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EBSERH HOSPITAIS UNIVERSITÁRIOS FEDERAIS Pós-edital NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Livro Eletrônico BRAZILIAN CONCURSOS COMPRA COLETIVA DE MATERIAIS PARA CONCURSO PARA MAIS INFORMAÇÕES CLIQUE AQUI https://api.whatsapp.com/send?phone=5596991098132&text=Ol%C3%A1.%20Gostaria%20de%20mais%20informa%C3%A7%C3%B5es%20acerca%20de%20materiais%20para%20concurso%20p%C3%BAblico%3F VINICIUS RIBEIRO Analista Legislativo na Câmara dos Deputados, onde trabalha com as leis orçamentárias. Apro- vado no concurso de Consultor de Orçamento na Câmara dos Deputados. Formado em Admi- nistração na Universidade Federal de Uberlân- dia. É autor do livro Administração para Con- cursos, publicado pela editora GEN. Professor de cursos online para concursos há 7 anos. Foi, ainda, Analista de Planejamento e Orçamento no Ministério do Planejamento; Analista Judi- ciário – Área Administrativa no CNJ e no STF; e Especialista no FNDE. Possui pós-graduação – MBA em Negócios Internacionais e Comércio Exterior na FGV. 3 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Noções de Administração de Recursos Materiais ..............................................4 1. Administração de Compras e Materiais .......................................................4 1.1 Introdução ...........................................................................................4 1.2. Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) ..................6 1.3. Compras .............................................................................................8 1.4. Materiais e Estoque ............................................................................12 1.5. Avaliação de Estoques ........................................................................28 1.6. Outros Conceitos ...............................................................................32 Resumo ...................................................................................................41 Questões Comentadas em Aula ..................................................................44 Questões de Concurso ...............................................................................50 Gabarito ..................................................................................................69 Gabarito Comentado .................................................................................70 https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 4 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Olá, tudo bem com você? Vamos seguindo com o curso? 1. Administração de Compras e Materiais 1.1 Introdução Vamos iniciar falando de logística. Logística é um conjunto de atividades que en- volvem transporte, distribuição, suprimento, gestão de materiais, gestão da cadeia de suprimento etc. Assim como vários conceitos e técnicas, essa palavra foi tomada emprestada das operações militares. Nos períodos de guerra, o efetivo abastecimento dos exér- citos era fundamental para garantir o alcance da estratégia militar. De forma resumida, pode-se considerar logística como a organização do fluxo de materiais, a partir do fornecedor até o cliente final, o consumidor de deter- minado produto. Dentro de todas as operações que farão com que determinado produto seja entregue ao cliente no momento certo, no local certo e na condição pré-determinada, destacamos as funções de compras, planejamento e controle da produção e distribuição. Fundamental, em todo esse processo, é um bom fluxo de informações e o foco no atendimento às necessidades dos clientes. É importante destacar que a logística empresarial foi considerada, por muito tempo, um centro gerador de custos e problemas. Esse setor da empresa só apa- recia quando algo dava errado. Hoje o entendimento é bem diferente, pelo menos na teoria. Na verdade, a logística vem sendo considerada estratégica para as orga- nizações, sendo um centro gerador de resultados. Entrando na esfera pública, é fato que as operações realizadas na Administração Pública se diferem daquelas realizadas no setor empresarial. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 5 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro De cara, uma diferença salta aos olhos: nas empresas, a área de logística, como pode ser inferido do que falamos, é fundamental para a maximização dos lucros; por outro lado, na esfera pública, a área de logística deve contribuir para o bom reconhecimento da população quanto aos serviços prestados, visto que são os ci- dadãos que pagam os tributos necessários à manutenção do serviço público, sendo fundamental a transparência nos processos executados. A logística aplicada ao serviço público visa ao provimento do abastecimento de materiais no lugar certo, na hora certa, na quantidade e especificações certas, con- siderando que o planejamento das atividades deve estar alinhado aos parâmetros legais atuais. Devido aos avanços da tecnologia, diversas ferramentas vêm contribuindo para a melhor gestão dos serviços. Nesse sentido, o Pregão Eletrônico é um exemplo de inovação que reduz significativamente o tempo nas operações de aquisição, além de trazer ganhos e contribuir para a transparência nos procedimentos realizados. Outro ponto é o uso de indicadores de gestão para a implementação de ge- renciamento dos processos logísticos na organização pública. Com os indicadores padronizados, é possível medir o desempenho da organização no quesito logístico. Um exemplo desses indicadores é o tempo acordado de entrega de uma carga e o tempo efetivamente gasto. Essa comparação nos gera uma análise de cumpri- mento de metas e acordos. Há de se considerar, também, a existência de empresas especializadas em lo- gística, são os operadores logísticos, sendo uma interessante escolha para as orga- nizações, no caso de opção pela terceirização. É comum que atividades de suporte sejam terceirizadas, para que o órgão público ou a empresa privada concentre seus esforços no seu negócio (core business). https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 6 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro No contexto das contratações, uma vez “transferidas” para terceiros, foi preciso regulamentar tais serviços. Assim, nasce a Lei n. 8.666/1993 (Lei de Licitações e Contratos). Assim, as execuções de determinadas atividades passam a ser indiretas, ou seja, não são realizadas pela própria Administração Pública. A obrigação de licitar, na verdade, não advém da lei de 1993. Na verdade, a nos- sa Carta Magna de 1988 já havia fixado, como compulsório (obrigatório), a contra- tação de obras, serviços, compras e alienações (transferência de domínio de bens a terceiros), ressalvados os casos especificados na legislação (Lei n. 8.666/1993). Os casos da ressalva são: inexigibilidade e dispensas. 1.2. Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) Supply Chain Management (gerenciamento da cadeia de suprimentos) é um conceito evoluído sobre logística. Se antes a logística era uma visão que se pre- ocupava com a entrega de produtos aos clientes, com a chegada de insumos na empresa e com a armazenagem de matéria-prima e estoque, a SCM possui um conceito mais amplo. A SCM representa uma visão ampla e integrada não só da empresa, mas de todos os atores envolvidos no processo: clientes, fornecedores, intermediários, transporta- doras. Dentro da própria empresa, o conceitotambém é ampliado. Assim, com essa visão, os processos são vistos de forma integrada: recebimento de matéria-prima, estocagem, produção, armazenagem, vendas, distribuição aos clientes, pós-venda. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 7 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Vejamos alguns conceitos importantes. Cluster: cadeia de relações entre as organizações (fornecedores, clientes e empresa) que estejam próximas fisicamente e que tenham interesses em comum. Com o cluster, empresas obtêm vantagens competitivas. Pode ter como finalidade a produção, o comércio ou a prestação de serviços. Arranjo Produtivo Local: aglomerações de empresas que estejam localizadas em um mesmo território, com determinada especialização produtiva, que tenham certo vínculo de articulação, interação, cooperação e aprendizagem entre si e com outras entidades locais (governo, associações empresariais, instituição de apoio ao crédito e à pesquisa). O APL pode ser tido como um cluster. Entretanto, ele está focado exclusivamente na produção. Efeito Chicote: aumento da variabilidade da demanda ao longo da cadeia de suprimentos. Ex.: o consumidor de final de papel higiênico possui uma demanda uniforme. Entretanto, ao longo da cadeia, quando falamos de matérias-primas, a demanda possui maior variabilidade, não é tão uniforme como a demanda pelo produto final. Redes Keiretsu: redes são estabelecidas quando as empresas concretizam relacionamentos duradouros, confiáveis entre si. Normalmente, uma empresa fica no centro da rede, como a Toyota e suas conexões com mais de 150 empresas de fornecimento de peças. No caso de uma rede keiretsu, comum no Japão, há inte- resse de participação compartilhado, há acionistas em comum. