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EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO
1) Qual das alternativas a seguir é incorreta?
a) Administrar é ser eficaz com a maior eficiência possível;
b) Administrar é ser eficiente com a maior eficácia possível;
c) Eficácia é ênfase nos resultados;
d) Eficiência é ênfase nos meios.
2) Qual das alternativas não representou uma fonte de influência para a
administração?
a) A Igreja católica;
b) As organizações militares;
c) As artes em geral;
d) A revolução Industrial.
3) Qual das alternativas a seguir não é uma variável básica da administração?
a) Concordância;
b) Pessoas;
c) Tarefas;
d) Tecnologia.
4) Qual é a alternativa correta?
a) Competência pragmática depende do conhecimento, habilidades e atitudes (CHA)
b) Paradigma é um exemplo, mas não um modelo;
c) A teoria estruturalista é prescritiva e normativa;
d) A teoria clássica é prescritiva e normativa.
5) Quais são as variáveis básicas das escolas administrativas?
a) Tarefas, estruturas, pessoas, ambiente e tecnologia;
b) Estrutura, pessoas, tarefas, tecnologia e empresas;
c) Pessoas, ambiente, empresa, tarefas e tecnologia;
d) Todas as opções estão incorretas.
6) Quais são os tipos de gerentes por nível?
a) Médio escalão, presidência e chão de fábrica;
b) Presidência, alto escalão e chão de fábrica;
c) Médio escalão, alto escalão e linha de frente;
d) Linha de frente, médio escalão e presidência.
7) Quais são os tipos de habilidades importantes para um administrativo de
sucesso, segundo Katz?
a) Habilidades técnicas, humanas e conceituais;
b) Habilidades conceituais, práticas e técnicas;
c) Habilidades humanas, práticas e técnicas;
d) Todas as habilidades estão erradas.
8) Quais são os tipos de gerentes por áreas?
a) Todas as opções estão certas;
b) Comercial administrativo, RH, operações e marketing;
c) Financeiro, comercial, operações, marketing e administrativo;
d) Administrativo, finanças, RH, marketing e operações.
9) Segundo Chiavenato, quais são as competências duráveis para o sucesso
profissional do administrador?
R - O seu saber (conhecimento), o saber fazer (perspectivas) e o saber fazer acontecer (atitudes).
10) Segundo Storner e Freeman, para enfrentar desafios os administradores
precisam atender a quatro necessidades. Quais são elas?
R – Necessidade de: visão, ética, diversidade cultural e treinamento.
11) Qual o papel do administrador na categoria interpessoal desenvolvida por
Mintzberg?
a) Representação, liderança e ligação;
b) Desempenho, missão e valores;
c) Comunicação, desempenho e foco;
d) Proatividade, visão e eficácia.
12) Na categoria informacional, qual o papel do administrador desenvolvido
por Mintzberg?
a) Networking, convergência e liderança;
b) Monitoração, disseminação e porta-voz;
c) Visão do futuro, foco e valores;
d) Todas estão incorretas.
13) O que é eficiência?
a) É a capacidade de fazer certo as coisas;
b) É escolher os objetivos certos;
c) É influenciar as pessoas certas;
d) É ter a liderança com pessoas certas.
14) O que é paradigma?
R – É um modelo, um padrão aceito que explica e justifica tudo o que
alguém faz ou quer fazer.
15) Qual o objetivo da organização como função administrativa?
R – Preparar a empresa para realizar a tarefa para a qual foi criada.
QUESTIONÁRIO 2 – EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO
1) A abordagem da organização de baixo para cima, preocupação com a
divisão do trabalho são aspectos característicos:
a) Da teoria clássica ( uma abordagem `` de cima para baixo ´´ )
b) Da teoria das Relações Humanas;
c) Da corrente da Administração Científica;
d) Da corrente Anatomística ou Fisiologista da organização.
2) A burocracia é uma organização em que a maioria da comunicação é
escrita. Isso significa que ela apresenta um caráter:
a) Formal;
b) Informal;
c) Racional;
d) Impessoal.
3) De acordo com Chiavenato, a teoria de Taylor é divida em dois períodos.
Quais são eles?
a) Da organização racional do trabalho e da Administração Científica;
b) Da organização Racional do trabalho e da Teoria Clássica;
c) Da Teoria Científica e da Teoria Clássica;
d) Da Teoria Neoclássica e da Abordagem Burocrática.
4) Quais são os componentes do processo administrativo nos dias de hoje?
a) P.O.C.C.C;
b) P.O.D.C.O.;
c) P.O.D.C; (Planejamento, Organização, Direção, Controle).
d) P.O.C.C.
