Exercicio fixação sistema informação 2

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1-Dos exemplos de sistemas a seguir, selecione a alternativa que é referente a expoentes dos sistemas de processamento de transações.
A - CRM, Data warehouse.
B - ERP, Redes neurais.
 C - ERP, SCM
D - ERP, Sistemas Especialistas.
E - Redes neurais, CRM.
2-Organizações têm diversos tipos de sistemas de informação que coletam e processam dados, distribuem relatórios e dão suporte a domadas de decisão e processos de negócios. Dessa forma, dentro do universo de sistemas de informações existentes, quais são as três classes de sistemas?
A - ERP, CRM, SCM.
B - ERP, TI e CRM.
C - SPT, DW, CMMI.
D - SPT, SIG, SAD.
E - TI, SIG, SAD.
3-Um sistema de informação traz muitos benefícios para uma organização. Qual das alternativas abaixo não é um benefício oriundo de sistemas de informação.
A - Aumento da qualidade e produtividade com a diminuição de erros decorrentes de atividades humanas.
B - Diminuição da carga de trabalho operacional de tarefas repetitivas.
C - Diminuição de custos e processamento mais eficientes tornando a organização mais ágil e competitiva.
D - Integração de processos, informações e negócios com parceiros distantes geograficamente através da Internet.
E - Redução de desperdícios relacionados a atividades administrativas. 
4-O que é tomada de decisão?
A - A aplicação da tomada de decisão dentro da organização será a nível estratégico (execução correta e satisfatória das atividades) ou a nível operacional (atingir objetivos maiores).
B - Consiste na definição de critérios de avaliação das informações fornecidas pelos sistemas para a escolha do melhor caminho a ser percorrido.
C - O processo de tomada de decisão possibilita ao administrador o uso adequado das informações geradas pelos sistemas de informações gerenciais.
D - Tomada de decisão é o processo que avalia a importância da informação para quem a produz.
E - Tomada de decisão é o processo que consiste na definição de critérios de avaliação e consequente utilização de alternativas que possibilitam a escolha de um caminho ou ação a ser executada.
5-A respeito Da normalização de dados, podemos afirmar corretamente que:
A - A normalização de dados realiza a identificação de padrões na utilização de dados, e para isso, analisa o que realmente será aproveitado. Os dados não importantes, ou denominados sem valor, também são armazenados para uso futuro.
B - A normalização de dados realiza o tratamento de dados, entretanto a análise e quantificação é de responsabilidade da área de processamento de dados.
C - O processo de execução da normalização de dados é utilizado na constituição de bancos de dados, que são basicamente compostos por entidades também comumente denominadas tabelas e relacionamentos que possibilitam a integridade do conteúdo das entidades.
D - O processo de normalização de dados consiste na aplicação de técnicas para execução de agrupamento de tipos de dados distintos constituindo a criação de entidades. Estas entidades distintas não podem ser relacionadas entre si, pois possuem natureza e conteúdos distintos.
E - O processo de normalização de dados consiste no agrupamento de informações contidas nos dados em entidades específicas para cada área da organização que vai fazer uso destes dados.
6-Sistema está relacionado ao processo de transformação de entradas em saídas. Assinale a afirmação que é falsa sobre sistemas de informação.
A - A terminologia sistemas de informação somente pode ser utilizada para representar os sistemas utilizados em computadores para auxiliar na execução das atividades administrativas, utilizando para isso os recursos computacionais físicos e lógicos disponíveis no mercado e na organização.
 B - A utilização de recursos de tecnologia da informação em sistemas de informação são alguns dos requisitos para este sistema tornar-se um sistema possível de uso em computadores.
C - Inicialmente os sistemas de informação visavam apenas reduzir os custos e realizar um processamento mais eficiente dos dados, permitindo que as aplicações financeiras e de recursos humanos, fossem contempladas.
D - Quando a transformação de dados em informações é realizada utilizando ou não recursos de tecnologia da informação, este sistema é de informação.
E - Sistemas de informação fazem parte da tecnologia da informação e sistemas fornecem dados, informação e conhecimento que irão auxiliar na tomada de decisão, suporte aos negócios e setor administrativo.
7-A definição de dado pode ter vários contextos. Para o nosso propósito, dado é um conjunto de caracteres quaisquer, codificados ou não, que analisados isoladamente, não transmitem nenhuma informação ou conhecimento. A respeito de dados, é incorreto afirmar que:
A - Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, não conduz à compreensão de determinado fato ou situação.
B - Em uma organização podemos dizer que dados são o registro dos fatos que ocorrem na mesma.
C - Mesmo sendo a obtenção de dados realizada a partir de vários contextos, a fonte destes deve ser definida como limitada.
 D - Os dados podem ser facilmente ordenados e transferidos para sistemas.
E - Quaisquer observações e sinais emitidos pelo ambiente, que possam ser ou não quantificados são definidos como dados.
8-Pode dizer que, compreender um sistema ERP não pode ser apenas obtido da simples tradução do termo em inglês para o português. Isso porque planejamento dos recursos empresariais não iria refletir seu real significado. Entretanto, sistema integrado de gestão empresarial pode ser mais bem compreendido. Este sistema não atua somente no planejamento das operações e vendas, mas gerencia e fornece suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais da organização, possibilitando o aumento da sinergia entre os sistemas.
