Prova Gestão da Informação

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Avaliação Regular: AGI001-P003 - Gestão da Informação
Data: 25.06.2020 Código da Prova: P003 Esta prova pode ser feita no computador ou em dispositivo móvel. ESTA PROVA REQUER UPLOAD DE ARQUIVOS PARA A RESOLUÇÃO DE UMA OU MAIS QUESTÕES.
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Antes de começar a sua avaliação, para agilizar as rematrículas dos próximos semestres, você aceita que a Univesp a realize automaticamente a cada período letivo? *
Você deverá responder essa questão em todas as provas que fizer. Será considerada a resposta da última prova que você entregar.
	
	
	Aceito
	
	
	Não Aceito
Eu declaro pela minha honestidade e, entendendo as sanções cabíveis no caso de falso testemunho, que: *
	✓
	
	Não consultarei nenhum material ou pessoa sobre as questões desta prova e ela será realizada individualmente.
	✓
	
	Não fornecerei respostas desta prova ou qualquer outro material a alunos realizando esta prova.
	✓
	
	Estou ciente que tenho apenas uma chance de envio das respostas, não podendo refazer esta prova em outro momento.
	✓
	
	Estou ciente que esta prova deve ser finalizada até as 23h e, após este horário, mesmo tendo iniciado antes das 23h não será possível enviar as respostas mesmo que parcialmente.
QUESTÕES
1.1. Qual das estruturas a seguir não é de boas práticas de governança de tecnologia da informação? Os chamados 𝘧𝘳𝘢𝘮𝘦𝘸𝘰𝘳𝘬𝘴 de boas práticas.
	
	
	BSC: planejamento e desempenho.
	
	
	ITIL: gestão de serviços de TI.
	
	
	ISO 9001:2015.
	
	
	ISO 20000: gestão de serviços de TI.
	
	
	Val IT: investimentos em TI.
1.2. Quanto à gestão da informação, leia as definições básicas das afirmativas a seguir:
	
	
	I e III.
	
	
	I.
	
	
	II.
	
	
	III.
	
	
	Todas as afirmativas são corretas.
1.3. Os ________________ são sistemas de informação interativos que ajudam um tomador de decisão a abordar problemas mal estruturados, oferecendo modelos analíticos e acesso ao banco de dados. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:
	
	
	Sistemas de Suporte à Decisão.
	
	
	Sistemas de Computação Concorrente.
	
	
	Sistemas Analíticos.
	
	
	Sistemas Cognitivos.
	
	
	Sistema de Processamento de Transações.
1.4. Assinale a alternativa a seguir que 𝗡𝗔̃𝗢 é uma vantagem do uso da informação nas organizações:
	
	
	Diferenciação de produtos/serviços oferecidos.
	
	
	Adaptação de produtos/serviços oferecidos.
	
	
	Foco em nichos específicos de mercado.
	
	
	Aumento de custos operacionais.
	
	
	Aproximação com clientes/fornecedores.
ATENÇÃO
A pergunta a seguir necessita de uma resposta escrita em folha que deve ser enviada na forma de arquivo para envio neste formulário. Você poderá enviar mais de uma folha, mas cada folha deverá ser enviada em apenas um espaço reservado para tal. As folhas deverão ser enviadas no formato de imagem PNG ou JPG, que são os formatos mais comuns produzidos por escaners e câmeras de celular. Você também pode enviar no formato PDF. Outros formatos não serão aceitos. As imagens deverão estar bem focadas e de clara visualização. Escreva as respostas à caneta em uma folha branca para melhor resultado. Imagens que não sejam a resposta ou estejam ilegíveis serão consideradas como erradas. Verifique a qualidade da imagem antes de enviá-la. Haverá apenas uma chance.
2. Desenhe o diagrama (piramidal) ilustrando os tipos de Sistemas de Informação adequados a cada nível hierárquico na organização. 
2.1. PERGUNTA 2 - Folha 1
Arquivos enviados
	
	
	mapa - Zeli Curcio de Souza.pdf
2.2. PERGUNTA 2 - Folha 2
Nenhum arquivo foi enviado
3. Descreva o que são empresas virtuais. Cite três termos sinônimos.
São Empresas virtual,com uma estrutura de trabalho digital, elas são compostas de vários segmento, elas não possuem um ponto físico. Ela podem ser chamadas de ILTDA ou i-LTDA. 1) B2C: Business-to-consumer, ela se distingue através de relações comerciais eletrônicas entre empresas e consumidores; 2) B2B: Business-to-business - e-commerce, engloba todas transações eletrônicas de serviços ou bens relizados entre empresas. 3) eB2W : maior empresa no Brasil de comércio eletrônico, ela é dona dos sites Americanas.com, Submarino.com.br, entre outras.
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