ATIVIDADE 01

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SENAC
AMANDA MEDEIROS MILANI
AUXILIAR NA GESTÃO INTEGRADA DA ORGANIZAÇÃO
Atividade 01
Santos
2020
Atividade 1
Com base nos resultados apresentados na tabela do anexo A, escolha quatro itens que representam as não conformidades quanto a um padrão adequado de gestão. Apresente o requisito normativo que trata da importância do cumprimento do item não conforme. Considere, para realizar esta atividade, a ISO 26000 (diretrizes sobre responsabilidade social), a ISO 9001 (gestão de qualidade), a ISO 14001 (gestão ambiental) e a ISO 45001 (segurança e saúde ocupacional). Após, evidencie por que o item está não conforme, justificando sua resposta. Por fim, proponha ações de melhoria a serem implantadas pela empresa.
	RESULTADO DA AUDITORIA
	NÃO CONFORMIDADE
	Descrição do item que apresenta a não conformidade (NC)
	Requisito da norma que trata da importância do cumprimento da tarefa que está não conforme
	Evidência
(justificativa de por que o item está não conforme)
	Recomendações
(ações corretivas a serem propostas)
	A empresa divulga a política de qualidade de seus produtos?
	Cláusula 5.2.2 da ISO 9001:2015 – Trata da comunicação da política.
	Constatou-se que a política de qualidade não é adequadamente comunicada na empresa em razão de não existirem quaisquer meios de comunicação para divulgar a política.
	· Documentar a política de qualidade
· Proporcionar o acesso à política por meio dos canais de comunicação da empresa
· Informar todos sobre a política em reuniões e treinamentos
	 
A empresa não tem SESMT.
 
 
	 ISO 45001 – Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional. 
Cláusula 4.4 da ISSO 45001:2018 - Sistema de Gestão de SSO.
Cláusula 9.1.2 da ISO 45001:2018 - Avaliação da conformidade. 
 
 
 
 
 
 
	No decorrer da vistoria, foi requisitado um integrante do SESMT, e constatou-se que a empresa não possui SESMT. Segundo a ISO 45001, a empresa é integralmente responsável pela saúde e bem estar dos seus colaboradores, sendo assim, esta deve se responsabilizar por realizar ações que promovam e assegurem a saúde, seja ela física ou mental de seus colaboradores. 
A organização é quem contrata essa equipe, que pode ser o próprio SESMT ou profissionais autônomos, variando o tamanho e o número de funcionários.
A equipe do SESMT aplica conhecimentos de engenharia de segurança e de medicina do trabalho ao ambiente laboral e se responsabiliza tecnicamente pela orientação para o cumprimento das normas de segurança e saúde. Cabe também aos profissionais promoverem atividades de conscientização, educação e orientação dos trabalhadores para a prevenção de acidentes do trabalho e doenças ocupacionais, por meio de campanhas e de programas de duração permanente.
	Na Norma Regulamentadora 4, item 4.1, é estabelecido quem deve possuir o SESMT “As empresas privadas e públicas, os órgãos públicos da administração direta e indireta e dos poderes Legislativo e Judiciário, que possuam empregados regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, manterão, obrigatoriamente, Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho, com a finalidade de promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador no local de trabalho”
Então a empresa deverá realizar o processo de dimensionamento do SESMT, de acordo com o grau de risco da atividade exercida e o número de colaboradores na empresa.
 
 
 
	A empresa não tem PPRA
 
 
 
 
 
	Cláusula 6.1.2 da ISO 45001:2018 – Identificação de perigo e avaliação de riscos e oportunidades.
Cláusula 6.4.6.2 da ISO 26000:2010 – Ações e expectativas relacionadas. 
 
	No decorrer da vistoria, foi solicitado o documento e constatou-se que a empresa não tem PPRA. Na NR 9 cita que todas as empresas, independente do número de empregados ou do grau de risco de suas atividades, estão obrigadas a elaborar e implementar o PPRA, que tem como objetivo a prevenção e o controle da exposição ocupacional aos riscos ambientais, isto é, a preservação e o controle dos riscos químicos, físicos e biológicos presentes nos locais de trabalho.
 
 
 
	 Implantação do PPRA na empresa;
De acordo com a NR 9, item 9.3.1.1, a elaboração, implementação, acompanhamento e avaliação do PPRA poderão ser feitas pelo Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho - SESMT ou por pessoa ou equipe de pessoas que, a critério do empregador, sejam capazes de desenvolver o disposto nesta NR.
 
 
 
 
	A empresa não realiza auditorias de SSO.
	Cláusula 9.2. da ISO 45001:2018 – Auditoria interna.
 
 
	No decorrer da análise preliminar na empresa, foi observado que a mesma não realiza Auditorias de SSO. De acordo com a cláusula 9.2.1 da ISO 45001:2018, a organização deve conduzir auditorias internas a intervalos planejados, para fornecer informações sobre o sistema de gestão de SSO. 
O item 9.2.2, refere-se ao dever da organização.
A) planejar, estabelecer, implementar e manter um programa de auditoria, incluindo a frequência, métodos, responsabilidades, requisitos para planejar e para relatar, o que deve levar em consideração a importância dos processos concernentes, mudanças que afetam a organização e os resultados de auditorias anteriores; 
 
 
 
	Implantação de um programa de auditoria; 
A auditoria pode ser executada por um colaborador da empresa, mas o mesmo tem que receber treinamento de auditor; 
Ou contratar uma empresa especializada para a realização da auditoria.
 
 
 
 
	A empresa não tem funcionário treinado e capacitado em NR 10.
	Cláusula 6.4.7.2 da ISO 26000 – Ações e expectativas relacionadas. 
Cláusula 2.3.2.4 da ISO 9001:2015 – Ações possíveis.
ISO 50001 – Sistema de Gestão de Energia.
Cláusula 7.2 da ISO 45001:2018 - Competência
NR 10 – Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade.
	Durante a vistoria, foram solicitados os certificados dos colaboradores que exercem atividade com eletricidade. Com isso constatado que não há funcionários capacitados e treinados para o exercício da função. Onde, na Cláusula 6.4.7.2 da ISO 26000, cita que tem que oferecer aos trabalhadores, em todos os estágios de sua experiência profissional, acesso a capacitação, treinamento e aprendizado, além de oportunidade para progresso na carreira, de forma equitativa e não discriminatória.
Na cláusula 2.3.2.4 da ISO 9001:2015, trata-se de prover às pessoas recursos, treinamento e autoridade necessários para atuar com responsabilidade.
De acordo com a NR 10, item 10.8.8, os trabalhadores autorizados a intervir em instalações elétricas devem possuir treinamento específico sobre os riscos decorrentes do emprego da energia elétrica e as principais medidasde prevenção de acidentes em instalações elétricas, de acordo com o estabelecido no Anexo II desta NR.
	Realizar o treinamento específico e obrigatório ao trabalhador para que possa executar as funções de risco que os serviços e as instalações elétricas oferecem;
Estabelecer o uso dos equipamentos considerados obrigatórios. Esses equipamentos estão ligados à proteção do trabalhador e do ambiente, combate a incêndio e primeiros socorros.