SISTEMAS COMUPACIONAIS AOL3

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21641 . 7 - Sistemas Computacionais - 20201.B 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - 
Questionário 
Ana Sheila dos Santos Silva 
Nota finalEnviado: 13/05/20 12:18 (BRT) 
10/10 
1. Pergunta 1 
/1 
Há alguns anos, um duelo interessante aconteceu: um supercomputador da IBM disputou 
partidas de xadrez com o campeão Gary Kasparov. O sistema utilizado foi um: 
Correta 
(D) Sistema Inteligente 
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2. Pergunta 2 
/1 
Existe um tipo de sistema que é encontrado, majoritariamente, no nível estratégico das 
instituições. Estamos falando do: 
Correta 
(C) Sistema de Apoio ... 
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3. Pergunta 3 
/1 
Vimos neste capítulo, que o sistema de processamento de transações fornece dados para outro 
sistema que consolida esses dados. Estamos falando do: 
Correta 
(E) Sistema de Informações ... 
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4. Pergunta 4 
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Tem sido cada vez mais comum utilizar sistemas que permitem integrar TODA a empresa. Esse 
tipo de sistema tem implantação complexa, cara e demanda de bastantes recursos materiais e 
de pessoal. Dentre os sistemas abaixo, qual a sigla que representa esse tipo de sistema? 
Correta 
(E) ERP 
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5. Pergunta 5 
/1 
As empresas têm se preocupado, cada vez mais em gerenciar o relacionamento com os clientes. 
Reclamações, elogios, sugestões, enfim, tudo o que puder ser utilizado para melhorar esse 
relacionamento pode ser gerenciado por um sistema: 
Correta 
(E) CRM 
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6. Pergunta 6 
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Existem problemas que são não-estruturados, ou seja, problemas cuja solução necessita da 
análise de diversos critérios, e que pode ser apoiado por um sistema. Estamos falando do: 
Correta 
(D) Sistema de Apoio à Decisã... 
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7. Pergunta 7 
/1 
O Sistema de Processamento Transacional (SPT) interage diretamente com o SIG. Com relação 
a isso, selecione a alternativa que está incorreta, dentre as abaixo: 
Correta 
(C) O SIG pode existir sem o ... 
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8. Pergunta 8 
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As instituições usam diversos sistemas dos mais variados tipos, como os transacionais (SPT), 
por exemplo. Os sistemas de apoio à decisão, usados em algumas delas, têm algumas 
características relevantes. Podem ser utilizados, por exemplo, na escolha de um pacote 
publicitário. Considerando apenas os SISTEMAS DE APOIO A DECISÃO, qual das opções abaixo 
está errada? 
Correta 
(E) Não servem para apoiar a ... 
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9. Pergunta 9 
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É comum encontrar esse sistema funcionando em “frente de loja”, ou seja, caixas, sistemas de 
pagamento de postos de gasolina, sistemas de controle de entrada, enfim, diversos locais onde 
esse tipo de sistema caracteriza-se por realizar milhares de transações, sendo fonte de dados 
para os demais sistemas, principalmente SIG e SIE. Estamos falando do: 
Correta 
(C) Sistema de Processamento ... 
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10. Pergunta 10 
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Diversos sistemas existem, sendo aplicáveis tanto no âmbito pessoal quanto no empresarial. 
Podemos dizer que, no caso dos sistemas pessoais e os empresariais: 
Correta 
(A) Se diferenciam em relação... 
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