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1.	Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. Este tipo de oportunidade ambiental provoca mudanças estruturais e altera o foco de conhecimento da organização, podendo apresentar riscos. A que oportunidade ambiental se refere essa afirmação?
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	a) Oportunidade natural.
	b) Oportunidade de inovação.
	c) Oportunidade de evolução.
	x d) Oportunidade sinérgica.
 
 
2.	A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que seja viável sobre os vários aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011). A figura anexa ilustra a missão da empresa. Alguns cuidados devem ser tomados na formação desta missão pela empresa. Sobre o exposto, analise as seguintes sentenças:
I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança.
II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim a amplitude da missão.
III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o entendimento. 
IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às mudanças, o importante é que se tenha sempre uma definição, e não uma definição para sempre.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	a) II e III.
	b) I e III.
	c) II, III e IV.
	x d) I e IV.
 
 
3.	Contrariamente às oportunidades, as ameaças ambientais contemplam situações ou forças externas que influenciam negativamente as organizações. De acordo com Oliveira (2011), as ameaças ambientais que as organizações enfrentam podem ser classificadas da seguinte maneira: ameaças aceitáveis e ameaças inaceitáveis. Com relação aos tipos de ameaças ambientais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ameaças aceitáveis.
II- Ameaças inaceitáveis.
( I ) Esse tipo de ameaça pode ser aceita durante um determinado período, pois são permissíveis para a empresa.
( II ) As organizações não podem aceitar esse tipo de ameaça, pois não apresentam as capacidades necessárias para contorná-las e transformá-las em algo útil.
( II ) Dentre os exemplos desse tipo de ameaça, há o uso de capitais de terceiros.
( I ) A entrada de uma empresa em um mercado consolidado é um exemplo desse tipo de ameaça.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	a) I - II - I - II.
	b) II - II - I - I.
	c) I - II - II - II.
	Xd) I - II - II - I.
 
 
4.	A Matriz GE, elaborada em conjunto pela General Eletric e pela empresa de consultoria McKinsey, é um modelo utilizado para análise de portfólio de unidades de negócios, ou seja, permite identificar quais são as unidades de negócio mais importantes para a empresa, oportunizando a maximização de seus pontos fortes e o aproveitamento de oportunidades de negócios advindas dos negócios e mercados mais atrativos. Com relação à Matriz GE, utilizada para analisar e classificar unidades de negócios e/ou produtos, analise as afirmativas a seguir:
I- Os critérios de análise da matriz são, respectivamente, a atratividade do setor e a posição competitiva da empresa.
II- Com base nos critérios de análise, as empresas bem-sucedidas são aquelas que apresentam forte posição competitiva em um setor de baixa atratividade.
III- Empresas que apresentam uma posição competitiva fraca em um segmento de alta atratividade, são consideradas medianas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	a) Somente a afirmativa II está correta.
	b) As afirmativas II e III estão corretas.
	 c) As afirmativas I e III estão corretas.
	x d) Somente a afirmativa III está correta.
 
 
5.	É um tipo de estratégia organizacional que sugere que a empresa adquira ou inicie negócios alternativos aos produtos existentes e aos mercados em que a empresa atua. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
	a) Estratégia de desenvolvimento de produto.
	b) Estratégia de desenvolvimento de mercado.
	xc) Estratégia de diversificação.
	d) Estratégia de penetração de mercado.
 
 
6.	A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e rituais, pode ser analisada por meio de três níveis: artefatos e comportamento, valores e convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Artefatos e comportamento
II- Valores e convicções
III- Premissas
( III ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros de uma empresa, sendo difícil alterá-los.
( I ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser observados, como o arranjo físico da empresa.
( II ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam e utilizam como parâmetros de conduta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a) II - I - III.
	b) III - II - I.
	c) I - III - II.
	X d) III - I - II.
 
 
7.	Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar que ela aponta para onde a empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de fato, uma peça-chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as sentenças a seguir:
I- Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas atividades, gerando satisfação para seus clientes e um bom ambiente de trabalho aos funcionários.
II- Continuar tendo o reconhecimento do mundo empresarial como uma empresa que possui o melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns dos valores de nossos funcionários.
III- Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos diferenciados de alta qualidade e valor agregado.
IV- Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço baixo, sendo este um dos valores de nossos acionistas e funcionários.
Assinale a alternativa CORRETA:
	X a) As sentenças III e IV estão corretas.
	b) Somente a sentença III está correta.
	c) As sentenças I, II e III estão corretas.
	d) As sentenças I e III estão corretas.
 
 
8.	Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. No que tange à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro estratégias. Sobre essas estratégias, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Penetração de mercado.
II- Desenvolvimento de mercado.
III- Desenvolvimento de produto.
IV- Diversificação.
( IV ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de operações/negócios fora da área de atuação atual da empresa.
( I ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto pode ser atingido através de descontos/redução de preços, propaganda e uma maior exposição do produto.
( III ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, utilizando, para isso, os mercados atuais que a empresa já possui.
( II ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos atuais, usando, para isso, mercados como geográficos, demográficos ou institucionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva,2005.
	a) III - I - II - IV.
	Xb) IV - I - III - II.
	c) II - III - IV - I.
	d) I - II - III - IV.
 
 
9.	É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou desenvolvimento de novos mercados para a comercialização dos produtos da empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
	a) Estratégia de diversificação.
	b) Estratégia de penetração de mercado.
	Xc) Estratégia de desenvolvimento de mercado.
	d) Estratégia de desenvolvimento de produto.
 
 
10.	A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada tecnologia. Para Oliveira (2011), na função produção é importante considerar internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro.
( V ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e prédios.
( V ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico.
( F ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e canais de distribuição.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	a) V - V - F - V.
	b) V - F - F - V.
	c) F - V - V - V.
	x d) F - V - V - F.

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