5) Quais são os três tipos de sociedade definidos por Max Weber?
a) Burocracia, Conservadora e Carismática;
b) Tradicional, Carismática e Legal ou Burocrática;
c) Conservadora, Revolucionária e Carismática;
d) Todas as alternativas estão certas.
6) Qual o enfoque da abordagem Neoclássica?
a) Tarefas, estrutura organizacional e pessoas;
b) Tarefas;
c) Estrutura organizacional;
d) Pessoas.
7) Onde e quem foi o percussor da Teoria das Relações Humanas?
a) Estados Unidos da América do Norte, Frederick Taylor;
b) Estados Unidos da América do Norte, Elton Mayo;
c) França, Henry Fayol;
d) Estados Unidos da América do Norte, Peter Drucker.
8) Quais foram os princípios básicos retomados pela abordagem Neoclássica?
a) Definições sobre organização, departamentalização e administração por
objetivo;
b) Nível de produção, comportamento social as relações humanas;
c) Aspectos emocionais, natureza do trabalho e relações humanas;
d) Divisão do trabalho, especialização, hierarquia e amplitude
administrativa.
9) Do que trata a Administração por objetivos (APO).
R – Ferramenta administrativa onde gerentes superiores e seus subordinados definem em conjunto suas metas comuns, especificam áreas de responsabilidades de cada posição em relação aos resultados, e utilizando isso para melhor contribuição de cada membro.
10) Fayol definiu que a organização era um conjunto de seis funções. Quais são elas?
1. Função Técnica (hoje conhecida como área de produção)
2. Função Financeira
3. Função Contábil
4. Função Comercial
5. Função de Segurança
6. Função Administrativa ( o próprio ato de administrar, envolvendo
toda a organização e acima das demais funções).
11) Como pode ser representado o desenvolvimento da Adm. Cientifica?
R- Pela trajetoria de vida de Taylor.
12) O que enfoca a teoria clássica da Adm?
R- Estrutura Organizacional
13) Qual a enfase da Adm. por Objetivos(APO)?
R- nos objetivos ou finalidades da empresa.
14) O que são grupos informais?
R- são grupos espontâneos de pessoas que a formam a organização informal.
15) Qual o grande objetivo do modelo burogratico?
R- É a busca da previsibilidade de funcionamento da organizaçao
 
 CIÊNCIAS SOCIAIS
15) Quais as conseqüências da globalização? (1 prova)
Globalização comercial e financeira;
Retrocesso do poder sindical;
Novas tecnologias;
Globalização cultural.
9) Defina alienação. (2ª prova)
É a perda da conciência da realidade concreta
3) Quais as transformações sociais do século XVIII? (3ª prova)
Revolução Francesa,
Revolução Industrial,
Desenvolvimento do capitalismo.
12) Quais os tipos de dominação? (4ª prova)
Dominação tradicional
Dominação Carismática
Dominação Racional Legal
10) Quais os tipos de ação social definidas por Max Weber? (5ª prova)
Racional por valor
Racional por fim
Tradicional afetiva
14) Defina Globalização. (6ª prova)
É um processo de mundialização do capitalismo que envolve uma grande
diversidade de aspectos de natureza cultural, social, econômica e política.
11) Caracterize burocracia (7ª prova)
* Todas as burocracias tem uma divisão explicita de trabalho, cada posição
com um conjunto limitado de responsabilidades.
* As normas que governam o comportamento, em qualquer posição, são
explicitas, claras e codificadas em forma escrita.
* Posições diferentes são ordenadas hierarquicamente, com posições e
postos ainda mais alto supervisionando os mais baixos.
* Os indivíduos devem reprimir emoções e paixões quando se desempenham
papéis designados.
* As pessoas ocupam posições por competência técnica, não por atributos
pessoais.
* As posições e postos não pertencem as pessoas, mas as organizações
8) Defina ideologia (8ª prova)
Um sistema de inversõa da realidade.
4) O que é positivismo?(aberta 9ª prova)
Uma corrente de pensamento fortemente influenciada pela crescente
valorização da ciência como fonte de obtenção da verdade.
7) Defina solidariedade orgânica: (aberta 10ª prova)
É a união de pessoas a partir da dependência que uma tem da outra para
realizar alguma atividade social.
6) Defina solidariedade mecânica. (prova final)
União de pessoas a partir da semelhança na religião, na tradição ou nos
sentimentos
13) O que é Capitalismo Dependente? (prova final)
É o grau de dependência da economia em relação as potências estrangeiras
de bens e consumo
1) Caracterize sociologia pré científica.
