Exercicios Modulo II - Senado Federal - Direito do Consumidor

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Questão 1 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Marque a correta. Ocorre o fato do produto ou do serviço quando: 
Escolha uma: 
a. Foi inserido pouco gás refrigerante no refrigerador de ar que, por isso, para de 
gelar; 
b. Serviço de limpeza contratado à empresa que deixa partes sujas; 
c. Um cosmético que promete eliminar rugas causa dilacerações na pele; 
d. Um carro cujo motor esquenta demais e para de funcionar; 
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Sua resposta está correta. 
Resposta:"c" 
Como diferenciar “fato” de “vício”? No vício, o problema encontrado no produto ou 
no serviço frustra o consumidor tão somente pelo erro encontrado neles próprios, 
acarretando o mau ou impossível funcionamento. No fato do produto ou do 
serviço, por outro lado, este “erro” é externalizado, saindo do domínio do produto 
ou serviço para atingir a esfera particular do consumidor, causando-lhe um dano 
material, físico ou moral. 
A resposta correta é: Um cosmético que promete eliminar rugas causa dilacerações 
na pele;. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Julgue os itens a seguir em Verdadeiro ou Falso: 
Produtos in natura representam uma exceção à regra de 
solidariedade nos vícios de produto; 
Resposta 1
Verdadeiro
 
Produtos industrializados representam uma exceção à regra de 
solidariedade nos vícios de produto; 
Resposta 2
Falso
 
Produtos não comerciais representam uma exceção à regra de 
solidariedade nos vícios de produto; 
Resposta 3
Falso
 
Produtos de pequeno valor representam uma exceção à regra de 
solidariedade nos vícios de produto; 
Resposta 4
Falso
 
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Sua resposta está correta. 
Resposta:"VFFF" 
b); c); d) Produtos in natura, isto é, produtos artesanais, que não sofreram processo 
de industrialização. Nesse caso, quando não identificado claramente o seu 
produtor, o responsável será o fornecedor imediato. - Art. 18, § 5º do CDC. 
(Módulo 2, Unidade 3 – “As responsabilidades subsidiária do comerciante e 
solidária do fornecedor”.) 
A resposta correta é: Produtos in natura representam uma exceção à regra de 
solidariedade nos vícios de produto; → Verdadeiro, Produtos industrializados 
representam uma exceção à regra de solidariedade nos vícios de produto; → Falso, 
Produtos não comerciais representam uma exceção à regra de solidariedade nos 
vícios de produto; → Falso, Produtos de pequeno valor representam uma exceção à 
regra de solidariedade nos vícios de produto; → Falso. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Julgue os itens a seguir em Verdadeiro ou Falso: 
João pensa ter passado mal por causa de um queijo. Percebe que 
este se encontra mofado e leva o caso à justiça. Eis que o 
fornecedor demonstra que o bolor encontrado nesse queijo não só é 
tolerado como desejado, que é uma característica intrínseca daquele 
tipo de queijo e que o passar mal do consumidor não tem qualquer 
relação com isso e, se tem, é por fatores de ordem psicológica. 
Trata-se de caso de excludente de responsabilidade por inexistência 
de defeito. 
Resposta 1
Verdadeiro
 
O fabricante, o construtor, o produtor ou importador não será 
responsabilizado quando provar que não colocou o produto no 
mercado; 
Resposta 2
Verdadeiro
 
O fabricante, o construtor, o produtor ou importador não será 
responsabilizado quando o defeito alegado não existe; 
Resposta 3
Verdadeiro
 
O fabricante, o construtor, o produtor ou importador não será 
responsabilizado quando a culpa for de quem fabricou. 
Resposta 4
Falso
 
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Sua resposta está correta. 
Resposta:"VVVF" 
d) CDC - Art 12 
§ 3° O fabricante, o construtor, o produtor ou importador só não será 
responsabilizado quando provar: I - que não colocou o produto no mercado; II - 
que, embora haja colocado o produto no mercado, o defeito inexiste; III - a culpa 
exclusiva do consumidor ou de terceiro. 
 
