Aula 5 FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS

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Exercício: GST1665_EX_A5_201901052281_V1 
	14/08/2020
	Aluno(a): IURI SIQUEIRA ALEXANDRE VIANA 
	2020.3 EAD 
	Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA  
	201901052281
	
	 
		1
        Questão 
	
	
	O professor Michael E. Porter, da Harvard University, é uma das principais autoridades em análise estrutural das indústrias. Na sua proposta, o argumento predominante é que o potencial de lucro de um setor depende de cinco forças competitivas básicas. Dentre os cinco itens apresentados a seguir, assinale aquele que não representa uma dessas cinco forças competitivas
		
	
	A ameaça de novos concorrentes que ingressam no setor.
	
	As variações existentes no produto.
	
	O poder de barganha dos fornecedores.
	
	O poder de barganha dos compradores.
	
	A ameaça de produtos ou serviços substitutos.
	
	
Explicação: 
O modelo das cinco forçascompetitivas de Porter são: Rivalidade dos Concorrentes; Poder de Negociação dos Clientes; Poder de Negociação dos Fornecedores; Ameaça de Entrada de Novos Concorrentes; Ameaça de Produtos Substitutos. Logo, As variações existentes no produto não faz parte deste modelo.
	
	
	 
		2
        Questão 
	
	
	Michael E. Porter estabelece que há cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de um negócio. São elas: 
		
	
	liderança no custo, diferenciação, enfoque, entrantes potenciais e produtos substitutos. 
	
	compradores, fornecedores, diferenciação, enfoque e liderança no custo. 
	
	entrantes potenciais, fornecedores, compradores, diferenciação de produtos e custos de serviços.
	
	entrantes potenciais, compradores, produtos/serviços substitutos, fornecedores e concorrentes na indústria. 
	
	compradores, fornecedores, indústria, diferenciação de produtos ou serviços e enfoque. 
	
	
Explicação: 
Concorrentes - Esta força é considerada como a mais significativa das cinco forças (Serra, Torres & Torres, 2004). Nesta dimensão, deve-se considerar a atividade e agressividade dos concorrentes diretos. Aqueles que vendem um mesmo produto num mesmo mercado que a organização em questão.
Entrantes potenciais - Além de ser necessário observar as atividades das empresas concorrentes, a ameaça da entrada de novos participantes depende das barreiras existentes contra sua entrada, além do poder de reação das organizações já constituídas.(Serra, Torres & Torres, 2004). Estas barreiras são os fatores que atrapalham o aparecimento de novas empresas para concorrerem em determinado setor. Algumas das principais barreiras são: Economia de Escala; Capital Necessário; Acesso aos canais de distribuição.
Compradores - Pode ser traduzido como a capacidade de barganha dos clientes para com as empresas do setor. Esta força competitiva tem a ver com o poder de decisão dos compradores sobre os atributos do produto, principalmente quanto a preço e qualidade. Assim, os compradores têm poderes quando: As compras do setor são de grande volume; Os produtos a serem comprados são padronizados, e sem grande diferenciação; As margens de lucro do setor são estreitas; A opção de o próprio comprador fabricar o produto é financeiramente viável. Estas são apenas algumas características a serem observadas quando se analisa esta força.
Fornecedores - Já os fornecedores têm poder de barganha quando: O setor é dominado por poucas empresas fornecedoras; Os produtos são exclusivos, diferenciados, e o custo para trocar de fornecedor é muito alto; O setor de negócios em questão não tem representatividade no faturamento deste fornecedor. Neste caso cabe a organização identificar a atual relação da empresa com seus principais fornecedores. Barganha: Como lidar com o poder de negociação dos clientes. 
Produtos e serviços substitutos - São aqueles que não são os mesmos produtos que o seu, mas atendem à mesma necessidade. É prudente avaliar este tipo de produto. Geralmente surgem em mercados situados nos extremos e após certo tempo este se estabiliza em toda a região.
	
	
	 
		3
        Questão 
	
	
	Embora nossos concorrentes apresentem alguns produtos comparáveis, nossos produtos têm alcançado os mais altos níveis de qualidade. Nossos clientes, no entanto, não estão tão dispostos a pagar por alta qualidade quanto estavam no início. Esses riscos descrevem qual das estratégias genéricas a seguir?
		