É caracterizada por estudos sobre a vida social que não tinham como
preocupação central, conhecer a realidade como ela era e sim propor formar
idéias de organização social.
2) De que maneira surgiu o pensamento científico sobre o social?
Desvinculando-se das tradições morais e religiosas.
5) Quais as características dos fatos sociais?
Exterioridade
Coercitividade
Generalidade
 COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO (Questionário I)
1) A relação entre uma marca de batom e a traição é de natureza:
a) Icônica
b) Indicial
c) Simbólica
d) Icônica e Simbólica ao mesmo tempo
2) Coerência figurativa diz respeito à:
a) Relações de implicação ou adequação que se estabelecem entre certos
pressupostos ou afirmações explícitas, colocadas no texto e as conclusões que
se tira dele.
b) Diz respeito à combinatório de figuras para manifestar um dado tema
ou a compatibilidade de figuras.
c) Respeita as leis da sucessividade dos eventos ou apresenta uma
compatibilidade entre os enunciados.
d) É a compatibilidade, do ponto de vista da variante lingüística escolhida.
3) Índice é:
a) Substitui seu referente por meio de uma relação meramente arbitrária.
b) Mantém com seu referente uma relação de proximidade de extensão
c) É um substitutivo de uma realidade. Uma realidade, para ser comunicada.
d) Mantém com seu referente uma relação de imitação, de cópia, de reprodução.
4) Disjunção argumentativa utiliza conectivos tais como:
a) Ou, ou não, caso contrário, etc.
b) Até mesmo, inclusive, no mínimo, etc.
c) Também, ainda, ,as também, além disso, etc.
d) Logo, portanto, pois, etc.
5) É o meio físico e psicológico que interliga emissor e receptor:
a) Receptor, codificador ou remetente.
b) Código
c) Mensagem, fala ou discurso.
d) Canal ou veículo.
6) As onomatopéias são:
a) São exemplos de índice.
b) São exemplos de ícone lingüístico
c) Não há ícone lingüístico
d) São exemplos de signos, porque pertence a língua que é simbólica
7) Quando vemos uma pegada e observamos com detalhes seus contornos
pensamos na pata que a inculcou. É uma relação:
a) Icônica
b) Indicial
c) Simbólica
d) Signo
8) O signo é:
a) Mantém com seu referente uma relação de imitação, de cópia, de reprodução.
b) Substitui seu referente por meio de uma relação meramente arbitrária.
c) Mantém com seu referente uma relação de proximidade, de extensão.
d) É um substitutivo de uma realidade. Uma realidade, para ser
comunicada.
9) ícone é:
a) Substitui seu referente por meio de uma relação meramente arbitrária.
b) Mantém com seu referente uma relação de proximidade, de extensão.
c) É um substitutivo de uma realidade. Uma realidade, para ser comunicada.
d) Mantém com seu referente uma relação de imitação, de cópia,de reprodução.
10) Na linguagem Significado é:
a) A palavra em si, ou seja, o que ela significa.
b) É o conceito ou imagem criado no cérebro do receptor, devido ao
estímulo externo.
c) Na linguagem falada, o significado é auditivo ou acústico
d) O significado na linguagem escrita é constituído de uma imagem visual.
11) Comente os elementos da comunicação:
Emissor ou destinador: um indivíduo ou grupo de indivíduos que se
encarregam de elaborar a mensagem;
Receptor ou destinatário: um indivíduo ou grupo de indivíduos que
receberão a mensagem;
Mensagem: elaboração do assunto ou conteúdo que se deseja transmitir;
Canal ou veículo: meio pelo qual se transmite a mensagem: papel, rádio,
fotografia, vídeo, TV, etc;
Código: sistema de signos que se organizam segundo regras específicas de
cada sistema. Texto verbal utiliza um sistema de signos verbais; texto não verbal utiliza de signos não verbais, como as imagens por exemplo;
Referente: contexto ou circunstâncias que envolvem o ato de comunicação.
12) Comente o que é coerência e o que é coesão:
Coerência: Texto harmonioso que transmite ideias claras, evitando ruidos ou contradições que poderiam dificultar a compreensão da comunicação.
Coesão: é o processo de encadeamento das idéias no texto, por meio de
elementos gramaticais (conectivos) que estabelecem esse nexo entre as
idéias.
13) Comente os tipos de comunicação:
Unilateral: estabelecida de um emissor para um receptor, sem reciprocidade.
