ll prova Planejamento e Administração em Serviço Social

Prévia do material em texto

Acadêmico: 
Disciplina: 
Avaliação: 
Prova: 
Nota da Prova: 
Lívia Santos Vasconcelos , 11-
it \1 
(1316744) 
Planejamento e Administração 
em Serviço Social (SES35) 
Avaliação li - Individual 
Semipresencial ( Cod.:462243) ( 
peso.:1,50) 
13568153 
8,50 
Legenda: ..;> Resposta Certa • Sua Resposta 
Errada 
1. Há três modelos de planejamento, que se pautam 
conforme os níveis de deliberações tomadas pela 
alta administração, pelos gerentes setoriais ou 
ainda pela equipe técnica organizacional da 
instituição. Os três tipos de planejamento são: 
estratégico, tático e operacional. Associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
1- Planejamento estratégico. 
li- Planejamento tático. 
Ili- Planejamento operacional. 
( ) Nele, as decisões adotadas pela organização 
são para resolver suas demandas e fomentar as 
oportunidades para atingir sua missão em longo 
prazo. 
( ) Neste, as decisões tomadas são para atingir 
as metas e os objetivos setoriais e devem ser 
colocadas em prática em curto e médio prazo. 
( ) Nessa situação, as decisões são tomadas e o 
plano é colocado em prática pelo corpo técnico 
organizacional da instituição. 
------------,~ Nota da Prova: 8,50 
Legenda: ., Resposta Certa • Sua Resposta 
Errada 
1. Há três modelos de planejamento, que se pautam 
conforme os níveis de deliberações tomadas pela 
alta administração, pelos gerentes setoriais ou 
ainda pela equipe técnica organizacional da 
instituição. Os três tipos de planejamento são: 
estratégico, tático e operacional. Associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
1- Planejamento estratégico. 
li- Planejamento tático. 
Ili- Planejamento operacional. 
( ) Nele, as decisões adotadas pela organização 
são para resolver suas demandas e fomentar as 
oportunidades para atingir sua missão em longo 
prazo. 
( ) Neste, as decisões tomadas são para atingir 
as metas e os objetivos setoriais e devem ser 
colocadas em prática em curto e médio prazo. 
( ) Nessa situação, as decisões são tomadas e o 
plano é colocado em prática pelo corpo técnico 
organizacional da instituição. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
a) 1-111-11. 
.,, b) 1-11-111. 
c) 11 - 111-1. 
d) 111 - 1 - 11. 
2. Sobre uma atitude estratégica, podemos utilizar 
como exemplo o profissional que, ao desenvolver 
2. Sobre uma atitude estratégica, podemos utilizar 
como exemplo o profissional que, ao desenvolver 
uma ação do presente, pensa no futuro. Isso 
consiste em refletir aquilo que a organização, seja 
ela pública ou privada, ambiciona, considerando 
sua missão e visão. Sobre esse processo, assinale 
a alternativa CORRETA: 
a) Ele deve ser totalmente embasado nas 
experiências do presente, sem se preocupar 
com o histórico da instituição. 
b) Ele versa sobre o presente, para projetar o 
futuro sem se preocupar com o passado. 
c) Ele consiste em esquecer as ações do 
passado, para conquistar metas e objetivos 
futuros . 
.,, d) Ele incide no exercício mental de se conduzir 
para o futuro, a fim de vislumbrar o que se 
deseja concretizar. 
3. O mesmo modelo de planejamento não deve ser 
aplicado para todas as instituições, uma vez que 
cada uma possui características e realidades 
diferentes. Desta forma, é preciso realizar 
planejamentos individualizados para cada 
organização, visto que só assim poderemos 
detectar a realidade com maior exatidão. Sobre 
planejamento, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Uma mesma ação pode dar certo em uma 
instituição e em outra não ter o mesmo resultado. 
( ) É preciso estar preparado para adaptar o 
planejamento às diversas realidades que se 
apresentam no dia a dia profissional. 
( ) O enfrentamento deve ser coletivo, pois 
atingiremos melhores resultados se as 
potencialidades diversas forem aproveitadas. 
( ) Um programa ou projeto social deve ser 
planejado por profissionais das áreas humanas, 
3. O mesmo modelo de planejamento não deve ser 
aplicado para todas as instituições, uma vez que 
cada uma possui características e realidades 
diferentes. Desta forma, é preciso realizar 
planejamentos individualizados para cada 
organização, visto que só assim poderemos 
detectar a realidade com maior exatidão. Sobre 
planejamento, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Uma mesma ação pode dar certo em uma 
instituição e em outra não ter o mesmo resultado. 
( ) É preciso estar preparado para adaptar o 
planejamento às diversas realidades que se 
apresentam no dia a dia profissional. 
( ) O enfrentamento deve ser coletivo, pois 
atingiremos melhores resultados se as 
potencialidades diversas forem aproveitadas. 
( ) Um programa ou projeto social deve ser 
planejado por profissionais das áreas humanas, 
os demais são desnecessários. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
., a) V - V - V - F. 
b) V-F-F-V. 
c) F - F - V - V. 
d) F - V - V - F. 
