Quiz ADM 1

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Curso 2003-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 
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Iniciado 15/09/20 19:49 
Enviado 15/09/20 20:42 
Data de vencimento 16/09/20 23:59 
Status Completada 
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 52 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que o conceito de competências se baseia nos conhecimentos, habilidades e atitudes 
necessários para uma pessoa desempenhar atividades. Essas competências podem ser 
desenvolvidas por meio de experiência profissional, educação formal e informal e convivência 
familiar e social. Com base nesse conceito, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale 
aalternativa em que todas as afirmações estão corretas. 
I – Conhecimento é o que se deve saber para obter bom desempenho na atividade profissional. 
II – O saber agir, se refere às atitudes, ou seja, devemos saber agir para utilizar adequadamente 
nossos conhecimentos e nossas habilidades. 
III – Somente as pessoas podem desenvolver suas competências, já que o conceito de 
competência é exclusivamente voltado para o desenvolvimento delas. 
IV – Quando um profissional sabe fazer uma tarefa de maneira adequada dizemos que ele tem a 
habilidade desejada para tal. 
V – As competências intelectuais e interpessoais são categorias de competência organizacional. 
 
Resposta Selecionada: a. 
I, II e IV. 
Respostas: a. 
I, II e IV. 
 
b. 
II, III e IV. 
 
c. 
III, IV e V. 
 
d. 
II, IV e V. 
 
e. 
I, II e III. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta correta é a alternativa “A”. 
As sentenças III e V estão incorretas. A sentença III está errada, pois tanto as 
 
pessoas como as organizações podem desenvolver suas competências, já a 
sentença V está errada, pois competências intelectuais e interpessoais são 
categorias de competências individuais humanas. 
 
 Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
Considerando que a administração promove a utilização eficiente e eficaz dos recursos. Leia as 
sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas. 
I – A administração considera a importância da definição de metas organizacionais. 
II – Eficácia é a capacidade de realização das atividades da organização minimizando a 
utilização de seus recursos. 
III – A eficiência se preocupa com os meios ou recursos organizacionais. 
IV – A efetividade das ações é obtida quando a empresa consegue integrar a asações para a 
obtenção da eficiência e da eficácia. 
V – Os administradores devem focar suas ações exclusivamente para a obtenção da eficiência 
nos processos. 
 
Resposta Selecionada: c. 
III, IV e V. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 
b. 
II, III e IV. 
 
c. 
III, IV e V. 
 
d. 
I, II e V. 
 
e. 
I, III e IV. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta correta é a alternativa “E”. 
I, III e IV. As sentenças II e V estão erradas. A sentença II está incorreta, pois a 
definição apresentada é a de eficiência, e não de eficácia. A sentença V está 
incorreta, pois os administradores devem focar suas ações não só para obter 
eficiência, mas também a eficácia. 
 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
A perspectiva neoclássica reúne novas abordagens para as organizações na medida em que, em 
suas concepções, substitui a ênfase nos meios pela ênfase nos fins e resultados. Com base 
nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a única alternativa em que 
todas as sentenças estão corretas. 
I – Os conceitos desenvolvidos na perspectiva neoclássica são práticos e de fácil utilização. 
II – A organização na perspectiva neoclássica enfatiza os meios na busca da eficiência. 
III – Podemos dizer que a perspectiva neoclássica é eclética, pois absorve outras perspectivas 
sobre administração. 
IV – Toda organização é constituída por pessoas, porém podemos afirmar quea administração 
não pode ser considerada uma técnica social. 
V – Uma das características da perspectiva neoclássica é que ela considera os conceitos sobre 
administração já desenvolvidos anteriormente, porém procura atualizar, ampliar e flexibilizar os 
conceitos para que atendam às novas realidades das organizações. 
 
Resposta Selecionada: a. 
I, III e V. 
Respostas: a. 
I, III e V. 
 
b. 
II, III e IV. 
 
c. 
I, IV e V. 
 
d. 
II, IV e V. 
 
e. 
I, II e IV. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “A”. 
A sentença II está errada, pois a organização na perspectiva neoclássica 
enfatiza os objetivos na busca da eficácia, e não os meios na busca da 
eficiência. A sentença IV está errada, pois, se a organização é constituída por 
pessoas, a administração pode sim ser considerada uma técnica social. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
É cada vez mais comum a adoção de modelos para a gestão de competências dentro das 
organizações. Porém, para se implementar um modelo de gestão de competências em uma 
empresa, é importante que o gestor esteja atento a alguns aspectos considerados fundamentais 
 
para o sucesso da sua implementação. Com base na afirmação apresentada, leia as sentenças a 
seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas: 
I – Para o sucesso na implementação de um modelo de gestão por competências, é primordial 
que a empresa busque profissionais com competências diferentes. 
II – Uma etapa importante para o sucesso de um modelo de gestão por competências é a 
sensibilização de todos os colaboradores da empresa. 
III – O modelo de gestão de competências é exclusivamente voltado para as competências 
individuais das pessoas, não atuando na otimização dos resultados da organização. 
IV – A gestão de competências foca exclusivamente nas competências técnicas, deixando de 
lado as interpessoais e gerenciais. 
V – A utilização de questionários de autoavaliação pode ser muito útil para o mapeamento das 
competências dos colaboradores de uma empresa. 
Resposta Selecionada: e. 
I, II e V. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 
b. 
II, III e V. 
 