	
	Enfoque
	
	Integração Vertical
	
	Diferenciação
	
	Liderança em Custos
	
	Potencial Lucrativo
	
	
Explicação: 
A estratégia genérica de diferenciação visa desenvolver um atributo diferente dos de seus rivais, como por exemplo foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica. Esse tipo de estratégia possui como principal destaque a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor.
	
	
	 
		4
        Questão 
	
	
	Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas apresenta como suporte para uma possível abordagem o uso de uma nova tecnologia em seus negócios? 
		
	
	Custo 
	
	Foco 
	
	Valor
	
	Diferenciação 
	
	Inovação 
	
	
	 
		5
        Questão 
	
	
	Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) definiram em seu livro ¿Safari de Estratégias¿ dez escolas denominando-as com o adjetivo que melhor parece captar a visão que cada uma tem no processo de estratégia. Nesse sentido, a escola que formula a estratégia como um processo emergente foi denominada de 
		
	
	Escola Empreendedora
	
	Escola Cultural
	
	Escola de Design
	
	Escola de Aprendizado. 
	
	Escola de Configuração
	
	
Explicação: 
A estratégia do aprendizado é vista como um processo emergente, que procede do comportamento que estimula o pensamento retrospectivo para que se possa compreender a ação. A estratégia realiza-se ao longo do tempo, através de seus membros, individualmente ou coletivamente. Assim, o papel da liderança passa a ser de não preconceber estratégias deliberadas, mas de gerenciar o processo de aprendizado estratégico, pelo qual novas estratégias podem surgir.
	
	
	 
		6
        Questão 
	
	
	Michael E. Porter estabelece que há cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de um negócio. São elas: 
		
	
	Liderança no custo, diferenciação, enfoque, entrantes potenciais e produtos substitutos. 
	
	Compradores, fornecedores, diferenciação, enfoque e liderança no custo. 
	
	Compradores, fornecedores, indústria, diferenciação de produtos ou serviços e enfoque. 
	
	Entrantes potenciais, fornecedores, compradores, diferenciação de produtos e custos de serviços.
	
	Entrantes potenciais, compradores, produtos/serviços substitutos, fornecedores e concorrentes. 
	
	
Explicação: 
As 5 forças competitivas de Porter são: Rivalidade entre concorrentes,  Poder de barganha dos fornecedores, Poder de barganha dos clientes, Ameaça de novos concorrentes,  Ameaça de novos produtos ou serviços.
	
	
	 
		7
        Questão 
	
	
	Com relação a estratégia de diferenciação defendida por Michael Porter, assinale a alternativa correta.
		
	
	Permite a empresa ignorar os custos, já que não são o alvo estratégico.
	
	É compatível com alta parcela de mercado, pois consegue o alcance da demanda de massa.
	
	A diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva devido à lealdade dos consumidores em relação à marca como também à consequente menor sensibilidade ao preço.
	
	Essa estratégia exige a construção agressiva de instalações em escala eficiente, bem como um controle rígido das despesas gerais.
	
	Não aumenta as margens de lucro, impedindo defesas contra o poder dos fornecedores e compradores.
	
	
Explicação: 
A estratégia de diferenciação possui como foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica. Esse tipo de estratégia possui como principal destaque a diferenciaçãodos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor.
	
	
	 
		8
        Questão 
	
	
	A respeito da análise de competitividade, da análise de indústrias e da concorrência, das vantagens competitivas e da estratégia empresarial, assinale a opção correta.
		
	
	Vantagem competitiva sustentável é um diferencial competitivo empresarial que se preocupa somente com impactos ambientais de seus negócios.
	
	Para ser realmente efetiva, vantagem competitiva precisa ser difícil de imitar, única, sustentável, superior à competição e aplicável a uma situação específica.
	
	Segundo Porter, existem cinco fatores chave para o sucesso: relevância, reconhecimento, receptividade, responsabilidade e relacionamento, sendo que o fator que trata de vantagem competitiva é a responsabilidade.
	
	A vantagem competitiva surge fundamentalmente quando o valor que os clientes estão dispostos a pagar pelo produto ou serviço é muito inferior aos preços praticados pelos concorrentes.
	
	Vantagem competitiva é um conjunto de características que permite a uma empresa ser diferente por entregar mais valor aos clientes e, por isso, ampliar mercado.
	
