apol 03

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LUIZ ROBERTO BRAGA DE FREITAS BARBOZA - RU: 1022230 
Nota: 100
PROTOCOLO: 20181210102223024C1754
Disciplina(s):
Marketing de Varejo
Pesquisa de Mercado
	Data de início:
	10/12/2018 15:19
	Prazo máximo entrega:
	- 
	Data de entrega:
	10/12/2018 15:25
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal.
Questão 1/5 - Pesquisa de Mercado
Pesquisas de mercado frequentemente precisam mensurar conceitos que não são observáveis, como as percepções que se formam na mente dos consumidores. Avalie as seguintes afirmações sobre as escalas que são desenvolvidas para mensurar esses conceitos:
 I) Em escalas comparativas, o objeto é medido em comparação com outro objeto, portanto são ordenados de acordo com quanto representam o conceito.
II) Em escalas não comparativas, o conceito é medido em cada objeto de forma independente.
III) As escalas em que a pessoa deve assinalar seu grau de concordância com uma afirmação são escalas de diferencial semântico.
IV) As escalas do tipo Likert apresentam dois adjetivos opostos para que o respondente assinale por qual adjetivo o objeto é melhor representado, e em que grau.
 
 
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
	
	A
	I e II apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”. A afirmação I está correta, pois as escalas comparativas são chamadas assim porque não mensuram as características do objeto em sim, mas sim suas características em comparação com outro(s). A afirmação II também está correta, pois ao contrário das escalas não comparativas, as comparativas têm a função de quantificar uma variável no próprio objeto, e não em comparação a outro(s). A afirmação III é falsa, pois uma escala que pede ao respondente que assinale o grau de concordância com uma afirmação é uma escala do tipo Likert. A afirmação IV está incorreta, pois o tipo de escala que apresenta dois adjetivos opostos para escolher o que melhor representa o objeto é a escala de diferencial semântico.
	
	B
	III e IV apenas.
	
	C
	II e III apenas.
	
	D
	I, II, e III apenas.
	
	E
	I, II, III, e IV.
Questão 2/5 - Pesquisa de Mercado
Avalie as asserções abaixo:
 
I) A utilização de instrumentos de medição é uma característica exclusiva das pesquisa com dados qualitativos.
 
PORQUE
 
II) Em pesquisa de mercado, a medição é o processo que busca quantificar uma característica do objeto estudado.
 
 
Marque a alternativa que apresenta a resposta correta:
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “d”. A asserção I está incorreta, pois, ao contrário do que afirma, as técnicas de medição são uma característica das pesquisas com dados quantitativos, afinal a pesquisa com dados qualitativos não se preocupa em dimensionar as variáveis. A asserção II, no entanto, está correta, pois de fato as técnicas de medição buscam atribuir números que descrevam a intensidade de uma variável.
	
	E
	Nenhuma das asserções é verdadeira.
Questão 3/5 - Pesquisa de Mercado
As escalas utilizadas para representar constructos na pesquisa de mercado podem ser diferenciadas em quatro tipos, definidos da seguinte forma:
 
I) Escalas _________ definem valores possíveis para o objeto estudado, e a diferença entre os graus da escala são intervalos constantes.
II) Nas escalas _________ são definidas categorias que podem ser ordenadas em uma sequência lógica, no entanto a distância entre as categorias não é constante.
III) Escalas _________ estabelecem as categorias em que o objeto estudado pode se encaixar, sendo que as categorias não podem ser ordenadas de acordo com uma hierarquia lógica.
IV) Nas Escalas _________ há um intervalo constante entre os pontos, e um um zero absoluto.
 
 
Marque a alternativa que apresenta os termos que preenchem as lacunas na sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	De razão – ordinais – nominais – intervalares.
	