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 8 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Questão 1 (IBFC/INEP/2012) O software de SCM (Supply Chain Management) é projetado para melhoria na tomada de decisão principalmente no segmento: a) do Marketing e vendas bfc b) da contabilidade c) dos recursos humanos d) do relacionamento com o cliente e) da cadeia de fornecimento Letra e. O gerenciamento de cadeia de suprimento atua no segmento de fornecimento. 1.3. Compras O setor de compras, elo com o ambiente externo (fornecedores), de uma em- presa possui fundamental importância, já que é por meio dessa área que a empre- sa é abastecida de matéria-prima, de máquinas, de equipamentos, de materiais em geral. Para a empresa manter-se em funcionamento, é preciso que as compras sejam feitas com determinada regularidade (periodicidade). Para Chiavenato, compras “envolve todo o processo de localização de forne- cedores e fontes de suprimento, aquisição de materiais por meio de negociações https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 9 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro de preço e condições de pagamento, bem como o acompanhamento do processo (follow-up) junto aos fornecedores escolhidos e o recebimento do material compra- do para controlar e garantir o fornecimento dentro das especificações solicitadas.” É importante dizer que o setor de compras já foi visto outrora apenas como um centro gerador de custo. Hoje em dia, essa visão foi alterada. A área em questão passa a ser enxergada como um centro de lucro, uma vez que a boa administra- ção do setor rende economias/vantagens para a organização. Vejamos uma estrutura básica (comum às empresas) de um departamento responsável pelo suprimento organizacional: Dentro das diferentes realidades que a empresa vivencia, existe uma decisão, quando falamos em suprimento, que qualquer organização precisa tomar. Descen- tralizar ou centralizar? Vejamos, inicialmente, a figura com as vantagens de cada um. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 10 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Primeiro, é preciso deixar claro que não há uma regra. Centralizar ou descen- tralizar as compras dentro de uma organização depende da realidade de cada um. Centralização: a função de compras é concentrada em um único setor, por isso ele consegue comprar em quantidades elevadas (reúne todas as compras de ma- terial de escritório, por exemplo). Essa concentração permite a padronização dos procedimentos e das especificações dos materiais que serão adquiridos. Descentralização: a pouca flexibilidade de um órgão centralizado pode levar a uma dispersão das compras, quando a empresa possui unidades em diferentes re- giões geográficas. Isso permite um contato mais próximo do comprador com o seu fornecedor, gerando um atendimento mais qualificado. Uma opção intermediária seria, juntamente com a criação de setores locais para compras, manter um órgão central para gerenciar esses setores. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 11 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Independente da centralização ou não do processo, o procedimento de compras segue um determinado roteiro. É o chamado ciclo de compras. Vejamos a ordem de funcionamento: • Análise das ordens de compras: quando um setor necessita adquirir um ma- terial, ele elabora um documento chamado “ordem de compra”, que é enca- minhado para o setor de compras para análise e prosseguimento. Esse docu- mento deve conter as especificações dos produtos e suas quantidades. Nessa análise, caso haja um histórico de compra semelhante, essa base de dados deverá ser aproveitada; • Pesquisa e seleção de fornecedores: principalmente em compras novas, o setor de compras precisa detectar os melhores fornecedores para aqueles produtos. A ajuda da área requisitante, que possui o conhecimento técnico do material requerido, é essencial. Em compras habituais, o comprador pode fazer uso de um cadastro prévio de fornecedores. Tendo uma gama de forne- cedores aptos, o setor de compras irá compará-los para selecionar o melhor, tendo em vista o preço, as condições de pagamento e entrega etc.; • Negociação com os fornecedores: a simples seleção de um fornecedor não esgo- ta o processo. O comprador precisa barganhar, precisa negociar a melhor condi- ção de compra possível, a fim de gerar economias à empresa. É preciso entender que o fornecedor sempre trabalha com uma margem, ou seja, suas condições iniciais sempre podem ser flexibilizadas em favor da organização compradora; • Acompanhamento do pedido (follow-up): negociada a comercialização, o for- necedora passa a ser responsável por preparar o pedido para posterior en- trega do material. E o setor de compras, o que faz neste momento? Nada? Muito pelo contrário. O comprador, agora, deve acompanhar esse pedido para https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 12 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro garantir que os materiais cheguem na empresa na especificação correta, no momento exato e no local combinado. Para que o setor de compras possa re- alizar esse follow-up do pedido, ele precisa manter contato pessoal (às vezes diário) com o fornecedor para verificar o andamento daquilo que foi pedido. Esse monitoramento pode detectar falhas no processo e evitar futuros proble- mas para a empresa. Alguns fornecedores disponibilizam sistemas integradosque permitem que o comprador acompanhe o seu pedido pela internet ou re- ceba mensagens automáticas na caixa de e-mail (ou via SMS para o celular) com o andamento do processo; • Controle e recebimento: após todo o processo acima descrito, é chegada a hora do “famoso” material ingressar na empresa compradora. No ato do re- cebimento do pedido, é preciso que o comprador verifique, analisando a nota fiscal, se as condições acordadas foram cumpridas. Isso deve ser realizado independentemente do follow-up realizado. Somente após o atesto de que tudo está ok é que o setor de compras irá autorizar a entrada dos produtos no armazém/almoxarifado. O recebimento fará também com que o setor de compras autorize o departamento financeiro a realizar o pagamento devido ao fornecedor. Importante dizer que um bom almoxarifado é aquele que tem instalações adequadas, recursos de movimentações/distribuições suficientes a um atendimento rápido e eficiente. 1.4. Materiais e Estoque Dentro das várias atividades da logística está a gestão dos materiais e esto- que. É importante mencionar que estoque é custo, ou seja, enquanto determinado produto está em um armazém, ele está gerando custos, como a energia do local, https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 13 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro o aluguel do armazém etc. Assim, controlar o nível de estoques é fundamental e estratégico para as empresas. Afinal, tempo é dinheiro, como já sabemos, não é? Por outro lado, a falta de um produto pode sair mais caro ainda. Por exemplo: imaginemos que determinado produto seja essencial para a fabricação de outro produto. Se esse produto intermediário falta, o produto final não será produzido e a empresa pode perder vendas, outros produtos intermediários podem deterio- rar-se, etc. Assim, a gestão de estoque deve ponderar a quantidade de estoques e a ne- cessidade de se estocar produtos intermediários. Vejamos as vantagens de estoques altos: • permite economia de escala nas compras e transporte; • proteção contra aumento de preços; • proteção contra incertezas de demanda e tempo de atendimento. O estoque é movimentado por meio de entrada, saída ou devolução. A requi- sição de um material é o documento que dá baixa no estoque. Quando falamos em estoque, devemos considerar que não estamos falando somente do produto final, o produto processado, a matéria acabada. Temos al- guns outros tipos de material que são estocados. Vejamos: • Matéria em processamento (acabamento): produtos em fase de fabrica- ção; • Matéria-prima: conjunto de itens que compõe um produto acabado; • Matéria semiacabada: produto que é comercializado em seu formato pré acabado, como é comum na indústria do couro, com a venda do couro wet blue em vez de vender o couro acabado em determinadas comercializações. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 14 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Questão 2 (IBFC/EBSERH/2016) São bens materiais ou tangíveis, exceto: a) Marcas b) Veículos c) Imóveis d) Móveis e utensílios e) Máquinas e equipamentos Letra a. As marcas não são tangíveis. São tangíveis os veículos, os imóveis, os móveis, as máquinas. Questão 3 (IBFC/SEPLAG-MG/2013) Definindo “Administração de Materiais”, podemos dizer que é a atividade que_________, executa e __________, nas condições mais ____________ e econômicas, ____________ do material, par- tindo das especificações dos artigos___________ até a entrega do produto final ao____________ . Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto acima. a) Planeja / controla / eficientes / o fluxo / a comprar / cliente. b) Compra / controla / eficientes / o estoque / a vender / usuário. c) Planeja / controla / eficientes / o estoque / a vender / cliente. d) Compra / controla / rápidas / o fluxo / a vender / cliente. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 15 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Letra a. Administração de materiais envolve planejamento, execução e controle dos mate- riais da maneira mais eficiente e econômica. Para além do estoque, a administração de materiais lida com fluxo (movimentação), envolvendo a compra do produto e suas especificações até a entrega do bem ao cliente. Vamos aprender alguns conceitos que são utilizados nessa matéria. Depreciação: perda de valor de um bem em função do desgaste pelo uso (va- riável), pela ação do tempo e pela obsolescência (fixa). Inventário Físico: contagem física dos itens estocados, podendo ser periódico ou rotativo: • Periódico: semestralmente ou ao final do exercício, por exemplo. Todos os itens de uma só vez. É preciso “parar” a empresa; • Rotativo ou Permanente: contagem permanente, fazendo com que todos os itens sejam contados ao longo do ano fiscal. Cada grupo de itens é contado em momentos diferentes. Não é preciso “parar” a empresa. Fases do inventário: • Levantamento: coleta de dados; • Arrolamento: momento do registro das quantidades e características le- vantadas; • Tombamento: registro geral de documentos; • Avaliação: unidade de valor é atribuída ao patrimônio inventariado. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 16 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Questão 4 (IBFC/MGS/2015) Preencha a lacuna a seguir com a alternativa corre- ta. ___________________ é uma das atividades do almoxarifado e tem como ob- jetivo principal assegurar que as quantidades físicas ou existentes no almoxarifado estejam de acordo com as listagens e os relatórios contábeis dos estoques. a) Reposição de materiais. b) Endereçamento de materiais. c) Inventário de materiais. d) Custo de materiais. Letra c. O inventário faz uma checagem das quantidades físicas para que a situação exis- tente no almoxarifado esteja compatível com aquilo que está listado nos relatórios contábeis dos estoques. Questão 5 (IBFC/EBSERH/2013) A área de estoques constitui um grande desafio à gerência, pois geralmente envolve o ativo circulante de grande importância, e qualquer erro influi diretamente no resultado. Leia as sentenças sobre administra- ção de estoques e assinale a alternativa correta: I – Entre os cuidados que deve-se tomar em relação à área de estoques, existem alguns itens que merecem particular atenção: contagem física de estoques e a correta contabilização dos mesmos. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 17 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro II – A contagem física é meio pelo qual o gestor se satisfaz quanto à existência efetiva dos estoques. Não há possibilidades de o registro contábil ser diferen- te da quantidade física dos estoques. a) A afirmativa I está correta e a II está incorreta. b) A afirmativa I está incorreta e a II está correta. c) As afirmativas I e II estão corretas. d) As afirmativas I e II estão incorretas. Letra a. Apesar do erro de português (no lugar de “que deve-se”, considere “que se deve”). Perdoem a banca e vá para a prova sabendo que a banca faz isso de vez em quan- do, infelizmente. Não é hora de brigar com a banca, salvo em um momento de elaboração de recurso. A realização de inventário é fundamental na área de estoques. O registro contábil pode sim não refletir a quantidade física. Ser humano pode co- meter erros no registro. Questão 6 (IBFC/HEMOMINAS/2013)Assinale a alternativa que completa corre- tamente a lacuna da frase a seguir ______________________ é o processo estruturado e integrado que considera todas as atividades que têm relação entre si e uma sequência lógica, desde o pla- nejamento das necessidades e expectativas de mercado, passando por todos os insumos, transformações, vendas, entregas, até o pós-venda do produto ou serviço colocado no mercado. a) Marketing. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 18 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro b) Produção. c) Logística. d) Recursos Humanos. Letra c. De forma resumida, pode-se considerar logística como a organização do fluxo de materiais, a partir do fornecedor até o cliente final, o consumidor de determinado produto. Dentro de todas as operações que farão com que determinado produto seja entregue ao cliente no momento certo, no local certo e na condição pré-deter- minada, destacamos as funções de compras, planejamento e controle da produção e distribuição. Fundamental, em todo esse processo, é um bom fluxo de informa- ções e o foco no atendimento às necessidades dos clientes. Acurácia dos controles: mede a porcentagem dos itens com registros exatos. Nível de serviço: mostra a eficácia que a gestão de estoque demonstra com relação aos seus clientes (externos ou internos). Giro de estoque: índice que mostra quantas vezes o estoque se renovou. Cobertura de estoques: estoque médio suficiente para cobrir a demanda média. Tempo de reposição: tempo entre a elaboração da requisição de determinado produto até a chegada e liberação dessa mercadoria na fábrica. Lote de compra: quantidade de produto constante no pedido de compra. Lote Econômico de Compra (LEC): é o balanceamento econômico que con- fronta custo de manter estoques com o custo de aquisição de material. A ideia é igualar (melhor combinação) o custo de manutenção do estoque com o custo de se adquirir esse material. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 19 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Lead-time: é a soma do tempo de processamento de um pedido, da busca pelo fornecimento e da produção de itens e do transporte dos itens dentro da ca- deia de suprimento. Estoque de segurança: quantidade de estoque que é mantida além da de- manda esperada. Estoque máximo: é um número que retrata o máximo possível que uma em- presa pode manter de estoque. A fórmula para calculá-lo é: est máx = est mín + lote de compra. Estoque mínimo: é o número mínimo de produto que a empresa deve ter no seu armazém. A fórmula para calculá-lo é: est mín = estoque reserva + (demanda x tempo de reposição). É um conceito bastante parecido com o estoque de segu- rança. Entretanto, o estoque mínimo tende a ser menor do que o de segurança. O estoque de segurança constitui uma reserva adicional. O estoque mínimo, caso atingido, acende o alerta para a falta de material. Sistema de revisão periódica: trata-se de um sistema de análise de demanda para a reposição de estoque. Estipulam-se períodos fixos para a compra. De acordo com a demanda, estipula-se o pedido, sendo este variável. Fórmula de ponto de reposição ou de pedido: trata-se de um cálculo que precisamos fazer para calcular o exato ponto de reposição. Considere que temos um consumo mensal de 20 unidades de um item. Além disso, o prazo de recebimento desse produto quando ele é adquirido é de 2 meses. Como segurança, a empresa adota o estoque de 5 unidades. Nesse caso, temos: • C – Consumo mensal: 20 unidades. • E. Seg – Estoque de segurança: 5 unidades. • TR – Tempo de reposição: 2 meses. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 20 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro • PP – Ponto de reposição ou ponto de pedido ou ponto de ressuprimento: ? Aqui, aplicamos a seguinte fórmula: PP = (C x TR) + E. Seg Assim, temos: PP = (20 x 2) + 5 = 45 unidades. Máximos e mínimos: em contraposição ao sistema de revisão periódica, tem- -se esse sistema de máximos e mínimos. Como ele funciona? Nesse sistema, as quantidades são fixas. Ele é utilizado quando não se tem uma informação precisa sobre o consumo ou quando existe muita sazonalidade nesse consumo. Nesses casos, os períodos de reposição são variáveis. Pode ocorrer uma reposi- ção em três semanas e outra em 6 semanas, a depender do consumo. Nesse sistema, é preciso: • estipular um consumo do item; • fixar o período máximo de consumo; • calcular o ponto de pedido em função do tempo de reposição pelo fornecedor; • calcular estoque mínimo e estoque máximo (em função da capacidade do armazém, por exemplo); • calcular o lote de compra. Questão 7 (IBFC/SEPLAG/2014) Leia a sentença e assinale a alternativa que com- pleta corretamente a lacuna: “________________ é o conjunto de mercadorias, materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 21 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro futura e que permite suprir regularmente os usuários, sem causar interrupções às unidades funcionais da organização.” a) Pontos de Estocagem. b) Estoque Morto ou Inativo. c) Estoque Mínimo. d) Estoque. Letra d. O estoque é o conjunto de mercadorias, materiais ou artigos existentes no almo- xarifado. Esse conjunto de bens está disponível para uso e devem perfazer uma quantidade que não cause interrupções