Prova 2

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Data de inicio
	domingo, 28 Jun 2020, 11:08
	Estado
	Finalizada
	Data de conclusão
	domingo, 28 Jun 2020, 12:37
	Tempo empregado
	1 hora 28 minutos
	Nota
	4,20 de um máximo de 6,00(70%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
“Por criação do conhecimento organizacional entendemos a capacidade de uma empresa de criar novo conhecimento, difundi-lo na organização como um todo e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas” (NONAKA; TAKEUCHI, 1997, p. 1). Em relação à criação do conhecimento, assinale a alternativa correta na perspectiva de Nonaka e Takeuchi (1997).
I) Para que a criação do conhecimento ocorra no âmbito da organização, são necessárias cinco condições básicas que compreendem: a intenção, a autonomia, a flutuação e caos criativo, a redundância e a variedade de requisitos.
II) A criação do conhecimento é um processo em espiral que ocorre em três níveis: no indivíduo, no grupo e na organização. Sendo que inicia-se no individual e depois passa pelos demais. 
III) Na prática, a criação do conhecimento ocorre por meio de cinco etapas, sendo a primeira o compartilhamento do conhecimento tácito. A segunda é a criação de conceitos que consiste na verbalização do modelo mental básico. Após a criação dos conceitos, ocorre a justificação dos mesmos, que é a terceira etapa. Na quarta etapa, ocorre a construção de um arquétipo, que é a transformação do conhecimento em algo concreto. Por último, ocorre a difusão do conhecimento.
IV) A espiral da criação do conhecimento apresenta duas dimensões, a epistemológica e a ontológica. A primeira se baseia na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. A ontológica compreende a transformação do conhecimento criado pelo indivíduo em conhecimento organizacional.  
Estão CORRETAS somente as afirmativas: 
Escolha uma:
a. I, III e IV.
b. II e III.
c. II, III e IV.
d. I e IV.
e. I, II, III e IV. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III e IV..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
As competências individuais compreendem o conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes do indivíduo que irão gerar diferencial competitivo para a organização. No âmbito empresarial, é corriqueiro ouvir falar em CHA para designar o conjunto dos conhecimentos, habilidades e atitudes (BOAS; ANDRADE, 2009). Diante disso e do conteúdo do livro, analise a imagem e assinale a resposta correta.
I) A competência tem como base o CHA, que é composto por conhecimentos, habilidades e atitudes, sendo que cada um deles, de forma isolada, tem como objetivo alcançar determinados resultados.
II) O conhecimento é o saber que é adquirido na escola, na organização, ou seja, no decorrer da vida. Ele é importante, pois sem ele, as habilidades são duvidosas e as atitudes, por sua vez, podem ser equivocadas. 
III) A habilidade é a parte da competência que se refere ao saber fazer, que pode ser treinado e aprimorado. Sem a habilidade, o conhecimento não se transformará em atitudes.
IV) As atitudes se referem ao saber agir, ou seja, consiste no que você faz com o seu conhecimento e habilidade. Portanto, são expressas por meio das ações e do comportamento humano. 
Estão CORRETAS somente as afirmativas: 
Escolha uma:
a. I e III.
b. I, II e III.
c. II, III e IV. 
d. II e IV.
e. I, II, III e IV.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, III e IV..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O Behaviorismo é uma abordagem clássica da psicologia que ainda hoje é utilizada tanto na psicologia quanto na Administração. Na Administração, essa abordagem é usada, entre outras coisas, para entendermos a competência no âmbito da empresa. Em relação a essa abordagem, leia as afirmativas abaixo e assinale a correta.
I) Esta abordagem também pode ser denominada comportamentalismo ou análise funcional do comportamento. É válido ressaltar que o termo behaviorismo advém de behavior que significa comportamento.
II) McClelland, um dos pensadores do behaviorismo, afirmava que o comportamento está relacionado ao desenvolvimento de competências. Ele ainda alegou que os comportamentos poderiam ser modificados por meio de experiências e treinamentos.
III) O psicólogo Boyatzis associou as competências ao desempenho profissional, contudo, não acreditava na possibilidade do aprimoramento do indivíduo. Segundo ele, o bom desempenho é obtido por meio das competências dos indivíduos. 
IV) Scott Parry, pensador do Behaviorismo, focou seus estudos nos traços da personalidade. Segundo ele, a personalidade do indivíduo influencia em seu desempenho profissional.  
