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LOGISTICA REVERSA - N2

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Pergunta 1
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
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da
resposta:
Leia o excerto a seguir:
 
“Para se estabelecer e estruturar uma operação logística adequada e se desenvolver novas aplicações
para os materiais reciclados, as empresas precisam criar condições para a reintegração da maior parte
dos produtos descartados ao ciclo produtivo disponibilizando tecnologia acessível para reciclagem e
desenvolver outras aplicações para esses materiais Neste sentido, há reações a [...]”.
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 36.
 
A respeito dos bens que retornam, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s)
e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Impactos dos produtos no meio ambiente, e tem-se desenvolvido legislações ambientais que
envolvem diferentes aspectos do ciclo de vida útil de um produto, desde a sua fabricação e uso de
matérias-primas virgens até sua disposição final.
II. ( ) Regulamentações da produção e o uso de “selos verdes” para identificar os produtos amigáveis
ao meio ambiente, que contribuem para a sustentabilidade e a questão ambiental visando à correta
disposição após seu uso.
III. ( ) Bens de uso contínuo por meio de reaproveitamentos e reprocessamentos com a finalidade de
reciclar as embalagens, concentrando seus esforços nos impactos causados, na sustentabilidade das
empresas e na vida útil dos produtos.
IV. ( ) Regulamentar a sustentabilidade para reduzir impactos ao meio ambiente sem a necessidade de
se estabelecer legislações ambientais para o reuso das matérias-primas até sua disposição final, com
o objetivo de se obter o selo verde.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. A sequência está correta, pois está descrevendo os impactos dos
produtos no meio ambiente, as legislações ambientais que foram e estão sendo
desenvolvidas, a disposição das matérias-primas, selos verdes, a sustentabilidade e a
questão do meio ambiente.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
Leite (2017) descreve o supply chain reverso ou reverse supply chain management 
nas atividades logísticas-chave e de apoio, sua importância para execução da operação logística
reversa, como ocorre esse processo, sua importância em termos de sustentabilidade, para o meio
ambiente e a contribuição para o desmanche industrial.
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017.
 
Considerando o excerto apresentado, sobre o reverse supply chain management , analise as
afirmativas a seguir:
 
I. Presta suporte ao mercado que permite o retorno do fluxo de materiais pós-consumo até a sua
reintegração ao ciclo produtivo, que poderá ocorrer na forma de um produto equivalente ou diferente
do produto original, bem como o retorno do bem usado ao mercado.
II. Os materiais e as informações de suporte ao mercado ocorrem por meio da facilidade com que se
reintegram ao processo produtivo em que um produto novo se utiliza de material usado e contribui com
o meio ambiente.
III. As matérias-primas recolhidas e materiais pós-consumo poderão ocorrer na forma de produtos
usados com material usado desde que as informações permitam saber as quantidades disponíveis.
IV. A logística reversa desenvolve várias atividades consideradas principais que prestam suporte aos
materiais. Efetua o seu retorno pós-consumo para que se possa produzir um produto igual, a fim de
atender a mercados que consomem esses produtos.
 
Está correto o que se afirma em:
I, apenas.
I, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, ao prestar suporte a um determinado
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
da
resposta:
mercado ou a todos os mercados atendidos, retorna o fluxo de materiais pós-consumo
para sua reintegração ao ciclo de produção, resultando em um produto equivalente ou
como algum bem utilizado para determinado mercado.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
Resposta Correta:
Feedback
da
resposta:
Leia o excerto a seguir:
“A sensibilidade ecológica da sociedade precisa crescer, e as pessoas devem estar conscientes de
que os rios, lagos, córregos, mares e lixões bem como os terrenos abandonados e aterros sanitários
precisam ter uma diminuição para que o lixo excedente produzido pela sociedade possa ser
direcionado à reciclagem e ao reuso, contribuindo para a sustentabilidade e meio ambiente.”
 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 34.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A sensibilidade ecológica tem sido acompanhada por ações das empresas e governos, de forma
reativa ou proativa e com visão estratégica variada.
Porque:
II. Visa amenizar os efeitos visíveis dos diversos tipos de impacto no meio ambiente, protegendo a
sociedade e seus próprios interesses.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição
verdadeira, já que a sensibilidade ecológica é acompanhada por ações das empresas e
dos governos com a finalidade de reagir e com uma visão estratégica variada para
contribuir com o meio ambiente e sustentabilidade. A asserção II é verdadeira e
complementa a I porque, visando amenizar os efeitos visíveis dos diversos tipos de
impacto no meio ambiente, protege a sociedade e seus interesses.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: 
Leia o excerto a seguir:
 
“Os gestores têm um papel essencial como facilitador para que uma operação tenha sucesso. Diante
deste contexto, precisará conscientizar-se de que a organização dos fluxos logísticos, precisa
apresentar as etapas para que os colaboradores possam realizá-las de acordo com sua experiência
em cada empresa e com cada produto. Esse processo é muito dinâmico e exigirá o cumprimento das
tarefas definidas para que tenha sucesso. Em sua atuação diária, o gestor se deparará [...]”.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística empresarial . 5. ed. Porto
Alegre: Bookman, 2010. p. 31.
 
