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1. Por meio da elaboração de um planejamento estratégico, a empresa realiza um diagnóstico do seu ambiente organizacional. Este diagnóstico permite identificar seus pontos fortes (forças) e seus pontos fracos (fraquezas), bem como as oportunidades e ameaças existentes no mercado. Sobre a análise do ambiente organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um aspecto a ser considerado pela análise do ambiente organizacional é o tempo. ( ) As forças e as fraquezas de uma organização caracterizam-se como variáveis que não podem ser controladas pela empresa. ( ) A partir da identificação destes elementos, é possível traçar um plano de trabalho efetivo para a organização. ( ) As oportunidades e as ameaças impostas pelo ambiente organizacional caracteriza-se como variáveis que podem ser controladas pela empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - V - F - V. c) V - F - V - F. d) F - F - V - F. 2. O estudo de estratégias empresariais está fundamentado historicamente nos conceitos militares sobre como vencer os inimigos. Carl von Clausewicz, pai da estratégia militar moderna, definia três alvos para vencer o inimigo. O primeiro relacionava-se à avaliação das forças do inimigo; o segundo, avaliar os recursos do inimigo; e o terceiro alvo dizia respeito a sua disposição para lutar. Assim, Clausewicz enfatizava os fatores psicológicos da guerra, os fatores acidentais e, por fim, o caráter situacional das estratégias (FERNANDES; BERTON, 2005). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I- Apesar de sua origem militar, a estratégia evoluiu chegando às áreas da gestão, ganhando mais espaço nas organizações que desejam conquistar o mercado e ganhar destaque com relação aos seus concorrentes. PORQUE II- A estratégia torna-se uma vantagem competitiva quando desenvolvida com comprometimento e dedicação de todos os envolvidos. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: FERNANDES, B. H. R.; BERTON, L. H. Administração estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005. a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I. d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é resultado da I. 3. Um planejamento efetivo, isto é, aquele que permite que as organizações alcancem com sucesso seus objetivos, deve respeitar dois conjuntos de princípios durante a sua elaboração: os princípios gerais e os princípios específicos. Pontualmente, os princípios específicos, propostos por Ackoff (1974 apud OLIVEIRA, 2010), são quatro: o princípio do planejamento participativo, o princípio do planejamento coordenado, o princípio do planejamento integrado e o princípio do planejamento permanente. Sobre os quatro princípios propostos pelo autor, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. a) O princípio do planejamento participativo determina que a maior contribuição de um planejamento refere-se aos resultados obtidos. b) O princípio do planejamento coordenado prevê a necessidade de integração dos diferentes níveis hierárquicos da organização. c) O princípio do planejamento permanente faz a alusão a necessidade de adequação do planejamento estabelecido conforme as condições ambientais impostas pelo mercado. d) O princípio do planejamento integrado visa à atuação interdependente dos elementos que compõem a organização. 4. De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja a mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Sobre a estratégia de manutenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades no futuro, deve-se realizar uma análise de sobrevivência para conseguir se manter no mercado. ( ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades, deve-se realizar uma análise para se posicionar na defensiva perante essas ameaças projetadas. ( ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sob uma estratégia de "manutenção" é focar em um segmento de mercado que domina isto, conhecido como "Estratégia de Nicho". ( ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sobre uma estratégia de "manutenção" é concentrar esforços em poucas atividades de relação entre produtos versus serviços agregados oferecidos, isto é conhecido como "Estratégia de Nicho". Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) F - F - V - F. c) F - V - V - F. d) V - F - V - F. 5. Os instrumentos prescritivos e quantitativos determinam os objetivos da organização e o que ela fará para atingi-los, ou seja, essa fase determina aonde se quer chegar e como chegar à situação desejada. Sobre os tipos de instrumentos utilizados nessa fase, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Instrumento prescritivo. II- Instrumento quantitativo. ( ) Esse tipo de instrumento explicita o que deve ser realizado para que seja possível atender à missão da empresa. ( ) Esse tipo de instrumento prevê a análise dos recursos necessários para o alcance dos objetivos definidos. ( ) Objetivos. ( ) Estratégias. ( ) Orçamentos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - II - I - I. b) I - II - I - I - II. c) I - I - II - II - I. d) I - I - I - II - II. 6. Para gerar eficácia e eficiência nas atividades empresariais, os gestores precisam planejar-se com o intuito de definir ações e mapear processos e, assim, atingir os grandes objetivos