c. 
III, IV e V. 
 
d. 
I, III e IV. 
 
e. 
I, II e V. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “E”. 
As sentenças III e IV estão incorretas. A sentença III está errada, pois o modelo 
de gestão por competências atua, sim, na otimização dos resultados da 
organização. A sentença IV está errada, pois a gestão de competências foca não 
só nas competências técnicas, como também nas competências interpessoais e 
gerenciais, e não exclusivamente nas competências técnicas. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Joaquim é o responsável por um setor de montagem de peças em uma empresa que fabrica 
equipamentos eletrônicos. Para compor sua equipe, selecionou cada integrante com base na sua 
qualificação técnica visando obter um desempenho adequado para cada tarefa. Com isso, o 
sistema de reconhecimento profissional para os membros de sua equipe é baseado em critérios 
 
racionais de avaliação. Considerando essas informações, assinale aalternativa que apresenta a 
característica da burocracia utilizada por Joaquim para a formação e gestão de sua equipe de 
trabalho. 
Resposta Selecionada: c. 
Competência técnica e meritocracia. 
Respostas: a. 
Caráter racional e divisão do trabalho. 
 
b. 
Hierarquia de autoridade. 
 
c. 
Competência técnica e meritocracia. 
 
d. 
Regras e padrões para a rotina. 
 
e. 
Registros escritos. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “C”. 
Competência técnica e meritocracia. Essa é uma característica em que todos os 
membros da organização são selecionados com base naqualificação técnica 
para um desempenho adequado; as promoções ocorrem por desempenho e 
capacitação técnica (mérito). A seleção, admissão, transferência e promoção dos 
funcionários baseiam-se em critérios racionais e universais de avaliação, válidos 
para toda a organização. Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Carlos é o gestor de uma empresa que atua na área de desenvolvimento de games. Em seu dia 
a dia, ele costuma afirmar que nasceu para ser líder e que na empresa não existe nenhuma outra 
pessoa com características que permitam exercer a liderança. Para Carlos, sua personalidade o 
distingue de todos os outros e, dessa forma, somente ele pode exercer a liderança na empresa, 
pois já nasceu com todas as características desejadas para tal. Considerando a situação 
apresentada, podemos afirmar que Carlos está se baseando na teoria de liderança chamada de: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Traços de liderança. 
Respostas: a. 
Situacional. 
 
b. 
Comportamental. 
 
c. 
Autocrática. 
 
 
d. 
Democrática. 
 
e. 
Traços de liderança. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta correta é a alternativa “E”. 
Traços de liderança. Essa teoria pressupõe que os líderes nascem com as 
características individuais, que os diferenciam de outras pessoas para o 
exercício da liderança. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que muitos dos conceitos aplicados na administração das empresas atualmente são 
resultados da evolução da abordagem administrativa em diferentes perspectivas. Considerando a 
perspectiva humanística para a administração, qual das sentenças a seguir é correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
A empresa deve ser visualizada como uma organização social composta de 
grupos sociais informais e a própria organização formal da empresa. 
Respostas: a. 
Aborda as mesmas questões já tratadas na administração científica. 
 
b. 
Não se preocupa com os padrões de comportamento. 
 
c. 
O comportamento social dos empregados deve sempre ser avaliado 
isoladamente. 
 
d. 
Não existe nenhuma relação entre o nível de produção e a integração social 
do trabalhador. 
 
e. 
A empresa deve ser visualizada como uma organização social composta de 
grupos sociais informais e a própria organização formal da empresa. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “E”. 
A empresa deve ser visualizada como uma organização social composta de 
grupos sociais informais e a própria organização formal da empresa. Os grupos 
informais definem suas regras de comportamento, seus valores e crenças, e a 
organização formal define as regras e padrões da empresa para a realização de 
suas atividades. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que o comportamento e a cultura organizacional são aspectos primordiais a serem 
considerados para a gestão das pessoas em uma empresa. São aspectos que podem influenciar 
diretamente a efetividade das ações da organização para atingir seus objetivos estratégicos. 
Com base nessa afirmação, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas informações 
estão corretas. 
I – A cultura organizacional estuda o que as pessoas fazem nas organizações e como isso afeta 
o desempenho organizacional. 
II – O comportamento organizacional enfatiza o comportamento relativo a tarefas, trabalho e 
produtividade. 
III – Dentre as características básicas que capturam a essência da cultura de uma organização, 
podemos destacar a inovação e a orientação para os resultados. 
IV – A cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários percebem a cultura de 
uma empresa, independentemente de gostarem ou não dessa cultura. 
V – O comportamento das pessoas na organização não é pautado pela cultura da organização. 
 