4. O desenvolvimento de uma organização é 
norteado por princípios. Se a organização 
alcançar estes princípios, conclui-se que ela 
entendeu sua missão e objetivos, sendo 
competitiva e lucrativa. Sobre os princípios de um 
bom planejamento, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
1- Planejamento participativo. 
li- Planejamento coordenado. 
Ili- Planejamento permanente. 
4. O desenvolvimento de uma organização é 
norteado por princípios. Se a organização 
alcançar estes princípios, conclui-se que ela 
entendeu sua missão e objetivos, sendo 
competitiva e lucrativa. Sobre os princípios de um 
bom planejamento, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
1- Planejamento participativo. 
li- Planejamento coordenado. 
Ili- Planejamento permanente. 
( ) De maneira direta ou indiretamente, todos os 
funcionários devem participar. 
( ) Ele deve ser sistematizado conforme regra já 
preexistente. 
( ) Neste, a ação de planejar precisa ser 
permanente. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
a) 11-111-1. 
b) 111 - 1-11. 
., c) 1 - li - Ili. 
d) 1 - 111 - 11. 
5. O planejamento é uma das ferramentas que 
direciona a elaboração e a execução das 
atividades de trabalho do profissional de Serviço 
Social. Possibilita analisar e programar 
previamente os meios para atingir o resultado 
esperado com eficiência. Considerando as 
características do processo de 
planejamento, analise as sentenças a seguir: 
1- Inserido em uma organização, o planejamento é 
a atribuição exclusiva do assistente social por ser 
o único profissional capacitado para analisar as 
ações que devem ser implantadas. 
li r""\. _ _ ,L __ __ .,1. _ _ ____ .,1. _ -' -- - ··- ----~ -- --' - -·· -- ..L ~ -
5. O planejamento é uma das ferramentas que 
direciona a elaboração e a execução das 
atividades de trabalho do profissional de Serviço 
Social. Possibilita analisar e programar 
previamente os meios para atingir o resultado 
esperado com eficiência. Considerando as 
características do processo de 
planejamento, analise as sentenças a seguir: 
1- Inserido em uma organização, o planejamento é 
a atribuição exclusiva do assistente social por ser 
o único profissional capacitado para analisar as 
ações que devem ser implantadas. 
li- O enfrentamento das expressões da questão 
social é uma ferramenta que contribui na tomada 
de decisão por possibilitar avaliar importantes 
fatores. 
Ili- Pode ser formulado em três níveis: estratégico, 
tático ou operacional. Todos os níveis direcionam 
os objetivos e as metas a serem alcançados com 
delimitação de um prazo previsto. 
IV- Configura-se como uma etapa dispensável 
quando aplicada para a elaboração de benefícios, 
programas ou projetos sociais, pois o assistente 
social deve sempre improvisar em sua atuação. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças I e IV estão corretas. 
b) Somente a sentença IV está correta . 
., c) As sentenças li e Ili estão corretas. 
d) As sentenças 1, li e Ili estão corretas. 
6. Um processo de planejamentodeverá determinar 
e estabelecer os objetivos e as metas que se 
almejam alcançar em curto, médio ou longo 
período. Assim, é relevante compreender que mais 
de uma categoria ou procedimento possam fazer 
parte de um mesmo planejamento. Neste sentido, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
6. Um processo de planejamento deverá determinar 
e estabelecer os objetivos e as metas que se 
almejam alcançar em curto, médio ou longo 
período. Assim, é relevante compreender que mais 
de uma categoria ou procedimento possam fazer 
parte de um mesmo planejamento. Neste sentido, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
( ) Existem planejamentos em que as categorias 
econômicas, sociais e administrativas estão 
presentes. 
( ) As categorias econômicas e administrativas 
são desconsideradas quando o planejamento é 
social. 
( ) Os planejamentos provocam o emprego de 
recursos que incidem automaticamente em 
despesas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
a) V - F - F. 
b) F - F - V . 
.,, c) V - F - V. 
d) F -V-V. 
7. Para o bom desenvolvimento dos trabalhos de 
uma organização, é fundamental que os gestores, 
sejam eles das instituições governamentais ou 
não governamentais, levem em consideração os 
quatro princípios gerais do planejamento. Sobre o 
significado dos referidos princípios, analise as 
sentenças a seguir: 
1- Aspirar altos objetivos, classificá-los e interligá-
los, trata-se de um dos desígnios dos princípios. 
li-A organização, a gerência e o controle, como 
também separar e ordenar os cargos 
administrativos trata-se do fundamento do 
7. Para o bom desenvolvimento dos trabalhos de 
uma organização, é fundamental que os gestores, 
sejam eles das instituições governamentais ou 
não governamentais, levem em consideração os 
quatro princípios gerais do planejamento. Sobre o 
significado dos referidos princípios, analise as 
sentenças a seguir: 
1- Aspirar altos objetivos, classificá-los e interligá-
los, trata-se de um dos desígnios dos princípios. 
li- A organização, a gerência e o controle, como 
também separar e ordenar os cargos 
administrativos trata-se do fundamento do 
planejamento. 