	B
	
Intervalares – ordinais – nominais – de razão.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “b”. A afirmação I refere-se às escalas ordinais, pois nesse tipo de escala a distância entre os pontos é sempre a mesma, ou seja, o primeiro e o segundo e o terceiro ponto é igual à distância entre o terceiro e o quarto ponto. A afirmação II refere-se às escalas ordinais, pois nesse tipo de escala a a diferença entre as categorias em relação à intensidade da variável não é sempre a mesma, como por exemplo a diferença entre graus de escolaridade. A afirmação III refere-se às escalas nominais, pois esse tipo de escala tem a função de simplesmente classificar o objeto em uma determinada categoria pré-definida, porém não faz sentido estabelecer uma hierarquia entre as categorias, como é o caso da identidade de gênero e da nacionalidade. Essas escalas servem simplesmente para diferenciar os respondentes, sem de fato representar a intensidade de uma variável. A afirmação IV refere-se às escalas de razão, pois essas escalas apresentam as mesmas características que as intervalares, porém com a diferença de que apresentam um zero absoluto, o que não acontece nas intervalares.
	
	C
	
Intervalares – nominais – ordinais – de razão.
	
	D
	
De razão – nominais – ordinais – intervalares.
	
	E
	
Ordinais – intervalares – nominais – de razão.
Questão 4/5 - Pesquisa de Mercado
Frequentemente, a pesquisa de mercado visa mensurar como se comportam uma ou mais variáveis em um determinado cenário. O conjunto de medidas aplicadas que se destinam a quantificar as características de um objeto de estudo é chamado _______________________.
 
 
Marque a alternativa que apresenta o termo que preenche corretamente a lacuna:
Nota: 20.0
	
	A
	Medição e escalonamento.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”, pois medição e escalonamento são os processos utilizados na pesquisa de mercado para se quantificar variáveis em um objeto de interesse. A alternativa “b” está incorreta, pois as técnicas projetivas são técnicas qualitativas, portanto não são aplicadas para mensurar variáveis, apenas conhecer o que as compõe. As alternativas “c” e “d” estão incorretas, pois referem-se à análise de dados já coletados, sendo que a quantificação das variáveis deve ocorrer antes dessa fase. A alternativa “e” está incorreta, pois embora a pesquisa experimental utilize ferramentas para quantificar as variáveis, esse termo refere-se a todo o processo de pesquisa, não apenas à quantificação de variáveis.
	
	B
	Técnicas projetivas.
	
	C
	Análise de dados secundários.
	
	D
	Análise de dados primários.
	
	E
	Experimento de campo.
Questão 5/5 - Pesquisa de Mercado
Em todas as pesquisas de mercado que utilizam fontes de dados primários é necessário elaborar instrumentos capazes de levantar os dados necessários para responder o problema de pesquisa. Avalie as seguintes afirmações sobre os procedimentos dessa fase da pesquisa:
 I) O primeiro passo a ser tomado no processo de elaboração do instrumento de coleta é a definição clara das informações necessárias.
II) De maneira geral, a análise de dados obtidos com perguntas estruturadas tende a ser mais trabalhosa.
III) Perguntas-filtro são perguntas usadas para distrair o(a) respondente quando o questionário trata de temas sensíveis.
IV) Perguntas não estruturadas são aquelas em que o(a) participante responde com suas próprias palavras.
 
 
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0A
	I e II apenas.
	
	B
	I e IV apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “b”. A afirmação I é verdadeira, pois o primeiro passo para a construção de um instrumento de coleta é esclarecer as informações que precisam ser levantadas por ele. A afirmação II está incorreta, pois ao contrário do que estabelece, as respostas geradas em perguntas estruturadas são na realidade mais fáceis de serem analisadas. A afirmação III está incoreta, pois a função das perguntas-filtro  não é facilitar a abordagem de temas sensíveis, mas sim garantir que a adequação da amostra de respondentes, eliminando participantes que não apresentem as características procuradas. A afirmação IV está correta, pois as perguntas não estruturadas são as perguntas abertas, que permitem que o respondente apresente sua resposta de forma espontânea, sem que sejam apresentadas opções de resposta.
	
	C
	II e III apenas.
	
	D
	II, III, e IV apenas.
	
	E
	I, II, III, e IV.