(Módulo 2,Unidade 4 – “Excludentes de Responsabilidade Civil”) 
A resposta correta é: João pensa ter passado mal por causa de um queijo. Percebe 
que este se encontra mofado e leva o caso à justiça. Eis que o fornecedor 
demonstra que o bolor encontrado nesse queijo não só é tolerado como desejado, 
que é uma característica intrínseca daquele tipo de queijo e que o passar mal do 
consumidor não tem qualquer relação com isso e, se tem, é por fatores de ordem 
psicológica. Trata-se de caso de excludente de responsabilidade por inexistência de 
defeito. → Verdadeiro, O fabricante, o construtor, o produtor ou importador não 
será responsabilizado quando provar que não colocou o produto no mercado; → 
Verdadeiro, O fabricante, o construtor, o produtor ou importador não será 
responsabilizado quando o defeito alegado não existe; → Verdadeiro, O fabricante, 
o construtor, o produtor ou importador não será responsabilizado quando a culpa 
for de quem fabricou. → Falso. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Julgue o item a seguir em Verdadeiro ou falso: 
Nova disciplina do vício é a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do 
produto e do serviço, que é nova em relação ao que se previa no Código Civil. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
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A resposta correta é 'Verdadeiro'. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Assinale a opção CORRETA: 
Escolha uma: 
a. Os profissionais liberais não são passíveis de responsabilização por fato do 
produto ou do serviço; 
b. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço 
é objetiva; 
c. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço 
é apurada mediante verificação de culpa; 
d. O STJ já decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço é 
objetiva. 
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Sua resposta está correta. 
Resposta: "C" 
“Art. 14 (...) § 4° A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada 
mediante a verificação de culpa.” 
A resposta correta é: A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do 
produto ou do serviço é apurada mediante verificação de culpa;. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Marque a correta. São responsáveis pelo fato do produto e do serviço: 
Escolha uma: 
a. O fabricante e o contador; 
b. O fabricante, o produtor e o ambulante; 
c. O fabricante, o produtor, o construtor, o importador e o contador; 
d. O fabricante, o produtor, o construtor, o importador; 
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Sua resposta está correta. 
Resposta:"d" 
Nesse ponto, em vez de simplesmente imputar a responsabilidade aos 
fornecedores, quis o CDC restringir os personagens. Então, de acordo com seu art. 
12, são responsáveis pelo fato do produto e do serviço: o fabricante - aquele que 
fabrica e coloca no mercado de consumo produtos industrializados; o produtor - 
aquele que fabrica e coloca no mercado de consumo produtos não industrializados; 
o construtor, nacional ou estrangeiro - aquele que introduz produtos imobiliários 
no mercado de consumo, através de fornecimento de bens ou serviços; o 
importador - aquele que faz circular produto estrangeiro dentro do país. 
A resposta correta é: O fabricante, o produtor, o construtor, o importador;. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Julgue o item a seguir em Verdadeiro ou falso: 
 
São tipos de vícios: o vício de qualidade e o de preço 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
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Quais são os tipos de vícios? Além dos “vícios ocultos” previstos no Código Civil de 
1916 pelos chamados “vícios redibitórios”, o CDC inovou acrescentando os “vícios 
de qualidade 
A resposta correta é 'Falso'. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Julgue o item a seguir em Verdadeiro ou falso: 
Nos produtos ou serviços onde a prestação podeser quantificada e o consumidor 
recebe menos do que lhe foi ofertado ocorre vÍcio de qualidade. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
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Nos produtos ou serviços em que a prestação pode ser quantificada, o consumidor 
recebe menos do que o que lhe foi ofertado. Decorrem das disparidades com as 
indicações constantes do recipiente, embalagem, rotulagem ou mensagem 
publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, que se dá 
quando a perda de certo conteúdo durante o processo distributivo já é esperada 
como consequência natural do produto. 
A resposta correta é 'Falso'. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
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Texto da questão 
Marque a correta. A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço: 
Escolha uma: 
a. De regra, é objetiva e solidária; 
b. De regra, é subjetiva e solidária; 
c. É objetiva e solidária sem exceções 
d. É somente subjetiva e subsidiária 
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Sua resposta está correta. 
Resposta:"a" 
A responsabilidade pelo fato do produto ou serviço é objetiva e solidária: · Objetiva, 
porque independe da demonstração de culpa (imprudência, imperícia ou 
negligência) do responsável. Basta, portanto, a demonstração de que houve um 
dano, e o nexo causal entre este e o defeito no produto ou serviço que o gerou. 
Assim, a simples colocação no mercado de determinado produto, ou prestação de 
serviço, ao consumidor, já é suficiente para ensejar a responsabilização. · Solidária, 
uma vez que havendo mais de um responsável pela colocação do produto, ou 
serviço, defeituoso à disposição dos consumidores, todos podem ser demandados, 
e a responsabilidade de um não exclui a do outro. 
A resposta correta é: De regra, é objetiva e solidária;. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 10,00 de 10,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Julgue o item a seguir em Verdadeiro ou falso: 
 
No vício do produto ou do serviço a falha não extrapola a esfera do produto ou 
serviço. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.