Ili- O princípio da eficiência, eficácia e efetividade 
significa minimizar os lucros e maximizar as 
falhas. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças I e Ili estão corretas. 
b) As sentenças li e 111 estão corretas . 
., c) As sentenças I e li estão corretas. 
d) Somente a sentença I está correta. 
8. Ao falarmos de programas e projetos sociais, 
temos que considerar que estamos vivenciando 
constantes transformações em que os recursos 
públicos designados ao campo social são 
escassos, e a tendência é o aumento das 
demandas de forma considerável. Assim, a 
reivindicações por uma gestão habilidosa dos 
projetos e programas sociais são cruciais. Sobre a 
cultura do planejamento, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É preciso a ampliação da cultura voltada à 
elaboração, ao monitoramento e à avaliação. 
( ) A cultura do planejamento precisa ser 
construída na sinuosidade das instituições e de 
seu quadro de trabalhadores. 
8. Ao falarmos de programas e projetos sociais, 
temos que considerar que estamos vivenciando 
constantes transformações em que os recursos 
públicos designados ao campo social são 
escassos, e a tendência é o aumento das 
demandas de forma considerável. Assim, a 
reivindicações por uma gestão habilidosa dos 
projetos e programas sociais são cruciais. Sobre a 
cultura do planejamento, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É preciso a ampliação da cultura voltada à 
elaboração, ao monitoramento e à avaliação. 
( ) A cultura do planejamento precisa ser 
construída na sinuosidade das instituições e de 
seu quadro de trabalhadores. 
( ) A cultura da elaboração, monitoramento e 
avaliação dos problemas sociais é vedada ao 
assistente social. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
., a) V- V- F. 
X b) V- F - F. 
c) F - F - V. 
d) F -V - V. 
9. O assistente social, em sua ação profissional com 
a sociedade, procura intervir taticamente nos 
problemas sociais. Agora, na intervenção junto às 
políticas públicas, busca inserir-se nas tomadas 
de decisão que influenciam diretamente o Poder 
Legislativo e o Executivo. Já no mercado de 
trabalho, ele desenvolve estratégias que 
transformem positivamente a realidade cotidiana 
de sua atuação profissional. Considerando as 
necessidades do assistente social para intervir 
estrategicamente, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
9. O assistente social, em sua ação profissional com 
a sociedade, procura intervir taticamente nos 
problemas sociais. Agora, na intervenção junto às 
políticas públicas, busca inserir-se nas tomadas 
de decisão que influenciam diretamente o Poder 
Legislativo e o Executivo. Já no mercado de 
trabalho, ele desenvolve estratégias que 
transformem positivamente a realidade cotidiana 
de sua atuação profissional. Considerando as 
necessidades do assistente social para intervir 
estrategicamente, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Ele precisa estar sempre capacitado e 
atualizado para enfrentar as questões sociais que 
se apresentam. 
( ) Ele precisa criar uma relação de amizade com 
o superior do executivo, pois só assim terá 
liberdade para atuar. 
( ) Ele precisa estar próximo do Poder Judiciário, 
pois lá as questões legais são decididas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
.,, a) V - F - F. 
b) F-F - V. 
c) V - V - F. 
d) F - V - F. 
1 O. Independente da área em que atuamos, os termos 
eficiência, eficácia e efetividade estão sempre 
presentes, principalmente ao tratarmos do 
planejamento institucional. Algumas vezes são 
verbalizados como se fossem sinônimos, ou seja, 
com mesmo significado. No entanto, existem 
diferenças fundamentais entre as expressões. 
Com relação à eficiência, à eficácia e à 
efetividade, analise as sentenças a seguir: 
1- A eficiência é o uso racional dos recursos 
-
( ) Ele precisa estar sempre capacitado e 
atualizado para enfrentar as questões sociais que 
se apresentam. 
( ) Ele precisa criar uma relação de amizade com 
o superior do executivo, pois só assim terá 
liberdade para atuar. 
( ) Ele precisa estar próximo do Poder Judiciário, 
pois lá as questões legais são decididas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
.,, a) V - F - F. 
b) F-F-V. 
c) V - V - F. 
d) F - V - F. 
1 O. Independente da área em que atuamos, os termos 
eficiência, eficácia e efetividade estão sempre 
presentes, principalmente ao tratarmos do 
planejamento institucional. Algumas vezes são 
verbalizados como se fossem sinônimos, ou seja, 
com mesmo significado. No entanto, existem 
diferenças fundamentais entre as expressões. 
Com relação à eficiência, à eficácia e à 
efetividade, analise as sentenças a seguir: 
1- A eficiência é o uso racional dos recursos 
disponíveis para atingir um objetivo. 
li-A eficácia é elevar ao máximo a utilização dos 
recursos na obtenção de resultados que 
aumentem o lucro. 
Ili- A efetividade está ligada ao que é inconstante, 
ou seja, ao que muda constantemente. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças li e Ili estão corretas . 
.,, b) As sentenças I e li estão corretas. 
c) As sentenças I e Ili estão corretas. 
d) Somente a sentença I está correta.