:
a. Inversão dos pressupostos.
b. Analogias forçadas.
c.
Elementos motivadores da criatividade.
d. Solução criativa de problemas (SCP)
e. Intuição semântica.
5. Quais são os mecanismos de cocriação e compartilhamento do conhecimento, propostos por Prahalad & Ramaswamy (2004)?
Selecione uma:
a. Diálogo, Acesso, Risco (avaliação) e lucro.
b. Acesso, Desafio, Tradição e Transparência.
c. Diálogo, Disciplina, Risco (avaliação) e Transparência.
d. Diálogo, Acesso, Risco (avaliação) e Transparência.
e. Acesso, Desafio, Comportamento e Transparência.
O método que se orienta pela busca de objetivos, busca de fatos, busca do problema, busca de solução e busca de aceitação é chamado:
6. Selecione uma:
a. Inversão dos pressupostos.
b. Elementos motivadores da criatividade.
c. Intuição semântica.
d. Analogias forçadas.
e. Solução criativa de problemas (SCP)
7. O que é correto afirmar sobre o Chapéu Preto? 
Selecione uma:
a. É o pensamento que coordena e orienta os demais. É quem passa a palavra, faz um resumo do que foi exposto e é o único autorizado a interromper.
b. É o pensamento que está autorizado a demonstrar o sentimento, sensação e intuição em relação à determinada situação. Ele está autorizado a não se justificar.
c. É o pensamento da criatividade. É quem propõe nossas possibilidades, novas formas de se pensar. Ele está autorizado a sonhar e a não se justificar.
d. É o pensamento dos pontos negativos. Deve apresentar o problema de forma objetiva, identificar os erros, as dificuldades.
e. É o pensamento da neutralidade. Trabalha com fatos e dados. Deve justificar objetivamente suas colocações e não está autorizado a levar em conta sua intuição ou seus sentimentos.
8. Eu uma reunião, participante A diz: “Vamos iniciar. Por favor, participante B, apresente os fatos e dados.” Após a apresentação dos fatos e dados, participante A pergunta: “Participante C, quais são os pontos negativos?” Após participante C apresentar os pontos negativos”, participante A diz: “Participante D, quais são os seus sentimentos em relação a isso?”. 
Com base na descrição desse momento da reunião, participantes A, B, C e D usaram respectivamente quais chapéus? 
Selecione uma:
a. A usa Chapéu Branco, B usa Chapéu Preto, C usa Chapéu Azul e D usa Chapéu Vermelho.
b. A usa Chapéu Branco, B usa Chapéu Azul, C usa Chapéu Preto e D usa Chapéu Vermelho.
c. A usa Chapéu Azul, B usa Chapéu Branco, C usa Chapéu Verde e D usa Chapéu Vermelho.
d. A usa Chapéu Azul, B usa Chapéu Branco, C usa Chapéu Preto e D usa Chapéu Vermelho.
9. Depois de muito desenhar utilizando um lápis de escrever comum, Ana começou a pensar na possibilidade de um produto que exerça a mesma função do lápis, mas que não precise ser apontado, não utilize madeira, não faça sujeira e que seu traço possa ser apagado, assim como acontece com um lápis comum. Para isso, Ana estudou a fundo tudo sobre o lápis, o grafite e como ele funciona. Depois disso, começou a desenvolver um produto novo, com a mesma função, mas com mais benefícios.
Como podemos considerar a forma de pensamento de Ana?
Selecione uma:
a. Quando começou a pensar na possibilidade do novo, o pensamento de Ana foi divergente. Tornou a ser convergente quando estudou o senso comum do lápis e, em seguida, voltou a ser divergente quando começou a desenvolver um novo produto.
b. O pensamento de Ana foi sempre convergente, porque parte da pesquisa de um senso comum, que é o tradicional lápis, feito de madeira e grafite, elementos que já foram pré-estabelecidos como material para um objeto de escrita.
c. O pensamento de Ana foi sempre divergente, porque parte do seu hábito de desenhar e da possibilidade de criar um novo instrumento completamente diferente do que era conhecido.
d. O pensamento de Ana foi sempre divergente, porque parte da pesquisa de um senso comum, que é o tradicional lápis, feito de madeira e grafite, elementos que já foram pré-estabelecidos como material para um objeto de escrita.
e. Quando começou a pensar na possibilidade do novo, o pensamento de Ana foi convergente. Tornou a ser divergente quando estudou o senso comum do lápis e, em seguida, voltou a ser convergente quando começou a desenvolver um novo produto.
10. Em uma reunião, os chapéus de pensamento foram conduzidos da seguinte forma: 
· Pensamento 1: Quais são os problemas, pontos negativos e dificuldades? 
· Pensamento2: Quais são as ideias em relação a isso?  
· Pensamento 3: Vamos apontar um aspecto que não seja negativo.  
· Pensamento 4: Quais são as nossas possibilidades?  
 
Com base no método do chapéu de pensamento, qual é o objetivo dessa reunião e quais foram os chapéus apresentados nessa ordem. 
Selecione uma:
a. O objetivo é oportunidade e os chapéus de pensamento apresentados foram, na ordem, Chapéu Branco, Chapéu Verde, Chapéu Azul e Chapéu Vermelho. 
b. O objetivo é melhoria e os chapéus de pensamento apresentados foram, na ordem, Chapéu Preto, Chapéu Verde, Chapéu Azul e Chapéu Verde. 
c. O objetivo é avaliação e os chapéus de pensamento apresentados foram, na ordem, Chapéu Branco, Chapéu Verde, Chapéu Azul e Chapéu Preto. 
d. O objetivo é ideias iniciais e os chapéus de pensamento apresentados foram, na ordem, Chapéu Azul, Chapéu Verde, Chapéu Azul e Chapéu Preto. 
e. O objetivo é escolha e os chapéus de pensamento apresentados foram, na ordem, Chapéu Branco, Chapéu Verde, Chapéu Azul e Chapéu Verde.

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