 
Estão CORRETAS somente as afirmativas: 
Escolha uma:
a. I, II e III. 
b. I, II e IV.
c. II, III e IV.
d. III e IV.
e. I, II, III e IV.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Competência é definida, segundo Perrenoud et al. (2002, p. 19), “(...) como a aptidão para enfrentar uma família de situações análogas, mobilizando de uma forma correta, rápida, pertinente e criativa, múltiplos recursos cognitivos: saberes, capacidades, micro competências, informações, valores, atitudes, esquemas de percepção, de avaliação e de raciocínio”. Esse conceito está estritamente ligado à área da educação, portanto, relaciona-se com a vertente construtivista da gestão por competência. Com base no conteúdo do livro sobre essa vertente, assinale a alternativa correta:
I) A vertente construtivista, se comparada à abordagem tradicional da educação, apresenta um enfoque diferente e inovador.
II) Por ser uma abordagem pedagógica diferente, se torna um desafio para o  docente, o que exige do mesmo um preparo diferenciado do ensino tradicional.
III) Na vertente construtivista da competência, o aluno aprende por si mesmo, ele aprende a aprender, e a construção do saber ocorre por meio da interação.
IV) Um dos aspectos que é comum tanto na abordagem construtivista quanto na behaviorista se refere a sua origem, que se dá pela psicologia de Noam Chomsky. 
Estão CORRETAS somente as afirmativas: 
Escolha uma:
a. I, III e IV.
b. I, II e III.
c. I e II.
d. III e IV. 
e. I, II, III e IV.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, II, III e IV..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
“O conceito de competência sintetiza a mobilização, integração e transferência de conhecimentos e capacidades em estoque, deve adicionar valor ao negócio, estimular um contínuo questionamento do trabalho e a aquisição de responsabilidades por parte dos profissionais e agregar valor em duas dimensões: valor econômico para a organização e valor social para o indivíduo” (HIPÓLITO, 2000, p. 7). Analise o conceito de competência proposto por este autor e assinale a alternativa correta.
I) Este autor apresenta, na definição de competência, que o funcionário precisa questionar seu trabalho, ou seja, ele precisa refletir sobre como está desenvolvendo suas atividades.
II) As organizações, de forma geral, estão preparadas para terem funcionários que questionam os processos e por isso estão aderindo à gestão por competências.
III) Este conceito contraria os modelos tradicionais de gestão que não incentivam o funcionário a pensar sobre seu trabalho, em que eles apenas o realizam da forma como foram ensinados. 
IV) É imprescindível que as organizações, antes de aderirem à gestão por competências, reflitam e verifiquem se estão preparadas para terem funcionários que questionem seu trabalho. 
Estão CORRETAS somente as afirmativas: 
Escolha uma:
a. I e III.
b. I, III e IV. 
c. II, III e IV.
d. III e IV.
e. I, II, III e IV.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, III e IV..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
A seleção por competências, segundo Rabaglio (2004), tem como propósito a criação de um perfil de competências para cada cargo dentro da organização por meio do mapeamento de competências. Para orientar o processo de seleção, é fundamental que a organização utilize o fluxo deatividades (CARVALHO; PASSOS; SARAIVA, 2008). Sobre esse fluxo, assinale a alternativa que apresente somente elementos do mesmo. 
I - Identificar a visão e a missão da organização, identificar os pontos fracos da organização, identificar objetivos de longo prazo.
II - Identificar as competências básicas da organização, identificar as competências essenciais da organização, identificar os sinalizadores de competências.
III - Mapear as competências funcionais concernentes a cada sinalizador, definir conceitualmente as competências funcionais levantadas, definir os indicadores observáveis para cada competência.
IV - Identificar a visão e a missão da organização, identificar a estratégia competitiva da organização, identificar objetivos de curto, médio e longo prazos. 
Estão CORRETAS somente as afirmativas: 
Escolha uma:
a. I e III.
b. II, III e IV. 
c. II e IV.
d. I, III e IV.
e. I, II, III e IV.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, III e IV..
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
“A gestão da remuneração, de forma mais específica, e a de recompensas, numa perspectiva mais ampla, tem se constituído num dos aspectos fundamentais na gestão de pessoas. Justifica-se sua importância pelo impacto potencial das decisões que ocorrem nessa dimensão, seja para a organização – interferindo diretamente na estrutura de custos da empresa – seja para as pessoas –  ao traduzir, de forma altamente simbólica, o que a organização valoriza e recompensa” (PLOTHOW; HIPÓLITO, 2010, p. 127). Com base nisso e no conteúdo estudado, assinale a alternativa correta sobre a remuneração por competência.
