Questões sobre Gestão Socioambiental

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1) O macroambiente é um sistema aberto, que se comunica com seu 
ambiente externo, e suas variáveis interagem a todo o momento e geram 
novas oportunidades e ameaças para as pessoas e organizações. 
Observe os itens a seguir: 
I. Variável tecnológica 
II. Variável logística 
III. Variável demográfica 
IV. Variável competitiva 
V. Variável financiadora 
 
Dos itens acima listados, quais são variáveis fundamentais do 
macroambiente? 
a) 
Apenas I, II e III. 
b) 
Apenas II, III e IV. 
c) 
Apenas I, III e IV. 
d) 
Apenas II, IV e V 
e) 
Apenas III, IV e V. 
 
2) "Uma organização, seja uma grande indústria, uma microempresa, uma 
prefeitura municipal ou uma entidade ambientalista, precisa estar atenta 
para perceber para onde sopram os ventos ou, melhor ainda, para onde 
os ventos vão soprar. Analisando esta questão, o professor e consultor C. 
K. Prahalad diz que, em vez de as organizações se preocuparem em 
conhecer as best practice, deveriam estar atentas às next practice." 
(NASCIMENTO, LEMOS, MELLO, 2008, p. 22) 
 
A ideia central deste parágrafo é: 
a) 
Os problemas climáticos são importantes para a organização. 
b) 
A previsão do rumo e a velocidade dos ventos devem ser consideradas para o 
futuro da organização. 
c) 
Uma organização deve estar atenta ao que pode acontecer no futuro, e não só na 
atualidade. 
d) 
As grandes indústrias devem estar atentas ao desenvolvimento das prefeituras 
municipais. 
e) 
As organizações devem estar atentas fundamentalmente a melhores práticas. 
 
3) As tendências são variações do ambiente externo, lentas ou rápidas, 
mas persistentes, que podem afetar, de forma leve ou profunda, os 
negócios ou atividades da organização, de seus clientes, dos 
fornecedores e da sociedade em geral. No Brasil, existem algumas 
tendências de evolução rápida. 
 
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas tendências: 
a) 
Redução do emprego formal e aumento das ocupações informais. 
b) 
Aumento progressivo do nível de escolaridade. 
c) 
Esgotamento progressivo das reservas minerais, de hidrocarbonetos e do 
potencial de geração elétrica. 
d) 
Maior intercâmbio comercial com os países do MERCOSUL. 
e) 
Crescimento da participação da mulher na economia, nos negócios, na política e 
na vida familiar e social. 
 
4) A Análise SWOT possibilita identificar as tendências e 
descontinuidades de um negócio nos ambientes em que ele está inserido. 
Ela baseia-se na análise de oportunidades, ameaças no ambiente interno 
e em suas forças e fraquezas. Veja os itens a seguir: 
I. Novos concorrentes 
II. Expansão da linha de produtos 
III. Capacidade de inovar 
IV. Economia enfraquecida 
V. Mudanças na preferência do cliente 
 
Dos itens acima, quais são considerados ameaças ao ambiente interno? 
a) 
Apenas I, II e IV. 
b) 
Apenas II, III e IV. 
c) 
Apenas I, III e V. 
d) 
Apenas I, IV e V. 
e) 
Apenas III, IV e V. 
 
5) A variável tecnológica é também de grande importância na GSE. 
Analise os itens a seguir: 
I. Carros de gasolina são substituídos por híbridos e por fontes de 
energia mais limpas. 
II. Organismos geneticamente modificados são usados intensivamente na 
agricultura. 
III. As pessoas querem que o planeta seja preservado. 
IV. Uso de descartáveis é repensado devido à geração de lixo. 
V. Leis ambientais são mais restritivas. 
 
Dos itens acima listados, quais são exemplos de tendências relativas ao 
ambiente tecnológico para uma organização? 
a) 
Apenas I, II e III. 
b) 
Apenas I, II e IV. 
c) 
Apenas II, III e IV. 
d) 
Apenas I, III e IV, 
e) 
Apenas III, IV e V. 
 
6) A gestão ambiental tem em conta variáveis controláveis e 
incontroláveis. NÃO é uma variável incontrolável da gestão 
socioambiental: 
a) 
Tsunamis. 
b) 
Urbanização. 
c) 
Furacões. 
d) 
Sismos. 
e) 
Erupções vulcânicas. 
 
7) Analise os itens a seguir: 
I. Agenda 21. 
II. Crescimento econômico. 
III. Educação ambiental. 
IV. Desenvolvimento sustentável. 
V. Capitalismo tradicional. 
 