empresariais. Podemos definir o planejamento como um processo a ser desenvolvido com o objetivo de atingir um alvo no futuro, levando em consideração toda uma gestão e o uso de recursos necessários para isso. No contexto empresarial, podemos visualizar o planejamento por meio de cinco dimensões básicas: assunto a ser abordado; elementos do planejamento; tempo de execução do planejamento; unidades organizacionais e o detalhamento da estratégia. Levando em consideração esses itens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A dimensão do tema a ser abordado é o escopo do que será planejado, assunto que pode abranger a produção, pesquisa de mercado, novos produtos, recursos financeiros etc. ( ) Os elementos do planejamento correspondem à real dimensão do escopo a ser abordado, como tempo de execução, detalhe de atividades, consumo de recursos etc. ( ) O tempo do planejamento fica em função da sequência das atividades dos ciclos produtivos empresariais, podendo ser tempos sequenciais curtos, médios e de longo prazo. ( ) As áreas organizacionais definem onde o planejamento será realizado, podendo ser planejamento corporativo, de unidades estratégicas, de unidades departamentais etc. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - V - V - F. c) F - F - V - F. d) V - F - V - V. 7. O ambiente interno de uma empresa apresenta diversas situações, tanto de infraestrutura como de organização institucional, sendo que esses dois elementos fazem parte da capacidade de gestão e de produtividade perante as necessidades do mercado que uma empresa procura satisfazer. Sobre o ambiente interno, assinale a alternativa CORRETA: a) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as forças e fraquezas que uma organização poderia ter perante potenciais mercados. b) Com uma análise efetiva do ambiente interno,consegue-se determinar as forças e oportunidades a serem aproveitadas para melhorar o potencial de gerar lucro. c) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as ameaças e oportunidades a serem consideradas para diminuir os riscos de perda de lucro. d) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as oportunidades e fraquezas a serem consideradas nas estratégias operativas. 8. Nesta etapa do planejamento estratégico é definida a finalidade de existência da empresa, seu propósito. Com essa definição, a empresa determina qual será sua postura de atuação perante o mercado. A que se refere essa etapa? a) Missão da empresa. b) Visão da empresa. c) Controle e avaliação. d) Diagnóstico estratégico. 9. Planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes (competência) e fracos (incompetência ou possibilidades de melhoria) da organização, e das oportunidades e ameaças do ambiente externos, com o objetivo de formular (formar) estratégias e ações estratégias com o intuito de aumentar a competitividade e seu grau de resolutividade (PEREIRA, 2010). Sobre os objetivos do planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir: I- Levar a organização a atingir a resolutividade e aumentar a competitividade. II- Manter os potenciais de competitividade da organização e diminuir os riscos de tomar uma decisão errada. III- Integrar decisões isoladas das áreas funcionais da organização (Finanças, Recursos Humanos, Produção e Serviço e Marketing, Vendas ou Comercial) em um plano único e consistente com a estratégia global da organização. IV- Manter o ambiente sustentável, apresentando resultados pontuais no longo prazo com a coordenação dos esforços e energias, linearmente. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PEREIRA, M. F. Planejamento estratégico: teorias, modelos e processos. São Paulo: Atlas, 2010. a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 10. Uma das estratégias mais usadas para o crescimento de uma empresa é a diversificação. Por meio desta, procura-se investir em novos empreendimentos e produtos e/ou serviços. Dependendo da situação, a empresa poderia decidir por uma estratégia de diversificação horizontal ou uma vertical. Considerando isso, analise as seguintes sentenças: I- A diversificação horizontal foca seu investimento em produtos ou empresas que estejam produzindo mercadorias similares ou complementares para suas linhas de produtos atuais. II- No que tange à diversificação horizontal, podemos citar a produção complementar de leite pasteurizada, diversificando e assegurando o mercado por meio da produção de queijos e comprando fincas produtoras de leite para assim assegurar a qualidade deste insumo básico. III- A diversificação vertical foca seu investimento em empresas que estejam fornecendo insumos à linha de produção atual, como, por exemplo: uma empresa que produz café torrado e moído poderia comprar algumas das fincas fornecedoras para assim garantir a qualidade do grão de café. IV- A diversificação vertical pode focar seu investimento comprando os negócios de seus distribuidores e/ou centros de venda ao consumidor final. Por exemplo, uma empresa que produz computadores, poderia adquirir os centros de distribuição e/ou lojas comerciais onde os computadores estão sendo vendidos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) Somente a sentença II está correta. d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
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