TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA

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24/08/2020 Aluno AVA
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Prova Online
Disciplina: 101436 - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
De acordo com o PMBOK, há dez áreas que necessitam de um olhar especializado por parte do gestor de
projetos. Assinale a alternativa que apresenta as áreas de conhecimentos que possuem as funções descritas a
seguir.
1. Responsável por delimitar o trabalho a ser realizado.
2. Responsável pelo gerenciamento de todos os custos envolvidos no projeto conforme o planejamento e
orçamento.
3. Responsável pela garantia das especificações técnicas planejadas.
4. Responsável por gerir as pessoas do projeto e suas alocações em cada tarefa.
a )
Custos, integração, qualidade e partes interessadas.
b )
Recursos humanos, escopo, custos e qualidade.
c )
Recursos humanos, aquisições, escopo e qualidade.
d )
Custos, tempo, partes interessadas e aquisições.
e )
Tempo, custos, integração e aquisições.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A área de escopo é responsável por delimitar o trabalho a ser realizado. O tempo define quanto tempo será
dedicado a cada tarefa do projeto e também às suas inter-relações, e a área de custos é responsável pelo
gerenciamento de todos os custos envolvidos no projeto conforme o planejamento e o orçamento, garantindo
que o custo planejado originalmente seja cumprido. Já a área de qualidade fica responsável pela garantia das
especificações técnicas planejadas. Os recursos humanos são responsáveis por gerir as pessoas do projeto e
suas alocações em cada tarefa, evitando sobreposição de tarefas, subutilização de recursos e realizando uma
distribuição homogênea das cargas de trabalho e outras funções. A área de aquisições gerencia todas as
aquisições, as contratações e a disponibilização dos insumos do projeto, provendo as entradas e recursos
necessários para a produção dos resultados previstos. Com relação às partes interessadas, essa é a área
responsável por todas as pessoas envolvidas no projeto, com o mapeamento de suas respectivas funções e
atribuições. A integração promove o olhar gerencial entre todas as demais áreas, fazendo a ligação entre os
temas e gerando uma visão macro da gestão do projeto.
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QUESTÃO 2
O novo paradigma da governança global tem como referência a necessidade de promover uma governança
que torne as relações mais efetivas entre os principais atores, que são:
a )
Setor público, setor privado e terceiro setor.
b )
Setor privado e terceiro setor.
c )
Somente setor público.
d )
Setor público e privado.
e )
Somente organizações particulares.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A governança é definida como uma coleção de mecanismos que direcionam os processos decisórios em uma
organização, seja pública ou privada, seu monitoramento e controle, com a finalidade de que ela seja
sustentável, confiável e economicamente equilibrada. Assim, é aplicada no setor privado, no setor público e
no terceiro setor, uma vez que este também presta serviços de interesse público, geralmente nas áreas social,
cultural e ambiental.
QUESTÃO 3
Assinale a alternativa que indica a ordem correta da construção da pirâmide do conhecimento.
a )
b )
c )
d )
e )
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24/08/2020 Aluno AVA
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Ver justificativa da resposta
Justificativa
Os dados geram informações e, a partir delas, é desenvolvido o conhecimento que, por fim, forma a
sabedoria.
QUESTÃO 4
Qual é o resultado das otimizações causadas pela engenharia funcional do ERP, que otimiza o fluxo de
informações dentro da organização e faz com que os dados estejam sempre atualizados?
a )
A redução de custos com papéis e a sustentabilidade da organização.
b )
A redução de custos operacionais e a melhoria de processos.
c )
A redução de custos com segurança no acesso de dados e o uso de senhas individuais.
d )
A redução de custos para o atendimento ao público e a segurança no acesso de dados.
e )
O atendimento adequado ao público e o acesso a informações sem especificação ou senhas.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
O ERP (enterprise resource planning) é definido como um sistema que possibilita a interação entre pessoas e
tecnologia, auxiliando a organização em suas tomadas de decisões, gestão e operações. Sua engenharia
funcional otimiza o fluxo de informações dentro da organização, fazendo com que os dados sejam coletados
em todas as fases do trabalho e estejam sempre atualizados. Isso gera uma infinidade de informações que
permitem análises de comportamento, melhorias, simulações preditivas e outras ações que resultam em
reduções de custos operacionais e melhorias de processos.
A redução de custos com papéis e a sustentabilidade da organização são os objetivos da gestão de
documentos. As demais alternativas são errôneas, sem conceitos específicos.
