Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX

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15/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Gestão de Pessoas (ADM70)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513358) ( peso.:3,00)
Prova: 17940117
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Ao selecionar o candidato solicitado pela área da organização, uma das maiores características a serem percebidas são as suas competências. E
envolvem conhecimento, habilidade e atitudes. A partir desta ideia, analise as seguintes sentenças:
I- Analisar as competências que o candidato oferece é importante para a verificação sobre quais investimentos em qualificação a organização terá
II- O conjunto de competências oferecidas pelo candidato é o foco do processo de integração.
III- Contratar profissional que se ajuste o mais próximo possível do cargo a ser ocupado é um dos principais objetivos do processo de seleção de 
IV- O processo de seleção deve acontecer com eficácia para que não haja reprocesso na contratação, evitando o desperdício de tempo e recurso
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
2. O profissional coach desenvolve processos técnicos relacionados ao desenvolvimento gerencial, capacitando, preparando, treinando e desenvolv
pessoas que em geral ocupam cargos mais altos nas organizações. Sobre o coaching, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O coaching é responsável pelo desenvolvimento da competência teórica ou conceitual das pessoas.
 b) Geralmente são psicólogos que aplicam seus conhecimentos, analisando as fragilidades e extraindo as potencialidades das pessoas.
 c) O coach deve ser um profissional interno, para que os resultados sejam mais precisos.
 d) Ser coach envolve conhecer e motivar os funcionários a cumprir as metas de vendas no âmbito nacional e internacional.
3. Três dimensões afetam o mercado de Recursos Humanos: a dimensão do espaço, a dimensão do tempo e a dimensão de oferta e de procura. A d
do espaço diz respeito à área física e geográfica; a dimensão tempo ou sazonalidade, está relacionada ao tempo cronológico e às demandas de c
período; e a terceira é a dimensão de oferta e procura, em que o mercado se caracteriza pela demanda de oferta e procura. Com relação ao merc
recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É irrelevante a organização investir em comunicação e integração com a comunidade na qual se encontra o seu mercado de recursos humanos
 b) O recrutamento externo tende a ser melhor sucedido se a organização apresentar uma boa imagem no mercado de recursos humanos.
 c) São recrutados/candidatos do mercado de recursos humanos somente aqueles indivíduos que trabalham em outra organização.
 d) Parâmetros e características do mercado de recursos humanos não afetam a organização, logo, não torna-se necessário defini-los e identificá-
4. Nas organizações, o treinamento é um meio para o desenvolvimento de competências nas pessoas, com objetivo de torná-las mais produtivas, cr
inovadoras, logo, estas pessoas poderão contribuir de modo mais eficaz para atender aos objetivos da organização. E as organizações entendem
treinamento é de fato uma maneira eficaz de agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes. E para o treinamento e desenvolvimento das
preciso atuar em alguns conceitos, como aprendizagem; treinamento; desenvolvimento; educação. Sobre estes conceitos, analise as sentenças a
I- Aprendizagem: é a capacidade do indivíduo em fixar novos conhecimentos, habilidades e atitudes, que lhe permitam desenvolver um trabalho d
maneira e comportar-se diferentemente frente a situações críticas.
II- Treinamento: é o conjunto de procedimentos sistemáticos de que se vale uma organização para promover a educação permanente de seus me
modo a aumentar a eficiência e a eficácia de seu desempenho profissional, contribuindo para a melhoria dos resultados empresariais.
III- Desenvolvimento: é o desenvolvimento sistemático do padrão de conhecimento, habilidade e atitude, necessário para que um indivíduo desem
forma adequada, uma determinada tarefa ou serviço.
IV- Educação: é o processo de extrair, trazer, arrancar. Em outros termos, significa a necessidade de trazer de dentro para fora do ser humano as 
potencialidades interiores.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
5. A gestão de recursos humanos passou por momentos de mudanças quando sistemas tradicionais, utilizados como referência, mostraram sua frag
articular sistemicamente as várias ações da gestão da organização. A partir desse contexto, a abordagem de gestão de pessoas, que tem no seu 
conceito de competência, apresenta diversas possibilidades de articular as relações entre as diferentes ações de gestão de recursos humanos. C
à competência, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Competência é a capacidade de gerar resultados subjetivos, essenciais para o alcance da realização pessoal e financeira do indivíduo.
 b) Competência é um estado ou conhecimento concreto que se tem, além de ser resultado de treinamento.
 c) Competência é o elo entre conhecimento e estratégia, e engloba o conhecimento real, a habilidade, a experiência, os julgamentos de valor e as
sociais.
 d) Competência pode ser facilmente transferida a outros indivíduos, por meio de manuais e tutoriais, assim, pode ser copiada com exatidão.
6. É benéfico pensar em termos de sistemas, pois faz com que se reconheçam os inter-relacionamentos entre as partes. A Gestão de Pessoas é um
composto de diversos processos e de muitos trabalhos interdependentes, que não ocorrem de forma isolada. Com relação aos processos e subpr
gestão de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os processos que compõem a Gestão de Pessoas formam um sistema interligado, pois os desafios enfrentados pela área de Administração d
Marketing, por exemplo, afeta sua seleção de empregados.