	
Explicação: 
Uma vantagem competitiva deve ser: 1) difícil de imitar; 2) única; 3) sustentável; 4) superior à competição; 5) aplicável a múltiplas situações. Por essas e outras razões não é fácil superar, por exemplo, a Apple, o Cirque Du Soleil, o Google, o Facebook e outras.
		9
        Questão 
	
	
	Michael Porter desenvolveu um modelo que ajuda os gestores a avaliarem a concorrência em seu setor. Esse modelo é denominado ¿as cinco forças da concorrência dos setores econômicos¿ ou ¿as cinco forças de Porter¿, como ficou popularmente conhecido. Os gestores de uma determinada organização chegaram à conclusão de que a indústria na qual esta organização compete não é atrativa. Sabe-se que eles utilizaram o modelo das cinco forças de Porter para chegar a essa conclusão. As assertivas a seguir apresentam algumas possíveis análises que os gestores podem ter realizado e que teriam contribuído para a conclusão sobre o nível de atratividade da indústria. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta apenas as assertivas que contribuem para a conclusão de uma alta intensidade da força competitiva e que, portanto, são responsáveis pela baixa atratividade da indústria.Leia as afirmativas e marque a opção correta. I. Os clientes são poucos e compram grandes volumes, porém não se preocupam com a qualidade do que compram. II. Os fornecedores não têm produtos diferenciados, assim como a troca de fornecedor não representa custos elevados. III. O setor está crescendo lentamente, porém há muitos concorrentes no setor e os custos fixos destes são altos. IV. As redes de distribuição dos concorrentes são fortes, e os concorrentes possuem patentes sobre processos e produtos importantes. 
		
	
	Apenas as assertivas I, II e III estão corretas
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	
	Apenas as assertivas I e II estão corretas. 
	
	Todas as assertivas estão corretas. 
	
	Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
	
	
Explicação: 
A afirmativa II está incorreta porque  os fornecedores é dominado por poucas empresas fornecedoras, os produtos são exclusivos, diferenciados e o custo para trocar de fornecedor é muito alto.
	
	
	 
		10
        Questão 
	
	
	Os gestores podem considerar quatro tipos de mudanças nas organizações para obter vantagem estratégica: 1) mudanças nos produtos e serviços; 2) mudanças na estratégia e estrutura; 3) mudanças na cultura; e 4) mudanças na tecnologia. Cada empresa tem uma configuração única de produtos e serviços, estratégia e estrutura, cultura e tecnologia que pode ser direcionada para o impacto máximo nos mercados por ela escolhidos. Analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa CORRETA. I. Mudanças na tecnologia são modificações no processo de produção da organização, incluindo sua base de conhecimentos e habilidades, que capacitam a competência distintiva. II. Mudanças nos produtos e serviços podem incluir pequenas adaptações de produtos existentes ou linhas inteiramente novas de produtos. Os novos produtos podem ser projetados para aumentar a participação de mercado ou para desenvolver novos mercados, consumidores ou clientes. III. Mudanças na estratégia e estrutura podem ser exemplificadas por modificações nas políticas, sistemas de recompensa, nas relações trabalhistas, nos dispositivos de coordenação, nos sistemas de informação gerenciais e de controle e nos sistemas de contabilidade e orçamento. IV. Mudanças na cultura referem-se a modificações nos valores, crenças, atitudes, expectativas, aptidões e comportamento dos funcionários.
		
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	Apenas as assertivas I e III estão corretas
	
	Apenas as assertivas I, II e III estão corretas
	
	Apenas a assertiva I está correta
	
	Apenas a assertiva IV está correta
	
	
Explicação: 
Todas as quatro assertivas está corretas em relação aos quatro tipos de mudanças nas organizações para obter vantagem estratégica
	
	
	 
		11
        Questão 
	
	
	O modelo das Cinco Forças de Porter, concebido por Michael Porter, foi publicado na forma do artigo "As cinco forças competitivas que moldam a estratégia", em 1979, na Harvard Business Review e destina-se à análise da competição entre empresas. Considera cinco fatores, as "forças" competitivas, que devem ser estudados para que se possa desenvolver uma estratégia empresarial eficiente. Porter refere-se a essas forças como microambiente, em contraste com o termo mais geral macroambiente. Utilizam dessas forças em uma empresa que afeta a sua capacidade para servir os seus clientes e obter lucros. Uma mudança em qualquer uma das forças normalmente requer uma nova pesquisa (análise) para reavaliar o mercado. O modelo das cinco forças de Porter leva em consideração a dimensão:
		
	
	Apenas Financeiro
	
	Apenas valores
	
	Apenas Interno
	
	Interno e Externo
	
	Apenas externa
	
	
Explicação: 
O modelo das cinco forças competitivas de Porter apresenta uma análise do ambiente externo as empresas.
	