A respeito do papel do gestor como facilitador e com atuação diária, analise as afirmativas a seguir e
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Com equipes homogêneas e outras não homogêneas, precisará desenvolvê-las para atuar em
sincronia e sinergia que a operação demanda.
II. ( ) Com reflexões, análises e seleção de métodos com os quais vai trabalhar em cada equipe,
considerando suas especificidades e particularidades.
III. ( ) Com a busca para definir e estabelecer um ambiente de trabalho saudável, de respeito,
cooperação mútua e harmonias por meio de uma pesquisa em bibliografias.
IV. ( ) Os métodos de trabalho com respeito e cooperação mútua que geram harmonia e possibilitam
reflexões para o cumprimento das tarefas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, V.
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
V, V, F, F.
Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois as descrições informadas
na busca de definir e estabelecer um ambiente para trabalho saudável, com respeito e
cooperação mútua, precisam ser desenvolvidas nas equipes da operação, utilizando-se
de bibliografias sem importar-se com os métodos de trabalho para cumprir as tarefas.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Leia o trecho a seguir:
 
“O canal logístico reverso pode ser utilizado de forma normal, na sua totalidade ou parte dele ou até
mesmo desenvolver-se um projeto em separado definindo as coletas programadas para se efetuar os
serviços deste canal logístico. Dentre as várias etapas de um canal logísticoreverso, observa-se que
há bens [...]”.
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 36.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para bens:
Bens semiduráveis (com tempo de vida útil intermediário entre os bens duráveis e
descartáveis) que fazem parte desse canal e que necessitam ter dias e horários
definidos para seu retorno.
Bens semiduráveis (com tempo de vida útil intermediário entre os bens duráveis e
descartáveis) que fazem parte desse canal e que necessitam ter dias e horários
definidos para seu retorno.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na definição de logística, deve-se
informar que há um processo que planeja, implanta e controla os fluxos para que
produtos e serviços sejam acompanhados e disponibilizados desde sua origem até o
ponto de consumo, atendendo às exigências e sendo parte da cadeia de suprimentos.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
Resposta Correta:
Feedback
da
resposta:
Leia o excerto a seguir:
“O composto das atividades logísticas principais e de apoio é de extrema importância para execução
da supply chain management . A estrutura organizacional das empresas e seus componentes estão
nela contidos, possibilitando disponibilizar produtos e serviços a cada mercado no tempo e lugar
desejados.”
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística empresarial . Porto Alegre:
Bookman, 2010. p. 31.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os serviços ao cliente, previsão de demanda, comunicações de distribuição, controle de estoques e
processamento de pedidos são atividades importantes para execução da supply chain management .
Pois:
II. O manuseio de materiais e produtos devolvidos, peças de reposição, serviços de suporte, seleção
de locais para fábrica e armazenagem, embalagem, reciclagem de sucata e tráfego e transportes
complementam o composto das atividades.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição
verdadeira, uma vez que descreve o composto das atividades principais que são
fundamentais para a realização da supply chain management. A asserção II é verdadeira
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
e complementa a I, visto que, por meio da descrição das demais atividades, ou seja, de
apoio, permite oferecer composto das atividades na sua totalidade.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
Resposta Correta:
Feedback
da
resposta:
Leia o trecho a seguir:
 
“As empresas têm por objetivo buscar ganhos de competitividade por meio da redução de custos,
eliminação dos desperdícios e uma operação de logística reversa estruturada. Na sequência,
preocupam-se em estabelecer alguma forma de diferenciação na sua estratégia de produtos e
posicionar-se no mercado utilizando-se de vantagens competitivas ligadas ao aspecto ecológico. Para
uma operação de logística reversa estruturada é [...]”.
 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 36.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. É necessário que as empresas realizem a consolidação de cargas e o aproveitamento total dos
produtos vendidos após seu consumo.
Porque:
II. Desenvolvem-se novas formas de retorno para esses materiais, bem como sua reutilização nos
processos produtivos.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição
verdadeira, já que esclarece a necessidade de que as empresas façam a consolidação
das cargas, aproveitando os produtos vendidos após serem consumidos por clientes. A
asserção II é verdadeira e complementa a I, visto que, por meio do desenvolvimento de
novas formas para retornar os materiais, cria-se a possibilidade de reutilizá-los nos
processos produtivos.
Pergunta 8
Leia o excerto a seguir: 
 
“[...] a cadeia de suprimentos ou supply chain management , permite ao consumidor o acesso a
produtos ou partes deles, desenvolvimentos e lançamentos simultâneos oriundos de diversas
nacionalidades. [...] os diversos países componentes dessa supply chain management possuem
características diferentes de acordo com seus costumes locais”.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística empresarial . 5. ed. Porto
Alegre: Bookman, 2010. p. 29.
 
