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04/08/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/1 Acadêmico: Mayara Tatiana Moreira Alves (1795764) Disciplina: Marketing (MKT23) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:512691) ( peso.:4,00) Prova: 16913250 Nota da Prova: - 1. O ensino do marketing ocorre em diversas universidades e cursos ao redor do mundo. Conceitos e ferramentas são explicados e ensinados aos milhares de acadêmicos e profissionais da área ao redor do globo. Com relação aos conceitos e ferramentas de marketing, é possível afirmar que o marketing é universal? Existe diferença entre o marketing aplicado no Brasil e nos Estados Unidos ou na Índia? Justifique sua resposta. Resposta Esperada: * Sim, o marketing como conhecemos em termos conceituais e estratégia é igual no mundo inteiro, o que muda é a aplicação em termos de nações, já que os mercados mudam de país para país. * Por exemplo, dependendo do país, é possível perceber uma maior abertura e liberdade em termos de mídia, o que influencia a forma de se fazer comunicação por parte das empresas. Uma liberdade maior na mídia permite campanhas mais agressivas, como uma comparação de produtos concorrentes sem omissão da marca. * No Brasil isso não é possível, mas em países mais liberais como os Estados Unidos isso é comum acontecer. Aspectos como marca, tipo de produto a ser ofertado, legislação local, linguagem, cultura são aspectos a serem considerados pelo profissional de marketing que está envolvido com as estratégias internacionais das empresas, já que cada mercado deve ser estudado com antecedência ao lançamento de um produto. * Outros aspectos do composto de marketing, como a distribuição, também deve ser levada em conta, verificando-se a estrutura logística do país que pode gerar entraves ao escoamento de produtos de uma empresa exportadora. 2. O mix de marketing é um poderoso aliado das organizações que observam e dedicam seus esforços a áreas específicas que estão em contato com o mercado. Ele deve ser cuidadosamente planejado, observando-se as características dos consumidores a serem atendidos. Descreva como as empresas devem utilizar o mix de marketing e descreva um exemplo real para explicar como funciona cada um dos quatro Ps. Resposta Esperada: * O mix de marketing é composto por quatro áreas que devem ser observadas e gerenciadas pelas organizações, para que consigam ter competitividade em um mercado. * São eles: produto (algo que será ofertado a um mercado, com características que atendam a necessidades e desejos), preço (valor monetário cobrado de um bem, que pode definir a estratégia da empresa em atender a todo o mercado ou apenas parte dele), promoção (estratégias definidas para a divulgação de produtos e serviços utilizando-se de mídias e outras ferramentas de comunicação) e praça (análise de como fazer com que o produto chegue ao mercado consumidor, além de decisões no ponto de venda para facilitar o encontro do produto com o cliente). * Por exemplo: uma empresa que comercializa uma nova pasta de dentes com sabor diferenciado e que traz na embalagem uma escova de dentes de um personagem de desenho animado (produto), com preço mais elevado que a concorrência para demonstrar que pagando mais, o cliente estará levando de brinde a escova de dentes e não apenas a pasta de dentes (preço), utilizando-se de mídia televisiva em TV fechada para atingir as crianças e mídias digitais, como blogs e redes sociais, para atingir os adultos (promoção), sendo distribuída apenas na região Sudeste por meio da rede de transporte próprio da empresa e com colocação no ponto de venda por um profissional de marketing, que utilizará um posicionamento deste produto em local de destaque perto dos concorrentes e produtos correlatos como hastes de algodão, pastas de dente e lenços umedecidos (distribuição).