	
	 
		12
        Questão 
	
	
	Texto 1 A Xerox era líder do mercado de indústria de copiadoras, na década de 1960, com uma estratégia singular e definida, na qual se privilegiavam os clientes coorporativos, focava na produção de grandes copiadoras, que eram alugadas e não vendidas, por meio de uma força comercial própria. Texto 2 Nos anos 70, concorrentes de peso, como a IBM e Kodak tentaram, sem conseguir, obter o mesmo sucesso, adotando estratégias iguais ou similares. Ambas buscavam o mesmo mercado das grandes corporações e a IBM adotava a mesma prática do aluguel.(G.Mercantil, 2005) Em relação à Estratégia e Eficiência operacional, podemos afirmar: 
		
	
	Texto l ¿ Estratégia porque é um processo de posicionamento. Texto 2 ¿ Eficiência operacional porque é um processo de Benchmarking; 
	
	Texto l ¿ Estratégia porque é como um processo social; Texto 2 ¿ Eficiência operacional porque é um processo emergente. 
	
	Texto l ¿ Estratégia porque é um processo de concepção; Texto 2 ¿ Estratégia porque é um processo formal. 
	
	) Texto l ¿ Estratégia porque é um processo de concepção; Texto 2 ¿ Estratégia porque é um processo formal. 
	
	Texto l ¿ Estratégia porque é um processo visionário; Texto 2 ¿ Eficiência operacional porque é um processo emergente; 
	
	
Explicação: 
Estratégia de eficiência operacional significa que se várias empresas focam apenas na excelência operacional buscando oferecer cada vez mais qualidade a um preço menor, elas tornam-se muito parecidas umas com as outras. O texto I expressa o posicionamento estratégico da Xerox, nos anos 60, enquanto o texto II expressa a IBM e a Kodak, nos anos 70, adotam a estratégia de eficiência operacional da XeroxI, porém não obtiveram sucesso.
	
	
	 
		13
        Questão 
	
	
	A abordagem de Michael Porter se baseianas cinco forças competitivas. Aponte a alternativa abaixo onde constam essas cinco forças competitivas.
		
	
	Liderança de custos; poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes;
	
	Risco de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, liderança de custos e rivalidade entre concorrentes; 
	
	Risco de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes/
	
	Diferenciação, risco de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, rivalidade entre concorrentes e enfoque.
	
	Liderança de custos, diferenciação, enfoque, risco de novos concorrentes e rivalidade entre concorrentes.
	
	
Explicação: 
O modelo de cinco forças competiivas de Porter são: Entrada de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes.
	
	
	 
		14
        Questão 
	
	
	Dentre as estratégias genéricas sugeridas por Porter para enfrentar as cinco forças competitivas, a____________________________ exige a construção agressiva de instalações em escala eficiente, uma perseguição vigorosa de reduções de custo pela experiência, um controle rígido do custo e das despesas gerais, e a minimização do custo em áreas como P&D, assistência, força de vendas, publicidade, etc. 
		
	
	Nenhuma das Anteriores;
	
	Diferenciação;
	
	Todas as anteriores;
	
	Enfoque;
	
	Liderança no custo;
	
	
Explicação: 
A estratégia genérica de liderança de custos visa proporcionar uma posição de baixo custo permitindo que a empresa obtenha retornos acima da média, mesmo se houver um alto índice de competitividade (PORTER, 1986).
	
	
	 
		15
        Questão 
	
	
	(ENADE, 2015) Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir: I - A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio. II - A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio. III. O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa. 
		
	
	II e III, apenas.
	
	I, apenas.
	
	I e III, apenas
	
	II, apenas.
	
	I, II e III.
	