Com base nesta definição e de acordo com Guimarães e Johnson, o sistema ERP trata de que?
A - “Decididamente, ERP, não pode ser considerado como um benefício para a organização pois, tem um custo alto de implantação e a redução de mão de obra o que gera desemprego. ”
B - “Especificamente, um sistema ERP pode ser o caminho para facilitar o entendimento do cliente em relação aos produtos que ele considera importantes. ”
C - “Paralelamente, um sistema ERP, pode ser utilizado por empresas concorrentes determinando qual as vantagens que um tem sobre o outro, para a conquista de mais mercado. ”
D - “Relativamente, um sistema ERP, pode ser considerado um meio de solucionar todos os problemas da organização sem o auxílio manual dos envolvidos, evitando erro e custos. ”
E - “Tipicamente, um sistema ERP opera em uma plataforma comum, que interage com um conjunto integrado de aplicações, consolidando as operações do negócio em um único ambiente. ” 
9-O dado é considerado como patrimônio de grande valor para a organização e através de seu uso de forma trabalhada é possível obtermos a informação. Relativo a informação, podemos afirmar que:
1. A informação é capaz de criar valor significativo para as organizações, possibilitando a criação de novos produtos e serviços, e aperfeiçoando a qualidade do processo decisório em toda a organização.
2. Informação é o conjunto de dados modificados que possuem algum valor agregado, tendo assim uma finalidade.
3. No contexto organizacional, informação é o resultado da análise dos dados existentes na empresa, devidamente registrados, classificados, organizados, correlacionados e interpretados em um determinado contexto.
4. A informação permite a transmissão de conhecimentos e a tomada de decisão de forma otimizada.
Assinale a alternativa correta:
A - As alternativas 1 e 3 são verdadeiras.
B - Somente a alternativa 2 é falsa.
C - Somente as alternativas 1, 2 e 4 são verdadeiras.
D - Todas as alternativas são falsas.
E - Todas as alternativas são verdadeiras.
10-Falando-se em Sistemas de Processamentos de Transações, complete as lacunas do texto a seguir:
As transações, que são os ...................... executados dentro de um ...................., por exemplo, o cadastro de um cliente ou a criação de uma notafiscal, e que tem a finalidade de atualizar ou recuperar dados podem ser classificadas em on-line ou batch. As transações .................... são executadas após a solicitação do evento, sendo que o tempo de execução irá variar de acordo com o meio utilizado para o seu tráfego, ou ainda, o tempo de processamento que a mesma possui. Já as transações .................. são realizadas em ...................., ou seja, elas são agrupadas e executadas em um momento específico, portanto, posteriormente a solicitação do evento.
Escolha a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto acima:
A - Eventos, Sistema, batch, on-line, lote.
B - Eventos, Sistema, on-line, batch, lote.
C - Processos, programa, batch, on-line, conjunto.
D - Processos, Sistema, lote, batch, on-line.
E - Sistema, processo, on-line, batch, grupo.
11-Um dos fatores de sucesso das organizações está relacionado a aquisição e gerenciamento das informações que possam ter um valor produtivo. Enumere as afirmativas de acordo com as informações abaixo:
1. Científica.
2. Tecnológica.
3. Organizacional.
4. Estratégica ou gerencial.
5. Pessoal.
(__) esse tipo de informação é referente a dados que geramos a partir de ações do nosso cotidiano, não relacionados a nenhum tipo de pesquisa, estudo ou fins comerciais.
(__) é a informação gerada a partir dos esforços que são direcionados a aquisição de dados e informações que servirão de subsídio para a pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias.
(__) é o resultado da transformação de dados científicos obtidos em pesquisas e estudos científicos. Este tipo de informação serve de subsídio para o desenvolvimento da ciência que por sua vez dispõe novos dados científicos para a retroalimentação do processo.
(__) é a informação utilizada para facilitar o processo de tomada de decisão por parte da gerência da organização quanto aos seus objetivos futuros. Outra aplicação é referente à análise de mercado, e que também pode definir os rumos da organização.
(__) São as informações originadas dentro da organização e que geram conhecimento de subsídio para o seu gerenciamento. Fornecem diretrizes de eficiência e eficácia dos processos e serviços oferecidos, possibilitando a melhoria da competitividade da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A - 1, 2, 5, 3, 4.
B - 1, 3, 2, 5, 4.
C - 4, 2, 3, 5, 1.
D - 5, 2, 1, 3, 4.
E - 5, 2, 1, 4, 3.
12-Faça a associação entre os tipos de sistemas de informações e suas definições.
1. Sistema de processamento de transações.
2. Sistema de informação gerencial.
3. Sistema de suporte à decisão.
(__) realiza a análise de dados com a aplicação de modelos que irão servir de suporte no planejamento para atender as necessidades do nível estratégico da organização
(__) possui a responsabilidade de fornecer subsídios relacionados a recuperação do agrupamento de dados a partir de um banco de dados. Fornecem subsídios para outros métodos avaliativos, como gráficos e geração de indicadores que possibilitem analisar o desempenho da organização.
(__) faz a captação de dados a partir de necessidades operacionais, técnicas e administrativas dentro de uma organização, executando conforme a demanda a atualização de um banco de dados.
Assinale a alternativa correta:
A - 1, 2, 3.
B - 1, 3, 2.
C - 2, 3, 1.
D - 3, 1, 2.
E - 3, 2, 1.