Dos itens acima, quais representam CORRETAMENTE as principais 
abordagens da gestão socioambiental estratégica, vinculadas ao meio 
ambiente? 
a) 
I, II e III. 
b) 
II, III e IV. 
c) 
I, III e IV. 
d) 
II, IV e V. 
e) 
III, IV e V. 
 
8) A Agenda 21 é um programa proposto na Rio 92, que pretende 
estabelecer estratégias de trabalho que visam a melhoria do ambiente e o 
desenvolvimento sustentável, e pode ser considerada em alguns níveis 
territoriais. Analise os itens a seguir: 
I. Nível de bairro. 
II. Nível municipal. 
III. Nível estadual. 
IV. Nível nacional. 
V. Nível global. 
 
Dos itens acima, quais representam os níveis territoriais considerados 
pela Agenda na Rio 92? 
a) 
I, II e III. 
b) 
I, III e IV. 
c) 
II, III e IV 
d) 
II, IV e V. 
e) 
III, IV e V. 
 
9) A metodologia empregada internacionalmente para a elaboração das 
Agendas 21 Nacionais contempla a participação de diferentes níveis de 
governo, do setor produtivo e da sociedade civil organizada, com as 
atribuições de propor estratégias de desenvolvimento sustentável e de 
coordenar, elaborar e acompanhar a implementação da Agenda. 
Diferentemente de outras experiências no mundo, a Agenda 21 brasileira 
optou pela inclusão das agendas locais, o que é uma condição 
indispensável para o êxito do programa num país de dimensões 
continentais e de múltiplas diferenças. A experiência de consolidação 
democrática no país estimulou a realização de debates nacionais, que, 
por sua vez, originaram diversas inovações para a construção do 
documento brasileiro. Da leitura e análise deste texto podemos concluir 
que: 
a) 
A Agenda 21 brasileira seguiu os mesmos princípios levados em consideração por 
todos os países, sem nenhuma inovação evidente. 
b) 
A Agenda 21 deve ser elaborada por instâncias governamentais, ouvindo os 
interesses da sociedade, mas sem sua participação efetiva. 
c) 
O Brasil levou em consideração, na elaboração da Agenda 21 a condição de ser 
um país de magnitude continental, com múltiplas diferenças. 
d) 
A experiência de debates nacionais estimulou a democratização do país. 
e) 
O documento brasileiro serviu de exemplo para outros países do mundo. 
 
10) O capitalismo natural é uma das principais abordagens da gestão 
socioambiental estratégica vinculadas ao meio ambiente. 
 
Analise os itens a seguir: 
I. O ambiente natural é um invólucro que contem, abastece e sustenta o 
conjunto da economia. 
II. Crescimento radical da produtividade dos recursos como chave do 
emprego mais eficaz das pessoas, do dinheiro e do ambiente natural. 
III. O crescimento do PIB maximiza o bem-estar humano. 
IV. As preocupações com a saúde do ambiente natural são importantes, 
mas devem equilibrar-se com as exigências do desenvolvimento 
econômico. 
V. A sustentabilidade econômica e ambiental depende da superação das 
desigualdades globais de renda e bem-estar material. 
 
Dos itens acima, quais são pressupostos do capitalismo natural? 
a) 
I, II e III. 
b) 
II, III e IV. 
c) 
I, III e V. 
d) 
I, II e IV 
e) 
I, II e V. 
 
11) Considere que uma organização está implementando um programa de 
Gestão Socioambiental Estratégica (GSE), por exemplo, e um dos itens 
deste programa é a identificação das matérias-primas tóxicas. Assim, 
após a identificação, a organização deverá estabelecer uma forma de 
prevenção e minimização do problema ambiental, por meio da 
substituição de matérias-primas. Neste ponto do problema, qual ator é 
fundamental? 
a) 
Clientes. 
b) 
Fornecedores. 
c) 
Concorrentes. 
d) 
Stakeholders. 
e) 
Intermediários. 
 
12) Entre os atores no microambiente estão os intermediários. Como o 
nome indica, eles intermedeiam as relações entre a empresa e, por 
exemplo, os fornecedores, ou têm outros papéis importantes. Um destes 
intermediários são as agências de marketing, que, além de serem 
importantes, podem até ser consideradas como atores independentes. 
Analise os itens a seguir 
I. Logística 
II. Clientes 
III.Stakeholders 
IV. Financiadores 
V. Concorrentes 
 
Dos atores listados acima, quais representam intermediários 
fundamentais numa empresa? 
a) 
Apenas I e II. 
b) 
Apenas II e III. 
c) 
Apenas III e IV. 
d) 
Apenas I e IV. 
e) 
Apenas IV e V. 
 