	
Explicação: 
A afirmação II é falsa porque a empresa vende seu produto exclusivamente para smartphones, logo não é uma oportunidade de negócio. A afirmação II é falsa porque o crescimento do mercado de smartfhone não é um ponto forte da empresa porque a empresa não vende smartfhone e sim assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais
 
	
	
	 
		16
        Questão 
	
	
	Aumentar os preços e reduzir a qualidade dos seus produtos são possíveis meios de os fornecedores exercerem poder sobre as empresas que competem em um determinado setor. Se uma empresa não conseguir recuperar os aumentos nos custos de seus fornecedores por meio de sua própria estrutura de fixação de preços, sua lucratividade será reduzida pelas ações de seus fornecedores (Hitt et al, 2011). Assim, é correto afirmar que um grupo de fornecedores tem poder quando: 
		
	
	Os bens dos fornecedores são fundamentais para o êxito do mercado dos compradores.
	
	É composto por muitas e variadas empresas de pequeno porte, sem articulação entre si.
	
	O custo de mudança para fornecedores concorrentes é baixo.
	
	Existem à disposição variados e satisfatórios produtos substitutos disponíveis para as empresas compradoras.
	
	As empresas compradoras são um cliente importante para esse grupo de fornecedores.
	
	
Explicação: 
Os fornecedores possuem poder de barganha quando o setor é dominado por uma quantia escassa de fornecedores, os produtos são exclusivos ou diferenciados, e o custo para realizar a troca de fornecedor é muito alto.
		17
        Questão 
	
	
	Existem inúmeras variações das estratégias competitivas que as empresas utilizam, principalmente porque a abordagem estratégica de cada uma resulta em ações efetivas especificamente para ajustar-se a suas próprias circunstâncias e ao ambiente setorial. No entanto, quando se excluem os detalhes, as maiores e mais importantes diferenças se resumem a (1) se o alvo de mercado da empresa é amplo ou reduzido e (2) se a empresa busca alcançar uma vantagem competitiva relacionada a custos baixos ou à diferenciação. Como exemplo, trataremos de uma empresa (Alfa S.A.) que produz aços processados (barras, ligas, vigas, lâminas e placas). Sabendo que este segmento não corresponde a um nicho de mercado e que a abordagem estratégica de Alfa pode ser exemplificada pelos seguintes elementos estratégicos: (a) empenhar-se com afinco para a melhoria da eficiência de suas usinas e (b) investir frequentemente em equipamentos de última geração a fim de reduzir custos unitários; (a Alfa S.A. é conhecida por sua liderança tecnológica e sua busca agressiva por inovações no processo produtivo); e por (c) selecionar cuidadosamente as usinas a fim de minimizar os custos de despacho e aproveitar as tarifas reduzidas de energia elétrica. Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pela Alfa?
		
	
	Uma estratégia de liderança mediante custo baixo.
	
	Uma estratégia de diferenciação focada
	
	Uma estratégia de diferenciação ampla.
	
	Uma estratégia de fornecedor com melhor custo.
	
	Uma estratégia de liderança focada em custos.
	
	
Explicação: 
A estratégia de liderança total em um setor exige a construção agressiva de novas instalações com equipamentos eficientes, uma grande perseguição na redução dos custos através de funcionários qualificados, um controle rígido nas despesas gerais e administrativas, e a minimização nos investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
	
	
	 
		18
        Questão 
	
	
	Sobre a terceira estratégia genérias de Porter, assinale a alternativa correta.
		
	
	O enfoque não envolve uma escolha e sim algo concreto e tangível.
	
	É uma estratégia viável para obter retornos acima da média.
	
	Enfoca um determinado grupo de compradores , um segmento ou mercado geográfico.
	
	Proporciona uma vantagem em custos.
	
	Diferencia o produto ou serviço oferecido pela empresa.
	
	
Explicação: 
A estratégia de foco visa atender muito bem ao mercado determinado. A estratégia basea-se na condição de que a empresa é capaz de atender ao segmento específico mais efetivamente e também eficientemente do que os concorrentes que competem de forma mais ampla. A estratégia de foco tem a característica de poder atender a diferenciação satisfazendo melhor as necessidades dos clientes do segmento específico, ou com custos mais baixos que os concorrentes (e em alguns casos, ambos).
	