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24/08/2020 Aluno AVA
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QUESTÃO 5
Assinale a alternativa que define corretamente a relação entre dados e informações.
a )
Os dados são registros que, quando agrupados, organizados e padronizados, formam um sistema de dados.
b )
Os dados e as informações se relacionam por meio do banco de dados.
c )
As informações são registros que, quando agrupados, organizados e padronizados, formam os dados.
d )
Os dados são registros que, quando agrupados, organizados e padronizados, formam a sabedoria.
e )
Os dados são registros que, quando agrupados, organizados e padronizados, formam as informações.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A informação vem de um processamento de dados que foram analisados e interpretados sob determinada
perspectiva; portanto, quando agrupados, organizados, categorizados e padronizados adequadamente, os
dados se tornam a base da informação. As informações geram conhecimento, que, por sua vez, gera
sabedoria. As coleções de dados são chamadas de bancos de dados e são consideradas fundamentais aos
sistemas de informações, isto é, softwares que acessam os bancos.
QUESTÃO 6
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os componentes da tecnologia da informação.
a )
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24/08/2020 Aluno AVA
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Banco de dados, pessoas, serviços, redes de telecomunicações.
b )
Redes de telecomunicações, pessoas, hardware e software.
c )
Hardware, software, banco de dados, organizações e pessoas.
d )
Hardware, software e banco de dados.
e )
Redes de telecomunicações, hardware, software, banco de dados e serviços.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Os componentes da tecnologia da informação são: hardware, software, banco de dados, redes de
telecomunicações e serviços. O hardware é a parte física do sistema computacional, enquanto o software se
restringe à parte lógica do sistema, como é o caso dos aplicativos. O banco de dados é um conjunto de
registros em que os dados são organizados, reorganizados, gerenciados e processados e produzem
informações; as redes de telecomunicações são o conjunto de acessórios e componentes responsáveis pela
troca de dados e informações entre as diferentes partes; e os serviços são o quadro pessoal com a função de
gerenciar e operar os componentes de infraestrutura da TI. As organizações e as pessoas são dimensões dos
sistemas de informações.
QUESTÃO 7
Assinale a alternativa que diz respeito à Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO).
a )
Acompanha e auditora os recursos públicos, conforme o planejamento e sua adequação e observância à
legislação vigente.
b )
Tem como finalidade gerenciar as receitas e despesas públicas a serem geridas pelos órgãos do Poder
Executivo.
c )
Tem como finalidade orientar a elaboração de orçamentos fiscais e da seguridade social e de investimento do
poder público, incluindoo Legislativo, o Judiciário, as empresas públicas e autarquias.
d )
Define as políticas públicas do governo com base nos compromissos programados nas eleições e realiza o
planejamento orçamentário de médio prazo.
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24/08/2020 Aluno AVA
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e )
É denominada Lei de Meios e é constituída por elementos fundamentais na gestão dos recursos públicos, que
se destinam a programas e projetos para diversas áreas.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) tem como finalidade orientar a elaboração de orçamentos fiscais e
da seguridade social e de investimento do poder público, incluindo o Legislativo, o Judiciário, as empresas
públicas e autarquias. Já a Lei Orçamentária Anual (LOA) é denominada Lei de Meios e é constituída por
elementos fundamentais na gestão dos recursos públicos, que se destinam a programas e projetos para
diversas áreas. Além disso, tem como finalidade gerenciar as receitas e despesas públicas a serem geridas
pelos órgãos do Poder Executivo. Quem define as políticas públicas do governo com base nos compromissos
programados nas eleições e realiza o planejamento orçamentário de médio prazo é o plano plurianual (PPA).
Por fim, o controle externo é o responsável por acompanhar e auditorar os recursos públicos, conforme o
planejamento e sua adequação e observância à legislação vigente.
QUESTÃO 8
Como é possível definir administração pública? Assinale a alternativa correta.
a )
O planejamento, a direção, a organização, a coordenação e o controle dos serviços públicos.
b )
A administração das questões sociais importantes ao público, estendendo-se aos interesses do mercado.
c )
O planejamento, cujo objetivo é somente a direção dos negócios relacionados à gestão pública.
d )
O planejamento dos recursos públicos para atender aos interesses da atual gestão.
e )
A administração pública direta, formada somente por pessoas jurídicas que prestam serviços públicos.
Ver justificativa da resposta
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