PROVA II - FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL

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Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:442789) ( peso.:1,50) 
Prova: 11731046 
Nota da Prova: - 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. De acordo com a equipe de trabalho a ser comandada, será necessário um tipo 
distinto de atuação do líder que a comanda. As características e o meio em que o 
administrador atua determinarão o estilo de liderança adotado. Os três principais 
estilos de liderança são: autocrático, democrático e liberal. Sobre o estilo de 
liderança autocrático, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O líder autocrático é aquele que debate e aceita sugestões de seu grupo, 
estimulando a participação de todos. 
 b) O líder autocrático é aquele que domina sua equipe, determinando as tarefas a 
serem executadas e estabelecendo as diretrizes sem qualquer interferência do 
grupo. 
 c) O líder autocrático é aquele que dá liberdade total para a divisão das tarefas e se 
envolve o mínimo possível. 
 d) O líder autocrático é aquele que deixa a critério do grupo debater e decidir as 
diretrizes. 
 
2. Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas 
precisavam de necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, 
referentes ao comportamento humano na busca de objetivos profissionais e sociais. 
O homem, com o passar do tempo e suas necessidades, evoluiu em três aspectos 
essenciais para promover a motivação: as necessidades fisiológicas, psicológicas e de 
autorrealização (RICHTER, 2016, p. 80). Tendo por base essas necessidades, analise 
as seguintes assertivas: 
 
I- As necessidades fisiológicas também chamadas de necessidades primárias, como: 
alimentação, sono, atividade física, satisfação sexual, abrigo, proteção e segurança. 
II- As necessidades psicológicas são independentes das necessidades fisiológicas, 
porém sem essas não se consegue chegar às necessidades de autorrealização. 
III- Consideram-se necessidades secundárias: a segurança íntima, participação de 
fazer parte de um grupo social, autoconfiança e afeição. 
IV- Na base das necessidades está a autorrealização, pois o ser humano sempre está 
procurando o seu próprio potencial em uma continuidade do seu 
autodesenvolvimento, mas que nem sempre é alcançado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional / Rosana Richter; 
Tulio Kléber Vicenzi: UNIASSELVI, 2016. 
 a) As assertivas II, III e IV estão corretas. 
 b) As assertivas I, II e III estão corretas. 
 c) As assertivas I, II e IV estão corretas. 
 d) As assertivas I e III estão corretas. 
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3. Com o aumento da produção industrial, foi necessário criar modelos para garantir o 
processo da industrialização, e um dos autores, o economista e sociólogo Max 
Weber, considerado o "pai" da Teoria Burocrática, teve relevante importância para 
novos administradores na busca de inspirações para a nova fase da administração. No 
entanto, nem tudo na burocracia apresentada por Weber alcança o seu objetivo final, 
possuindo algumas ineficiências no conjunto das atividades, determinadas por 
disfunções. Sobre essas disfunções, analise as opções a seguir: 
 
I- Internalização das Diretrizes e Normas. 
II- Excesso de formalismo e papel. 
III- Despersonalização do relacionamento. 
IV- Imposição de sinais de submissão. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I, II e III estão corretas. 
 b) As opções II, III e IV estão corretas. 
 c) As opções II e IV estão corretas. 
 d) As opções I e IV estão corretas. 
 
4. O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas 
e, em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a 
produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A 
pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, em que a rotatividade 
(tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, e mesmo tentando incentivos através 
de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário (RICHTER, 2016, 
p.74). Sobre o modelo de Hawthrne, analise as seguintes afirmativas: 
 
I- Na primeira fase, identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo 
afetada pelo fator iluminação. 
II- A segunda fase não trouxe respostas referentes ao ambiente de trabalho, mas, sim, 
a forma como eram realizados o pagamento e os intervalos. 
III- A terceira fase da experiência trouxe para a organização um novo modelo de 
coordenação e a criação de entrevistas para identificar os problemas que eram 
gerados dentro da organização. 
IV- Na quarta fase foi verificado que os funcionários, utilizando métodos 
convencionais, após chegarem ao seu objetivo de produção, continuavam mantendo 
o ritmo de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
UNIASSELVI, 2016. 
 a) As afirmativas I e III estão corretas. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
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5. Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas 
precisavam de necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, 
referentes ao comportamento humano na busca de objetivos profissionais e sociais. 
O homem, com o passar do tempo e suas necessidades, evoluiu em três aspectos 
essenciais para promover a motivação. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta estas necessidades: 
 a) Necessidades Humanas, Necessidades Técnicas e Necessidades de Conceituais. 
 b) Necessidades Fisiológicas, Necessidades Psicológicas e Necessidades de 
Autorrealização. 
 c) Necessidades Primárias, Necessidades Secundárias e Necessidades Terciárias. 
 d) Necessidades Básicas, Necessidades de Segurança e Necessidades Sociais. 
 
6. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução 
no sentido de comunicar de forma correta os indivíduos para que pudessem realizar 
seus trabalhos corretamente, tendo um papel muito importante para a satisfação dos 
funcionários e, consequentemente, melhorando a produtividade na organização. 
Neste sentido, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A Teoria das Relações Humanas vê a comunicação como um fenômeno social, e 
que os procedimentos têm maior ênfase no comportamento dos grupos e não no 
indivíduo dentro da organização. 
II- A comunicação é importante no relacionamento entre as pessoas e na explicação 
aos participantes das razões das orientações tomadas. 
III- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para 
que os funcionários façam suas tarefas de modo correto, e a cooperação da equipe 
promove a motivação no cargo em que está inserido na organização. 
IV- A comunicação está relacionada à capacidade e ao discernimento para trabalhar 
com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança 
eficaz. 
 