Considerando o excerto apresentado, sobre a supply chain management , analise as afirmativas a
seguir:
 
I. A supply chain management é um conjunto de atividades que estão relacionadas ao fluxo para
transformação das mercadorias, iniciando no estágio da matéria-prima (extração) até o usuário final
(produto acabado e entregue), e disponibilizando os fluxos de informação para seu acompanhamento.
II. A fluência a montante e a jusante de materiais e informações interagem com as atividades
da supply chain management , permitindo relacionamentos entre si e que são aperfeiçoados com a
finalidade de conquistar vantagens competitivas sustentáveis.
III. As informações têm certa fluência a montante e a jusante quando possuem um sistema que
permita o envio e recebimento via troca eletrônica de informações para que os gestores avaliem as
atividades relacionadas e que precisam ser desempenhadas.
IV. Nas atividades a jusante, a supply chain management disponibiliza um composto de atividades sem
a necessidade de se estabelecer um fluxo para seu desempenho e análise das informações que
auxiliam os gestores dessa área.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
 
Está correto o que se afirma em:
I, apenas.
I, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a supply chain management possui um
conjunto de atividades que estão relacionadas entre si e permitem desempenhar o fluxo
de transformação de mercadorias e serviços no estágio desde a extração da matéria-
prima, transportando-a até o usuário final e disponibilizando informações para os
gestores.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
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da
resposta:
Leia o excerto a seguir:
 
“As coletas programadas podem ser efetuadas de diversas formas com diversos projetos e canais
logísticos reversos de acordo com as necessidades das empresas e seus produtos. Neste caso,
poderão ser utilizados o canal logístico normal em sua totalidade ou parte dele com coletas
programadas e ciclos [...]”. 
 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 14.
 
A respeito dos ciclos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s)
Falsa(s).
 
I. ( ) Abertos, nos quais uma parcela dos bens produzidos será considerada como fim de vida útil em
dado momento e terá parte dos seus materiais reaproveitados por meio da reciclagem industrial.
II. ( ) Fechados, nos quais podem ser reintegrados ao ciclo produtivo da empresa para a fabricação de
um produto similar ou distinto ao da sua origem e adquirido por outros consumidores.
III. ( ) Abertos e fechados, nos quais grande parcela dos bens de uso contínuo será considerada em
final de vida útil em algum momento e reaproveitará a reciclagem industrial para descartá-los no meio
ambiente.
IV. ( ) Fechados, os quais se podem integrar as operações de reciclagem ao canal logístico, desde a
coleta sem programação e sem depender dos ciclos abertos e reutilizáveis para descartá-los
regularmente em sua totalidade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequênciacorreta:
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. A sequência está correta, pois está descrevendo os ciclos abertos, que
se utilizam de uma parcela dos produtos recicláveis, reaproveitando, por meio da
reciclagem industrial, esse material para produzir outros produtos, contribuindo com o
meio ambiente, e fechados, que complementam essa operação, reintegrando à empresa
e permitindo manufaturar um produto similar para outros consumidores.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
Leia o excerto a seguir:
“A logística está presente em nosso dia a dia desempenhando atividades que auxiliam os produtos e
serviços a serem executados e entregues aos consumidores. Há várias definições para logística que
permitem seu entendimento e compreensão da sua importância.”
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística empresarial . 5 ed. Porto
Alegre: Bookman, 2010. p. 26.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para logística:
O processo refere-se ao planejamento, implantação e controle do fluxo eficiente e
eficaz de mercadorias, serviços e todas as informações da operação, iniciando no seu
ponto de origem e terminando no seu ponto de consumo, com a finalidade de atender
às exigências de consumidores e sendo parte da cadeia de suprimentos.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
O processo refere-se ao planejamento, implantação e controle do fluxo eficiente e
eficaz de mercadorias, serviços e todas as informações da operação, iniciando no seu
ponto de origem e terminando no seu ponto de consumo, com a finalidade de atender
às exigências de consumidores e sendo parte da cadeia de suprimentos.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na definição de logística, deve-se
informar que há um processo que planeja, implanta e controla os fluxos para que
produtos e serviços sejam acompanhados e disponibilizados desde sua origem até o
ponto de consumo, atendendo às exigências e sendo parte da cadeia de suprimentos.

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