Resposta Selecionada: d. 
II, III e IV. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 
b. 
II, III e V. 
 
c. 
I, III e V. 
 
d. 
II, III e IV. 
 
e. 
III, IV e V. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “D”. 
II, III e IV. As sentenças I e V estão incorretas. A sentença I está errada, pois 
não é a cultura organizacional, e sim o comportamento organizacional, que 
estuda o que as pessoas fazem nas organizações. A sentença V está errada, 
pois o comportamento das pessoas é sim pautado pela cultura da organização. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Os administradores devem calcular e gerenciar os riscos e as probabilidades que acompanham 
as suas decisões no dia a dia na empresa. Por mais sofisticadas que sejam as ferramentas 
utilizadas, em todo processo de tomada de decisão sempre temos a imprevisibilidade. Com base 
 
nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas 
as afirmações estão corretas. 
 
I – Na tomada de decisão, o administrador deve analisar a situação para identificar 
exclusivamente as incertezas. 
 
II – Quando o administrador possui toda a informação necessária para a tomada de decisão, 
podemos afirmar que ele se encontra em uma situação de certeza. 
 
III – Em um processo de tomada de decisão em que as informações sobre as possibilidades e 
suas consequências estão incompletas, podemos afirmar que estamos diante de uma situação 
de risco. 
 
IV – Toda situação em que não podemos prever com certeza os resultados associados a cada 
alternativa, mesmo tendo informação suficiente para estimar suas probabilidades de ocorrência, 
pode ser chamada de risco. 
 
V – Qualquer situação de decisão deve ser analisada e organizada em uma escala que vai da 
completa certeza até a completa incerteza. 
Resposta Selecionada: c. 
II, IV e V. 
Respostas: a. 
I, IV e V. 
 
b. 
III, IV e V. 
 
c. 
II, IV e V. 
 
d. 
I, II e III. 
 
e. 
II, III e IV. 
Comentário 
da resposta: 
A alternativa correta é a "C". 
 
A sentença I está errada, pois, em um processo de decisão, o administrador 
deve considerar além das incertezas, os riscos e as certezas. A sentença III está 
errada, pois um processo de tomada de decisão em que as informações sobre 
as possibilidades e suas consequências estão incompletas é chamado de 
situação de incerteza, e não de risco. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que os aspectos, que constituem os fundamentos básicos para que uma organização 
se torne o melhor lugar para trabalhar são: de um lado ahigiene e segurança do trabalho e de 
outro a qualidade de vida no trabalho. Assim, as organizações devem estar atentas aos aspectos 
que envolvem aorganização do trabalho proporcionando condições adequadas para que, cada 
trabalhador, possa exercer sua atividade laboral de maneira segura e em condições salubres. 
Com base nas afirmações apresentadas, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em 
que todas as afirmações estão corretas: 
I – A higiene ocupacional trata das condições ambientais de trabalho que asseguram a saúde 
física e mental dos funcionários em uma empresa, bem como suas condições de bem-estar. 
II - A saúde de uma pessoa pode ser prejudicada por doenças, acidentes ou estresse emocional. 
III – Segurança do trabalho se preocupa com a saúde física e mental dos trabalhadores e 
promove a vigilância da saúde para o aumento da produtividade do trabalhador. 
IV – Para garantir a integridade física e psíquica dos trabalhadores em sua jornada de trabalho, é 
fundamental que ocorra ação conjunta de profissionais especializados com o apoio dos 
trabalhadores. 
V – Sob a ótica da saúde mental, o ambiente de trabalho é a área de ação de higiene do 
trabalho, envolvendo aspectos ligados com a exposição do organismo humano a agentes 
externos, como ruído, ar, temperatura, umidade, luminosidade e equipamentos. 
 
Resposta Selecionada: d. 
I, II e IV. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 
b. 
II, III e V. 
 
c. 
III, IV e V. 
 
d. 
I, II e IV. 
 
e. 
I, III e V. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “D”. 
As sentenças III e V estão incorretas, a sentença III está errada, pois é a 
medicina do trabalho que se preocupa com a saúde física e mental dos 
trabalhadores e promove a vigilância da saúde para o aumento da produtividade 
do trabalhador. A sentença V está errada, pois o ambiente de trabalho éa área 
de ação de higiene do trabalho, envolvendo aspectos ligados com a exposição 
 
do organismo humano a agentes externos, como ruído, ar, temperatura, 
umidade, luminosidade e equipamentos segundo o conceito de saúde física, e 
não saúde mental.