Escolha uma:
a. A remuneração por competência é um dos elementos fundamentais da Gestão por Competência, assim como também é importante, nesta gestão, o recrutamento, a seleção e a avaliação por competências. Destaca-se que esse tipo de abordagem acerca da remuneração independe de avaliação das competências do colaborador. 
b. Este tipo de remuneração, sendo uma das mais utilizadas pelas organizações, está estritamente atrelado às descrições das atividades e responsabilidades dos cargos da organização. 
c. A remuneração por competência não tem como foco o cargo que o indivíduo ocupa na organização, mas sim suas habilidades. Portanto, a base dessa remuneração são as habilidades de cada colaborador. Esta remuneração é aplicada somente no nível operacional. 
d. A remuneração por competência leva em consideração o grau de informação e o nível de capacitação de cada pessoa, ou seja, o foco principal são as pessoas e não mais o cargo. Esta remuneração precisa ser estruturada para gerar nos funcionários um sentimento de segurança.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A remuneração por competência leva em consideração o grau de informação e o nível de capacitação de cada pessoa, ou seja, o foco principal são as pessoas e não mais o cargo. Esta remuneração precisa ser estruturada para gerar nos funcionários um sentimento de segurança..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
“A aprendizagem organizacional, que pode ser considerada uma resposta alternativa às mudanças enfrentadas pelas empresas, é um processo em que se busca desenvolver a capacidade de aprender continuamente a partir das experiências organizacionais e traduzir estes conhecimentos em práticas que contribuam para um melhor desempenho, tornando a empresa mais competitiva” (BITENCOURT, 2005, p. 39). A aprendizagem organizacional apresenta três perspectivas que contribuem para a gestão por competência, que são as seguintes: a social, a dinâmica e a estratégica. Sobre essas perspectivas, na visão de Bitencourt (2005), assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. A perspectiva social foca em associar as diretrizes da empresa com a visão estratégica da gestão de competências.
b. A perspectiva estratégica está estritamente relacionada com o desenvolvimento contínuo do indivíduo. Está preocupada com a formação e aplicação de novas competências.
c. A perspectiva social compreende a formação integral na qual as experiências vivenciadas durante a trajetória pessoal e profissional são uma oportunidade de aprender a aprender. 
d. A perspectiva dinâmica utiliza-se das experiências passadas como base para a solução dos problemas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A perspectiva social compreende a formação integral na qual as experiências vivenciadas durante a trajetória pessoal e profissional são uma oportunidade de aprender a aprender..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
As pessoas podem aprender diversas coisas como, por exemplo, navegar na internet, andar de bicicleta, fazer compras, cozinhar, costurar, dirigir automóveis, entre outras. A aprendizagem pode ocorrer tanto no nível individual quanto em grupo. No que se refere à aprendizagem individual, assinale a alternativa correta.
I) Os estudos sobre a aprendizagem individual partem da ideia de que é um processo psicológico associado com as mudanças que acontecem com as pessoas devido à interação com o meio.
II) A corrente behaviorista propõe que a aprendizagem do indivíduo consiste em uma mudança de comportamento duradora que se origina da interação da pessoa com o meio.
III) A corrente cognitivista defende que os processos mentais são mediadores da relação entre o ambiente e o comportamento.
IV) São exemplos da teoria cognitivista a teoria de processamento de informação e da aprendizagem social.  
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
Escolha uma:
a. I, III.
b. II, III e IV.
c. II e IV.
d. I, II e III.
e. I, II, III e IV. 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III e IV..
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Os processos de recrutamento e seleção são considerados elementos estratégicos da organização, sendo assim, eles são fundamentais. Portanto, não se pode descuidar desse processo, pois sem os mesmos a organização apresentará mais custos e também retrabalho. Diante disso, analise as afirmativas e assinale a correta sobre o recrutamento e a seleção.
I) O processo de recrutamento ocorre antes da seleção e ele tem como objetivo atrair as pessoas para ingressar nas organizações. O recrutamento pode ser interno ou externo.
II) A demanda e a oferta são as variáveis que precisam ser consideradas na seleção. Sendo assim, deve-se levar em consideração as seguintes situações de mercado: demanda maior que oferta, a oferta maior que a demanda e a oferta igual à demanda.
III) A seleção tem o propósito de discernir se os candidatos à vaga apresentam as competências de que a empresa necessita. Na seleção por competências, diferente da forma tradicional, busca-se traçar o perfil de competência mais apropriado para a organização.
IV) O recrutamento poderá ser realizado somente na própria região da empresa, portanto, não poderá buscar candidatos em outras cidades.  
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
Escolha uma:
a. I, III e IV.
b. I, II e III. 
c. I e III.
d. III e IV.
e. I, II, III e IV.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e III..
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