nas unidades funcionais, ou seja, uma ma- téria-prima necessária a um processo deve estar devidamente estocada. O conceito da questão é mais genérico, por isso define estoque. Estoque mínimo é uma situação específica de uma quantidade menor de bens. Diagrama de Pareto ou Gráfico de Pareto ou Princípio de Pareto é o famoso “80 20”. Trata-se de gráfico de barras elaborado com base nos dados, coletados na Folha de Verificação, sobre as várias causas de um problema ou vários problemas inter-relacionados. A função desse gráfico é a priorização de problemas, separando os muitos problemas triviais dos poucos vitais. Nos poucos problemas vitais deverão ser concentrados todo foco e atenção, pois respondem por 80% dos resultados indesejáveis. Vilfredo Pareto, no final do século XIX descobriu que 20% da população deti- nham 80% de toda riqueza de um país. Parece que não mudou muito, não é? Essa premissa do 80 20 é totalmente aplicável nas empresas, sendo aceitas pequenas variações estatísticas: https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 22 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro • 20% dos itens estocados respondem por 80% do valor total em estoque; • 20% dos clientes respondem por 80% do faturamento total do negócio; • 20% dos problemas respondem por 80% de todos os resultados indesejáveis da empresa. Essas análises são fundamentais para que as empresas priorizem seus traba- lhos. Por qual motivo eu vou empreender esforços para clientes que só me rendem 20% do meu lucro. Será que não seria mais interessante eu, como empresário, aumentar o foco nos clientes que me rendem 80%, afinal, são eles que pagam o meu salário? Parece prudente, não é? Vamos fazer uma simulação da análise de problemas na venda de um produto sob a égide do princípio de Pareto: Problemas N. de Ocorrências por Mês Atraso nas entregas de produto 60 Produtos com defeito 10 Estoque insuficiente 70 Pós-venda deficiente03 Produtos com especificação errada 07 Concorrência 12 Agora vamos ordenar os problemas de acordo com as ocorrências e criar uma coluna com as ocorrências acumuladas (somando as linhas acima): Problemas N. de Ocorrências por Mês Ocorrências Acumuladas Estoque insuficiente 70 70 Atraso nas entregas de produto 60 130 Concorrência 12 142 Produtos com defeito 10 152 Produtos com especificação errada 7 159 Pós-venda deficiente 3 162 https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 23 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Por fim, vamos colocar os valores percentuais das ocorrências acumuladas em relação ao total de ocorrências, evidenciando os problemas que são responsáveis por 80% das minhas ocorrências: Problemas N. de Ocorrências por Mês Ocorrências Acumuladas Em Relação ao Total Estoque insuficiente 70 70 43,21% Atraso nas entregas de pro- duto 60 130 80,25% Concorrência 12 142 87,65% Produtos com defeito 10 152 93,83% Produtos com especificação errada 7 159 98,15% Pós-venda deficiente 3 162 100,00% Veja que essa relação nos dá a tônica do que fazer: aumentar o nível de produ- ção para evitar a insuficiência de estoque e controlar melhor a entrega dos produ- tos. Olhando “mais de perto” essas causas, eu terei condições de combater melhor. Com certeza, atuando nesse sentido, uma nova relação de ocorrências feita tempos depois nos trará uma nova configuração, com diferentes participações re- lativas e novas atuações mais focadas. Veja que isso nos diz que o diagrama de Pareto deve ser feito continuamente. Princípio do Menor Esforço: tempos depois, em meados do século XX, George Zipf acabou reelaborando o Princípio, adotando-o no tocante ao esforço. Segundo ele, as pessoas tendiam a minimizar seus esforços de maneira que cerca de 20% de recursos levariam a 80% do resultado. Análise ABC: separa-se itens em ordem de importância (valor financeiro), sendo o grupo A o mais importante, o B um pouco menos, e o C menos ainda. Com essa separação, é possível diferenciar o tratamento de cada grupo, dispensando mais atenção ao grupo A. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 24 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro A chamada curva ABC é baseada no raciocínio do Diagrama de Pareto, o 80 20. Vejamos: Classificação XYZ: o raciocínio é análogo ao ABC. No entanto, os critérios são diferentes: • X: materiais que possuem similares; • Y: material que possui similar, mas a sua falta atrapalha a qualidade dos serviços; • Z: material sem similares, cuja falta é crítica. MRP (Manufacturing Resources Planning): o planejamento de recursos materiais permite um controle eficaz para o dimensionamento de estoques. A partir de um plano de fabricação de determinado produto para um determina- do período, são calculados os itens que compõem o produto final: matérias-primas, embalagens, etc. Deve ser considerado o estoque de cada item para que se obte- nha a quantidade correta a ser comprada. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 25 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro O Planejamento das Necessidades de Materiais (Manufacturing Requirements Planning – MRP) é um sistema criado na década de 60 que estabelece, por meio do computador, relações entre as seguintes atividades: • previsão de vendas; • planejamento da produção; • programação da produção/materiais; • compras; • contabilidade de custos; • controle da produção. O MRP também permite que sejam incluídos o cadastro de materiais, a lista de materiais, emissão e controle de ordens de pedido, rotinas do processo produtivo e saldos de estoque. Primeiramente, é preciso prever as vendas. A partir daquilo que foi previsto, entra em cena o programa mestre de produção, que é a programação de produção para atender à previsão. A partir da lista de materiais (bill of materials – BOM) que compõem o produ- to, são estabelecidos a relação entre a quantidade do produto e de cada material componente. A partir dessa relação, multiplica-se essa relação pelo que foi progra- mado para o produto. Assim, se eu preciso produzir 100 unidades do produto e são necessárias três unidades do material x para cada produto, eu precisarei de 300 unidades desse material. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 26 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Na lista de materiais, é preciso sempre considerar uma porcentagem de refugo/ estoque de segurança. Além disso, assim como os produtos, é preciso verificar o estoque desses materiais. O MRP ou MRP I surgiu da necessidade de se planejar a demanda dependente (materiais em face dos produtos). O MRP II (Manufacturing Resources Planning – Planejamento dos Recursos de Produção) é uma evolução do primeiro, a partir do desenvolvimento da tecnologia, tornou-se possível envolver insumos, como os equipamentos, as instalações, o pessoal, áreas de estocagem etc. A última evolu- ção do conceito veio com a ERP (Enterprise Resource Planning). No ERP está inse- rida a abrangência dos recursos empresariais. O CRP (Planejamento das Necessidades de Capacidade) “trabalha” junto com o MRP. Agora eu não estou mais preocupado com a relação dos insumos e materiais com o produto. Considerando que eu tenha os ingredientes para fazer meu bolo, eu preciso saber também como será feito esse bolo a partir da mão de obra existente. É aí que entra o CRP. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 27 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Questão 8 (IBFC/CÂMARA MUNICIPAL DE ARARAQUARA-SP/2016) Relacione as duas colunas quanto as siglas e termos de Sistemas de Informação (SI) com os seus respectivos significados: (1) ERP (A) Gestão da Cadeia de Suprimentos. (2) CRM (B) Sistema Integrado de Gestão Empresarial. (3) Supply Chain (C) Gestão de Relacionamento com o Cliente. a) 1B-2A-3C b) 1C-2B-3A c) 1B-2C-3A d) 1A-2C-3B Letra c. Essa é quase uma questão de inglês. O ERP é o Enterprise Resource Planning ou um Sistema Integrado de Gestão Empresarial. O Supply Chain é a cadeia de suprimentos. Por último, o único conceito que não falamos é o CRM, ou Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente. Questão 9 (IBFC/INEP/2012) Na evolução dos sistemas de informação empresa- riais tivemos o MRP II que tratava da coordenação de todo o processo de fabrica- ção, incluindo especialmente as relações entre: a) compra de materiais e vendas b) fornecedores e clientes externos https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 28 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro c) contas a pagar e contas a receber d) materiais, finanças e recursos humanos e) controle de materiais, estoque e CRM Letra d. O MRP II (Manufacturing Resources Planning – Planejamento dos Recursos de Pro- dução) é uma evolução do primeiro, a partir do desenvolvimento da tecnologia, tornou-se possível envolver insumos, como os equipamentos, as instalações, o pessoal, áreas de estocagem etc. As finanças também são consideradas insumos. 