PROVA PRESENCIAL 371 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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(
 
BACHARELADO
 
ADMINISTRAÇÃO
 
-
 
UNIFACVEST
 
EAD
)
 (
Prova 
presencial regular
)
 (
Disciplina(s): 
371 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Data:
 
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Assinatura do
 
aluno:
 
 
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1 )
Fatores relacionados com as necessidades básicas do indivíduo no ambiente de trabalho e fatores ligados aos aspectos psicológicos de reconhecimento, autoestima, autorrealização referem-se à teoria dos dois fatores
de Herzberg. Estamos falando respectivamente de fatores
A ) higiênicos e motivacionais. B ) motivacionais e higiênicos. C ) de segurança e sociais.
D ) higiênicos e de relacionamento.
2 ) O sucesso no desenvolvimento da liderança consiste
A ) na revisão de comportamentos e atitudes e na criação de um liderança baseada em valores. B ) na promoção da autonomia através de uma postura burocrática e egocêntrica.
C ) no reconhecimento da importância da diversidade para o alcance dos objetivos individuais. D ) na aprovação do comportamento humano e na utilização de ferramentas decisoriais
3 )
A teoria que aborda que as pessoas são motivadas a alcançar igualdade ou justiça nas suas relações no ambiente organizacional possui o nome de
A ) Teoria da escolha e da divisão de tarefas. B ) Teoria da equidade.
C ) Teoria da reciprocidade.
D ) Teoria da responsabilidade.
4 )
Como é possível explicar que várias pessoas inseridas em um mesmo local, olhando para uma mesma situação,
percebem-na de maneira diferente? Que fatores podem interferir nessa situação?
A ) As pessoas percebem de uma mesma forma, o ambiente não interfere em nada. B )
O momento de vida da pessoa, todos os ambientes e principalmente a história anterior. As pessoas guardam imagens fixas na mente e quando se deparam com a mesma situação, tomam diferentes decisões
C )
Cada ser humano está em uma situação diferente, uns são mais auditivos, outros são mais visuais, enfim a capacidade de percepção está presente em todos.
D )
O momento, o ambiente, os valores individuais, o contexto em que o indivíduo está inserido, seu estado emocional, os aspectos culturais e também os religiosos.
5 ) Podemos definir emoção como
A )
conjunto de manifestações corporais e psicológicas que podem ser controladas pelo interior e exterior. Não dependem do indivíduo e sim das pessoas que fazem parte das relações.
B )
estado anímico da mente caracterizado por um conjunto de pensamentos, sentimentos e disposição para a ação, expresso em um conjunto de manifestações corporais correspondentes.
C )
estado anímico do corpo caracterizado pelos sentidos, expressos em palavras, não utilizando manifestações corporais.
D )
estado da alma caracterizado por um conjunto de pensamentos, sentimentos e disposição visual para a ação, expresso em um conjunto de manifestações visuais correspondentes.
6 ) Atrair, desenvolver e reter pessoas competentes será um desafio para as organizações, sendo a maior preocupação
A )
a capacidade de aprendizado constante, que será um fator relevante, com equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
B ) remunerar de acordo com o mercado, utilizando de preferência a tabela dos conselhos profissionais.
C ) reter os melhores talentos, dando prioridade máxima a eles, em detrimentos aos demais colaboradores D ) cuidar das pessoas adotando uma comunicação direcionada às necessidades empresariais.
7 )
A emoção na vida mental foi surpreendentemente negligenciada pela pesquisa científica ocidental ao longo
dos anos, deixando o território como um continente em grande parte inexplorado. Sobre isso é correto afirmar que
A )
a educação formal concentra-se no treinamento das aptidões intelectuais, deixando as aptidões emocionais por conta dos pais e do acaso.
B )
a educação formal concentra-se no treinamento das competências básicas, de acordo com a necessidade de cada ser humano.
C )
a educação formal é de responsabilidade dos pais e a informal dos profissionais ligados ao processo de educação
D ) a educação formal concentra-se no desenvolvimento das emoções.
8 ) Estágio inicial do conflito que se caracteriza por ser normalmente racional, aberto e objetivo.
A ) Debate.
B ) Discussão. C ) Metas.
D ) Reconhecimento.
9 ) A comunicação é concretizada por meio da transferência de informação sob duas condições principais:
A ) presença de dois sistemas, um emissor e o outro receptor, e a transmissão de mensagens. B ) presença de dois sistemas, de emissão e de recepção, e o feedback.
C ) presença de dois sistemas, um de recepção e outro de feedback, e transmissão da mensagem. D ) presença de dois sistemas, emissor e enviado, e a transmissão da recepção.
10 ) Na fase de desenvolvimento de grupos chamada de "confronto", quais são os sintomas de resolução?
A ) Participação e criatividade. B ) Confiança e aceitação.
C ) Espontaneidade, dar e receber feedback.
D ) Transferência da experiência para outras situações.
11 ) "Representa a capacidade de uma pessoa aprender alguma coisa""Reflete a capacidade existente de uma
pessoa desempenhar várias tarefas necessárias para um dado cargo" Estamos falando, respectivamente, de
A ) conhecimento e habilidades. B ) aptidões e conhecimento
C ) habilidades e aptidões D ) aptidões e habilidades.
12 ) Quais são as partes da comunicação?
A ) O conteúdo, a informação e o que estamos sentindo quando nos comunicamos.
B ) A mensagem e o feedbacK.
C ) A mensagem e a comunicação
D ) A informação e o que o outro compreendeu da mensagem.