	
	 
		19
        Questão 
	
	
	Uma Unidade Estratégica de Negócio (UEN) pode ser identificada com quais das características abaixo?
		
	
	Segmentos de produtos, necessidades do cliente e tecnologia.
	
	Tem uma competência central, necessidades do cliente e tecnologia.
	
	Tem seu próprio grupo de concorrentes, competência central e centros de lucro.
	
	Pode ser planejado separadamente, ter lucro e segmentos de produtos. 
	
	Centro de lucros, necessidades do cliente e negóciosdiversos. 
	
	
Explicação: 
A UEN apresenta como características à concorrência, transformação e instabilidades do setor, concorrência, mudanças no cenário econômico e político, podem ser citados como aspectos que forçam a organização a segmentar sua estrutura de forma a torná-la mais eficiente e eficaz.
	
	
	 
		20
        Questão 
	
	
	Uma das estratégias competitivas idealizadas por Michael Porter direciona a empresa para escolher um alvo restrito, em que a empresa atenda necessidades específicas de um determinado grupo, dessa forma, a empresa pode oferecer algo considerado único pelos seus clientes. O texto anterior faz referência a qual das estratégias de Michael Porter?
		
	
	Genérica.
	
	Diferenciação.
	
	Custo Baixo.
	
	Custo Diferenciação.
	
	Foco.
	
	
Explicação: 
A estratégia de foco visa atender muito bem ao mercado determinado, baseando-se na condição de que a empresa é capaz de atender ao segmento específico mais efetivamente e também eficientemente do que os concorrentes que competem de forma mais ampla.
	
	
	 
		21
        Questão 
	
	
	(CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Administrador) Um fabricante de óleos lubrificantes atua em um grande mercado e se esforça para reduzir os custos de produção e de distribuição dos seus produtos. Assim, consegue oferecer sua linha de óleos com preços mais baixos que os concorrentes. De acordo com a proposta de estratégias genéricas de Porter, a estratégia desse fabricante é classificada como: 
		
	
	Diferenciação.
	
	Diversificação.
	
	Liderança total em custos.
	
	Desinvestimento.
	
	Foco.
	
	
Explicação: 
A estratégica de custos proporciona à empresa uma defesa contra a rivalidade dos Concorrentes, pois seus custos mais baixos significam que a empresa ainda pode gerar retornos após seus concorrentes terem investido seus lucros para combater a rivalidade.
	
	
	 
		22
        Questão 
	
	
	Um fabricante de cerveja se esforça para reduzir ao custos de produção e distribuição dos seus produtos. Assim consegue vender a preços mais baixos que os seus concorrentes. De acordo com Porter, essa estratégia pode ser classificada como:
		
	
	Desinvestimento
	
	Foco
	
	Diferenciação
	
	Liderança em Diferenciação
	
	Liderança em custo
	
	
Explicação: 
A estratégia de liderança no custo busca obter uma vantagem competitiva oferecendo ao mercado suas mercadorias com custo mais baixo em relação a seu concorrente.
	
	
	 
		23
        Questão 
	
	
	Segundo Michael Porter, a estratégia genérica em que se busca ter algum diferencial no produto ou serviço, cobrando mais por isso, é denominada:
		
	
	Desenvolvimento.
	
	Crescimento.
	
	Diferenciação.
	
	Liderança no custo.
	
	Enfoque.
	
	
Explicação: 
A estratégia genérica é denominada diferenciação. A estratégia de diferenciação possui como foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica. Esse tipo de estratégia possui como principal destaque a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor.
	
	
	 
		24
        Questão 
	
	
	Um fabricante de óleos lubrificantes atua em um grande mercado e se esforça para reduzir os custos de produção e de distribuição dos seus produtos. Assim, consegue oferecer sua linha de óleos com preços mais baixos que os concorrentes. De acordo com a proposta de estratégias genéricas de Porter, a estratégia desse fabricante é classificada como
		
	
	d) Desinvestimento
	
	b) Diferenciação.
	
	e) Diversificação.
	
	a) Liderança total em custos
	
	c) Foco.
	
	
Explicação: 
Através dessa estratégia, que visa o baixo custo produtivo, a redução e controle total de custos, proporciona uma postura defensiva ante as cinco forças competitivas de diversas formas.