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PRINCÍPIOS DE LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES Programa de Pós-Graduação EAD UNIASSELVI-PÓS Autores: Jeisa Benevenuti Sartorelli Márcia Silva Luciano Carvalho CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI Rodovia BR 470, Km 71, no 1.040, Bairro Benedito Cx. P. 191 - 89.130-000 – INDAIAL/SC Fone Fax: (047) 3281-9000/3281-9090 Reitor: Prof. Dr. Malcon Tafner Diretor UNIASSELVI-PÓS: Prof. Carlos Fabiano Fistarol Coordenador da Pós-Graduação EAD: Prof. Norberto Siegel Equipe Multidisciplinar da Pós-Graduação EAD: Profa. Hiandra B. Götzinger Montibeller Profa. Izilene Conceição Amaro Ewald Profa. Jociane Stolf Revisão de Conteúdo: Helder Lima Gusso Revisão Gramatical: Teresa Pfiffer Franco Diagramação e Capa: Cristiano Horst Teske Copyright © Editora Grupo UNIASSELVI 2009 Ficha catalográfica elaborada na fonte pela Biblioteca Dante Alighieri – Grupo UNIASSELVI – Indaial. 303.34 S2512p Sartorelli, Jeisa Benevenuti. Princípios de Liderança e Gestão de Equipes / Jeisa Benevenuti Sartorelli [e] Márcia Silva Luciano Carvalho. Centro Universitário Leonardo da Vinci. Indaial : Grupo UNIASSELVI, 2009.x ; 84 p.: il. Inclui bibliografia. ISBN 978-85-7830- 206-1 1. Liderança 2. Gestão de Equipes I. Centro Universitário Leonardo da Vinci. II. Núcleo de Ensino a Distância III. Título REIMPRESSÃO Janeiro, 2012 Possui graduação em Psicologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1998), Mestrado em Neurociências e Comportamento pela Universidade Federal de Santa Catarina (2002). Atualmente é professora de graduação, em instituições do Vale do Itajaí. Neuropsicóloga. Tem experiência na área de Avaliação Neuropsicológica, Psicopatologia e Neurociências. Possui graduação em Psicologia pela Universidade do Vale do Itajaí (2000). Estudou Psicologia da Justiça e Reinserção Social na Universidade do Minho –Braga- Portugal. Possui mestrado em Psicologia pela Universidade Federal de Santa Catarina (2004) e é doutoranda em Psicologia pela Universidade Federal de Santa Catarina. Atualmente é professora de graduação, em instituições do Vale do Itajaí. Tem experiência na área de Psicologia Organizacional, Gestão por Competências, Avaliação Psicológica, Relacionamento Interpessoal, Formação Profissional. Márcia Silva Luciano Carvalho Jeisa Benevenuti Sartorelli Sumário APRESENTAÇÃO ......................................................................7 CAPÍTULO 1 Liderança....................................................................................9 CAPÍTULO 2 GrupoS e equipeS de TrabaLho naS orGanizaçõeS ......................41 CAPÍTULO 3 equipeS de aLTa performance ....................................................65 APRESENTAÇÃO Caro(a) pós-graduando(a), bem-vindo à disciplina de Princípios de Liderança e Gestão de Equipes ! Este é o nosso Caderno de Estudos, material que foi elaborado para servir de suporte, para que você possa ampliar seus conhecimentos por meio de novas aprendizagens. Estudar os princípios que regem o comportamento de um líder e relacionar isto de forma direta com a equipe em que ele se encontra inserido é o objetivo principal deste caderno. Gostaríamos de ressaltar que você sempre deve levar em consideração que o próprio conceito de liderança é um conceito relacional. Isto significa que um líder nunca exerce liderança sozinho. Ele é líder em um determinado contexto e assume esse papel dentro de uma determinada equipe, para atingir objetivos que gerem benefícios para todos os envolvidos. Há uma característica fundamental que permeia todas as ideias contempladas neste caderno: um líder é um indivíduo que possui a habilidade de influenciar pessoas para o alcance de objetivos. Esta definição enfatiza que a liderança é um fenômeno relacional, focado em pessoas, e não em atividades de folhear papéis ou apenas resolver problemas (DAFT, 1994). Para que estes objetivos sejam alcançados, cabe a você administrar sua aprendizagem e o tempo para seus estudos. No início deste trabalho conjunto, gostaríamos de ressaltar a importância dos temas centrais que iremos estudar. No capítulo 1, trataremos do tema liderança, enfocando o conceito, as principais teorias que buscam explicar este fenômeno e suas relações com outro conceito de muita importância que permeia nossas relações em grupo, que é o poder. No capítulo 2, trataremos a diferenciação entre grupos e equipes de trabalho, abordando, principalmente, o estágio de desenvolvimento dos grupos e as características das equipes de trabalho eficazes. No capítulo 3, vamos enfatizar as características, uma modalidade de trabalho de equipe eficaz, como são consideradas as equipes de alta performance. Lembre-se de que as organizações que adotam um modelo de gestão mais moderna valorizam o trabalho de equipes de alta performance, em função dos resultados e do desenvolvimento pessoal que se obtém a partir das experiências advindas dessa maneira de trabalhar. Neste sentido, os resultados são positivos e benéficos tanto para a organização como para seus membros. Não esqueça que sua participação é essencial para o melhor aproveitamento deste caderno! 8 Princípios de Liderança e Gestão de Equipes 8 Esperamos que, a partir da iniciativa de aprofundar seus estudos por meio do ingresso em um programa de pós-graduação, você possa aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos que, somados às suas práticas e experiências, podem fazer a diferença em suas intervenções profissionais. Desejamos que o tempo que você vai dedicar a este caderno seja proveitoso e que nossas considerações o auxiliem, de maneira oportuna e assertiva, no decorrer de sua trajetória profissional. Um abraço! Jeisa e Marcia.
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