Pré-Projeto (Artur Camargos)

Prévia do material em texto

2
Faculdade Educacional da Lapa – FAEL
Administração
Artur Camargos Fonceca Carvalho
Prática Empresarial
Plano de Negócios
Serra
2020
Artur Camargos Fonceca Carvalho
Plano de Negócios
Plano de negócios desenvolvido para conclusão do curso de administração, matéria prática empresarial da modalidade EAD onde temos como objetivo, pôr em prática todo conhecimento adquirido durante o curso de bacharelado em administração, aplicando e organizado as ideias a fim de construir uma base sólida para o nascimento de uma nova organização. Neste sentido, esse plano de negócios tem a finalidade de apresentar a CLEAN CAR lava jato LTDA.
Orientador: Loretti Kossowski Mocelin
SERRA
2020
Sumário
1 – Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuição 4
2 – Dados do empreendimento 4
2.1 – Nome da empresa 4
2.2 – Missão 4
2.3 – Setores de atividade 4
2.4 – Forma jurídica 4
2.5 – Capital social 4 
2.6 – Fontes de recursos 5
3 – Análise de mercado 5
	3.1 – Estudo dos clientes 5
	3.2 – Estudo dos concorrentes 5
	3.3 – Estudo dos fornecedores 6
4 – Plano de marketing 6
	5.1 – Descrição dos principais produtos e serviços 6
	5.2 – Preço 7 
	5.3 – Estratégias promocionais/divulgação 8
	5.4 – Estrutura de comercialização 8
	5.5 – Localização 8
1 - Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuição
	O quadro societário de empresa é composto por 1 sócio empreendedor SR. Artur Camargos Fonceca Carvalho, 28 anos de idade natural da cidade de Belo Horizonte – MG. Formado em administração de empresas e tecnólogo em logística, trabalhou por mais de 10 anos no setor de óleo e gás em empresas prestadores de serviço da Petrobras S.A, atuando diretamente na gestão de contratos. O sócio único da empresa irá dirigir a empresa em todas as áreas.
2 – Dados do empreendimento
2.1 – Nome da empresa
· Razão social: CLEAN CAR LAVA JATO EIRELI,
Nome fantasia: CLEAN CAR
2.2 – Missão
Atuar no setor de higienização automotiva, buscando sempre um alto padrão nos serviços fornecidos aos nossos clientes. Criar soluções para limpeza, conservação e revitalização de superfícies automotivas, colaborando para o desenvolvimento das pessoas, preservando o meio ambiente e garantindo o lucro para os negócios.
2.3 – Setores da atividade
	Prestação de serviços no ramo da higienização automotiva
2.4 – Forma jurídica
	Empresa Individual de Responsabilidade Limitara (EIRELI)
2.5 – Capital Social
	A empresa CLEAN CAR tem seu capital social de R$ 200.000,00 reais.
2.6 – Fontes de recursos 
	A fonte do capital social da empresa é a economia realizada ao longo de anos pelo proprietário da empresa.
	3 – Análise de mercado
3.1 - Estudo dos clientes
	O perfil dos clientes da empresa são os mais diversos, vão desde jovens adultos há senhores de idades que buscam serviço de qualidade, confiança, garantia e atendimento diferenciado.
3.2 – Estudo dos concorrentes
	O concorrente mais próximo é o Lava Jato Laranjeiras, o mesmo está localizado a 400 metros da empresa, em seguida temos o Lava Jato R1 que fica a 3 km de distância, este último já está localizado em outro bairro da cidade. Ambos os concorrentes oferecem os mesmos serviços e tem preços equivalentes, possuem estruturas pequenas para atender no máximo 2 carros de cada vez e não possuem acomodações para que os clientes esperem pelo término do serviço, possuem atendimento por ordem de chegada e praticam o serviço de busca e devolução de veículos.
	A CLEAN CAR tem uma estrutura ampla, atende até 4 veículos por vez, possui uma rampa grande que atende 2 carros de vez para serviços de lavagem de motor e fundo dos veículos, tem o serviço personalizado de busca e entrega, devido sua localização ser privilegiada e possuir um ótimo espaço oferecemos um serviço a parte de estacionamento, onde o cliente pode optar por fazer um serviço conosco e ganhar 1 hora de estacionamento grátis ou comprar o serviço de estacionamento a parte por um valor bem acessível. Temos um ambiente personalizado com televisão, ar condicionado, sofás confortáveis, revistas e jornais e pequenas guloseimas para serem adquiridas enquanto os carros recebem os melhores serviços automotivos da região.