1.5. Avaliação de Estoques Os métodos abaixo objetivam o controle dos estoques. Cada um deles adotam um critério específico. Vejamos. Custo específico: utilizado para avaliar estoquescom alto valor, como automó- veis, obras de arte, imóveis. Nesse método, atribui-se, a cada unidade do estoque, o preço efetivamente pago por ela. PEPS: é o famoso primeiro que entra, primeiro que sai. Em inglês, temos o FIFO (first in, first out). Esse método é muito comum em supermercados, para evitar o vencimento de produtos. À medida que novos produtos chegam nas prateleiras, eles são colocados no fundo para que o consumidor pegue o produto mais antigo, aquele que chegou primeiro, evitando-se o vencimento ou o desgaste de produtos. UEPS: outra sigla, que representa o último que entra é o primeiro a sair. Em inglês, temos o LIFO (last in, first out). Esse método pode ser facilmente reconhe- cido na despensa das nossas casas. Quando comprar um produto, colocamos ele na frente dos demais que lá já estavam. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 29 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Custo médio (móvel): forma de calcular o estoque que tira uma média dos valores de todos os produtos estocados. À medida que novos itens vão entrando, novas médias são calculadas, daí o nome de custo móvel. Custo médio ponderado: nesse método, que é parecido com o custo médio, são estabelecidos pesos maiores para os períodos mais recentes. Questão 10 (IBFC/EBSERH/2017) Com base na administração de recursos ma- teriais e patrimoniais, e nos métodos de avaliação de estoque, analise os dados abaixo de determinada sociedade empresária. “A empresa Universo Ltda. tem suas atividades no ramo de comércio de calçados e possui no início do mês de maio de 2016, estoque de 1.000 unidades de determinada mercadoria com preço de custo de $80,00 cada e durante o mês ocorreram as seguintes transações comerciais: 1) Compra de 800 unidades por R$ 84,00 cada; 2) Compra de 400 unidades por R$ 88,00 cada; 3) Venda de 1.500 unidades por R$ 120,00; 4) Compra de 1.000 unidades por R$ 90,00 cada; 5) Venda de 800 unidades por R$ 120,00; Assinale a alternativa incorreta: a) O estoque final pelo método PEPS é de R$ 81.000 b) O estoque final pelo método UEPS é de R$ 74.000 c) O estoque final pelo método MPM é de R$ 78.372 d) O valor total de saída do estoque pelo método PEPS é de R$ 276.000,00 e) O valor total de saída do estoque pelo método UEPS é de R$ 198.400,00 https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 30 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Letra d. Vamos lá. Pelo método PEPS, temos o seguinte: • Na primeira venda, eu tenho o estoque inicial de 1000 (a R$ 80), e as duas compras de 800 (a R$ 84) e de 400 (a R$ 88). Como estou vendendo 1500, sai o estoque inicial e mais 500 da primeira compra. Sobram 300 + 400; • Na segunda venda, além do estoque de 700 (300 + 400), eu tenho uma com- pra de 1000 (a R$ 90). Como estou vendendo 800 unidades, sai o estoque inicial de 700 e mais 100 da última compra; • Sobram 900 unidades a R$ 90. Temos então R$ 81.000. A letra A está correta; • O valor total de saída é o seguinte: (1000*80)+(500*84)+(300*84)+(400*8 8)+(100*90) = 191.400,00. A letra “d” está incorreta. Pelo método UEPS, temos o seguinte: • Na primeira venda de 1500 unidades, sai os 400 da compra mais recente e os 800 da primeira compra. Além disso, sai 300 do estoque inicial. Sobram 700 do estoque inicial (a R$ 80), ou seja, R$ 56.000; • Antes da segunda venda de 800 unidades, eu comprei 1000 unidades a R$ 90,00. Eu vendo 800 dessa compra e sobram 200 unidades a R$ 90, ou seja, R$ 18.000. A esse valor, eu somo os R$ 56.000 do estoque inicial que não foi vendido. Valor final: R$ 74.000. A letra b está correta; • O valor total de saída é o seguinte: (400*88)+(800*84)+(300*80)+(800*9) = 198.400,00. A letra e está correta. O método MPM (Média Ponderada Móvel). Por esse método, devemos efetuar o cálculo da seguinte forma: https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 31 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro • Eu somo o estoque inicial + as duas primeiras compras: (1000*80)+(800*8 4)+(400*88)=182400. Esse valor dívida pela quantidade me dá o custo uni- tário médio: 182400/2200 = 82,91; • Com a venda de 1500, eu fico com 700 unidades; • Com a compra de 1000 unidades a R$ 90, eu tenho o seguinte: (700*82,91)+(1000*90)=148037. Esse valor dívida pela quantidade me dá o custo unitário médio: 148037/1700 = 87,08; • Com a venda de 800, eu fico com 900 unidades. Assim, o estoque final é de 900*87,08 = 78372. Letra “c” está correta. Questão 11 (IBFC/SEPLAG-MG/2013) Veja os métodos exibidos a seguir e assi- nale a alternativa correspondente. Custo Médio / PEPS ou FIFO / UEPS ou LIFO a) Métodos de Contagem de Estoques. b) Métodos de Cálculo Logístico. c) Métodos de Avaliação de Compra. d) Métodos de Avaliação de Estoques. Letra d. Esses são métodos de avaliação de estoques, seja pelo seu custo médio, seja pelo momento em que determinado bem chegou no almoxarifado (PEPS; UEPS). Questão 12 (IBFC/SAEB-BA/2015) Preencha a lacuna com alternativa correta. O critério de avaliação dos estoques denominado o ___________________________ consiste em atribuir a cada unidade do estoque o preço efetivamente pago por ela. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 32 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro a) PEPS. b) UEPS. c) Custo ou preço médio ponderado móvel. d) Custo ou preço médio ponderado fixo. e) Custo ou preço específico. Letra e. Custo específico: utilizado para avaliar estoques com alto valor, como automó- veis, obras de arte, imóveis. Nesse método, atribui-se, a cada unidade do estoque, o preço efetivamente pago por ela. 1.6. Outros Conceitos Integração Integração vertical: estratégia de compra de empresas dentro da cadeia de suprimentos para obter vantagem competitiva. Há dois tipos: • Integração a montante: compra de fornecedores, como a Coca-Cola com- prando empresas dedicadas à confecção de embalagens; • Integração a jusante: compra de clientes, como um atacadista comprando um supermercado. Integração horizontal: compra de concorrentes também para obter vanta- gem competitiva. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 33 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Just in time (JIT) Podendo ser traduzido como “bem na hora”, o sistema JIT, que surgiu no Japão após a Segunda Guerra Mundial, procura melhor processos por meio da eliminação dos desperdícios. Com base em uma gestão de estoques eficaz, o ideal do JIT é que o cliente que receba aquela mercadoria esteja realmente necessitando do produto. Uma vez precisando do produto, ele não irá estocá-lo, irá utilizá-lo. Suponhamos que uma fábrica fez um pedido de material que será usado em sua produção. A melhor hora de essa mercadoria chegar é quando o estoque desse produto pedido estiver zerando. Assim, a mercadoria chegou bem na hora. Kanban – é um sistema organizado de estoques, por meio da ilustração de de- talhes de cada mercadoria. À medida que as mercadorias transitam na fábrica, essa ilustração vai ganhando mais detalhes, como a sua validade, a sua quantidade, a sua especificação etc. O sistema é acionado para reposição de estoque, com os seguintes fatores sen- do indicados: • O que? • Quando? • Quanto fornecer/produzir? É uma maneira de controlar estoques sempre eliminando desperdícios. Kaizen – significa melhoria contínua, gradual. Conceitoadvindo do Japão nos anos 50 do século passado, o kaizen visa o bem tanto da empresa quanto do fun- cionário que lá trabalha. Nessa técnica, sempre é possível fazer melhor, nenhum dia deve passar sem uma melhoria implantada, seja para a empresa ou para o indivíduo. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 34 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Questão 13 (IBFC/MGS/2015) Leia as afirmações abaixo e assinale a alterna- tiva correta. I – Os órgãos envolvidos com a Administração de Materiais são os seguintes: compras, planejamento e controle de materiais, armazenamento, programa- ção da produção, distribuição e logística externa. II – O ciclo da Administração de Materiais é: Necessidade do cliente, análise, re- posição dos materiais, recebimento, armazenamento e logística (distribuição / entrega). a) Somente a afirmação I está correta. b) Somente a afirmação II está correta. c) Nenhuma das afirmações está correta. d) Todas as afirmações estão corretas. Letra d. Ambas as assertivas estão corretas. São várias as áreas que se envolvem com a administração de materiais dentro de uma empresa. O ciclo sempre se inicia com a necessidade do cliente e é finalizado com a entrega. Arranjo Físico/Layout Vejamos o que são esses arranjos físicos, também conhecidos como Layouts. Quando pensamos em uma instalação física em que ocorre uma operação pro- dutiva, o Layout é o modo de disposição física dos recursos existentes (máquinas, materiais de escritório, departamentos, pessoas etc). Quando uma empresa decide o seu leiaute, ela deve sempre ter em mente a sua estratégia, deve saber as atividades que agregam valor e as que não agregam. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 35 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Com essas informações, ela pode fazer as suas escolhas de arranjo. A ideia é sem- pre otimizar tempo e custo. São quatro os tipos de arranjo (três clássicos e um híbrido): • Clássico – Posicional: típico em situações de baixo volume, mas alta variedade. O flu- xo é intermitente. O produto é fixo no ambiente, pois ele é muito grande; – Processo (funcional): volumes maiores que o posicional, com variedades relativamente altas. Fluxo menos intermitente. Recursos similares são mantidos juntos; – Produto: volumes altos e pouca variedade. O fluxo é contínuo. É bastante especializado e com baixo custo, já que há pouca variedade; • Híbrido: – Celular: volumes menores que o arranjo por produto, mas maiores que o arranjo por processo. A variedade é relativamente baixa. Fluxo mais con- tínuo. As máquinas são dedicadas a um grupo exclusivo. Pode ser caro na instalação, mas é bastante flexível e típico para produção em massa. Nível Ótimo de Capacidade É preciso, portanto, definir o tamanho das instalações da empresa. Para cada tamanho da instalação, a empresa terá determinado nível de atividade de produ- ção. Esse nível varia de mercado para mercado. De qualquer forma, existe um nível mínimo em que a empresa precisa operar. Abaixo disso, o custo médio de produção para cada unidade começa a subir, uma vez que os custos fixos passam a ser cobertos por um número menor de unida- des fabricadas. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 36 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Vejamos alguns conceitos importantes: • Custo de aquisição ou de produção: valor de entrada do produto na fábrica; • Custo de aquisição de materiais: valor pago ao fornecedor –os impostos recuperáveis + os valores incorridos pela empresa para deixar o bem em con- dições de uso; • Custo de produção: custo de aquisição + gastos incorridos na produção; Exemplos de custos de produção: matéria-prima consumida, energia elétrica da fábrica, salários da fábrica, depreciação da fábrica, seguro da fábrica. • Custos diretos: custos diretamente relacionados, facilmente identificados a determinado objeto. Exemplo: matéria-prima consumida, salário do operário; • Custos indiretos: custos que não podem ser identificados com um objeto específico, sendo comuns a dois ou mais objetos (devendo ser rateados). Exemplos: depreciação, manutenção, aluguel, seguro; • Custo fixo: são constantes dentro de determinada capacidade de instalação. Assim, a cada aumento na produção, não há aumento desses custos; • Custo variável: acompanham a variação da produção. Vejamos os gráficos. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 37 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Patrimônio A administração do patrimônio (ou do ativo imobilizado/fixo) da empresa é tare- fa de suma importância no ambiente organizacional. E o que faz parte do patrimônio da empresa? Basicamente, tudo o que ela não tem intenção de vender, como os equipamentos de escritório, as máquinas utilizadas na fabricação, as instalações físicas etc. Podemos citar três premissas que se encaixam em um patrimônio: • não ter como destino ser vendido; • ser permanente, ainda que relativamente; • ser usado na operação do negócio da empresa. Diferente do patrimônio são as matérias primas, os produtos em processamento e os produtos acabados. Esses são sim destinados à venda presente ou futura. Destinação do Material Os materiais podem ser classificados da seguinte maneira: • Recuperável: quando for possível recuperar, no máximo, 50% do seu valor de mercado; • Ocioso: quando não estiver sendo aproveitado, embora esteja em perfeitas condições de uso; • Irrecuperável: em face da perda das características ou por razões de invia- bilidade econômica de recuperação, esse material deixa de ser destinado para o fim destinado anteriormente; • Antieconômico: de manutenção cara (onerosa) ou rendimento baixo em face desgaste. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 38 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Siasg A função do Siasg é a operacionalização do Sistema de Serviços Gerais – Sisg, sendo que as principais atividades que podemos destacar é: gestão de materiais (copa e limpeza, por exemplo), gestão de edificações públicas (manutenção, por exemplo), gestão de veículos oficiais, licitações e contratos, convênios etc. A SLTI, estrutura administrativa relacionada a esse sistema, também é uma se- cretaria pertencente ao Ministério do Planejamento. Comparando-se com o Siafi, o Siasg é um sistema menos abrangente, pois con- templa apenas os órgãos do Poder Executivo. Todo e qualquer cadastramento de fornecedores (vencedores de licitações) é feito por meio do Siasg, o que agiliza os processos de compras públicas. Além dis- so, o sistema permite que a sociedade visualize as informações acerca das licita- ções, gerando transparência da atuação pública. Com relação à transparência, uma medida fundamental para o seu aprimora- mento foi a implantação do portal ComprasNet. Esse portal é um ambiente em que a sociedade pode obter informações relacionadas a licitações. Além disso, a parti- cipação dos fornecedores é maior, o que pode reduzir os preços praticados para a Administração. Vejamos os subsistemas do Siasg: • Subsistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores – Sicaf; • Subsistema de Gestão de Contratos – Sicon; • Subsistema de Preços Praticados – SisPP; • Subsistema de Registro de Preços – SRP; • Subsistema de Divulgação Eletrônica de Compras e Contratações – Sidec; • Subsistemade Gestão de Convênio – Siconv. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 39 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Vamos destacar os mais importantes. Siconv: Siconv é o Sistema de Gestão de Convênios e Contratos de Repasse. É o chamado Portal dos convênios, que tem a finalidade de facilitar a apresentação de projetos aos programas federais. As entidades privadas que pretendam celebrar convênio deverão realizar cadas- tro prévio no Siconv. É também pelo Siconv que são registrados a celebração, a liberação dos recur- sos, o acompanhamento da execução e a prestação de contas de convênios, sendo aberto ao público, por meio da Internet. O Portal dos Convênios é gerido por uma comissão gestora, composta por repre- sentantes da Secretaria do Tesouro Nacional (Ministério da Fazenda), da Secretaria de Orçamento Federal (Ministério do Planejamento), da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação (Ministério do Planejamento) e da Secretaria Federal de Controle Interno (CGU). Sicon: esse subsistema de gestão de contratos é responsável pelo registro e acompanhamento dos contratos que são firmados no âmbito da Administração Pú- blica Federal. Esse acompanhamento envolve a boa e regular execução, o acompa- nhamento dos cronogramas físico-financeiros, o cumprimento do objet, etc. Sicaf: É pelo Sicaf que se organiza o cadastro de fornecedores que atendem à Administração. A finalidade é cadastrar aqueles que tenham interesse em participar de licitações. É possível, por esse sistema, acompanhar o desempenho dos forne- cimentos. O cadastro envolve os seguintes níveis: • credenciamento; • habilitação jurídica; • regularidade fiscal federal; https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 40 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro • regularidade fiscal estadual/municipal; • qualificação técnica; e • qualificação econômico-financeira. Por meio do Sicaf é feita a habilitação parcial do fornecedor para participar de certames licitatórios. Essa habilitação parcial é dispensada nos casos de convite. Na tomada de preços e na concorrência, só há dispensa nos casos de aquisição de materiais para entrega imediata que não dependam de assistência técnica. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 41 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro RESUMO Compras Conceitos Acurácia dos controles: mede a porcentagem dos itens com registros exatos. Nível de serviço: mostra a eficácia que a gestão de estoque demonstra com relação aos seus clientes (externos ou internos). Giro de estoque: índice que mostra quantas vezes o estoque se renovou. Cobertura de estoques: estoque médio suficiente para cobrir a demanda média. Tempo de reposição: tempo entre a elaboração da requisição de determinado produto até a chegada e liberação dessa mercadoria na fábrica. Lote de compra: quantidade de produto constante no pedido de compra. Lote Econômico de Compra (LEC): é o balanceamento econômico que con- fronta custo de manter estoques com o custo de aquisição de material. A ideia é https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 42 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro igualar (melhor combinação) o custo de manutenção do estoque com o custo de se adquirir esse material. Lead-time: é a soma do tempo de processamento de um pedido, da busca pelo fornecimento e da produção de itens e do transporte dos itens dentro da ca- deia de suprimento. Estoque de segurança: quantidade de estoque que é mantida além da de- manda esperada. Estoque máximo: é um número que retrata o máximo possível que uma em- presa pode manter de estoque. A fórmula para calculá-lo é: est máx = est mín + lote de compra. Estoque mínimo: é o número mínimo de produto que a empresa deve ter no seu armazém. A fórmula para calculá-lo é: est mín = estoque reserva + (demanda x tempo de reposição). É um conceito bastante parecido com o estoque de segu- rança. Entretanto, o estoque mínimo tende a ser menor do que o de segurança. O estoque de segurança constitui uma reserva adicional. O estoque mínimo, caso atingido, acende o alerta para a falta de material. Sistema de revisão periódica: trata-se de um sistema de análise de demanda para a reposição de estoque. Estipulam-se períodos fixos para a compra. De acordo com a demanda, estipula-se o pedido, sendo este variável. MRP https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 43 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Integração Integração vertical: estratégia de compra de empresas dentro da cadeia de suprimentos para obter vantagem competitiva. Há dois tipos: • Integração a montante: compra de fornecedores, como a Coca-Cola com- prando empresas dedicadas à confecção de embalagens; • Integração a jusante: compra de clientes, como um atacadista comprando um supermercado. Integração horizontal: compra de concorrentes também para obter vanta- gem competitiva. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 44 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro QUESTÕES COMENTADAS EM AULA Questão 1 (IBFC/INEP/2012) O software de SCM (Supply Chain Management) é projetado para melhoria na tomada de decisão principalmente no segmento: a) do Marketing e vendas bfc b) da contabilidade c) dos recursos humanos d) do relacionamento com o cliente e) da cadeia de fornecimento Questão 2 (IBFC/EBSERH/2016) São bens materiais ou tangíveis, exceto: a) Marcas b) Veículos c) Imóveis d) Móveis e utensílios e) Máquinas e equipamentos Questão 3 (IBFC/SEPLAG-MG/2013) Definindo “Administração de Materiais”, podemos dizer que é a atividade que_________, executa e __________, nas condições mais ____________ e econômicas, ____________ do material, par- tindo das especificações dos artigos___________ até a entrega do produto final ao____________. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto acima. a) Planeja / controla / eficientes / o fluxo / a comprar / cliente. b) Compra / controla / eficientes / o estoque / a vender / usuário. c) Planeja / controla / eficientes / o estoque / a vender / cliente. d) Compra / controla / rápidas / o fluxo / a vender / cliente. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 45 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Questão 4 (IBFC/MGS/2015) Preencha a lacuna a seguir com a alternativa corre- ta. ___________________ é uma das atividades do almoxarifado e tem como ob- jetivo principal assegurar que as quantidades físicas ou existentes no almoxarifado estejam de acordo com as listagens e os relatórios contábeis dos estoques. a) Reposição de materiais. b) Endereçamento de materiais. c) Inventário de materiais. d) Custo de materiais. Questão 5 (IBFC/EBSERH/2013) A área de estoques constitui um grande desafio à gerência, pois geralmente envolve o ativo circulante de grande importância, e qualquer erro influi diretamente no resultado. Leia as sentenças sobre administra- ção de estoques e assinale a alternativa correta: I – Entre os cuidados que deve-se tomar em relação à área de estoques, existem alguns itens que merecem particularatenção: contagem física de estoques e a correta contabilização dos mesmos. II – A contagem física é meio pelo qual o gestor se satisfaz quanto à existência efetiva dos estoques. Não há possibilidades de o registro contábil ser diferen- te da quantidade física dos estoques. a) A afirmativa I está correta e a II está incorreta. b) A afirmativa I está incorreta e a II está correta. c) As afirmativas I e II estão corretas. d) As afirmativas I e II estão incorretas. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 46 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Questão 6 (IBFC/HEMOMINAS/2013) Assinale a alternativa que completa corre- tamente a lacuna da frase a seguir ______________________ é o processo estruturado e integrado que considera todas as atividades que têm relação entre si e uma sequência lógica, desde o pla- nejamento das necessidades e expectativas de mercado, passando por todos os insumos, transformações, vendas, entregas, até o pós-venda do produto ou serviço colocado no mercado. a) Marketing. b) Produção. c) Logística. d) Recursos Humanos. Questão 7 (IBFC/SEPLAG/2014) Leia a sentença e assinale a alternativa que com- pleta corretamente a lacuna: “________________ é o conjunto de mercadorias, materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização futura e que permite suprir regularmente os usuários, sem causar interrupções às unidades funcionais da organização.” a) Pontos de Estocagem. b) Estoque Morto ou Inativo. c) Estoque Mínimo. d) Estoque. Questão 8 (IBFC/CÂMARA MUNICIPAL DE ARARAQUARA-SP/2016) Relacione as duas colunas quanto as siglas e termos de Sistemas de Informação (SI) com os seus respectivos significados: 1) ERP A) Gestão da Cadeia de Suprimentos. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 47 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro 2) CRM B) Sistema Integrado de Gestão Empresarial. 3) Supply Chain C) Gestão de Relacionamento com o Cliente. a) 1B-2A-3C b) 1C-2B-3A c) 1B-2C-3A d) 1A-2C-3B Questão 9 (IBFC/INEP/2012) Na evolução dos sistemas de informação empresa- riais tivemos o MRP II que tratava da coordenação de todo o processo de fabrica- ção, incluindo especialmente as relações entre: a) compra de materiais e vendas b) fornecedores e clientes externos c) contas a pagar e contas a receber d) materiais, finanças e recursos humanos e) controle de materiais, estoque e CRM Questão 10 (IBFC/EBSERH/2017) Com base na administração de recursos ma- teriais e patrimoniais, e nos métodos de avaliação de estoque, analise os dados abaixo de determinada sociedade empresária. “A empresa Universo Ltda. tem suas atividades no ramo de comércio de calçados e possui no início do mês de maio de 2016, estoque de 1.000 unidades de determinada mercadoria com preço de custo de $80,00 cada e durante o mês ocorreram as seguintes transações comerciais: 1) Compra de 800 unidades por R$ 84,00 cada; 2) Compra de 400 unidades por R$ 88,00 cada; 3) Venda de 1.500 unidades por R$ 120,00; 4) Compra de 1.000 unidades por R$ 90,00 cada; https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 48 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro 5) Venda de 800 unidades por R$ 120,00; Assinale a alternativa incorreta: a) O estoque final pelo método PEPS é de R$ 81.000 b) O estoque final pelo método UEPS é de R$ 74.000 c) O estoque final pelo método MPM é de R$ 78.372 d) O valor total de saída do estoque pelo método PEPS é de R$ 276.000,00 e) O valor total de saída do estoque pelo método UEPS é de R$ 198.400,00 Questão 11 (IBFC/SEPLAG-MG/2013) Veja os métodos exibidos a seguir e assi- nale a alternativa correspondente. Custo Médio / PEPS ou FIFO / UEPS ou LIFO a) Métodos de Contagem de Estoques. b) Métodos de Cálculo Logístico. c) Métodos de Avaliação de Compra. d) Métodos de Avaliação de Estoques. Questão 12 (IBFC/SAEB-BA/2015) Preencha a lacuna com alternativa correta. O critério de avaliação dos estoques denominado o ___________________________ consiste em atribuir a cada unidade do estoque o preço efetivamente pago por ela. a) PEPS. b) UEPS. c) Custo ou preço médio ponderado móvel. d) Custo ou preço médio ponderado fixo. e) Custo ou preço específico. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 49 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Questão 13 (IBFC/MGS/2015) Leia as afirmações abaixo e assinale a alterna- tiva correta. I – Os órgãos envolvidos com a Administração de Materiais são os seguintes: compras, planejamento e controle de materiais, armazenamento, programa- ção da produção, distribuição e logística externa. II – O ciclo da Administração de Materiais é: Necessidade do cliente, análise, re- posição dos materiais, recebimento, armazenamento e logística (distribuição / entrega). a) Somente a afirmação I está correta. b) Somente a afirmação II está correta. c) Nenhuma das afirmações está correta. d) Todas as afirmações estão corretas. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 50 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro QUESTÕES DE CONCURSO Questão 14 (IBFC/INEP/2012) São critérios para a avaliação de estoques conhecidos: 1) Custo Especifico. 2) PEPS. 3) UEPS. 4) Custo Médio Ponderado Móvel. 