Bilateral: estabelecida quando o emissor e o receptor alteram seus papéis:
uma conversa.
14) Explique o que é coerência narrativa:
É o que ocorre quando se respeitam as implicações lógicas existentes ente
as partes da narrativa. O que é posterior depende do que é anterior.
15) Explique o que é coerência no nível de linguagem:
É a compatibilidade do ponto de vista da variante linguistica escolhida, em nivel de lexico e das estruturas sintaticas utilizadas no texto.
 
 QUESTIONÁRIO II
1) Manifestação escrita de autoridade sobre assuntos de sua competência,
submetidos a sua apreciação:
a) exposição de motivos
b) despachos
c) portaria
d) certidão.
2) São documentos: micrográficos:
a) documentos manuscritos, datilografados ou impressos.
b) Documentos em suporte fílmico resultantes da microrreprodução de
imagens.
c) Documentos em películas cinematográficas e fitas magnéticas de imagens.
d) Documentos em suportes sintéticos, em papel emulsionado, ou não, contendo
imagens.
3) São documentos filmográficos:
a) documentos manuscritos, datilografados ou impressos.
b) Documentos em suporte fílmico resultantes da microrreprodução de imagens
c) Documentos em películas cinematográficas e fitas magnéticas de
imagens.
d) Documentos em suportes sintéticos, em papel emulsionado, ou não, contendo
imagens.
4) Correspondência ente Ministros ou Governadores:
a) Aviso
b) Ofício
c) Circular
d) Despachos.
5) Documento demonstrativo dos ministros para os chefes de Estados:
a) Ofício
b) Exposição de motivos
c) Memorando
d) Ordem de serviço
6) Memorando é:
a) Forma de correspondência interna de um órgão
b) Correspondência entre poderes
c) Correspondência oficial entre autoridades
d) Manifestação escrita de autoridades sobre assunto de sua competência.
7) Iconográfico:
a) Documentos manuscritos, datilografados ou impressos.
b) Documentos em suporte fílmico resultantes da microrreprodução de imagens
c) Documentos em películas cinematográficas e fitas magnéticas de imagens
d) Documentos em suportes sintéticos, em papel emulsionado, ou não,
contendo imagens.
8) Documento secreto:
a) Assunto com excepcional grau de segurança
b) Não requer alto grau de segurança
c) Assuntos que não devam ser do conhecimento do público em geral
d) Assunto com alto grau de segurança
9) São fases do processo de documentação:
a) Recolhimento, leitura e arquivar
b) Recolhimento, leitura e classificação
c) Recolhimento, finalidade, organizar
d) Recolhimento, organizar e arquivar.
10) Quanto a natureza do assunto como podem ser os documentos?
a) Sigiloso e Ultra Secreto
b) Reservado e Confidencial
c) Ostensivo e Sigiloso
d) Confidencial e Ostensivo
11) Quais os elementos da narração?
O fato em si; O narrador; O protagonista; O antagonista; Personagens secundários; Tempo; Espaço.
12) Explique o que é documento e o que é documentação:
Documento: objeto que transpõe uma informação. O documento é formado
necessariamente por dois objetos: suporte e conteúdo.
Documentação: é o conjunto dos documentos que tratam de determinado
assunto ou elucidam certos fatos, servindo para evidenciá-los ou comprová-
los.
13) Quais são os níveis de documentação na organização? Justifique.
Estratégico – retrata as preocupaçõesde longo prazo de mais alto nível e
que deve conter as informações mais gerais e abrangentes da organização,
cujos efeitos são direcionados aos níveis hierárquicos da alta gerência.
Tático – nível intermediário, esses documentos determinam “como, quem,
quando e onde” para cada grande atividade determinante da organização.
Operacional – Nível mais baixo onde estão as preocupações imediatas, de
curto prazo.
14) Quais os graus de sigilo existente em uma documentação?
 Ultra secreto (30 anos) exepcional grau de segurança;
 Secreto (20 anos) alto grau de segerança;
 Confidencial (10 anos) não requer alto grau de segurança;
 Reservado (05 anos) não devem ser do conhecimento do publico em geral.
15) Quais os tipos de tipologia textual?
 Narração
 Descrição
 Dissertação
 Argumentação
 CONTABILIDADE – EXERCÍCIO I
1) Sobre Contabilidade não podemos afirmar:
a) Tem metodologia especialmente concebida captar, acumular resumir e analisar
os fenômenos que afetam as situações patrimoniais, financeiras e econômicas
de qualquer ente.
b) Tem como objeto estudar os estados patrimoniais e mudanças causadas pelas
várias transações realizadas pela entidade.
c) Ente ou entidade são apenas as pessoas jurídicas.
d) Essa metodologia permite que os vários usuários da contabilidade possam ler e
entender a contabilidade.