3.3 – Estudo dos fornecedores
	Solução EPIs – Serra/ES – Empresa de fornecimento de EPIs.
	Danúbio – Serra/ES – Empresa especializada em móveis.
	SupplyMax Distribuidora – Serra/ES – Empresa de distribuição de diversos materiais de higienização automotiva.
	Gestão Click – São Paulo/SP – Empresa do ramo de softwares que fornece o sistema para o gerenciamento completo do Lava Jato.
	GeralMaq Compressores – Serra/ES – Empresa de fornecimento de equipamentos e manutenção de compressores.
	O levantamento dos fornecedores foi baseado em parâmetros específicos para melhor atendimento a empresa, itens como valores, prestação de serviços e localização para fácil atendimento da empresa foram pontos decisivos para sua seleção.
4 – Plano de marketing
5.1 – Descrição dos principais produtos e serviços
* Lavagem simples (apenas exterior) 
* Lavagem simples II (apenas interior) 
* Lavagem do motor 
* Lavagem do fundo do veículo
* Cristalização dos faróis 
* Aplicação de cera automotiva 
* Hidratação dos bancos de couro 
* Lavagem completa I (interior e exterior) 
* Lavagem completa II (interior, exterior e lavagem do motor) 
* Lavagem Completa II (interior, exterior, motor e fundo do veículo) 
* Full Service 
* Serviço de busca e entrega de veículos 
* Serviço de estacionamento (Cliente fez serviço na empresa)
* Serviço de estacionamento (Cliente não fez serviço na empresa)
5.2 – Preço
* Lavagem simples (apenas exterior) – R$ 20,00
* Lavagem simples II (apenas interior) – R$ 15,00
* Lavagem do motor – R$ 30,00
* Lavagem do fundo do veículo – R$ 30,00
* Cristalização dos faróis – R$ 15,00
* Aplicação de cera automotiva – 20,00
* Hidratação dos bancos de couro – R$ 25,00
* Lavagem completa I (interior e exterior) – R$ 30,00
* Lavagem completa II (interior, exterior e lavagem do motor) – R$ 55,00
* Lavagem Completa II (interior, exterior, motor e fundo do veículo) – R$ 80,00
* Full Service (interior, exterior, motor, fundo do veículo, cristalização dos faróis, aplicação de cera automotiva e hidratação dos bancos de couro) – R$ 120,00
* Serviço de busca e entrega de veículos – Grátis
* Serviço de estacionamento (Cliente fez serviço na empresa com valor mínimo de R$ 30,00) – R$ 3,50 hora sendo a primeira hora grátis e as demais tem adicional de R$ 3,00 pode hora.
* Serviço de estacionamento (Cliente não fez serviço na empresa) – R$ 6,00 hora com adicional de R$ 4,00 por hora depois da primeira.
5.3 Estratégias promocionais/divulgaçãoA CLEAN CAR apresenta preços bem competitivos no mercado, o cliente optando por fazer 2 serviços ou montando combo de serviços o preço tem um desconto super especial, além disso a empresa fornece um cartão fidelidade onde a cada serviço de no mínimo R$ 30,00 reais ele ganha um adesivo para colar no cartão, quando completar os 10 adesivos ele ganha R$ 30,00 reais em credito para utilizar em serviços da empresa.
A divulgação ficará por conta de cartazes na frente da empresa, bicicletas de Facebook, Instagram e Twitter.
5.4 – Estrutura de comercialização
	No caso da Clean Car o canal de distribuição será direcionado a vendar direta dos serviços na própria empresa através dos funcionários, vendas via WEB através de nossas páginas nas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter) ou através de nosso Whatsapp.
5.5 – Localização
	A Clean Car está localizada na rua José de Alencar n° 161, Parque Residencial Laranjeiras – Serra/ES. O ponto onde a empresa está localizada é uma área de 400 metros quadrados, bem de esquina e paralelo a Avenida Centra de Laranjeiras, principal avenida do Bairro e com grande quantidade de lojas e fluxo de pessoas, essa avenida e as ruas da adjacência possuem pagamento de estacionamento rotativo e mesmo assim não sobram vagas, ponto positivo para o fornecimento de serviços de estacionamento.
	O ponto por ser de esquina possui duas entradas e saídas em ruas distintas, facilitando o acesso dos clientes devido as ruas do bairro serem de mão única. Além disso tudo o excelente espaço permite que possamos atender vários clientes e estacionar seus carros sem provocar qualquer perturbação no trânsito.