( ) O subsistema de seleção influencia o desenvolvimento e avaliação de desempenho dos funcionários da área.
( ) Cada subsistema é afetado pelos objetivos do Departamento de Gestão de Pessoas e pelo ambiente externo em que ocorre, como exemplo, 
administração de Marketing.
( ) Com a burocratização dos processos, cada atividade dentro da Gestão de Pessoas funciona independente dos demais setores, por isso, a vis
departamentalizada da organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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 a) F - F - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) V - V - V - F.
 d) F - F - V - V.
7. A gestão do conhecimento identifica fontes de informações sobre os colaboradores, clientes, concorrentes e demais envolvidos nas organizações
refere às análises da gestão do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O gestor de pessoas é o que menos participa da gestão de conhecimento nas organizações.
 b) O gerente de setor é o único formador de opiniões diante da gestão do conhecimento.
 c) Existem vários focos a destacar, inclusive o comportamento humano.
 d) A aprendizagem nas organizações não é considerada um desafio, pois é um processo fácil de acontecer.
8. A fim de tornarem-se mais eficientes em seus processos, as organizações buscam manifestar em seu perfil institucional (missão, visão e valores) 
princípios que nortearam suas estratégias, facilitando assim o estabelecimento de modelos apropriados para a gestão de todos os recursos. Com 
modelo de gestão de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Requer a definição dos objetivos estratégicos da gestão de pessoas.
( ) Requer o domínio e a utilização das técnicas específicas para a gestão de pessoas.
( ) Requer que sejam conhecidas as oportunidades e as metodologias mais adequadas para melhorias contínuas relacionadas à gestão de pess
( ) Requer que haja uma compreensão dos impactos externos produzidos pelas organizações adjacentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) F - F - V - V.
 d) F - F - V - F.
9. É através da gestão do conhecimento que as organizações percebem o nível de conhecimento do capital intelectual existente. Esse conhecimento
a um processo corporativo de formulação de estratégias eficientes. A partir dos conceitos de Gestão do Conhecimento, associe os itens, utilizando
seguir:
I- Gestão das competências.
II- Gestão do capital intelectual.
III- Aprendizagem organizacional.
( ) Proporciona maior capacidade de alcançar os resultados necessários através das atitudes, habilidades e conhecimentos.
( ) Proporciona o maior nível de informações necessárias referentes à organização.
( ) Proporciona a qualidade e o alcance das metas da empresa através do emprego do conhecimento gerado em conjunto, por todas as pessoas
organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - I.
 b) I - III - II.
 c) II - I - III.
 d) I - II - III.
10.Hoje as organizações desenvolvem seus profissionais através de treinamentos contínuos. Os investimentos em treinamentos são feitos de forma 
que os profissionais adquiram qualificação e capacidade necessárias para exercer com eficácia sua função. Diante desse contexto, antes da reali
um treinamento, são feitos quatro tipos de análise. Sobre os tipos de análises, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Análise organizacional.
II- Análise dos recursos humanos.
III- Análise da estrutura de cargos.
IV- Análise do treinamento.
( ) Considera a missão, a visão e os objetivos da empresa para a realização do treinamento.
( ) Considera o perfil comportamental e as competências de um funcionário ou candidato para exercer sua função de acordo com a estratégia
organizacional.
( ) Determina as habilidades e as competências que as pessoas deverão ter para assumir determinado cargo e, a partir daí, executa-se o levant
das necessidades de treinamento.
( ) Compara a necessidade da organização com o que pode ser oferecido como treinamento, para determinar a eficácia do mesmo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - IV - III - I.
 b) III - II - IV - I.
 c) I - III - II - IV.
 d) I - II - III - IV.
11.(ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por compe
passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas. Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações a 
I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com perfil específico, as quais contribui
otimizar os recursos empregados na organização.
II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da empresa, cultura da equipe, p
líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios.
III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve estar alinhada ao negócio da á
empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do processo.
IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, uso de verbos de ação no pass
de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da função desempenhada.
É correto o que se afirma em:
FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em: <http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (a
 a) I, II e IV.
 b) I e III.
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15/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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 c) IV.
 d) I, II e III.
12.(ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com características diversas de raça, gênero, idade, cult
formação profissional e intelectual. Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos interpessoais, falhas de comunicação e m
entendidos. Surge, portanto, a necessidade de desenvolver comportamentos organizacionais adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área d
treinamento e desenvolvimento (T&D) pode contribuir na condução de mudança comportamental das pessoas no ambiente de trabalho. Consider
informações, avalie as ações a seguir:
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança liberal, tipo mais adequado para lidar com a diversidade.
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na política de resultados.
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com foco na diversidade corporativa.
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em:
 a) II e III, apenas.
 b) I e II, apenas.
 c) III, apenas.
 d) I, apenas.
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