PROVA II - PLANEJAMENTO ESTRATEGICO

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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:446936) ( peso.:1,50) 
Prova: 11555168 
Nota da Prova: - 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Questão Cancelada 
1. Conforme Lussier (2010), nove fatores externos influenciam as organizações: 
clientes, fornecedores, concorrentes, mão de obra, acionistas, sociedade, tecnologia, 
economia e governos. Por isso, em função da influência desse conjunto de fatores na 
atividade organizacional, os gestores têm utilizado diferentes indicadores de 
tendência para monitorar cada um desses elementos. Com isso, a partir das 
informações providas pelos indicadores, é possível tomar decisões de negócios mais 
seguras e assertivas. Sobre os indicadores de sociedade, tecnologia e governo, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Sociedade. 
II- Tecnologia. 
III- Governo. 
 
( ) Legislação federal, estadual e municipal. 
( ) Estrutura educacional. 
( ) Nível de pesquisa e desenvolvimento do país. 
( ) Incentivos governamentais ao desenvolvimento tecnológico. 
( ) Composição da força de trabalho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage 
Learning, 2010. 
 a) III - I - III - III - I. 
 b) I - I - II - II - III. 
 c) III - I - II - II - I. 
 d) I - II - I - III - I. 
 
2. É um tipo de estratégia organizacional tem como propósito ofertar aos clientes e/ou 
consumidores da empresa, isto é, ao seu mercado de atuação, produtos novos e/ou 
aperfeiçoados. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de 
estratégia: 
 a) Estratégia de penetração de mercado. 
 b) Estratégia de diversificação. 
 c) Estratégia de desenvolvimento de mercado. 
 d) Estratégia de desenvolvimento de produto. 
 
3. A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser 
produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma 
determinada tecnologia. Para Oliveira (2011), na função produção é importante 
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considerar internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro. 
( ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e 
prédios. 
( ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico. 
( ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e 
canais de distribuição. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - V - F - V. 
 
 
Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os 
produtos de uma empresa em quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança 
problema, vaca leiteira e abacaxis. Este produto é bem-sucedido e consolidado, 
normalmente é o líder de mercado e apresenta boa lucratividade. Como pode ser 
classificado, segundo a Matriz BCG, um produto que apresenta essas características? 
 a) Abacaxi. 
 b) Ponto de interrogação ou criança problema. 
 c) Vaca leiteira. 
 d) Estrela. 
 * Observação: A questão número 4 foi Cancelada. 
 
5. À medida que a empresa interage com o ambiente organizacional, cabe a ela 
identificar as oportunidades que podem favorecê-la, bem como as ameaças e os 
riscos ambientais que podem prejudicá-la. De forma geral, os riscos referem-se às 
incertezas sobre a ocorrência ou não de uma perda ou prejuízo. Assim como ocorre 
com as oportunidades e ameaças, conforme Zaccarelli (1980, p. 35 apud OLIVEIRA, 
2011), os riscos ambientais podem ser classificados em três tipos: risco de 
compatibilidade, risco de evolução e risco do poder. Com relação aos tipos de riscos 
advindos do ambiente organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) O risco de compatibilidade está relacionado à identificação das transformações e 
evoluções do ambiente, considerando o grau de intensidade em que elas ocorrem. 
( ) O risco de evolução está associado à capacidade que a organização apresenta ao 
acompanhar o ritmo de evolução do ambiente no qual está inserida, a fim de manter-
se no mercado. 
( ) O risco do poder é relativo à capacidade da empresa em superar as resistências 
ambientais, independentemente dos resultados apresentados. 
 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) V - V - F. 
 b) V - F - V. 
 c) F - V - V. 
 d) F - F - V. 
 
6. As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. 
Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta 
análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. 
Qual o motivo disso? 
 a) Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem 
pouca participação de mercado. 
 b) Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de 
vendas. 
 c) Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para 
serem deletados. 
 d) Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa. 
 
7. A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e 
rituais, pode ser analisada por meio de três níveis: artefatos e comportamento, 
valores e convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise da cultura 
organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Artefatos e comportamento 
II- Valores e convicções 
III- Premissas 
 
( ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros 
de uma empresa, sendo difícil alterá-los. 
( ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser 
observados, como o arranjo físico da empresa. 
( ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam 
e utilizam como parâmetros de conduta. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - III - II. 
 b) II - I - III. 
 c) III - I - II. 
 d) III - II - I. 
 
8. A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, 
realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que 
seja viável sobre os vários aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011). A figura 
anexa ilustra a missão da empresa. Alguns cuidados devem ser tomados na formação 
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I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança. 
II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim 
a amplitude da missão. 
III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o 
entendimento. 
IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às 
mudanças, o importante é que se tenha sempre uma definição, e não uma definição 
para sempre. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 29. ed. São 
Paulo: Atlas, 2011. 
 a) I e III. 
 b) II, III e IV. 
 c) II e III. 
 d) I e IV. 
Anexos: 
IMAGEM PE 2 NEAD 
 
9. Contrariamente às oportunidades, as ameaças ambientais contemplam situações ou 
forças externas que influenciam negativamente as organizações. De acordo com 
Oliveira (2011), as ameaças ambientais que as organizações enfrentam podem ser 
classificadas da seguinte maneira: ameaças aceitáveis e ameaças inaceitáveis. Com 
relação aos tipos de ameaças ambientais, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Ameaças aceitáveis. 
II- Ameaças inaceitáveis. 
 
( ) Esse tipo de ameaça pode ser aceita durante um determinado período, pois são 
permissíveis para a empresa. 
( ) As organizações não podem aceitar esse tipo de ameaça, pois não apresentam as 
capacidades necessárias para contorná-las e transformá-las em algo útil. 
( ) Dentre os exemplos desse tipo de ameaça, há o uso de capitais de terceiros. 
( ) A entrada de uma empresa em um mercado consolidado é um exemplo desse 
tipo de ameaça. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) I - II - II - II. 
 b) I - II - I - II. 
 c) II - II - I - I. 
 d) I - II - II - I. 
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10. Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por 
apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de 
alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. No que tange 
à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro 
estratégias. Sobre essas estratégias, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Penetração de mercado. 
II- Desenvolvimento de mercado. 
III- Desenvolvimento de produto. 
IV- Diversificação. 
 
( ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de 
operações/negócios fora da área de atuação atual da empresa. 
( ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto 
pode ser atingido através de descontos/redução de preços, propaganda e uma maior 
exposição do produto. 
( ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, 
utilizando, para isso, os mercados atuais que a empresa já possui. 
( ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos 
atuais, usando, para isso, mercados como geográficos, demográficos ou 
institucionais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração 
Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: 
Saraiva, 2005. 
 a) II - III - IV - I. 
 b) III - I - II - IV. 
 c) I - II - III - IV. 
 d) IV - I - III - II. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgyMg==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM2&action4=MjAxOS8x&prova=MTE1NTUxNjg=#questao_10%20aria-label=