Agora, assinale a alternativaCORRETA: 
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 b) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
7. O Desenvolvimento Organizacional é uma continuação da Teoria Comportamental, 
não é propriamente uma teoria administrativa, mas um desdobramento prático e 
operacional em sentido da Teoria Sistêmica. A origem do DO tem motivado os 
administradores e consultores a trabalharem de modo em que as pessoas se sintam 
parte da organização. Assim, foram atribuídos vários fatores para seu surgimento 
(CHIAVENATO, 2011). Com relação aos fatores para o surgimento do 
Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) Motivação humana: observa-se que nem sempre os objetivos da empresa estão de 
acordo com os objetivos do indivíduo. Com isso, muitas vezes, o sistema se torna 
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ineficiente, retardando ou até impedindo que a organização alcance seus 
objetivos. 
 b) Diversidades de mudanças no mundo: necessidade de a organização estar pronta 
para as transformações de forma rápida e inesperada, complexidade maior nas 
organizações, a tecnologia envolve pessoas com competências diferentes para a 
integração na DO - mudanças no comportamento. 
 c) Modelos de desenvolvimento individual: pessoal, individualização, indivíduo 
dentro da empresa, com objetivo de dar ênfase e alcançar os objetivos do próprio 
indivíduo. 
 d) Conflitos interpessoais: foram criados grupos de pessoas que se alteraram entre 
organizações públicas e privadas, o DO é o meio termo entre a Teoria 
Comportamental e a Teoria Sistêmica, que buscou na psicologia uma forma para 
um novo modelo de administração. 
 
8. Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas 
práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro 
lado, é conduzida por costumes, tradições e normas sociais. Algumas das 
características estudadas na Teoria das Relações Humanas apresentam uma forma 
muito bem planejada, apesar de ser considerada, por muitos, informal e um modelo 
desorganizado. No entanto, muitas empresas buscam esse modelo de trabalho 
(CHIAVENATO, 2011). Sobre estas características, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Relação de ideias e oposição. 
II- Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais. 
III- Colaboração espontânea. 
IV- Padrões de desempenho nos grupos informais. 
 
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independente da hierarquia nos diferentes 
departamentos ou setores, criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de 
oposição. 
( ) A boa relação dos grupos que, muitas vezes, pela organização formal, faz 
mudanças internas - de setores ou cargos - tem uma ótima recepção às mudanças, 
aceitam de forma muito concreta sem contratempos e oposições. 
( ) O desempenho dos grupos nem sempre está de acordo com a organização, 
existem alguns atritos, mas muitas vezes é pelo grau de satisfação dos indivíduos no 
ambiente de trabalho. O indivíduo está preocupado em ser aceito, reconhecido e 
aprovado dentro desse grupo. 
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que 
independentemente do que fazem têm a espontaneidade em auxiliar no que é preciso 
dentro da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) II - I - III - IV. 
 b) I - II - III - IV. 
 c) II - III - I - IV. 
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 d) I - II - IV - III. 
 
9. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas 
passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica, ou da autocracia, que era a 
única forma de gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma 
abordagem mais de liderança do que autoritária, os resultados foram se alterando de 
forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Segundo 
Chiavenato (2011), para se ter uma ideia, existem três estilos de liderança: 
autoritária, liberal e democrática. Sobre estes estilos de liderança, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I- No estilo autocrático, o líder determina as providências para a execução das 
tarefas, cada uma por vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo 
imprevisível para o grupo. 
II- No estilo democrático, o grupo esboça as providências para atingir o alvo e pede 
aconselhamento do líder, que sugere alternativas para o grupo escolher. As tarefas 
ganham novas perspectivas com os debates. 
III- No estilo democrático, a participação do líder é limitada, apresentando apenas 
materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde 
que as pedissem. 
IV- No estilo liberal, as tarefas são escolhidas pelos grupos, e o líder tem uma 
mínima participação nas decisões. 
V- No estilo democrático, a divisão das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente 
a cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) As afirmativas I, III e V estão corretas. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa II está correta. 
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
10. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas 
passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica. Com uma abordagem mais de 
liderança do que autoritária, os resultados foram alterando de forma satisfatória, 
referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), 
existem três estilos de lideranças: autoritária, liberal e democrática. Sobre o exposto, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Liderança autoritária. 
II- Liderança liberal. 
III- Liderança democrática. 
 
( ) Esse estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos 
indivíduos, deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com pouco 
controle no ambiente de trabalho. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2NA==&action2=QURHNDA=&action3=NDQyNzg5&action4=MjAxOS8x&action5=MjAxOS0wNy0wM1QwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTE3MzEwNDY=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2NA==&action2=QURHNDA=&action3=NDQyNzg5&action4=MjAxOS8x&action5=MjAxOS0wNy0wM1QwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTE3MzEwNDY=#questao_10%20aria-label=
( ) Os trabalhos sempre estavam em forte tensão, a frustração era eminente nas 
pessoas, sem iniciativa e espontaneidade. Nesse tipo de liderança assim que o 
"chefe" se ausentava, os indivíduos demonstravam sua agressividade, explosões de 
revoltas, causando atéperda de produtividade. 
( ) O ritmo do trabalho era constante sem problemas quando o líder se ausentava, o 
fluxo era contínuo sem paradas bruscas ou perda de tempo no ambiente de trabalho. 
O clima de satisfação era bem apresentado pelas pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) II - I - III. 
 b) I - II - III. 
 c) III - II - I. 
 d) III - I - II.