5) Custo médio Ponderado Fixo. Indique a alternativa correta: a) Apenas as sentenças 1; 2; 3; e; 5 estão corretas. b) Apenas as sentenças 1; 2; 3; e 4 estão corretas. c) As sentenças 1; 2; 3; 4; e 5 estão corretas. d) Apenas as sentenças 2; 3; 4 e; 5 estão corretas. Questão 15 (IBFC/SEPLAG-MG/2014) “A Administração de Materiais é um conjun- to de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa, de forma centralizada ou não, destinadas a suprir as diversas unidades, com os materiais necessários para assegurar o desempenho normal das respectivas atribuições.” Sobre o tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta: I – A Administração de Materiais visa à garantia de existência contínua de um estoque, organizado de modo que nunca falte nenhum dos itens que o com- põem, mesmo que se torne excessivo o investimento total. Estoque de sobra nunca é um problema. II – A Administração de Materiais destina-se a dotar a administração dos meios necessários ao suprimento de materiais imprescindíveis ao funcionamento https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 51 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro da organização, no tempo oportuno, na quantidade necessária, na qualidade requerida e pelo menor custo. Estão corretas as afirmativas: a) Apenas a afirmativa I está correta. b) Apenas a afirmativa II está correta. c) As afirmativas I e II estão corretas. d) Nenhuma afirmativa está correta. Questão 16 (IBFC/EBSERH/2015) As sentenças abaixo discorrem sobre a clas- sificação e controle dos bens móveis, subordinados à administração patrimonial. Sobre o tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta: I – Os bens móveis são agrupados em dois grandes grupos: material permanen- te ou material de consumo. II – A principal finalidade de um setor de controle patrimonial dos bens móveis, deve ser fornecer materiais para os serviços em execução nas quantidades estritamente necessárias, sem descuidar da eficiênciae eficácia. III – Para que seja mantido o controle integral dos bens móveis, é necessário man- ter organizado o controle de estoque e fiscalizar de forma contínua, entradas e saídas de materiais, bem como seu consumo pelos respectivos setores. Estão corretas as afirmativas: a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. b) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. d) Todas as afirmativas estão corretas. e) Nenhuma afirmativa está correta. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 52 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Questão 17 (IBFC/EBSERH/2015) O inventário visa a, entre outros pontos, possi- bilitar a fiscalização dos bens patrimoniais. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta: I – O Inventário físico corresponde à contagem dos estoques da empresa, veri- ficando se as quantidades obtidas correspondem aos controles administrati- vos/ contábeis. A contagem física do estoque nunca pode ser igual a quanti- dade do estoque registrado contabilmente. II – O Inventário é o ato de relacionar e descrever, coordenadamente, todos os bens e valores do Patrimônio num determinando instante. III – A avaliação patrimonial consiste na atribuição de valor monetário aos itens do ativo e do passivo para que se tenha o retrato fiel do valor monetário do acervo patrimonial em dado instante. Estão corretas as afirmativas: a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. b) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. d) Todas as afirmativas estão corretas. e) Nenhuma afirmativa está correta. Questão 18 (IBFC/SEPLAG-MG/2013) Um programa para implantação de Adminis- tração de Materiais estabelece objetivos financeiros e administrativos bem definidos. Identifique e assinale a alternativa que NÃO corresponde a estes objetivos. a) Eliminar totalmente itens sem movimentação, erradicando definitivamente as causas da existência destes itens em estoque sem utilidade para a produção ou para a venda. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 53 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro b) Reduzir em 80% das perdas de materiais na logística industrial pela utilização de técnicas de movimentação e acondicionamento. c) Obter um nível de serviço entre 95% e 100% no atendimento aos pedidos de clientes. d) Reduzir investimentos em estoques de materiais. Questão 19 (IBFC/SEPLAG-MG/2013) A gestão de Materiais tem um das suas ba- ses no Controle de Abastecimento. Sem recursos adequados, o sistema produtivo da empresa não pode se desenvolver conforme o planejado. Decidir entre comprar (terceirização) ou fabricar tem sido uma das maiores preocupações das empresas modernas. A análise deve englobar enfoques financeiros e estratégicos, porque nem sempre o menor preço é o valor fundamental para se optar por uma coisa ou outra. Assinale a alternativa que apresenta somente fatores a serem analisados. I – Valor estratégico da tecnologia de fabricação do item a ser comprado. II – Qualidade do produto. III – Confiabilidade no cumprimento de prazos. IV – Possibilidade de liberação de recursos produtivos. V – Indisponibilidade de recursos. VI – Novos produtos com volume de produção inicial baixo. VII – Custo. a) Somente as afirmativas I, III, IV, V e VI estão corretas. b) Somente as afirmativas I, II, III, IV, V e VII estão corretas. c) Somente as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas. d) Todas as afirmativas estão corretas. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 54 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Questão 20 (IBFC/SEPLAG-MG/2013) A Administração de Materiais também atua no estabelecimento de políticas de Estoque, para que a situação do caixa da em- presa seja aliviada pelo retorno destes recursos à tesouraria. Assinale a alternativa que apresenta técnicas para se atingir um bom resultado (redução de investimen- tos em estoques). I – Utilizar curvas ABC e Técnicas de Pesquisa operacional. II – Negociar a manutenção de estoques em consignação na empresa. III – Realizar compras especulativas, sempre que surgir oportunidade. IV – Não aceitar entregas fora do programado. V – Controlar a rotação e utilização de cada item do inventário. VI – Adotar técnicas de fabricação classe universal, como Just-ln-Time. VII – Desenvolver um Planejamento Estratégico, estabelecendo metas para inves- timento nos estoques. VIII – Realizar inventário rotativo e de técnicas de pré-contagem dos materiais. a) Somente as afirmativas I, III, IV, VI e VIII estão corretas. b) Todas as afirmativas estão corretas. c) Somente as afirmativas I, II, IV, V, VI, VII e VIII estão corretas. d) Somente as afirmativas I, III, IV, V, VI, VII e VIII estão corretas. Questão 21 (AOCP/CÂMARA DE MARINGÁ-PR/2017) No que diz respeito à Ges- tão de Materiais, entende-se que são objetivos da Administração, EXCETO a) o suprimento nas quantidades necessárias. b) a prática de preços econômicos. c) o local de armazenamento apropriado. d) o armazenamento da maneira correta. e) os estoques maximizados. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 55 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Questão 22 (AOCP/EBSERH/2015) Assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos da gestão de estoques em manter estoques na organização. a) Melhorar o serviço ao cliente, viabilizando o atendimento da demanda. b) Garantir o desabastecimento das operações. c) Permitir que a organização se beneficie de aumentos de qualidade. d) Proteger a organização contra certezas na oferta e no tempo de entrega. e) Proteger a organização contra estabilizações no preço decorrentes da deflação. Questão 23 (AOCP/UFS/2014) Uma importante dimensão da atividade do gerente de operações, relacionada com a administração de estoques, é a administração da logística e da distribuição. Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da logística. a) Garantir que os recursos e produtos sejam entregues na quantidade e na quali- dade adequadas, no momento e no lugar certos, de forma a maximizar a eficiência e a eficácia do sistema de operações. b) Prover os funcionários das condições físicas das instalações e do ambiente de trabalho que lhes permita maximizar o desempenho operacional para alcançar os objetivos organizacionais. c) Satisfazer os clientes com o melhor atendimento e a entrega de produtos ou serviços de qualidade, tendo em vista a fidelização dos mesmos. d) Reduzir todos os custos a partir de uma postura de prevenção, procurando fazer as coisas certas logo na primeira vez. e) Atender as necessidades e expectativas dos clientes, reconhecendo a centralida- de deles no processo de tomada de decisão acerca da qualidade. https://www.grancursosonline.com.br https://www.grancursosonline.com.br 56 de 97www.grancursosonline.com.br NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Noções de Administração de Recursos Materiais Prof. Vinicius Ribeiro Questão 24 (AOCP/FUNPAPA/2018) Assinale a alternativa que apresenta a defini- ção de estoques de matérias-primas a) Correspondem a todos os itens que já entraram no processo produtivo, mas que ainda não são produtos acabados. b) Correspondem a todos os itens utilizados nos processos de transformação em produtos acabados. c) Correspondem a todos os itens que já estão prontos para ser entregues aos con- sumidores, ou seja, os produtos
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