2) A função de captar significa:
a) Escrituração de todas as transações realizadas pela entidade; (registro)
b) Processo de soma ou subtração dos valores derivados das transações de
maneira que a qualquer momento saibamos as posições (saldos) das contas da
entidade e possamos daí derivar um julgamento; ( acumulação)
c) Processo de reunião das informações pertinentes a todas as
transações realizadas pela entidade;
d) Processo de derivação de informações a partir das demonstrações que permite
tirar conclusões sobre a situação financeira e a situação econômica; (análise)
3) Identifique o que não é usuário da contabilidade:
a) Fornecedores
b) Gestores financeiros
c) Sócios
d) Gestores de produção
4) Identifique o que não é usuário externo da contabilidade:
a) Banqueiros comerciais;
b) Autoridades tributárias;
c) Administradores;
d) Autoridades de proteção à concorrência.
5) Identifique o relatório contábil que apresenta a situação econômica e
financeira em um determinado momento:
a) Demonstração de resultado de exercício;
b) Demonstração de origens e aplicações de recursos;
c) Balanço patrimonial;
d) Fluxo de caixa.
6) Sobre o balanço patrimonial podemos afirmar:
a) Compõe-se de Bens, Direitos e Obrigações com Terceiros;
b) Compõe-se de Bens, Direitos à pagar e à Receber;
c) Compõe-se de Bens, Direitos e Obrigações com Sócios;
d) Compõe-se de Bens, Direitos e Obrigações com Terceiros e com
Sócios.
7) As Obrigações da empresa com Sócios ficam demonstradas no:
a) Ativo circulante;
b) Passivo circulante;
c) Patrimônio líquido;
d) Ativo não circulante.
8) Os veículos da empresa ficam demonstrados no:
a) Ativo circulante;
b) Ativo não circulante;
c) Passivo circulante;
d) Patrimônio líquido.
9) Monte o Balanço Patrimonial:
Caixa...................................................................................................10.000,00
Fornecedores ....................................................................................228.000,00
Salários à pagar .................................................................................320.000,00
Banco .................................................................................................34.200,00
Duplicatas a Receber ............................................................................74.200,00
Impostos a Recolher............................................................................122.000,00
Financiamento a Curto Prazo................................................................206.000,00
Capital Social.......................................................................................200.000,00
Lucros Acumulados .............................................................................. 12.000,00
Máquinas .............................................................................................78.000,00
Veículos ...............................................................................................42.000,00
Equipamentos ......................................................................................48.400,00
Imóveis.............................................................................................341.200,00
Marcas e Patentes................................................................................460.000,00
_____________________________________________________________________
 ATIVO PASSIVO
Ativo Circulante 118.400,00 Passivo Circulante 876.000,00
Caixa 10.000,00 Salários a pagar 320.000,00
Banco 34.200,00 Fornecedores 228.000,00
Duplicatas a receber 74.200,00 Impostos a Recolher 122.000,00
 Financiamentos 206.000,00
Ativo Não Circulante ---- Passivo Não Circulante ----
 ---- ----
Investimento ---- Patrimônio Líquido 212.000,00
 ---- Capital Social 200.000,00
Imobilizado 509.600,00 Lucro Acumulado 12.000,00
Máquinas 78.000,00
Veículos 42.000,00
Equipamentos 48.400,00
Imóveis 341.200,00
Intangíveis 460.00,00
Marcas e Patentes 460.000,00
Total Ativo: 1.088.000,00 Total Passivo 1.088.000,00
Obs: O item imóveis se não fizer parte da atividade da empresa pode ser considerado investimento. Nesse caso, como não foi denominado, podemos classificá-lo como imobilizado.
10) Com base no Balanço Patrimonial acima, totalize:
a) Total de Bens Tangíveis - 519.600,00 ( Caixa, Máquinas, Veículos, Equipamentos, Imóveis)
b) Total de Bens Intangíveis - 460.000,00 ( Marcas e Patentes)
c) Total de Direitos – 108.400,00 (Duplicatas à Receber , Banco)
d) Total de Obrigações com Terceiros – 876.000,00 ( Fornecedores, Salários
à pagar, Impostos, Financiamentos)
e) Total de Obrigações com Sócios – 212.000,00 ( Capital Social, Lucro Acumulado)
 Contabilidade exercicio II