13) Quando uma organização decide utilizar os serviços de uma agência 
de marketing, ela deve fazer uma escolha cuidadosa, já que entre as 
agências existem grandes diferenças numa série de características que 
podem ser o diferencial no resultado de um plano de marketing. Quanto a 
essa seleção de agências, assinale a alternativa que apresenta um dos 
aspectos que a empresa NÃO deve levar em consideração: 
a) 
Criatividade. 
b) 
Localização física. 
c) 
Preço. 
d) 
Qualidade. 
e) 
Cumprimento de prazos. 
 
14) Basicamente, em mercados não monopolísticos, é possível observar 
que as organizações têm vários concorrentes. Para o sucesso de uma 
empresa, ela deve satisfazer os desejos e necessidades dos clientes 
melhor que seus concorrentes, para garantir a freguesia. Para isso, a 
empresa deve elaborar uma estratégia de competição que leve em 
consideração determinado(s) aspecto(s). Observe os itens a seguir: 
I. O tamanho da própria organização diante das organizações 
concorrentes. 
II. Seu público-alvo e o dos concorrentes. 
III. Sua área geográfica de atuação e a dos seus concorrentes. 
IV. Sua performance socioambiental e a dos seus concorrentes. 
 
Dos itens listados acima, deve(m) ser considerados(s) pela empresa 
APENAS: 
a) 
I. 
b) 
I e II. 
c) 
II e III. 
d) 
I, II e IV. 
e) 
I, II, III e IV. 
 
15) Refere-se a qualquer grupo que tenha um interesse real ou potencial 
ou que interfira, de alguma forma, na capacidade da organização de 
atingir seus objetivos. No entanto, está fora dela. Este conceito 
corresponde a: 
a) 
Clientes. 
b) 
Agentes de marketing. 
c) 
Stakeholders internos. 
d) 
Stakeholders externos. 
e) 
Concorrentes. 
 
16) No ambiente interno, existem aspectos vinculados diretamente com a 
alta administração na GSE. Assinale a seguir a alternativa que NÃO 
representa um desses aspectos: 
a) 
Marketing. 
b) 
Finanças. 
c) 
Compras. 
d) 
Localização geográfica. 
e) 
Produção. 
 
17) O processo gerencial PDCA é hoje um processo básico em qualquer 
organização. Este método é ainda utilizado em muitos outros processos, 
mas na gerência é considerado o mais efetivo. Ele é formado por quatro 
passos: planejar (plan), fazer (do), verificar ou corrigir (check), fazer a 
análise crítica (act). Cada um desses passos tem suas características e 
componentes. Quanto ao segundo passo (fazer), analise os itens a seguir: 
I. Estimular lideranças em pequenos grupos. 
II. Elaborar desenhos experimentais. 
III. Checar os dados. 
IV. Resolver conflitos. 
V. Avaliar os controles. 
Das ações acima listadas, quais se referem APENAS ao segundo passo 
(fazer)? 
a) 
I, II e III. 
b) 
II, III e IV. 
c) 
III, IV e V. 
d) 
I, II e IV 
e) 
II, IV e V. 
 
18) Quando a área de marketing identifica a necessidade de inserção de 
um novo produto no mercado, ela aciona a área de ___________________ 
para que o projeto desse produto seja transformado em algo físico, 
concreto, pois, até então, é apenas algo hipotético. Que elemento 
componente da alta administração deve ocupar o espaço em branco? 
a) 
Finanças. 
b) 
Compras. 
c) 
Recursos humanos. 
d) 
Pesquisa e Desenvolvimento. 
e) 
Produção. 
 
19) No processo tradicional de produção, a organização espera que o 
responsável pelas compras pesquise, compare e negocie, sempre 
visando a reduzir os custos dos produtos para oferecer um bom preço ao 
cliente e vender com certa margem de lucro. Mas, atualmente, levando em 
consideração a GSE, entra em cena uma nova variável na análise da 
qualidade dos produtos. Esta variável é: 
a) 
As características dos clientes. 
b) 
Os preços de atacado. 
c) 
As possibilidades de financiamento. 
d) 
A qualidade ambiental. 
e) 
As facilidades de pagamento. 
 
