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Questão 1 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 As sete ferramentas da qualidade têm sido muito utilizadas como instrumentos de gestão, contribuindo para a melhoria de processos, produtos e serviços, pois contribuem para a definição, a mensuração, a análise e a proposição de soluções para problemas que impactam no desempenho dos processos de trabalho. Quando se fala em uma ferramenta que permite visualizar as diversas etapas que compõem um processo de trabalho, permitindo a identificação dos pontos que merecem atenção especial, está-se falando de um(a): Escolha uma: a. Estratificação. b. Diagrama de dispersão. c. Fluxograma. d. Histograma. e. Folha de verificação Sua resposta está correta. A resposta correta é: Fluxograma.. https://www.certificacaotecnica.com.br/ https://www.certificacaotecnica.com.br/ https://www.certificacaotecnica.com.br/course/view.php?id=272 https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/view.php?id=41519 https://api.whatsapp.com/send?phone=5511960568891&text=&source=&data= Questão 2 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Questão 3 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 O histograma é elaborado em forma de gráfico de barras e apresenta a variação sobre uma faixa específica, permitindo que as características de um processo sejam representadas e conhecidas, ou seja, permite ter uma visão geral da variação de um conjunto de dados. Ao montar o histograma, é(são) inserido(a)(s) sobre o eixo "y": Escolha uma: a. As faixas de frequência. b. O intervalo das classes. c. Os dados coletados. d. A amplitude das classes. e. As classes. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As faixas de frequência.. Como é chamada a ferramenta utilizada para avaliar o resultado do processo em andamento, verificando se ele está de acordo com os limites preestabelecidos e sinalizando a ocorrência de problemas? Escolha uma: a. Carta de verificação. b. Gráfico de Pareto. c. Diagrama de dispersão. d. Histograma. e. Carta de controle. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Carta de controle.. https://api.whatsapp.com/send?phone=5511960568891&text=&source=&data= Questão 4 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Questão 5 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 A ferramenta indicada para identificar, explorar e ressaltar todas as causas possíveis de um problema ou condição específica, na qual cada efeito tem várias categorias de causas, que podem ser compostas por outras causas, é chamada de: Escolha uma: a. Dispersão exagerada. b. Lista de verificação. c. Diagrama de causa e efeito. d. Diagrama de correlação. e. Histograma normal. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Diagrama de causa e efeito.. Como é chamada a ferramenta cuja regra refere-se a 80-20, na qual 80% dos defeitos estão relacionados a 20% das causas potenciais? Escolha uma: a. Diagrama de causa e efeito. b. Gráfico de Pareto. c. Checklist. d. Gráfico de dispersão. e. Lista de verificação. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Gráfico de Pareto.. https://api.whatsapp.com/send?phone=5511960568891&text=&source=&data=
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