20) (ENEM 2003 - Adaptada) Uma indústria decide, no seu programa de 
GSE, reanalisar seu consumo de água, a partir da análise dos custos e da 
importância da preservação dos recursos hídricos. Depois que o 
departamento de Pesquisa e Desenvolvimento analisou as possibilidades 
reais para diminuir o consumo de água, se decidiu instalar um processo 
de reutilização de uma parte da água e depois um tratamento adequado. 
Numa perspectiva de gestão socioambiental, estas mudanças são 
importantes porque: 
a) 
permitem que toda água seja devolvida limpa aos mananciais. 
b) 
diminuem a quantidade de água adquirida e comprometida pelo uso industrial. 
c) 
reduzem o prejuízo ambiental, aumentando o consumo de água. 
d) 
tornam menor a evaporação da água e mantém o ciclo hidrológico inalterado. 
e) 
recuperam o rio onde são lançadas. 
 
21) Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma abordagem relacionada 
ao ambiente interno. 
a) 
Ecomanagement. 
b) 
Gestão sustentável da cadeia de suprimentos. 
c) 
Reutilização de resíduos e emissões. 
d) 
Produção mais limpa. 
e) 
Ecodesigner. 
 
22) (PUC/PR-2010) Qual dos itens a seguir é uma proposição apresentada 
por aqueles que defendem o ponto de vista contemporâneo da 
responsabilidade social? 
a) 
Os custos sociais relativos a cada atividade, produto ou serviço devem ser 
transferidos para os consumidores. 
b) 
As empresas são responsáveis por produzir os bens demandados pelos 
consumidores. 
c) 
Se uma empresa sente que uma determinada atividade, mesmo que não seja 
lícita, beneficiará a sociedade, deve realizá-la. 
d) 
As empresas não devem se envolver em problemas sociais que estão além de 
suas áreas normais de operação. 
e) 
As atividades de responsabilidade social empresarial são perturbações do 
relacionamento econômico fundamental. 
 
23) As empresas que investirem na neutralização de carbono poderão 
gerar uma imagem de empresa cidadã, preocupadas com o 
desenvolvimento sustentável. Esse poderá ser um diferencial para os 
clientes conscientes, o que poderá resultar em valorização de suas ações 
em bolsas de valores. Portanto, a neutralização de carbono poderá ser 
vista como: 
I) Uma ação complementar de P+L. 
II) Uma venda de carbono, em forma de gás, no mercado internacional. 
III) Uma ferramenta de marketing das empresas. 
IV) Uma forma de aumentar o efeito estufa. V) Uma via de especulação na 
bolsa de valores. 
É CORRETO APENAS o que se afirma em: 
a) 
II e III. 
b) 
I e III. 
c) 
I, II e IV. 
d) 
I, II e III. 
e) 
III e IV. 
24) (PUC-PR/2010 - Adaptada) 
 
O Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente, PNUMA (UNEP 
em inglês), introduziu o conceito de Produção Mais Limpa. 
 
Quanto à este programa, de acordo com o PNUMA, analise os itens a 
seguir: 
I. Ampliar as possibilidades de melhoria educacional das empresas 
mediante a capacitação e a educação. 
II. Aumentar o consenso mundial para uma visão de produção mais 
limpa. 
III. Apoiar a rede de organizações dedicadas à promoção de estratégias 
de produção mais limpa e à ecoeficiência. 
IV. Aumentar o valor agregado do produto ou serviço verde. 
 
Dos itens acima listados, quais apresentam CORRETAMENTE os 
objetivos do programa para produção mais limpa? 
a) 
Apenas I e III. 
b) 
Apenas I e IV. 
c) 
I, II, III e IV. 
d) 
Apenas II e III. 
e) 
Apenas I, II e III. 
 
25) Pelo fato de serem recentes, muitas das degradações do meio 
ambiente são derivadas da ação do homem, mas não são assumidas 
como de sua responsabilidade. É possível que todos se preocupem com 
as consequências do efeito estufa, mas ninguém se sinta responsável 
pela geração desse fenômeno, atribuindo a responsabilidade aos 
governos, às grandes empresas, aos países desenvolvidos etc. 
 
Na última década, poucas organizações buscaram incluir a questão 
socioambiental no seu planejamento estratégico. Mais recentemente, 
essas práticas estão se disseminando com maior rapidez.Para que essas 
transformações ocorram é necessário que as organizações assumam o 
pensamento sistêmico e comecem a desenvolver uma visão holística, 
visando melhor compreender as especificidades do seu macroambiente, 
do seu microambiente e do seu ambiente interno, bem como as suas 
inter-relações. 
 
Esse pensamento sistêmico e a visão holística, que permitem 
compreender as especificidades dos diferentes ambientes, se manifestam 
na abordagem sobre: 
a) 
o ecomanagement. 
b) 
a responsabilidade social-corporativa. 
c) 
a neutralização de carbono. 
d) 
o ecodesign. 
e) 
os indicadores Ethos.